[Actu] Steam et Ubisoft épinglés par la DGCCRF

Erindhill · 19/09/2018, 16h44

Citation :

Publié par Etheon

Et dans la communauté de moddeurs et la tonne de merdes immondes / instables ?

Tu la paye ? non, bon alors...

Citation :

De là à dire que tout jeu de moins de 2h devrait être gratos parce que les dev sont des vrais feignasses, c'est faire des amalgames sur un paquet de gens...

Sauf que j'ai jamais dit TOUS les jeux juste la PLUPART des jeux, ça fait une sacré différence.

NeoGrifteR · 19/09/2018, 17h12

A chaque fois qu'un titre est cité, tu rétorques que c'est une exception.

Ou alors tu parles des centaines de jeux à la cons faits à l'arrache qui sont vendus sur Steam. Mais dans ce cas là, les évaluations et divers tests suffisent à comprendre qu'il ne faut surtout pas y toucher même avec un bâton. On en revient alors à parler des qualités du cinéma en se basant sur les productions Asylum. Et dans ces cas là, ça n'a rien à voir avec la durée de vie : c'est la qualité qui est déjà pétée à la base.

Estal'exilé · 19/09/2018, 17h27

Finir Limbo en un run sans mourir (plus de 5 fois) demande bien plus de 3 heures de jeu. Oui je suis con de chercher à faire les Achievement…. Mais il ne me manque plus que celui-là.

Actarus78 · 19/09/2018, 17h29

Pour moi, Steam ne fournit pas un produit, il fournit un service, je pense que la loi devrait évoluer dans ce sens sinon il va y avoir des abus à la pelle et c'est déjà arrivé sur des jeux indé très courts.

Erindhill · 19/09/2018, 17h32

Citation :

Publié par NeoGrifteR

A chaque fois qu'un titre est cité, tu rétorques que c'est une exception.

Cela fait 3 titres, vu que certains me sont inconnus, je fais confiance à mon interlocuteur...
Même 10 titres, ça fait pas une règle, vu le nombre de jeux...

Eronir · 19/09/2018, 17h32

Citation :

Publié par Estal'exilé

Finir Limbo en un run sans mourir (plus de 5 fois) demande bien plus de 3 heures de jeu. Oui je suis con de chercher à faire les Achievement…. Mais il ne me manque plus que celui-là.

Je crois qu'en moyenne c'est 4h pour limbo, au premier run. Le débat est partie sur une "durée de vie de 2h" car c'est le plafond de remboursement steam. Même Abzu fait plus de 2h je crois. Le fait de relever ce plafond qui couvre parfois entre 50% et 75% du jeu ferrait que tu pourrais les finir et te les faire rembourser.

Il continue avec "sa règle" dans sa tête...

Estal'exilé · 19/09/2018, 17h35

Citation :

Publié par Erindhill

Cela fait 3 titres, vu que certains me sont inconnus, je fais confiance à mon interlocuteur...
Même 10 titres, ça fait pas une règle, vu le nombre de jeux...

Ton avis non plus ne fait pas une règle. Après tout, t'es seul et on a déjà cité 3 jeux contradictoire à ton argumentation….

Eronir · 19/09/2018, 17h39

[Modéré par Bardiel Wyld : ]

Etheon · 19/09/2018, 18h03

[Modéré par Bardiel Wyld : ]

Certrum de Vita · 19/09/2018, 18h23

Steam ne rembourse pas à chaque fois et à tout les coup. Une fois j'ai reçu un mail de leur part. Il m'indiquait dans leur mail, qu'en deux mois j'avais demandé 3 remboursements pour des jeux, que se système n'était pas fait pour tester un jeu (sous-entendu y jouer le trouver pas bon et se faire rembourser). Du coup il me spécifié que pendant quelques temps la demande de remboursement serait soumise à appréciation du support.

Erindhill · 19/09/2018, 18h28

Citation :

Publié par Estal'exilé

Ton avis non plus ne fait pas une règle. Après tout, t'es seul et on a déjà cité 3 jeux contradictoire à ton argumentation….

J'ai jamais dis le contraire, cela reste mon avis, tout comme le votre...
2, le 3e c'est moi qui l'a cité et entre sa sortie et maintenant, même si la qualité du titre ne change pas, il y a beaucoup à dire sur la démarche commerciale qui n'est pas propre propre....

Hyperion1 · 19/09/2018, 18h36

Citation :

Publié par Bjorn

Les grandes surfaces n'ont aucune obligation à rembourser aucun produit. C'est une démarche commerciale s'ils le font. Donc ils le font comme ils veulent. Ce droit n'est pas présent pour laisser le droit de changer d'avis mais pour protégér du produit non conforme à la vente en correspondance. Quand tu le prends en rayon tu peux pas vraiment être trompé ...

Une fois j'ai acheté un casque audio, me suis posté devant les caisses, l'ai déballé, l'ai branché à mon téléphone pour me rendre finalement compte que le son était pourri.

