[NCSoft - Officiel] Compensation pour interruption de service

Kayron · 21/11/2009, 11h33

Citation :

NCsoft s'efforce de fournir le meilleur service possible aux joueurs, tout en mettant à jour le jeu avec de nouvelles fonctionnalités de façon régulière. Mercredi dernier, nous avons sorti la mise à jour 1.5.1, qui apporte plusieurs nouveautés et améliore les performances lors des sièges de forteresses et d'autres activités intenses. Malheureusement, le processus de mise à jour a pris beaucoup plus longtemps que prévu. Ainsi, nos joueurs européens se sont retrouvés privés de jeu pour une période trop longue d'après nos standards. C'est pourquoi, tous les joueurs disposant d'un compte de jeu européen pour Aion se verront offrir un jour de jeu gratuit !

La mise à jour des serveurs est une opération complexe et de nombreux problèmes peuvent survenir, ce qui a été le cas mercredi, mais nous avons fait de notre mieux pour surmonter ces problèmes au plus vite. Nous souhaitons présenter nos excuses à nos fans européens. Nous savons qu'un grand nombre d'entre vous comptaient passer leur soirée sur Atréia, et nous considérons de notre devoir de vous offrir ce jour gratuit.
Remarque :
Le processus de compensation a commencé le 20 novembre 2009. Néanmoins, il se peut que vous deviez attendre jusqu'à 5 jours avant que cette compensation ne soit affichée sur votre page de compte.

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons de passer du bon temps avec les nouveautés de la mise à jour 1.5.1 !

Génial un jour gratuit ... surtout quand on a prit un abonnement
Qu'en pensez-vous ?

Tarbelyn · 21/11/2009, 11h44

Citation :

Publié par Kayron

Génial un jour gratuit ... surtout quand on a prit un abonnement
Qu'en pensez-vous ?

Même avec un abonnement c'est bon à prendre : ça décale d'un jour ta date de prélèvement.

Sinon ma foi... geste commercial sympa.

**Lianai** · 21/11/2009, 11h48

Tu seras débité un jour plus tard donc bon ^^

C'est plus anecdotique pour quelqu'un qui a pris un abonnement de trois mois mais la finalité sera la même : débité un jour plus tard.

Pour ce qui est de ma position sur cette compensation, elle est tout à fait adaptée au "préjudice" rencontré (j'insiste sur les guillemets) et je préfère ça à un cadeau totalement inutile en jeu qui sera mis au coffre 5 minutes après l'avoir regardé. Et bon, ils s'alignent sur ce que font quasiment tous les autres exploitants de mmorpg payants donc rien à dire, ils compensent une perte de temps par un ajout de temps plus élevé : cqfd

Edit : doublée par Tarbelyn pour le coup du débit

Loga · 21/11/2009, 11h56

Rien à dire non plus, c'est toujours à prendre ^^

Kizen · 21/11/2009, 12h08

C'est toujours ca de pris meme si j'aurai souhaiter et le temps et autre chose.

Leandrys · 21/11/2009, 12h15

Un jour perdu, un jour gagné, à défaut d'être mirobolant, c'est au moins honnête.

J'aurai préféré un full stuff abysses lvl 50 moi aussi, mais que voulez vous.

Kellogz · 21/11/2009, 12h19

D'accord avec ce qui a été dit au dessus, un jour de jeu en plus est toujours mieux que 5 nouvelles amulettes de lodas, c'est adapté à l'inconvénient de mercredi et honnête.

Aishuu · 21/11/2009, 12h45

Et qu'on vienne pas se plaindre !

C'est quand même 50 centimes de leur poche !

Avanyaryma · 21/11/2009, 12h48

50 centimes multipliés par X clients européens.

Le geste n'a rien d'extraordinaire mais est au moins juste. Rien à redire, et contente qu'ils aient eu cette démarche.

21/11/2009, 13h02

Citation :

Publié par Haya<>Northstar

Un jour perdu, un jour gagné, à défaut d'être mirobolant, c'est au moins honnête.

J'aurai préféré un full stuff abysses lvl 50 moi aussi, mais que voulez vous.

tout se perd mon bon monsieur

Iflyne · 21/11/2009, 13h07

Citation :

Publié par Kumiho

tout se perd mon bon monsieur

Rien ne se gagne, rien ne se perd, tout se transforme. Tel est la loi de l'alchimie.

21/11/2009, 13h19

Citation :

Publié par Iflyne

Rien ne se gagne, rien ne se perd, tout se transforme. Tel est la loi de l'alchimie.

"rien ne se perd, rien ne se cree, tout se transforme" pour etre exact...

