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Légende
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Bonjour a tous.
Hier soir en aggro perco, moi et les autres défenseurs sommes tombés sur une bande de 4 ou 5 individus ayant la tres mauvaise habitude de lacher des "fdp, ba**e ta mere " insanités a notre encontre sans pour autant connaitre ces personnes. Bref j'ai screen dans le but d'envoyer au support afin que ces joueurs qui plombent l'ambiance du jeu soient punis. Mais arrivé dans le support j'ai chercher ou envoyer des screens d'insultes et je n'ai rien trouvé. La question est donc: Ou envoyer ce genre de plainte? Et si on ne peut pas envoyer ce genre de screen, que risquent ces gens là? Merci d'avance de vos reponses (Ah et les comms du genre "ouais t'es une balance" vous vous les gardez merci) 
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15/11/2008, 16h24
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Impunitée?
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Héros / Héroïne
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Tu envoie tes screens au support et les personnes peuvent avoir des avertissements ou voir bannissement mais bon ce genre de plainte n'aboutit pas souvent faut juste que tu les mettes dans tes ennemis ou tu coupe le canal noir
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15/11/2008, 16h27
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Héros
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tu as tout interet a poster ça au support, le nécessaire sera fait, surtout si tu n'es pas le seul a t'en plaindre.
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15/11/2008, 16h31
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[T's C]
Alpha & Oméga
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Pouya,
Le probleme c'est qu'il ne trouve pas la section du support adéquate, je suis en train de la rechercher d'ailleur^^ PS apparemment on ne peut plus poster pour des insultes. > http://support.ankama.com/fr/faq/264...opos-interdits < Donc... |
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15/11/2008, 16h32
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Héros
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bon les insultes on en voit tout les jours, et je me suis habitué...
mais je me rappelle qu'une amie a moi avait recu des insultes raciste... sur le coup elle a screen mais comme tu le dis pas moyen de contacté le support... elle a essayé aussi tout les MOD I a L et aucun de connecté(on en voit jamais)... bref a la fin elle a laissé tomber, et des pauvres mec circule toujours sur les serveurs... |
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15/11/2008, 16h44
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Héros
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c'est vrai que c'est saoulant les gamins qui pourrissent l'ambiance mais sa fait (a mon grand désespoir) parti du jeu et le support est très clair a ce sujet
"C'est le rôle des modérateurs de relever les comportements hors charte et de les signaler aux responsables de communautés. En cas de provocations ou d'insultes, la meilleure chose à faire est de ne pas répondre et de ne pas se vanter du fait qu'une plainte sera déposée. Si la personne continue, vous pouvez l’ignorer ou la mettre dans vos ennemis." voila et en effet ils ont tellement de travail (si je vous l'assure le support travaille) que c'est plus simple de le faire sois même PS: et ankama créa la touche "ignoré(e) pour la session" alléluia |
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15/11/2008, 16h52
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Légende
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Oui donc c'est bien comme je le pensais. On peut insulter a tout va et y'a rien a y faire vu que y'a jamais de modérateurs connectés
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15/11/2008, 16h58
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Légende
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Oui la section "insultes" du support à disparut, avant ça existait et ne servait à rien xD
Le manque de modo, le traitement des messages au support par réponse automatisée ... (qui ont déjà été évoqué dans plusieurs messages) Tout cela explique bien pourquoi certain se permette encore ce genre de comportement ... |
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15/11/2008, 17h08
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Héroïne
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Citation :
/ignore ça suffit largement  edit: owned by kitcat, erff .. |
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15/11/2008, 23h10
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Alpha & Oméga
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J'me suis fait insulté par un floodeur de zaap qui balançait des "nik ta mR' à longueur de journée, puis m'a insulté en mp car je ne voulais pas l'aider ou truc du genre, => paf screen gogo support, quelques j ours après le support m'a répondu il a été sanctionné
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16/11/2008, 09h14
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Alpha & Oméga
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Citation :
 Sinon, j'ai eu le droit il y a quelques mois à un; "déco toi du serveur pov noob tu voi pa que ia des HL qui veul se connécté" J'ai laissé passer sur les coup, j'étais pressé mais j'aurais bien screen au support 
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16/11/2008, 11h58
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Héros
![Avatar de [Rav] --Yang--](http://jolstatic.fr/forums/customavatars/avatar180874_7.gif){kind=avatar}
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Citation :
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16/11/2008, 12h13
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[PASOU]
Légende
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Ce n'est pas dit qu'un modo puisse faire grand chose s'il ne constate pas la chose (et que je ne vois pas comment lui passer le screen). Cela dit, quelqu'un qui insulte facilement, ça lui arrive sans doute souvent, alors s'il est signalé il peut être surveillé. Mais bon, le problème est que ça doit être pratiquement impossible de trouver un modo, et s'il faut essayer tous les *MODxxxx...