Je me suis présenté au guichet, a expliqué que je venais de l'acheter et que le produit ne m'allait pas. On m'a dit qu'ils ne me rembourseraient pas.

Depuis ce jour j'ai changé de supermarché.

Qu'aurais je dû faire d'après toi?

Lkyorr · 19/09/2018, 19h53

bien content d'avoir choper For Honor pour pas un rond

, je peux être remboursé quand même ?

Bjorn · 19/09/2018, 20h40

Citation :

Publié par Hyperion1

Une fois j'ai acheté un casque audio, me suis posté devant les caisses, l'ai déballé, l'ai branché à mon téléphone pour me rendre finalement compte que le son était pourri.

Je me suis présenté au guichet, a expliqué que je venais de l'acheter et que le produit ne m'allait pas. On m'a dit qu'ils ne me rembourseraient pas.

Depuis ce jour j'ai changé de supermarché.

Qu'aurais je dû faire d'après toi?

Ben rien. Ca veut dire quoi "ne te va pas"? Si tu pouvais pas te rendre compte à l'emballage qu'il ne convient pas c'est le produit qui est mauvais pas le magasin. Il n'y a rien à faire, surtout pour un produit déballé donc non revendable. D'ailleurs déballé un site internet n'est pas non plus tenu de le reprendre.
Et puis c'est la loi quoi, si je commande des escargots au resto pour goûter et que j'aime pas, personne s' attend à ce que je les paie pas. Pourquoi un magasin devrait il légalement permettre de tester ?

Borh · 19/09/2018, 22h21

Citation :

Publié par Bjorn

Ben rien. Ca veut dire quoi "ne te va pas"? Si tu pouvais pas te rendre compte à l'emballage qu'il ne convient pas c'est le produit qui est mauvais pas le magasin. Il n'y a rien à faire, surtout pour un produit déballé donc non revendable. D'ailleurs déballé un site internet n'est pas non plus tenu de le reprendre.
Et puis c'est la loi quoi, si je commande des escargots au resto pour goûter et que j'aime pas, personne s' attend à ce que je les paie pas. Pourquoi un magasin devrait il légalement permettre de tester ?

Le déballage et l'utilisation d'un objet ne remet pas en cause le droit de rétractation. Le vendeur peut par contre imposer qu'il soit renvoyé dans son emballage d'origine, mais le fait qu'il ait été descellé n'est pas un motif de refus.

Belsembar · 20/09/2018, 00h02

Citation :

Publié par Bjorn

Ben rien. Ca veut dire quoi "ne te va pas"? Si tu pouvais pas te rendre compte à l'emballage qu'il ne convient pas c'est le produit qui est mauvais pas le magasin. Il n'y a rien à faire, surtout pour un produit déballé donc non revendable. D'ailleurs déballé un site internet n'est pas non plus tenu de le reprendre.
Et puis c'est la loi quoi, si je commande des escargots au resto pour goûter et que j'aime pas, personne s' attend à ce que je les paie pas. Pourquoi un magasin devrait il légalement permettre de tester ?

Quand le produit est personnalisé ou périssable, cela ne compte pas bien entendu.

Aux yeux de la loi FR, la décision est justifiée. Globalement, on va passer tout doucement au modèle à abonnement Netflix/Netgame et ces soucis ne seront plus à l'ordre du jour.

bob the winner · 20/09/2018, 07h49

ouais, un retour aux jeux à abonnement ferait certainement du bien à tout le monde

**Peredur** · 20/09/2018, 08h28

Pour ceux qui se sont lancé dans un débat stérile, je tiens à rappeler la phrase initiale :

Citation :

Publié par Erindhill

Que le jeu soit indé ou pas, une durée de vie de 2 à 4 h c'est du vol qualifié.

Il n'est pas question de prix, uniquement de durée de vie.
De fait, un jeu gratuit de 2 à 4h de durée est considéré comme un vol.
De là, je ne vois même pas l'intérêt d'un tel débat.

Erindhill · 20/09/2018, 08h52

Citation :

Publié par Peredur

Pour ceux qui se sont lancé dans un débat stérile, je tiens à rappeler la phrase initiale :

Il n'est pas question de prix, uniquement de durée de vie.
De fait, un jeu gratuit de 2 à 4h de durée est considéré comme un vol.
De là, je ne vois même pas l'intérêt d'un tel débat.

Sauf que tu mens la phrase initiale est celle-ci

Citation :

Publié par Erindhill

Ils ont qu'a plus vendre ces jeux qui frisent l'escroquerie...

Je l'ai écrit assez souvent qu'ils devrait être gratuit.

JNH · 20/09/2018, 09h07

Citation :

Publié par bob the winner

ouais, un retour aux jeux à abonnement ferait certainement du bien à tout le monde

Jeu à abonnement =/= abonnement pour jouer à un catalogue ou à la demande (location). Ce n'est pas du tout la même chose. Si un jeu nécessitant un abonnement (un mmo) ne me dérange pas, la location de jeux, elle, n'est pas du tout à mon goût. Je préfère acheter mes jeux. Mais pour les gens qui papillonnent ça reviendrait moins cher oui.

