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Alpha & Oméga
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Merci Krokette pour les infos.
Cependant, ce qui est surtout reproché par certains, c'est le fait qu'il avait été annoncé que certains serveurs de jeu avaient déjà été migrés sur Telia. Surement y a t il eu un soucis qui a empêché cette migration de se faire, ou qu'elle a été faite que partiellement ou qu'un problème x a imposé un retour en arrière (je manque d'idées pour d'autres "ou") mais cela n'a pas été communiqué. On apprend aujourd'hui le planning de cette migration qui est sensée avoir déjà eu lieu, donc ça pose un gros problème de cohérence. Si on n'a pas à connaitre en détails toutes vos manipulations et problèmes techniques rencontrés, si on peut se montrer clément sur les difficultés que d'aussi lourdes opérations comportent, on peut moins l'être sur ce gros défaut de communication. Dans tous les cas, quoique vous fassiez ou disiez, vous aurez toujours des joueurs pour se plaindre et vous cracher dessus. Tentez de ne pas décevoir ceux qui ne sont pas dans ce cas là et veulent bien vous faire confiance. |
12/08/2008, 01h27
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Planning de la migration vers Telia, suite et fin(Message supprimés du Forum Dofus)
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Héros
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Mouaip, une intervention d'un officiel certes (Alors que Lichen est venu posté sur le fil de "Ouin j'arrive pas à vendre mes objets à l'HdV parce que les gens vendent 1K de moins" vers 21hXX sans répondre à celui ci), mais qui ne réfute le fait qu'on nous ait annoncé une migration effectuée il y a 15 jours ....... ainsi que la même migration demain
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12/08/2008, 01h32
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Bagnard
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Merci de la com
et on attend quand les bases serront saines , des nouveautés et pas des bonbons j'espère. Sur ce courage pour aboutir et nous décevez pas ^^ |
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12/08/2008, 01h40
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Héros
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Simpa la com que tu viens de faire Krokette, mais tu ne répond qu'à 1seule des questions posées dans ce thread.
D'abord, tu as répondu à : Pourquoi le post sur le forum off' a été remplacé? Tu n'a pas répondu à : Les migrations de certains serveurs sensés être déjà sur Télia ce sont passées ou pas? La maintenance de mardi dernier qui a durée toute une nuit a servie à quoi? Nous attendons toujours un officiel voulant répondre à ces questions (j'espère que je n'en ai pas oublier). Ensuite, je rejoins l'avis de Order. Dur de vous faire confiance après vos nombreuses "bourdes" de ces derniers temps. Après si des personnes ont toujours confiance en vous et qui disent que chez Ankama il n'y a pas de problèmes... Et enfin, je rejoins aussi l'avis de Marthyte. Pourquoi Lichen n'est pas venu répondre à ces questions que tout Joliens/Dofusiens se posent? Et s'il vous plait ne dites pas l'excuse suprême : "Je ne m'occupe pas du changement d'hébergeur, je ne peux donc pas vous répondre." Chaque personne chez Ankama (même la femme de ménage je suppose) est au courant de ce changement d'hébergeur et peux expliquer les problèmes... Sur ce, Roiduboss 
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12/08/2008, 02h35
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Prophète / Prophétesse
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Juste pour info, changement d'hébergement = changement d'IP donc faut-il attendre la mise à jour des DNS de notre FAI, ou on est redirigé sur la bonne IP automatiquement (genre c'est le serveur de co qui route tout ça où il faut) ?
