Authentification et abonnement ... :x

Erazoy · 09/11/2008, 12h28

Ca marche pour moi
enfin ca remarche

Bellannor · 09/11/2008, 12h29

Yes pour moi aussi

HitoSam · 09/11/2008, 12h30

OMG mais c'est vrai, ça remarche

Stram · 09/11/2008, 12h30

Citation :

Publié par Franck Vacher

Bonsoir,

Certains joueurs rencontrent effectivement un soucis avec le service abonnement en ce moment. Nous travaillons dessus afin d'en découvrir la nature et de pouvoir corriger celui-ci aussi rapidement que possible.

Dites carrément que c'est tous les joueurs qui se sont abo car arrivant par exemple avec une preco collector à échéance ce jour...
Le service a donc pas tenu...

Taome · 09/11/2008, 12h31

Citation :

Publié par Erazoy

Ca marche pour moi
enfin ca remarche

La solution arrive en effet.

tedoki · 09/11/2008, 12h34

Je confirme, un stagiaire chez GOA a trouver un bontons nommé "reset" il l'a enclenché et a notre grande surprise tout est revenu a la normale.

enjoy a tous

Maeris · 09/11/2008, 12h35

Je remercie tous les détracteurs de GOA, vous voyez qu'ils apprennent de leurs erreurs un peu ?

Ils font juste les choses en plusieurs temps :

Faire l'erreur
La régler en longtemps
Refaire l'erreur
La régler en moins longtemps
Ne plus faire l'erreur ?

SirClad · 09/11/2008, 12h35

ouais ca remarche chez moi aussi

Argan CendreBleues · 09/11/2008, 12h44

En tous cas, impossible de renouveller le compte : 1 tentative par heure, sachant que leurs serveurs fonctionnait pas il y a 10 minutes, j'ai le temps d'aller manger quoi

Taome · 09/11/2008, 12h57

Pour information, les joueurs ayant rencontré le problème lors de leur réabonnement, cette nuit ou ce matin, se verront offert un jour d'abonnement supplémentaire.

Apophyss/Tehobene · 09/11/2008, 13h08

c'est très gentils ca Franck et vous pourriez aussi nous organiser une soirée rvr ? Non mais pour une fois que ca bastonné sec sur Brionne me suis fait deco a 1H puis pas pu aller pousser vers la sortie les vilain pas beaux

:joke inside:

Argan CendreBleues · 09/11/2008, 13h46

Pour ma part, l'activation d'un abonnement ne fonctionne toujours pas :
mes tentatives echouent toutes.

Taome · 09/11/2008, 13h50

Citation :

Publié par Fouchieur

Pour ma part, l'activation d'un abonnement ne fonctionne toujours pas :
mes tentatives echouent toutes.

Je t'invite à contacter le support abonnement via le site, car ton problème est autre à priori.

Ils pourront t'aider davantage que je ne le peux via ce forum.

Argan CendreBleues · 09/11/2008, 14h07

Merci,
A force d'essayer tout type de formule j'ai reussi a m'abonner avec une carte visa sur le mode carte bleue, pour un mois (alors que j'en voulais 3).
Maintenant j'attend patiement l'email, car je bloque au login.
C'est pas mon jour aujourd'hui !

merigrido · 09/11/2008, 15h33

même problème dès la sélection de la carte et en validant .

Boum !

"le format de votre adresse n'est pas valide"... Bon

Dohkoken · 09/11/2008, 16h04

Coucou et bien je tache de faire le payement par mastercarde rien à faire depuis 14h40 je vois toutes les demandes refusées.
Il me reste encore 1 fois avant de me revoir bloquer pour 1h.

Ps: j'ai fais un mail au service via le lien de "Franck Vacher" support abonnement via le site

Gzorgz · 09/11/2008, 16h37

Bon et bien çà fonctionne en effet en cette fin d'après midi. (pas pu tester avant)

Merci pour le geste commercial

Krasstek · 09/11/2008, 16h51

Pareil pour moi, toutes mes tentatives de paiement échoué. J'espère que ce problème sera vite reglé, je suis pas du genre patient a poiroté une heure devant l'ordi et vu que je me tate a reprendre un abonnement.

Scaary · 09/11/2008, 17h44

Problème résolu depuis ce matin pour moi.

Dohkoken · 09/11/2008, 17h46

le problème semble être revenu dans l'aprem ou on ne peux même plus faire de payement par cb

Bati · 09/11/2008, 18h25

ce qui est frustrant, c'est le manque de communication de la part de GOA

Associal · 09/11/2008, 21h49

C'est moche, en meme temps, vous avez des reponses de la part du staff goa et pour certains ca refonctionne au bout de 24h (pas tous bien sur, cela aurait ete etonnant mais c'est deja mieux que rien).
D'autres n'ont meme pas une reponse de goa depuis des semaines et sont toujours bloqués a leur maj. (voir mon post en page 1 de ce topic).
Crevits, Vacher font le mort, ne repondent pas, font comme si de rien n'etait. Magnifique.
Ce qui me consterne moi, c'est qu'il y ait encore autant de gens qui s'abonnent et certains pour 3 ou 6 mois en plus !

Enfin on voit le resultat ici...
Dommage qu'on ne puisse pas contacter directement mythic

Liths · 10/11/2008, 10h20

Même soucis encore aujourd'hui impossible de souscrire un abonnement

merigrido · 10/11/2008, 11h49

bon ben , rebelote aujourd'hui

au moment de la validation du choix de la CB .

J'ai envoyé un mail comme il avait été demandé via le lien fourni plus loin .C'était hier .Et boum !