Pour le support, quelqu'un m'avait dit que le mieux était de poster dans la section bug de map, vu qu'il n'y en a aucune pour les plaintes :/ Je comprend que le support ait peut-être été débordé par les plaintes, mais franchement, conseiller d'ignorer et donc laisser les gens insulter sans rien faire... Bof quoi... C'est sûr que trouver un modo est idéal, mais voilà, faut pouvoir. |
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17/11/2008, 15h51
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[D.H]
Alpha & Oméga
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Salut,
Il n'y a en effet plus de section pour reporter les insultes. Ce qui est dommage mais compréhensible,étant donné le nombre de messages qu'il devait y avoir. Enfin,si on considère qu'au moment où les sanctions commencent à tomber en nombre, les gens commenceront en même temps à ce calmer... Citation :
Sinon pas de solution pour éliminer les cons,sinon le monde tournerait déjà plus rond 
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17/11/2008, 17h38
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Alpha & Oméga
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Ouaip, la section "plainte" du support a été fermé à cause du bordel qui y régnait
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17/11/2008, 18h52
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Alpha & Oméga
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La section plainte a donc disparu visiblement. Sans vouloir entrer dans les détails sur la gestion du support, ce week end, un perso floodait tranquillement en proposant une adresse de site porno.
Prenant mon courage à 2 mains et mon sang civique ne faisant qu'un tour en pensant à protéger ses chères têtes blondes enfantines qui nous pourrissent le jeu  (un petit coucou à HdM à ce sujet ^^), je screene avec le whois, time et le tout qui va bien. J'arrive sur le support...et je passe 20 mn à chercher comment je pourrai bien l'envoyer...sans trouver.La seule proposition de solution serait de taper MOD de 1 à 62 (??y'en a autant ??), ce que je n'ai même pas essayé. Quelqu'un connait le chemin d'accès à ce Saint Graal qu'est de poster un ticket au support pour aider à la bonne tenue de ce jeu ? |
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18/11/2008, 09h30
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Légende
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Citation :
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18/11/2008, 10h45
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[LTOP]
Alpha & Oméga
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Citation :
 .Sinon, ce que je trouve dommage avec les commandes ignorer/ennemi, c'est qu'elles sont à double tranchant: quand quelqu'un fait chier ça peut te servir, mais quand j'essaye de raisonner un crétin pour qu'il arrête de flooder des insultes, après 1ou2 "aRéT 2 mE kassé les kOuYeS", il me met en ennemi/ignoré, donc ne peut plus m'entendre et continue m'insulter dans l'autre sens... et Dieu que c'est rageant de voir que la personne a qui je parle en face peut aussi facilement de se rendre sourd face à mes arguments... (En général, je connecte tous les comptes que je peut, et je continue a lui faire une morale digne du schtroumpf à lunettes en alternant avec une 10aine de comptes qu'il arrive à pas tous mettre en ennemis/ignorer... mais c'est quand même assez douteux cette méthode, et ça sert surtout a leur montrer que si je veut je peut être plus con qu'eux  )
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18/11/2008, 11h00
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[MGg]
Alpha & Oméga
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Et oui mais grace a des petits cons qui manie divers programmes graphiques ça a demandé trop de temps de tenir ce genre de section ouvertes...
