Intrusion dans la base de données d'ag, /fear

Dvladette · 02/08/2011, 19h33

"Y a de quoi tomber de haut. J'ai lu sur l'autre sujet qu'apparemment seul les comptes antérieurs à 2006 seraient touchés. Quelqu'un peut-il infirmer?"

Mon osa/sadi date de 2004-2005 et ils n'ont rien eu! Donc voilà...

Fecaa · 02/08/2011, 19h37

Citation :

Publié par Lemineurfou

Vue que t'a changé ton mdp pense a changer t'a question secrète .

C'est fait (du moins, le support en changeant le mdp a demandé de changer la réponse secrète).

S'ils disent qu'ils vont s'occuper des volés, c'est que des mesures seront prises, le mieux est d'attendre sagement.

Weig · 02/08/2011, 19h38

Citation :

Publié par Paile

Les avis majoritaires, c'était surtout qu'un hack de Dofus était improbable, certes, mais surtout, que s'il devait survenir, il ne serait pas discret et silencieux.

Messages qui se révèlent plutôt avérés puisque ce hack n'a pas été silencieux.

Mais peut-être que j'ai retenu surtout ces messages parce que c'était une opinion plus pertinente que les "le hack existe pas" sans argument.

Un exemple ne fait pas une règle

Bjorn · 02/08/2011, 19h38

Citation :

Publié par Lemineurfou

Jolie esquive concernant tes infos persos à la mains de n'importe qui.

Ankama aurait pu faire un rollback après avoir reset les mots de pass/questions secrètes.
.

Sauf qu'ils auraient fallu qu'ils sachent ce qui avait été "volé" exactement et comment ca allait être utilisé. Et ca n'aurait rien changé pour les données personnelles. On pouvait penser, en toute logique, que le but du vol était de récupérer les données personnelles des clients, pas de voler massivement des comptes.

Faire un rollback samedi, ca aurait été pénaliser des milliers de joueurs sans être sur que ce soit utile et efficace.
Le faire maintenant, c'est trop tard.
Et au final, on a pas vraiment idée du nombre de comptes impactés par ce vol. Surement plusieurs milliers, mais ca ne fait peut etre que 2% des joueurs... aller pénaliser tout le monde pour 2%, quand une autre solution peut etre trouvée (même si elle fait attendre ces 2%) c'est ptet pas le meilleur choix, si on regarde au global, et pas uniquement de son coté à soi.

Equin · 02/08/2011, 19h38

Mon compte date de moins de 2006. Et quand j'ai vu le message de l'intrusion je n'y ai pas franchement prété attention, et je n'ai donc pas changer mon mot de passe.

Et apparemment j'ai été soumis à une attaque vu que mon mot de passe a été changé. Mais je n'arrive quand même pas à me connecter avec le nouveau mot de passe qu'on m'a envoyé. Et quand je demande une réinitialisation de mot de passe via le support (message envoyé par mail), je ne reçois rien. Donc impossibilité de me connecter.

M'enfin, maintenant je ferais attention. J'espère ne pas retrouver mon perso vide ou suicidé.

Dr-House · 02/08/2011, 19h41

Economie dévastée + système de données défaillant + joueurs mécontents + frigost qui détruit tout le contenu + 2012 = fin de dofus ?

Ghankay · 02/08/2011, 19h45

Verifiez vos courrier indésirables, moi il est arrivé ici. Sauf qu'avant de le voir j'ai reinitialisé un mot de passe par dessus, mais la je ne le reçois pas . Quelqu'un sait si la procédure est longue ?

J'ai deux comptes concernés, et un seul à reçu le mail ~~

Lemineurfou · 02/08/2011, 19h47

Citation :

Publié par Bjorn

Faire un rollback samedi, ca aurait été pénaliser des milliers de joueurs sans être sur que ce soit utile et efficace.
Le faire maintenant, c'est trop tard.
Et au final, on a pas vraiment idée du nombre de comptes impactés par ce vol. Surement plusieurs milliers, mais ca ne fait peut etre que 2% des joueurs... aller pénaliser tout le monde pour 2%, quand une autre solution peut etre trouvée (même si elle fait attendre ces 2%) c'est ptet pas le meilleur choix, si on regarde au global, et pas uniquement de son coté à soi.

Je suis tout a fait d'accord avec le fait que la majorité doit passer avant la minorité (Av 2006 aussi).
Mais je pense que tout le monde va payer que ce soit ce qui on été vidés ou ceux qui vont subir les conséquences economiques.

phoenix_stealer · 02/08/2011, 19h48

Bon, bah, mes 3 comptes ont vu leur mot de passe résété.

Pas de pertes constatés à première vue, mais j'avais des comptes loin d'être intéressants par rapport à d'autres vols.

Bon, c'est chiant, mais ça ne sert à rien de s'énerver, il faut surtout espérer que le support tienne la charge, de nombreux messages vont sans doute être envoyés. Je me demande si il va y avoir retour arrière (et donc duplicata) des ressources, ou récupérations des items un par un.

Et ça n'empêche que le hack n'existe pas sans faire de bruit

fanSTO · 02/08/2011, 19h49

ne jouant pas dofus je m'en fiche...
Mais les joueurs hackés ont toute ma sympathie... courage..