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12/08/2008, 07h23
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Alpha & Oméga
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Citation :
Citation :
 Tu pourrais expliquer rapidement, sans nous faire grâce de plein de paramètres techniques, en quoi cette annonce correspond à une migration de l'ensemble de vos sites internet et bases de données web ? Parce que ça m'intrigue quand même un petit peu. |
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12/08/2008, 07h31
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Alpha & Oméga
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Lala tu sux²
Je pense que krokette faisait référence à cette annonce Citation :
kthxbye² 
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12/08/2008, 09h36
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Alpha & Oméga
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Citation :
En fait, et comme le nom du sujet l'indique, la question n'est pas tant de prendre le planning de migration en compte c'est surtout qu'il a été effacé du site off' sans aucune explication. Le changement de com', je peux le comprendre, là c'est clairement de la désinformation. Vous vous êtes avancé sans pouvoir assumer? Et l'on doit en tant que clients faire les frais de ce manque de professionnalisme et continuez à vous faire confiance aveuglement? Que propose Ankama en contre partie de sa gestion désastreuse des migrations des serveurs de jeu? Citation :
Cela dit, je te souhaite bon courage, parce que venir expliquer aux posteurs joliens mécontents la politique d'Ankama sans avoir le droit de donner aucune info, ça demande une maîtrise de la rhétorique level 6. Et même Syphaenne semble avoir abandonné. |
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12/08/2008, 09h52
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Légende
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Ne pas nous donner les détails techniques est une chose.
Ne pas nous expliquer clairement ce qu'il en est actuellement vu l'incohérence de toutes vos annonces en est une autre. Nous souhaitons juste savoir où vous en êtes vraiment au niveau de la migration et si vous n'avez pas migré les serveurs de jeu, pourquoi l'avoir annoncé ? |
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12/08/2008, 10h16
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[Mumu]
Alpha & Oméga
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Je comprend assez mal pourquoi vous vous focalisé sur les serveur, moi sa me fait l'effet d'une carotte tendu par Ank pour nous faire oublier les point essentiels à savoir :
Dafus 2.0 et Wakfu, pas de date de sortie pour les 2 , ce sont 2 produits qui ce télescope complément ,même classe même graphisme, sorts très similaire sauf que wakfu c'est nouveau (et le joueur aime la nouveauté). Et personne ne sait qui sort quand on sait juste que plus sa avance plus wakfu ressemble à dofus manque plus que les PNJ et on pourra dire que les Daiv on transformé un jeux en 2 jeux (un autre genre de copperfield). Donc voila petit HS pour dire que je trouve que vous ne râlez pas pour les bonnes raisons. |
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12/08/2008, 10h53
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Alpha & Oméga
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Ouai sauf que ça on s'en tape complètement vu qu'ici c'est la section Dofus
Le fait que Wakfu évolue, perd des milliards de feature à la minute, perso je m'en balance comme de ma première chemise. Par contre cette critique aurait sa place dans la section wakfu de JOL si tu veux  Concernant Dofus 2.0, pour le coup je suis d'accord avec le studio cela sortira quand ça sortira... je suis pas pressé en plus. |
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12/08/2008, 10h57
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Alpha & Oméga
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Citation :
Quand aux lourds qui demandent encore et toujours des compensations, je trouve ça désolant, si au bout de toutes ces migrations on arrive a avoir des serveurs stables, sans lag, etc, ça me suffira amplement comme compensation. |
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12/08/2008, 11h02
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[Mumu]
Alpha & Oméga
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Citation :
Bref je termine mon HS ici avant que tu ne soit obligé de me modérer @Alizé : je pense qu'il ne faut pas tomber dans l'excès inverse qui est de tout subir sans opposer de résistance ou demander de compensation, surtout avec un studio comme Ank qui, l'air de rien, à écouté ses joueur un bon nombre de fois. |
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12/08/2008, 11h12
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Légende
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back to the future ^^
faut voir le bon coté des choses ^^ ont a pas de maintenance mardi |
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12/08/2008, 11h25
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Alpha & Oméga
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Citation :
