Remboursement de skins/persos

ZhuLii · 22/08/2011, 18h43

Citation :

Publié par Valkyr/Vexen

Mail envoyé samedi et hop remboursé a l'instant !

ouaip 72h c'est ce qu'ils disaient,^^ plus qu'a être patient une fois le mail envoyer^^

Squeez. · 22/08/2011, 18h49

Mail envoyé vendredi soir, remboursement reçu à 18h35 !

Il faut cependant faire une simulation d'achat pour voir le remboursement. C'est précisé dans le mail qu'ils envoient.

MacBait · 22/08/2011, 18h52

Et voila, 5600RP tout frais sur le compte

VonJilow · 22/08/2011, 18h58

Citation :

Publié par Squeez

Mail envoyé vendredi soir, remboursement reçu à 18h35 !

Il faut cependant faire une simulation d'achat pour voir le remboursement. C'est précisé dans le mail qu'ils envoient.

Rofl, j'ai fais la demande bien avant que tu postes comme quoi tu avais fais une demande, et j'ai toujours rien. Mon mail était plutôt clair !

Edit : Quand je vais voir l'état de ma demande, j'ai un : "En attente d'affectation à un opérateur de l'assistance." Vous avez eu ça ou je suis le seul ?

22/08/2011, 19h01

Tjs rien, je comprends pas je devrais être prioritaire srx

Benoît du Taureau · 22/08/2011, 19h02

Mail envoyé samedi, réponse à 18h40, ma réponse avec les informations demandées à 19h20, remboursement effectué à 19h35. Ce fut rapide, merci !

Ylum · 22/08/2011, 19h03

Citation :

Publié par VonJilow

Rofl, j'ai fais la demande bien avant que tu postes comme quoi tu avais fais une demande, et j'ai toujours rien. Mon mail était plutôt clair !

Edit : Quand je vais voir l'état de ma demande, j'ai un : "En attente d'affectation à un opérateur de l'assistance." Vous avez eu ça ou je suis le seul ?

J'ai la même chose, et pourtant j'ai reçu le mail sur mon msn, mais rien sur le site

.
Sinon toujours rien, je l'ai envoyé samedi aussi, enfin j'vais pas me plaindre j'ai le temps.

Tholkgrim · 22/08/2011, 19h11

Envoyé Samedi, dimanche en affectation, aujourd'hui j'ai une réponse : il fallait préciser quelques points. Et rajouter des achats car, comme elle le sous entends : une fois ça passe, alors stack tes achats, n44b.

Mois qui voulait faire une demande par achat, pour les faire travailler

Donc ouai, 3 achats remboursable, mais les 3 là maintenant de suite, sinon tu l'as dans l'os.

keO · 22/08/2011, 19h12

Envoyé à 10h30 je viens à l'instant d'être remboursé

NØXl · 22/08/2011, 19h15

J'ai fait ma demande samedi soir et j'ai toujours rien.

Sylvean · 22/08/2011, 19h16

La chance , moi j'ai envoyé le

Citation :

Août-19 06:44

et toujours aucune affectation.

ZhuLii · 22/08/2011, 19h59

peu etre que dans certain cas ils ne remboursent pas**

Squeez. · 22/08/2011, 20h02

Quels seraient ces cas ? Ils remboursent les bundles, cf ce message :

Citation :

Et voila, 5600RP tout frais sur le compte

Ils remboursent les runes, les champions, que ce soit acheté en IP ou RP. Quelque soit la raison, quelque soit la date, ils remboursent. Je me suis fais remboursé des personnages achetés il y a plus d'un an et un autre acheté il y a deux mois. J'ai invoqué comme raison que ces char ne me plaisent plus.

Je ne vois pas dans quel cas ils refuseraient, en fait.

Scofflard · 22/08/2011, 20h03

ya moyen de les gruger sur un skin acheter en promo ?

edit : ils remboursent des char acheté en PI ? et ils donnent en RP ou en PI ?

22/08/2011, 20h05

Ils me rendent 9999999999 RP si je tente le remboursement du king rammus?

ZhuLii · 22/08/2011, 20h05

Citation :

Publié par Squeez

Quels seraient ces cas ? Ils remboursent les bundles, cf ce message :

Ils remboursent les runes, les champions, que ce soit acheté en IP ou RP. Quelque soit la raison, quelque soit la date, ils remboursent. Je me suis fais remboursé des personnages achetés il y a plus d'un an et un autre acheté il y a deux mois. J'ai invoqué comme raison que ces char ne me plaisent plus.