Tout se perd mon bon monsieur !

**Fugo** · 21/11/2009, 13h23

si le flood pouvait se perdre aussi

Un jour d'indispo, un jour de donné, que demander de plus, et en plus, ce jour là pourra ne pas être un mercredi ...

looktaar · 21/11/2009, 13h25

ya même pas a poster en fait (malgré que je le fais)
c'est bienvenue, ça tombe sous le sens et je leur en veux pas
pour l'interruption, je me doutais qu'ils ferais ça, une compensation.
je suis cependant curieux de lire ceux qui arriveront a whine
sur cette annonce.
les joliens font preuve de tellement d'imagination !

Leandrys · 21/11/2009, 14h33

( C'est peut-être pas la peine de les encourager à cela aussi. )

duini · 21/11/2009, 14h46

bha il pouvais toute aussi bien s'excusé et ne rien lâcher , je trouve ça sympa moi ^^
maintenant il i a toujours les éternel insatisfaits

Yuyu · 21/11/2009, 14h52

Rien à redire, c'est normal comme geste.
On perd un jour de jeu, on en récupère un. Ni plus ni moins, ça c'est de la vrai compensation sérieuse, mieux que les kikoolols compensations d'objets qu'on peut se taper parfois.

Ohz Thorliryn · 21/11/2009, 19h04

C'est le premier MMO sur lequel je vois un jour de compensation effectif en plus depuis longtemps.

(pas la peine de répondre, vous avez qu'à comprendre la phrase)

klovis · 21/11/2009, 20h04

Yop

Je pense que c était la pire des solutions ....

Tout aurait été préférable :

Médaillons , bonus d Xp , barre de bonus de déco à 100 % etc ....

Tout valait mieux que ..... 0 , 44 Euros

C est désolant ... mais bon

Atalantes · 21/11/2009, 20h34

Faut arrêter de se plaindre je trouve ça très bien c est le minimum qu il pouvait faire
est il l ont fait donc faut arrêter de cracher dans la soupe
j

Ripsnow · 21/11/2009, 21h26

Citation :

Publié par klovis

Yop

Je pense que c était la pire des solutions ....

Tout aurait été préférable :

Médaillons , bonus d Xp , barre de bonus de déco à 100 % etc ....

Tout valait mieux que ..... 0 , 44 Euros

C est désolant ... mais bon

parfois j'ai du mal à croire ce que je lis ici

enfin

merci NCsoft, et rapide en plus, je me rappel certains jeux ou un simple "désolé" même pour plusieurs semaines de problèmes etait la seule compensation

Darkhain · 21/11/2009, 21h44

Lol bonus useless.

Zangdar MortPartout · 21/11/2009, 21h44

Citation :

Publié par Thorliryn

C'est le premier MMO sur lequel je vois un jour de compensation effectif en plus depuis longtemps. (pas la peine de répondre, vous avez qu'à comprendre la phrase)

Tu remarqueras aussi que l'histoire est toujours la même

1 - Patch day no play
2 - "X" trop de la merde, même pas capables de patcher à l'heure
3 - Serveurs ouverts, serveurs fermés
4 - Mise à feu de J0L et lynchage de X
5 - Jour de compensation
6 - "GG entreprise "X" trop bien ça c'est du vrai service clientèle, félicitations !"

Cabale` · 21/11/2009, 21h49

Citation :

Publié par Yuyu

Rien à redire, c'est normal comme geste.
On perd un jour de jeu, on en récupère un. Ni plus ni moins, ça c'est de la vrai compensation sérieuse, mieux que les kikoolols compensations d'objets qu'on peut se taper parfois.

+1

On récupère un jour perdu. C'est ce à quoi on devait s'attendre, on l'a eu.

Thoril · 21/11/2009, 22h51

Je trouve la plupart des posts sur ce sujet super mesquin. Sincèrement c'est la première fois que je vois ce geste commercial de la part d'une société pour un mmporg. Je trouve çà très bien de la part de NCsoft. Qu'ils continuent comme çà!

