Salut, je précise comme d'habitude que je suis en Belgique, mais je pense que dans ce cas ca ne change pas grand chose par rapport à la France.
J'ai souscrit un emprunt à la banque pour réaliser divers travaux de rénovation dans la maison dont je suis propriétaire. Ces travaux concernent 3 points :
- Rénovation d'un appartement attenant, en vue d'en faire une chambre d'hôtes.
- Rénovation du toit.
- Rénovation des aménagements du jardin (nouvelle terrasse et pose de palissades à la place d'une vielle clôture).
Pour la partie appartement, la rénovation est réalisée par mes soins et un ami qui a une société de rénovation, donc ca avance bien, on est dans les clous.
Pour le toit, le devis a été signé et les travaux débuteront au mois de mars 2022. C'est donc en ordre également.
Par contre, je m'arrache les cheveux avec l'entrepreneur avec qui j'ai validé le devis pour la rénovation du jardin... J'essaye de vous donner un max d'infos pour que vous puissiez me dire ce que je peux faire en l'état :
- Août 2021 : je contacte 3 entrepreneurs de la région pour avoir des devis pour la partie jardin. 3 gaillards viennent prendre les mesures et voir ce que je veux faire, mais le feeling passe mieux avec le 1er. J'ai les 2 autres devis rapidement (dans le mois), mais j'attends celui du 1er pour voir son prix et surtout car vu le feeling ca m'arrangerait de bosser avec lui. Je le relance plusieurs fois par téléphone/textos, des fois il réponds, des fois pas... Finalement, il m'envoie le devis le 15 septembre 2021, ce dernier est 1.500 euros moins cher que les deux autres (il justifie en me disant qu'il a compté ses heures en tant que "jardinier" et pas "maçon").
- Je passe à la banque, tout est accepté, je recontacte le mec et je lui dis que je vais bosser avec lui, que j'aimerai qu'on se vois pour signer le devis et fixer une date. Il me dit qu'il n'y a pas le feu, que de toute façon il est blindé jusque novembre 2021 et qu'à ce moment là il y a des risques de gel et donc il ne fera pas la dalle en béton pour la terrasse cette année. Ca sera pour mars 2022. Par contre, si il ne fait pas trop dégueulasse, il peut venir poser les palissades car ca ne prendra que 2 journées et qu'il n'y a pas besoin de bétonner.
- Mi octobre 2021, il n'est toujours pas venu pour signer le devis et fixer une date pour les travaux, je le relance (plusieurs fois) et il me dit de simplement signer le devis de mon côté et de le déposer dans sa boite aux lettres (il habite le village à côté). Je m'exécute et je vais mettre le devis signé dans sa boite aux lettres et je lui envoie un texto lui demandant de me confirmer qu'il les a bien reçus et qu'il me donne au moins une date au pif...
On est à ce moment fin octobre 2021, et depuis je n'ai plus aucune nouvelle, il ne m'a même jamais confirmé qu'il avait bien réceptionné le devis...
Arrivant début février, et voulant m'organiser j'essaye de nouveau de le recontacter, et de nouveau aucunes nouvelles de sa part...
Je précise que pour ses devis et sa partie administrative, il passe via une ASBL d'entrepreneurs associés. Vu que je n'ai aucune nouvelle du côté de l'entrepreneur, j'ai voulu contacter l'ASBL d'ou le devis a été émis, mais impossible de trouver une numéro de téléphone associé à cet organisme, j'ai juste trouvé une adresse à Bruxelles...
A ce jour, je n'ai versé aucun acompte (vu que je n'ai aucune nouvelle et qu'il ne m'a rien envoyé), je ne sais pas si le devis a été enregistré et je ne sais même pas si il est toujours en activité... Et autant je peux comprendre son manque de communication quand il était overbooké, autant en plein hiver (Belge), je doute qu'en tant que jardinier/paysagiste il soit occupé au point de ne pas être capable de répondre à un texto ou un appel...
J'aimerai du coup faire avancer les choses, car je compte lancer la chambre d'hôtes en avril 2022, le toit sera fait pour cette date, et j'ai pas envie que les premiers vacanciers se tapent le bruit de travaux dans le jardin. Puis entre nous, vu le passif du gars en terme de communication, j'ai vraiment pas envie de continuer de bosser avec lui, et si je peux me retourner avant de lui envoyer le moindre euro ca m'arrangerait.
Seulement, je ne sais pas si je peux annuler le devis et prendre un autre entrepreneur comme ca, juste au motif que je n'ai plus de nouvelles... Pour la banque, pas de souci, tant que je reste dans les clous niveau budget je peux changer, mais je ne sais pas ce qu'il en est au niveau des lois dans ce genre de cas.
Je dois lui envoyer un courrier recommandé stipulant que je souhaite annuler le devis? Je peux tout simplement recontacter un des deux autres/faire un autre devis ailleurs?
Merci d'avance pour vos conseils/infos.
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