Moussaka · 02/08/2011, 19h49

Il part en couille ce goultarminator III

feuby · 02/08/2011, 19h52

Citation :

Publié par phoenix_stealer

Bon, bah, mes 3 comptes ont vu leur mot de passe résété.

Pas de pertes constatés à première vue, mais j'avais des comptes loin d'être intéressants par rapport à d'autres vols.

Tu as fait comment pour récupérer tes mdp ? Je n'ai rien recu moi. Et ourtant adresse email valide (bien que notée invalide)

Skarsnik-nyo · 02/08/2011, 19h53

Quelqu'un aurait une adresse pour envoyer un message ? le lien qu'il file ça permet pas d'envoyer un ticket...

**Rockin'** · 02/08/2011, 19h53

Je n'ai pas regardé les pages précédentes mais euh....Perso j'ai rien eu sur ma boite mail Oo'

phoenix_stealer · 02/08/2011, 19h54

J'ai reçu trois e-mails dans la fin de journée (à 2h d'intervalle) me donnant les nouveaux mdp.

Je me suis logué sur le site officiel avec les mots de passe, puis j'ai cliqué sur "gestion de compte".
là, ils m'ont demandé de changer mon mot de passe, ma question secrète, et pour un des comptes, très ancien, de le recertifier.

East-Eni · 02/08/2011, 19h56

Le fait est que dans la panique, je suis allé de suite sur le site d'Ankama pour demander un nouveau mot de passe... C'est en allant voir ma boite mail pour voir ce nouveau mot de passe ( qui n'est jamais arrivé ) que je me suis aperçu que j'avais déjà un mail pour ça... Mais trop tard puisque j'ai demandé a en avoir un nouveau, celui envoyé par Ankama est donc invalide. Le soucis est donc que celui que j'ai demandé moi même n'arrive pas, super, surtout quand on doit jouer un match pour le tournoi demain soir, et qu'on repense au support qui mets 2 semaines à répondre :/

**Soulier Perdu** · 02/08/2011, 19h57

Rhaaa, je n'arrive pas à retrouver mon mail !

drallieivEHD · 02/08/2011, 19h58

Je confirme la vague de Hack, ayant moi même été victime.

Cependant faites toujours attention aux tentatives de phishing IG qui restent tout de même la majorité des problèmes de vol.

katoukat · 02/08/2011, 19h58

Citation :

Publié par MrFourbasse

Aucune données bancaire n'est stocké par Ankama. Ce service est assuré par un prestataire externe.

Merci, ça rassure un peu ^^

Mais, pourrait-on savoir exactement quelles sont les données personnelles entre les mains de ces "pignoufs dégénérés de la moralité"

j'imagine: Nom, prénom, date de naissance, adresse exacte, N° de portable

...
mais quand Ankama reçoit notre paiement du prestataire, c'est stocké ou? ça a été volé aussi ?

Je ne cherche pas la p'tite bête hein? juste à comprendre, à me rassurer (ou à paniquer lol ) perso être à poil IG ça me tracasse beaucoup moins qu'être à poil IRL (financièrement

) je préfère prendre mes dispositions avec ma banque s'il y a un risque

Amnestris · 02/08/2011, 20h01

Qui a été touchée en connue? Si je puis dire?

Famille Za, · 02/08/2011, 20h02

"Nom de compte ou mot de passe incorrect" quand j'essaie de me connecter.
D'acc, j'ai été hack aussi.
C'est pas gentil.

(Je confirme avoir un ordi propre et être à l'abris des Keyloggers.)

Bon ben.. Rb ? :b
Za.

Odrane · 02/08/2011, 20h02

Laul.. J'ai reçu le mail alors que ça fait depuis 6 ans que je joue plus quoi

Ghankay · 02/08/2011, 20h04

Citation :

Publié par East-Eni

Le fait est que dans la panique, je suis allé de suite sur le site d'Ankama pour demander un nouveau mot de passe... C'est en allant voir ma boite mail pour voir ce nouveau mot de passe ( qui n'est jamais arrivé ) que je me suis aperçu que j'avais déjà un mail pour ça... Mais trop tard puisque j'ai demandé a en avoir un nouveau, celui envoyé par Ankama est donc invalide. Le soucis est donc que celui que j'ai demandé moi même n'arrive pas, super, surtout quand on doit jouer un match pour le tournoi demain soir, et qu'on repense au support qui mets 2 semaines à répondre :/

Exactement le même cas que toi, sauf que pour tester j'ai re regenerer par dessus le changement imposé, histoire de voir si le second étais plus rapide que le premier, malheuresement non.

Cela dit, il y'a de forte chances que la procédure soit automatique, et donc même si c'est bizzare que sa ne soit pas de l'instantané, sa devrais arriver d'ici quelques heures(j'espère).

