Edition Collector Alapage

Worx33 · 03/09/2008, 23h32

Bon j'ai attendu avant de passer la commande , et apparemment même sur leur site c'est noté 69 Euro ( avec un 79 Euro barré a coté )

korn666r · 04/09/2008, 08h45

bon ba moi je comprend pas, c'est toujours écrit 79€, et quand je me connecte avec mon compte, je ne trouve pas l'édition collector dans les rayons...

Keltir · 04/09/2008, 09h20

Citation :

Publié par Minitosse

Non, l'argent n'a pas été débité, et ils débiteront lors de l'envoi, le prix ( 69 euros )

Je confirme. J'ai appelé ce matin leur service client. L'opératrice m'a clairement dit que l'affichage de 79€ des premières heures était un bug. le prix correct est de 69€.

Citation :

Publié par Dgee

Il font comment pour modifier sachant qu'il ont mon autorisation pour un prélèvement de 79.00 € ? Il nous redonne les sous ou est-ce qu'il prenne seulement 69€ ?

Je lui ai posé cette question. Techniquement, cela ne pose pas de problème. Moi aussi j'ai donné mes coordonnées bancaires pour un débit de 79€ mais c'est bien un prélèvement de 69€ qui sera effectué.

Le feuilleton "ALAPAGE.COM" nous aura permis de s'occuper en attendant l'open bêta.

Keltir · 04/09/2008, 09h41

Et hop ... mail reçu à l'instant:

Chère cliente, cher client,

Vous nous avez pré commandé le jeu Warhammer Online : Age of Reckoning Collector et nous vous en remercions. Cependant un prix erroné vous a été communiqué.

En effet le prix initial du jeu Warhammer Online : Age of Reckoning Collector est de 79€, or vous aviez acheté le kit de pré commande qui devait vous faire bénéficier d’une remise de 10€. Le prix qui vous est donc réservé est de 69€ et non 79€ comme cela vous est précisé dans votre mail de confirmation et votre suivi de commande.

Nous vous confirmons donc qu’il s’agit bien de 69€ qui vous serons prélévé lors de l’expédition de votre jeu.

Le service client alapage.

Stenza · 04/09/2008, 09h41

En effet le prix initial du jeu Warhammer Online : Age of Reckoning Collector est de 79€, or vous aviez acheté le kit de pré commande qui devait vous faire bénéficier d’une remise de 10€. Le prix qui vous est donc réservé est de 69€ et non 79€ comme cela vous est précisé dans votre mail de confirmation et votre suivi de commande.

Nous vous confirmons donc qu’il s’agit bien de 69€ qui vous serons prélévé lors de l’expédition de votre jeu.

Le service client alapage.

recu a l'instant.

Nico57 · 04/09/2008, 09h47

Idem

Reçu a l'instant ...

Amoemiel · 04/09/2008, 09h47

Idem, ca coupera court à la rumeur... :-)

Skan Brungsson · 04/09/2008, 09h48

Ah enfin !!!! ^^ Bon j'ai pu commander ma boiboite

Et j'ai bien eu 69 €

Amoemiel · 04/09/2008, 09h49

Citation :

Publié par Dgee

Pour ma part après vérification sur mon compte alapage ca me note :

Il font comment pour modifier sachant qu'il ont mon autorisation pour un prélèvement de 79.00 € ? Il nous redonne les sous ou est-ce qu'il prenne seulement 69€ ?

Même dans la mesure où l'authorisation de la transaction aurait été faite, ils peuvent toujours envoyer des message de "correction du montant de la transaction". Voire demander l'annulation de l'authorisation et en renvoyer une nouvelle...
Pas d'inquiètude de ce côté là.

Wolfnacht · 04/09/2008, 09h50

Citation :

Cher Monsieur,

Commande N°13404487.
Nous vous informons que le montant total comportant (édition collector+kit de pré-commande) est de 89 €.

Merci de votre confiance et à très bientôt.

Catherine,
Le service clients d'alapage.com
Téléphone : 0800 35 07 08 (n°vert)

Reçu hier à 17h... Euh là j'ai l'impression de me faire niquer.

Atomnium · 04/09/2008, 09h50

Le prix a également changé sur leur site ...

Ca fait toujours 10€ en moins héhé

Hey z · 04/09/2008, 09h53

Citation :

Publié par kerloken

D'accord, dans ce cas ce serait plutôt le tarif HT hors des pays de la Communauté Europénne ?
Je ne veux pas avoir l'impression de jouer sur les mots ou d'entretenir la confusion, mais si pour la Suisse ça se comprend (pas de TVA Intracommunautaire je crois), si c'est HT dans un autre pays de la Communauté, je le comprendrais moins

Modifié: Effectivement 66.05 HT, qui donne bien 79 TTC. Je suppose donc que Cfjack habite hors Communauté

Wé

Kyryahn · 04/09/2008, 09h54

Citation :

Publié par Wolfnacht

Reçu hier à 17h... Euh là j'ai l'impression de me faire niquer.