Voilà pourquoi. Quant à dire que le studio écoute ses joueurs... ça dépend sur quoi, et un peu comme ça les arrange. Là, j'ai une mauvaise impression qui me pousse à penser que le studio comme il ne cesse de le répéter dans toutes les interviews se fait plaisir dans son travail, mais sans forcément penser aux joueurs et à leur qualité de jeu à eux. Entre les diverses coupures de ces derniers temps, les artisans qui se font bannir 2 heures pour rien, les personnes victimes de petits logiciels frauduleux pour voler tout en jeu, et leur gros bug dans la saisie des codes audios... Vraiment, j'ai l'impression de payer pour qu'eux se faire plaisir au quotidien. Oh oui, il y a des choses que j'apprécie, dont je salue les efforts, mais pour l'instant, la balance penche sérieusement dans le négatif. Donc oui, krokette, tu nous as fourni un joli pavé teinté de politique, mais globalement, ça ne répond pas à grand chose comme l'ont si bien dit les Joliens ici présents.Je renverrais directement au post de Laeryl qui résume parfaitement la situation. |
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12/08/2008, 11h26
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Alpha & Oméga
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Citation :
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12/08/2008, 11h31
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Alpha & Oméga
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Citation :
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12/08/2008, 11h39
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Légende
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[edit] Ah ben j'ai rien compris en fait
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12/08/2008, 11h40
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Héros
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C'était pas Silf ou Lichen, mais c'est bon... 2.0, pas de date de sortie, le serveur héro, alors là depuis Noël, mais bon, ya une raison: les problèmes d'hébergeur. Lorsqu'on change d'hébergeur, un rocher peut vous tomber dessus... Par contre depuis quand Telia était annoncé? Parce que ils ont eu tout le temps pour mettre le serveur héro... Telia n'explique pas tous les prob'
Edit: J'ai rien dit sur Silf |
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12/08/2008, 11h40
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Légende
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Cool 2h de coupure, il auraient pu preciser avec combien de retard
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12/08/2008, 12h11
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[CF]
Alpha & Oméga
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Citation :
@Hametyst O'Stéron : krokette parle des bases de données web et non des bases de données des serveurs de jeu. |
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12/08/2008, 12h15
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Héros
![Avatar de Okura [MultiServ]](http://jolstatic.fr/forums/customavatars/avatar223123_3.gif){kind=avatar}
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[Modéré par Miho : Non, les messages seront édités tant que vous ne ferez pas la différence entre troll/flood et critique. ] |
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12/08/2008, 12h34
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Héros / Héroïne
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Bon,c'est quand mème dommage sylf qu'il faille arracher les infos d'ankama avec des tenailles quand il y a un problème.Je dirais que c'est la communication qui est en vacances depuis 2 ans...
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12/08/2008, 12h40
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Héros
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V'la le résumé de la migration sur Telia par notre cher Etheon. Les évènements de la migration y sont narrés. Les prob' sur la sortie de 2.0, Wakfu et le serveur héro, va falloir nous expliquer. Soit ils avaient prévu Telia en avance et ils les ont pas sortis de peur d'un crash qui aurait foutu en l'air lesdits projets (alors là si c'est ça, c'est des mediums!!) Affaire à suivre...
Aussi, en parlant de communication ya l'annonce de la fin de la migration puis un drôle de truc tout ça par le même admin (Tyg) Et en plus la suppression du planning et un pti' message à la place, une sorte d'edit, mais moins bien que l'original... |
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12/08/2008, 13h03
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Héros
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Je ne vois pas pourquoi il y a débâcle çà et là.
Certes, la com' laisse à désirer, voire même à refaire complétement. MAIS ! et j'aime bien ce "mais"... Nous avons un planning donc NORMALEMENT ... tout devrait se terminer d'ici jeudi ... oui certains on vu fin de la migration à mercredi après-midi. Mais n'y croyait pas trop, c'est un travail méticuleux et prenant ! Par contre, j'éspère que chez Ankama, il y aura une meilleure intéraction avec ses clients, tiens ! C'est une piste d'idée ça non ?  Bref, je suis plutôt content de voir qu'on réponde à mes attentes (à savoir la peur que j'ai eu de ne pas pouvoir me connecter à dofus pendant 2jours !) et aussi déçu du fait que j'ai dû attendre 2jours pleins pour comprendre ce qu'il se passait. Et autre question ? pourquoi tant de monde dit qu'il peut se connecter alors si cela ne marche pas ? Des fois le monde est bizarre ... 
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12/08/2008, 14h34
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