Puisque il est évident qui si on vous demande le /whois et le /time c'est pour vérifier avant de sanctionner... Vous n'imaginez pas le nombre de plainte de bidons (dixit un ex travailleur du support)... Forcément ça faisait perdre du temps.... Le majeur problème c'est que cette section du support on en a besoin. On en a besoin pour beaucoup de chose... Si les insultes peuvent être facilement éludées grace à "ignorer pour la cession" il n'en est pas de même pour les sites internets même si on note la présence du [ATTENTION!] ça n'est pas assez protecteurs pour des mômes. On note énormement de proposition de discussions à la cam, de msn qui se baladent, c'est bien plus dangereux pour les mômes que le gamin qui est super fier de balancer les trois nouvelles insultes qu'il revent de sortir aux grands de troisième (mais il peut pas... Les grands pourraient lui casser ses lunettes) Le problème c'est que Ankama c'est développé à la vitesse grand V mais que derrière, le support n'a pas suivi. Ils auraient du savoir que un tel agrandissement et notoriété allait attirer plus dez monde sur le jeu et donc plus de problèmes (pas en % mais en nombre de cas) et prévoir de quoi les gérer au lieu de s'en laver les mains. Je n'arrêterai pas de jouer moi, je suis grande et les mômes ou les pervers ça m'a jamais traumatisée (quoi que j'ai des souvenirs très traumatisants de Matheiu C en CE1 quand il me tirait mes tresses... C'est flippant). Mais sécuritairement, l'abonnement de ma nièce arrive a terme en janvier et je suis loin d'être sure de le lui renouveler. |
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18/11/2008, 11h09
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Alpha & Oméga
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Citation :
Clairement, les flooder ne sert à rien. Tu n'es pas modérateur et tu n'as aucun moyen de pression, si la personne ne veut pas écouter, insister fait pire que mieux, tous tes arguments ne serviront à rien. Tu te mets aussi bas que lui donc... tu es sanctionnable aussi. Le mieux reste de les ignorer, c'est pas notre boulot de joueur de les emm... sanctionner. Il y a des modos pour ca... Après oui, très difficile de contacter un modo pour ce genre de trucs, ca serait ingérable en l'état. Et puis le flagrant délit est difficile a avoir. Du coup, à la fermeture de cette section du support, il avait été dit qu'une interface de report des insultes / comportements inadéquats arriverait directement en jeu... a terme. Mais on l'attend toujours :/ |
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18/11/2008, 11h20
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[LTOP]
Alpha & Oméga
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Citation :
. Je fait ça que quand les gens se transforment en "mur" à insulte, et qu'ils continuent de me (ou quelqu'un d'autre,je défends les gens que je voient se faire insulter gratuitement) flooder d'insulte sans que je puisse leur opposer la moindre réponse pake ils m'ont mis en ignoré/ennemi.Donc si le mec se contente juste de ne pas lire mes messages, et ben je n'utilise pas mes 4 532 789comptes pour le flooder de ma morale schtroumpf-lunettienne, car je pense que même en ne voulant ne pas les lire, une petite part de lui même les lira quand même, et c'est suffisant a mon goût. Et les mec qui ont subit mon flood, ben je les ai jamais vus recommencer à insulter les gens (ah bon? ma connerie les à traumatisé à ce point  ).A mon avis, quand je les fait ch*** comme ça, une partie d'eux même rend conscience de ce qu'ils font subir aux autres en permanence, et comme isl aiment pas ça, ben ils arrètent... mais bon, malheuresement yen à toujours des plus bornés que les autres Citation :
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18/11/2008, 11h37
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Alpha & Oméga
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Citation :
Citation :
\o/ le messie Nan mais tu crois vraiment ce que tu notes ? Qu'un mec que tu floodes va se dire a la 458758eme fois "hé mais ouais il a raison en fait, je suis con moi lol" alors qu'a la 458757eme fois il s'est dit que t'était un boulet ? ... Nonon, le mec recommence juste dans ton dos ou avec un autre compte, parce qu'il est plus malin que toi et se dit, lui, qu'il va t'ignorer... Et jusqu'un jour ou ca va te retomber dessus, parce que le mec que tu floodes ira lui contacter un modo pour te dénoncer. Et la sanction, elle sera pour toi... Et au final, c'est pas si immérité : tu es autant en tort que lui, tu floodes et harcèles, c'est hors charte. |
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18/11/2008, 13h14
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Bagnard
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Citation :
Sérieux je veux juste savoir un Truc moi aussi des fois a un tel point j'ai été remonté pas des mecs qui me traite de Fdp Machin bidule mais la dans l'histoire c'est toi le plus C** (C'est mon opignon Hein ^^") Tu t'en fou osef de ces Mecs ça se trouve il seront jamais punis même avec un Screen ça ma toujours dépassé les mecs Qui Cafte pour des insultes de Gamin. Tu sais il y en n'a plein d'autre des mecs Qui Dise Fdp Bidule chouette KiKoo je traite... Mais bon c'est toi qui voit Apres =)
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18/11/2008, 13h19
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Héros
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AnDjinn tu sort
Nan plus sérieusement, je lance un combat contre un poutch, je laisse rentrer un Iop level 140 avec moi [je suis naïf je sais], Il me OS, et m'insulte de fd* bat*** ... Puis il va AFK .... Je n'ai même pas eu le temps de parler :/ . Je suis totalement pour un VRAI support, pas celui qui choisis sélectionne les problèmes les plus simple a régler (mal exprimé :/) EDIT : AnDjinn stop les majuscules a chaque mots s'il te plait ^^' |
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18/11/2008, 13h28
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Bagnard
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Ouai je sort xD mais sérieux ok ça t'énerve grave sur le coup mais je voix pas l'utilité de Balancer c'est toi le plus con sur l'histoire Car c'est toi qui vas le Faire chier encore plus...
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18/11/2008, 13h30
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