T'as pas commandé les 2 en meme temps au moins? D'abord la préco, tu reçois les 10€ de réduc, et ensuite tu commandes la Collector en utilisant la réduc. Tu as bien commandé la Collector en utilisant le lien fourni par email par alapage?
De toute manière tu n'es "niqué" en rien, vu que tu peux annuler ta commande avant l'expédition, et que meme une fois l'article reçu tu as 7 jours pour le renvoyer (à tes frais par contre) et te faire rembourser.

Edit pour ci-dessous: oui désolé j'ai édité juste avant ta réponse.

Wolfnacht · 04/09/2008, 09h57

Citation :

Publié par Kyryahn

"Euh" si t'as commandé les 2 en meme temps... c'est un peu ton cerveau qui est tout "niqué"

Euh mon cerveau va très bien, t'es gentil.
J'ai pas commandé les deux en même temps, la pré-co je l'ai depuis un moment déjà. Seulement je demandais au service clientèle quel serait le prix total (voir la section des "Questions pour GOA", y'a un topic où j'explique plus en détails ma démarche).

Elrey · 04/09/2008, 10h03

Citation :

Publié par Stenza

En effet le prix initial du jeu Warhammer Online : Age of Reckoning Collector est de 79€, or vous aviez acheté le kit de pré commande qui devait vous faire bénéficier d’une remise de 10€. Le prix qui vous est donc réservé est de 69€ et non 79€ comme cela vous est précisé dans votre mail de confirmation et votre suivi de commande.

Nous vous confirmons donc qu’il s’agit bien de 69€ qui vous serons prélévé lors de l’expédition de votre jeu.

Le service client alapage.

recu a l'instant.

Mais c'est Génial !

Encore une nouvelle formidable dans le monde de la commande par internet !
JOL, le premier site des amateurs de boutique en ligne !

Surtout vous nous prévenez quand vous recevez votre jeu !!
et faites un nouveau poste pour ça, n'utilisez surtout pas un des nombreux fil déjà présent sur le sujet, on risquerait de rater ces informations de 1er choix !!!!!

Wolfnacht · 04/09/2008, 10h04

Bon, mail reçu moi aussi, ils ont corrigé, ce sera bien 69€.

Gornish · 04/09/2008, 10h09

Pendant ce temps là... je n'ai toujours pas reçu le 1er mail d'alapage... ayant commandé quand ils en avaient ajouté 700 récemment, j'ai peur de la rupture de stock ^^

The Codebreaker · 04/09/2008, 10h12

Citation :

Chère cliente, cher client,

Vous nous avez pré commandé le jeu Warhammer Online : Age of Reckoning Collector et nous vous en remercions. Cependant un prix erroné vous a été communiqué.

En effet le prix initial du jeu Warhammer Online : Age of Reckoning Collector est de 79€, or vous aviez acheté le kit de pré commande qui devait vous faire bénéficier d’une remise de 10€. Le prix qui vous est donc réservé est de 69€ et non 79€ comme cela vous est précisé dans votre mail de confirmation et votre suivi de commande.

Nous vous confirmons donc qu’il s’agit bien de 69€ qui vous serons prélévé lors de l’expédition de votre jeu.

Le service client alapage.

Ca fait plaisir

Dgee · 04/09/2008, 10h18

Citation :

Chère cliente, cher client,

Vous nous avez pré commandé le jeu Warhammer Online : Age of Reckoning Collector et nous vous en remercions. Cependant un prix erroné vous a été communiqué.

En effet le prix initial du jeu Warhammer Online : Age of Reckoning Collector est de 79€, or vous aviez acheté le kit de pré commande qui devait vous faire bénéficier d’une remise de 10€. Le prix qui vous est donc réservé est de 69€ et non 79€ comme cela vous est précisé dans votre mail de confirmation et votre suivi de commande.

Nous vous confirmons donc qu’il s’agit bien de 69€ qui vous serons prélevé lors de l’expédition de votre jeu.

Le service client alapage.

Idem, quel professionnalisme !