"le format de votre adresse n'est pas valide"... Bien la première fois qu'on refuse mes sous , que je voulais donner avec plaisir (ouais bon faut ce qu'il faut !!!!

)

Liths · 10/11/2008, 13h39

toujours pas de possibilité de souscrire un abonnement, ni de réponse de la part du service technique, bref aucune information ....... le vide intersidéral

Erazoy Légende	Ca marche pour moi enfin ca remarche
09/11/2008, 12h28

Bellannor [MdL] Légende	Yes pour moi aussi
09/11/2008, 12h29

HitoSam Alpha & Oméga	OMG mais c'est vrai, ça remarche
09/11/2008, 12h30

Taome ♥ Alpha & Oméga	Citation : Publié par Erazoy Ca marche pour moi enfin ca remarche La solution arrive en effet.
09/11/2008, 12h31

tedoki Empereur / Impératrice	Je confirme, un stagiaire chez GOA a trouver un bontons nommé "reset" il l'a enclenché et a notre grande surprise tout est revenu a la normale. enjoy a tous
09/11/2008, 12h34

Maeris [AgS] Héros	Je remercie tous les détracteurs de GOA, vous voyez qu'ils apprennent de leurs erreurs un peu ? Ils font juste les choses en plusieurs temps : Faire l'erreur La régler en longtemps Refaire l'erreur La régler en moins longtemps Ne plus faire l'erreur ?
09/11/2008, 12h35

SirClad Prophète	ouais ca remarche chez moi aussi
09/11/2008, 12h35

Argan CendreBleues Légende	En tous cas, impossible de renouveller le compte : 1 tentative par heure, sachant que leurs serveurs fonctionnait pas il y a 10 minutes, j'ai le temps d'aller manger quoi
09/11/2008, 12h44

Taome ♥ Alpha & Oméga	Pour information, les joueurs ayant rencontré le problème lors de leur réabonnement, cette nuit ou ce matin, se verront offert un jour d'abonnement supplémentaire.
09/11/2008, 12h57

Apophyss/Tehobene [JAHS] Alpha & Oméga	c'est très gentils ca Franck et vous pourriez aussi nous organiser une soirée rvr ? Non mais pour une fois que ca bastonné sec sur Brionne me suis fait deco a 1H puis pas pu aller pousser vers la sortie les vilain pas beaux :joke inside:
09/11/2008, 13h08

Argan CendreBleues Légende	Pour ma part, l'activation d'un abonnement ne fonctionne toujours pas : mes tentatives echouent toutes.
09/11/2008, 13h46

Taome ♥ Alpha & Oméga	Citation : Publié par Fouchieur Pour ma part, l'activation d'un abonnement ne fonctionne toujours pas : mes tentatives echouent toutes. Je t'invite à contacter le support abonnement via le site, car ton problème est autre à priori. Ils pourront t'aider davantage que je ne le peux via ce forum.
09/11/2008, 13h50

Argan CendreBleues Légende	Merci, A force d'essayer tout type de formule j'ai reussi a m'abonner avec une carte visa sur le mode carte bleue, pour un mois (alors que j'en voulais 3). Maintenant j'attend patiement l'email, car je bloque au login. C'est pas mon jour aujourd'hui !
09/11/2008, 14h07

merigrido [Reboo] Prophète	même problème dès la sélection de la carte et en validant . Boum ! "le format de votre adresse n'est pas valide"... Bon
09/11/2008, 15h33

Dohkoken Légende	Coucou et bien je tache de faire le payement par mastercarde rien à faire depuis 14h40 je vois toutes les demandes refusées. Il me reste encore 1 fois avant de me revoir bloquer pour 1h. Ps: j'ai fais un mail au service via le lien de "Franck Vacher" support abonnement via le site __________________ GM Nippongo Dans l'alliance confederation Destruction
09/11/2008, 16h04

Gzorgz Héros	Bon et bien çà fonctionne en effet en cette fin d'après midi. (pas pu tester avant) Merci pour le geste commercial
09/11/2008, 16h37

Krasstek [SyVi] Héros / Héroïne	Pareil pour moi, toutes mes tentatives de paiement échoué. J'espère que ce problème sera vite reglé, je suis pas du genre patient a poiroté une heure devant l'ordi et vu que je me tate a reprendre un abonnement.
09/11/2008, 16h51

Scaary Héros / Héroïne	Problème résolu depuis ce matin pour moi.
09/11/2008, 17h44

Dohkoken Légende	le problème semble être revenu dans l'aprem ou on ne peux même plus faire de payement par cb __________________ GM Nippongo Dans l'alliance confederation Destruction
09/11/2008, 17h46

Bati Alpha & Oméga	ce qui est frustrant, c'est le manque de communication de la part de GOA
09/11/2008, 18h25

Authentification et abonnement ... :x

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Liths Empereur / Impératrice	Même soucis encore aujourd'hui impossible de souscrire un abonnement
10/11/2008, 10h20

merigrido [Reboo] Prophète	bon ben , rebelote aujourd'hui au moment de la validation du choix de la CB . J'ai envoyé un mail comme il avait été demandé via le lien fourni plus loin .C'était hier .Et boum ! "le format de votre adresse n'est pas valide"... Bien la première fois qu'on refuse mes sous , que je voulais donner avec plaisir (ouais bon faut ce qu'il faut !!!!)
10/11/2008, 11h49

Liths Empereur / Impératrice	toujours pas de possibilité de souscrire un abonnement, ni de réponse de la part du service technique, bref aucune information ....... le vide intersidéral
10/11/2008, 13h39