**Bardiel Wyld** · 20/09/2018, 09h32

Les esprits s'échauffent par ici, un conseil : restez calmes
Et comme à chaque fois que je fais un rappel, tout le monde s'en contrefout dans un premier temps pour finir par l'écraser une fois qu'on a fait deux ou trois rappels, cette fois qu'on soit clairs : pas d'autre rappel

Belsembar · 20/09/2018, 14h17

Effectivement, je parlais d'un modèle à abonnement globale (licence globale, comme pour le débat musique/piratage d'il y a quelques années) et pas les jeux à abo type MMO 2000s'.

Pour ma part, j'ai plus de 200 jeux sur steam, 90% sont <10€, 90% sont à moins de 10 heures jouées et les 10% restant à plus de 500 heures. Je pioche, je teste, et quand ça me plait, je reste.

Du coup, plein de "gros jeux" me passent sous le nez, faute de pouvoir les tester (enfin, on verra le résultat de l'euromillions).

cricri · 20/09/2018, 18h16

perso sur steam il y a une evaluation des jeux des forums ou tous le monde donne son avie donc on doit pouvoir se faire une idee du jeux et donc le remboursement je suis pas trop pour

j ai achete 1 ou 2 jeux qui m on pas trop plus (bon a 2 euros) j ai jamais demander un remboursement

Bloodedge · 21/09/2018, 10h21

Je viens de voir sur le bnet section boutique que Blizzard à été aussi épinglé par la DGCCRF.

MachinBidule666 · 01/10/2018, 12h41

[Modéré par Bardiel Wyld : ]

Estal'exilé Alpha & Oméga	Finir Limbo en un run sans mourir (plus de 5 fois) demande bien plus de 3 heures de jeu. Oui je suis con de chercher à faire les Achievement…. Mais il ne me manque plus que celui-là.
19/09/2018, 17h27

Actarus78 Alpha & Oméga	Pour moi, Steam ne fournit pas un produit, il fournit un service, je pense que la loi devrait évoluer dans ce sens sinon il va y avoir des abus à la pelle et c'est déjà arrivé sur des jeux indé très courts.
19/09/2018, 17h29

Erindhill Alpha & Oméga	Citation : Publié par NeoGrifteR A chaque fois qu'un titre est cité, tu rétorques que c'est une exception. Cela fait 3 titres, vu que certains me sont inconnus, je fais confiance à mon interlocuteur... Même 10 titres, ça fait pas une règle, vu le nombre de jeux...
19/09/2018, 17h32

Estal'exilé Alpha & Oméga	Citation : Publié par Erindhill Cela fait 3 titres, vu que certains me sont inconnus, je fais confiance à mon interlocuteur... Même 10 titres, ça fait pas une règle, vu le nombre de jeux... Ton avis non plus ne fait pas une règle. Après tout, t'es seul et on a déjà cité 3 jeux contradictoire à ton argumentation….
19/09/2018, 17h35

Eronir Alpha & Oméga	[Modéré par Bardiel Wyld : ] Dernière modification par Bardiel Wyld ; 20/09/2018 à 09h30.
19/09/2018, 17h39

Etheon Alpha & Oméga	[Modéré par Bardiel Wyld : ] Dernière modification par Bardiel Wyld ; 20/09/2018 à 09h31.
19/09/2018, 18h03

Lkyorr Alpha & Oméga	bien content d'avoir choper For Honor pour pas un rond , je peux être remboursé quand même ?
19/09/2018, 19h53

bob the winner Roi / Reine	ouais, un retour aux jeux à abonnement ferait certainement du bien à tout le monde
20/09/2018, 07h49

Bardiel Wyld ♥ Alpha & Oméga	Les esprits s'échauffent par ici, un conseil : restez calmes Et comme à chaque fois que je fais un rappel, tout le monde s'en contrefout dans un premier temps pour finir par l'écraser une fois qu'on a fait deux ou trois rappels, cette fois qu'on soit clairs : pas d'autre rappel
20/09/2018, 09h32

cricri Alpha & Oméga	perso sur steam il y a une evaluation des jeux des forums ou tous le monde donne son avie donc on doit pouvoir se faire une idee du jeux et donc le remboursement je suis pas trop pour j ai achete 1 ou 2 jeux qui m on pas trop plus (bon a 2 euros) j ai jamais demander un remboursement
20/09/2018, 18h16

Bloodedge Alpha & Oméga	Je viens de voir sur le bnet section boutique que Blizzard à été aussi épinglé par la DGCCRF.
21/09/2018, 10h21

MachinBidule666 Comte / Comtesse	[Modéré par Bardiel Wyld : ] Dernière modification par Bardiel Wyld ; 01/10/2018 à 13h53.
01/10/2018, 12h41

[Actu] Steam et Ubisoft épinglés par la DGCCRF

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