The Codebreaker · 04/09/2008, 10h20

A la Réunion, pareil, 66 euros HT lorsque le prix était à 79 euros TTC.
Faut voir maintenant avec le prix à 69

The Codebreaker · 04/09/2008, 10h23

En tout cas, je suis bien content d'avoir pré-commander sur Alapage. Ils ne m'ont pas déçu pour l'instant.
Tout arrive à point

Ambre · 04/09/2008, 10h38

Fusion - Essayez de vous limiter à un sujet par boutique s'il vous plaît

Skan Brungsson · 04/09/2008, 10h49

Citation :

Publié par d0z3n / Th4nos

En tout cas, je suis bien content d'avoir pré-commander sur Alapage. Ils ne m'ont pas déçu pour l'instant.
Tout arrive à point

C'est vrai qu'on à beaucoup douté (râlé ?) avec alapage, mais au final tout ce passe bien

Talrascha · 04/09/2008, 10h50

Commandé egalement !

mais comme un posteur precedent ils m'ont indiqué 89-10=79...et oui j'ai bien precommandé et oui utilisé le lien du mail et oui le meme compte sur le site....pas tout pigé -_-
Sinon jamais ete decu par alapage tjs recu mes jeux avant les release :-)

Supralex · 04/09/2008, 10h55

Citation :

Chère cliente, cher client,

Vous nous avez pré commandé le jeu Warhammer Online : Age of Reckoning Collector et nous vous en remercions. Cependant un prix erroné vous a été communiqué.

En effet le prix initial du jeu Warhammer Online : Age of Reckoning Collector est de 79€, or vous aviez acheté le kit de pré commande qui devait vous faire bénéficier d’une remise de 10€. Le prix qui vous est donc réservé est de 69€ et non 79€ comme cela vous est précisé dans votre mail de confirmation et votre suivi de commande.

Nous vous confirmons donc qu’il s’agit bien de 69€ qui vous serons prélévé lors de l’expédition de votre jeu.

Le service client alapage.

GG alapage

D'ailleurs ils viennent de modifier le prix sur leur site

Worx33 [CQT] Alpha & Oméga	Bon j'ai attendu avant de passer la commande , et apparemment même sur leur site c'est noté 69 Euro ( avec un 79 Euro barré a coté )
03/09/2008, 23h32

korn666r [CADWO] Héros / Héroïne	bon ba moi je comprend pas, c'est toujours écrit 79€, et quand je me connecte avec mon compte, je ne trouve pas l'édition collector dans les rayons...
04/09/2008, 08h45

Nico57 Héros / Héroïne	Idem Reçu a l'instant ...
04/09/2008, 09h47

Amoemiel Prophétesse	Idem, ca coupera court à la rumeur... :-)
04/09/2008, 09h47

Skan Brungsson [Syn] Alpha & Oméga	Ah enfin !!!! ^^ Bon j'ai pu commander ma boiboite Et j'ai bien eu 69 €
04/09/2008, 09h48

Wolfnacht Héros	Citation : Cher Monsieur, Commande N°13404487. Nous vous informons que le montant total comportant (édition collector+kit de pré-commande) est de 89 €. Merci de votre confiance et à très bientôt. Catherine, Le service clients d'alapage.com Téléphone : 0800 35 07 08 (n°vert) Reçu hier à 17h... Euh là j'ai l'impression de me faire niquer.
04/09/2008, 09h50

Atomnium Alpha & Oméga	Le prix a également changé sur leur site ... Ca fait toujours 10€ en moins héhé
04/09/2008, 09h50

Wolfnacht Héros	Bon, mail reçu moi aussi, ils ont corrigé, ce sera bien 69€.
04/09/2008, 10h04

Gornish Héros / Héroïne	Pendant ce temps là... je n'ai toujours pas reçu le 1er mail d'alapage... ayant commandé quand ils en avaient ajouté 700 récemment, j'ai peur de la rupture de stock ^^
04/09/2008, 10h09

The Codebreaker Héros	A la Réunion, pareil, 66 euros HT lorsque le prix était à 79 euros TTC. Faut voir maintenant avec le prix à 69
04/09/2008, 10h20

The Codebreaker Héros	En tout cas, je suis bien content d'avoir pré-commander sur Alapage. Ils ne m'ont pas déçu pour l'instant. Tout arrive à point
04/09/2008, 10h23

Ambre	Fusion - Essayez de vous limiter à un sujet par boutique s'il vous plaît
04/09/2008, 10h38

Skan Brungsson [Syn] Alpha & Oméga	Citation : Publié par d0z3n / Th4nos En tout cas, je suis bien content d'avoir pré-commander sur Alapage. Ils ne m'ont pas déçu pour l'instant. Tout arrive à point C'est vrai qu'on à beaucoup douté (râlé ?) avec alapage, mais au final tout ce passe bien
04/09/2008, 10h49

Talrascha Prophète	bien Commandé egalement ! mais comme un posteur precedent ils m'ont indiqué 89-10=79...et oui j'ai bien precommandé et oui utilisé le lien du mail et oui le meme compte sur le site....pas tout pigé -_- Sinon jamais ete decu par alapage tjs recu mes jeux avant les release :-)
04/09/2008, 10h50

Edition Collector Alapage

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