Tarbelyn [SktuR] Prophète	Citation : Publié par Kayron Génial un jour gratuit ... surtout quand on a prit un abonnement Qu'en pensez-vous ? Même avec un abonnement c'est bon à prendre : ça décale d'un jour ta date de prélèvement. Sinon ma foi... geste commercial sympa.
21/11/2009, 11h44

Loga Alpha & Oméga	Rien à dire non plus, c'est toujours à prendre ^^
21/11/2009, 11h56

Kizen Alpha & Oméga	C'est toujours ca de pris meme si j'aurai souhaiter et le temps et autre chose.
21/11/2009, 12h08

Leandrys [MGTR] Alpha & Oméga	Un jour perdu, un jour gagné, à défaut d'être mirobolant, c'est au moins honnête. J'aurai préféré un full stuff abysses lvl 50 moi aussi, mais que voulez vous.
21/11/2009, 12h15

Kellogz Empereur	D'accord avec ce qui a été dit au dessus, un jour de jeu en plus est toujours mieux que 5 nouvelles amulettes de lodas, c'est adapté à l'inconvénient de mercredi et honnête.
21/11/2009, 12h19

Aishuu Héros	Et qu'on vienne pas se plaindre ! C'est quand même 50 centimes de leur poche !
21/11/2009, 12h45

#332529 Invité	Citation : Publié par Haya<>Northstar Un jour perdu, un jour gagné, à défaut d'être mirobolant, c'est au moins honnête. J'aurai préféré un full stuff abysses lvl 50 moi aussi, mais que voulez vous. tout se perd mon bon monsieur
21/11/2009, 13h02

Iflyne Alpha & Oméga	Citation : Publié par Kumiho tout se perd mon bon monsieur Rien ne se gagne, rien ne se perd, tout se transforme. Tel est la loi de l'alchimie.
21/11/2009, 13h07

#332529 Invité	Citation : Publié par Iflyne Rien ne se gagne, rien ne se perd, tout se transforme. Tel est la loi de l'alchimie. "rien ne se perd, rien ne se cree, tout se transforme" pour etre exact... Tout se perd mon bon monsieur !
21/11/2009, 13h19

Fugo ♥ Alpha & Oméga	si le flood pouvait se perdre aussi Un jour d'indispo, un jour de donné, que demander de plus, et en plus, ce jour là pourra ne pas être un mercredi ...
21/11/2009, 13h23

looktaar Alpha & Oméga	ya même pas a poster en fait (malgré que je le fais) c'est bienvenue, ça tombe sous le sens et je leur en veux pas pour l'interruption, je me doutais qu'ils ferais ça, une compensation. je suis cependant curieux de lire ceux qui arriveront a whine sur cette annonce. les joliens font preuve de tellement d'imagination !
21/11/2009, 13h25

Leandrys [MGTR] Alpha & Oméga	( C'est peut-être pas la peine de les encourager à cela aussi. )
21/11/2009, 14h33

duini Héros	bha il pouvais toute aussi bien s'excusé et ne rien lâcher , je trouve ça sympa moi ^^ maintenant il i a toujours les éternel insatisfaits
21/11/2009, 14h46

Yuyu Alpha & Oméga	Rien à redire, c'est normal comme geste. On perd un jour de jeu, on en récupère un. Ni plus ni moins, ça c'est de la vrai compensation sérieuse, mieux que les kikoolols compensations d'objets qu'on peut se taper parfois.
21/11/2009, 14h52

Ohz Thorliryn [BJ] Alpha & Oméga	C'est le premier MMO sur lequel je vois un jour de compensation effectif en plus depuis longtemps. (pas la peine de répondre, vous avez qu'à comprendre la phrase)
21/11/2009, 19h04

klovis [[PW]] Alpha & Oméga	Yop Je pense que c était la pire des solutions .... Tout aurait été préférable : Médaillons , bonus d Xp , barre de bonus de déco à 100 % etc .... Tout valait mieux que ..... 0 , 44 Euros C est désolant ... mais bon
21/11/2009, 20h04

Atalantes Oracle	Faut arrêter de se plaindre je trouve ça très bien c est le minimum qu il pouvait faire est il l ont fait donc faut arrêter de cracher dans la soupe j
21/11/2009, 20h34

Darkhain [-QD-] Alpha & Oméga	Lol bonus useless.
21/11/2009, 21h44

Cabale` [Défi] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Yuyu Rien à redire, c'est normal comme geste. On perd un jour de jeu, on en récupère un. Ni plus ni moins, ça c'est de la vrai compensation sérieuse, mieux que les kikoolols compensations d'objets qu'on peut se taper parfois. +1 On récupère un jour perdu. C'est ce à quoi on devait s'attendre, on l'a eu.
21/11/2009, 21h49

Thoril Oracle	Je trouve la plupart des posts sur ce sujet super mesquin. Sincèrement c'est la première fois que je vois ce geste commercial de la part d'une société pour un mmporg. Je trouve çà très bien de la part de NCsoft. Qu'ils continuent comme çà!
21/11/2009, 22h51

[NCSoft - Officiel] Compensation pour interruption de service

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