Cafay. - Ankou · 02/08/2011, 20h06

Bon et bien aucun accès à mes 3 comptes. Cafe-soluble@Jiva n'existe bel et bien plus

(nan je déconne je suis pas triste je n'y jouais plus

)

Gaffe par contre au mail, l'adresse c'est acountt.ankama.fr avec account avec 2 "t"

phoenix_stealer · 02/08/2011, 20h07

En cas de demande de régénération de mot de passe, c'est effectivement parfois assez long.

Il est possible, en plus, que les différents requêtes de modification de mdp impacte le temps de réponse lors d'une demande de modification. Bref, wait un peu, et si vous voyez rien venir dans votre boite e-mail/indésirable, contactez ankama demain.

Dvladette Héros / Héroïne	"Y a de quoi tomber de haut. J'ai lu sur l'autre sujet qu'apparemment seul les comptes antérieurs à 2006 seraient touchés. Quelqu'un peut-il infirmer?" Mon osa/sadi date de 2004-2005 et ils n'ont rien eu! Donc voilà...
02/08/2011, 19h33

Fecaa [Amak] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Lemineurfou Vue que t'a changé ton mdp pense a changer t'a question secrète . C'est fait (du moins, le support en changeant le mdp a demandé de changer la réponse secrète). S'ils disent qu'ils vont s'occuper des volés, c'est que des mesures seront prises, le mieux est d'attendre sagement.
02/08/2011, 19h37

Dr-House Héros	Economie dévastée + système de données défaillant + joueurs mécontents + frigost qui détruit tout le contenu + 2012 = fin de dofus ?
02/08/2011, 19h41

Ghankay [Akat] Héros	Verifiez vos courrier indésirables, moi il est arrivé ici. Sauf qu'avant de le voir j'ai reinitialisé un mot de passe par dessus, mais la je ne le reçois pas . Quelqu'un sait si la procédure est longue ? J'ai deux comptes concernés, et un seul à reçu le mail ~~
02/08/2011, 19h45

fanSTO Bagnard	ne jouant pas dofus je m'en fiche... Mais les joueurs hackés ont toute ma sympathie... courage..
02/08/2011, 19h49

Moussaka Roi / Reine	Il part en couille ce goultarminator III
02/08/2011, 19h49

feuby Alpha & Oméga	Citation : Publié par phoenix_stealer Bon, bah, mes 3 comptes ont vu leur mot de passe résété. Pas de pertes constatés à première vue, mais j'avais des comptes loin d'être intéressants par rapport à d'autres vols. Tu as fait comment pour récupérer tes mdp ? Je n'ai rien recu moi. Et ourtant adresse email valide (bien que notée invalide)
02/08/2011, 19h52

Skarsnik-nyo Alpha & Oméga	Quelqu'un aurait une adresse pour envoyer un message ? le lien qu'il file ça permet pas d'envoyer un ticket...
02/08/2011, 19h53

Rockin' [V.] Alpha & Oméga	Je n'ai pas regardé les pages précédentes mais euh....Perso j'ai rien eu sur ma boite mail Oo'
02/08/2011, 19h53

phoenix_stealer [legue] Alpha & Oméga	J'ai reçu trois e-mails dans la fin de journée (à 2h d'intervalle) me donnant les nouveaux mdp. Je me suis logué sur le site officiel avec les mots de passe, puis j'ai cliqué sur "gestion de compte". là, ils m'ont demandé de changer mon mot de passe, ma question secrète, et pour un des comptes, très ancien, de le recertifier.
02/08/2011, 19h54

Soulier Perdu Alpha & Oméga	Rhaaa, je n'arrive pas à retrouver mon mail !
02/08/2011, 19h57

drallieivEHD [LEHD] Alpha & Oméga	Je confirme la vague de Hack, ayant moi même été victime. Cependant faites toujours attention aux tentatives de phishing IG qui restent tout de même la majorité des problèmes de vol.
02/08/2011, 19h58

Amnestris Roi / Reine	Qui a été touchée en connue? Si je puis dire?
02/08/2011, 20h01

Famille Za, Alpha & Oméga	"Nom de compte ou mot de passe incorrect" quand j'essaie de me connecter. D'acc, j'ai été hack aussi. C'est pas gentil. (Je confirme avoir un ordi propre et être à l'abris des Keyloggers.) Bon ben.. Rb ? :b Za.
02/08/2011, 20h02

Odrane [ADGS] Alpha & Oméga	Laul.. J'ai reçu le mail alors que ça fait depuis 6 ans que je joue plus quoi
02/08/2011, 20h02

Cafay. - Ankou Alpha & Oméga	Bon et bien aucun accès à mes 3 comptes. Cafe-soluble@Jiva n'existe bel et bien plus (nan je déconne je suis pas triste je n'y jouais plus ) Gaffe par contre au mail, l'adresse c'est acountt.ankama.fr avec account avec 2 "t"
02/08/2011, 20h06

phoenix_stealer [legue] Alpha & Oméga	En cas de demande de régénération de mot de passe, c'est effectivement parfois assez long. Il est possible, en plus, que les différents requêtes de modification de mdp impacte le temps de réponse lors d'une demande de modification. Bref, wait un peu, et si vous voyez rien venir dans votre boite e-mail/indésirable, contactez ankama demain.
02/08/2011, 20h07

Intrusion dans la base de données d'ag, /fear

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