Je ne vois pas dans quel cas ils refuseraient, en fait.

en effet, c'etait une suposition, apres peu etre que certain cas prennent plus de temps c'est a voir

Squeez. · 22/08/2011, 20h12

Citation :

Publié par Yotsuba

edit : ils remboursent des char acheté en PI ? et ils donnent en RP ou en PI ?

Oui.

Citation :

Tarinalas, Aug-22 09:35 (PDT):
Bonjour invocateur,

Je viens donc de vous effacer et rembourser les articles suivants:

Yorick: 6300 PI
Rumble: 4800 PI
Renekton : 6300 PI

Si ceux-ci ne s'affichent pas correctement, vous devez vous rendre dans notre boutique afin de mettre votre nombre de points à jour.

Veuillez noter que vous ne pourrez pas recevoir d'autres remboursements.

N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions.

Cordialement,

Si achetés en PI, ils remboursent en PI. Si achetés en RP, ils remboursent en RP. A mon avis, il remboursent au prix acheté et non pas au prix actuel (si acheté en promotion, on te rembourse la promotion et non pas le prix actuel).

Siilk! · 22/08/2011, 20h46

Wow ils remboursent les IP, c'est vraiment cool ça.

Demidarus · 23/08/2011, 00h50

J'ai reçu un remboursement d'IP , génial

P.R · 23/08/2011, 02h31

C'est une offre temporaire ?
Vraiment sympa !

Buiz · 23/08/2011, 03h04

Offre temporaire? On a le droit au remboursement qu'une seule fois?

C'est pas mal comme truc.

Fearyn · 23/08/2011, 03h30

C'est pas une offre hallo, c'est juste le support qui propose ça depuis toujours, si jamais t'as un problème (p'tit frère qui fait ses achats, hack, etc).

Si jamais vous avez une couille après, faudra pas vous plaindre

P.R · 23/08/2011, 03h33

Ok ty Fearyn.

Par contre en effet si on claque les 3 remboursements pour des PI/random achat, on est mal si un jour une merde arrive

Fearyn · 23/08/2011, 03h40

D'après ce que j'ai compris, il te rembourse UNE unique fois, pour un montant de TROIS achats maximum.

Donc en gros, si tu demandes de te faire rembourser un seul champ, puis un mois après un autre, ça marchera pas ^^

A confirmer

gheed · 23/08/2011, 03h57

Je viens de tenter de me faire rembourser un pack de 20 champions et 9 runes.

Bah ouai j'ai acheté le pack à mes débuts car marre des persos gratuits, mais bon au final j'en aime aucuns, et je galère en PI pour m'acheter ceux que j'ai aimé en gratuit. (et j'y vais mollo sur la CB, 5euros le perso c'est pas donné)

Pour les runes j'ai acheté ça avant de bien connaitre, au début on sait pas trop non plus, on verra bien si ça passe.

ZhuLii Bagnard	Citation : Publié par Valkyr/Vexen Mail envoyé samedi et hop remboursé a l'instant ! ouaip 72h c'est ce qu'ils disaient,^^ plus qu'a être patient une fois le mail envoyer^^
22/08/2011, 18h43

Squeez. Bagnard	Mail envoyé vendredi soir, remboursement reçu à 18h35 ! Il faut cependant faire une simulation d'achat pour voir le remboursement. C'est précisé dans le mail qu'ils envoient.
22/08/2011, 18h49

MacBait Alpha & Oméga	Et voila, 5600RP tout frais sur le compte
22/08/2011, 18h52

#369759 Invité	Tjs rien, je comprends pas je devrais être prioritaire srx
22/08/2011, 19h01

Benoît du Taureau Alpha & Oméga	Mail envoyé samedi, réponse à 18h40, ma réponse avec les informations demandées à 19h20, remboursement effectué à 19h35. Ce fut rapide, merci !
22/08/2011, 19h02

Tholkgrim [Milk] Alpha & Oméga	Envoyé Samedi, dimanche en affectation, aujourd'hui j'ai une réponse : il fallait préciser quelques points. Et rajouter des achats car, comme elle le sous entends : une fois ça passe, alors stack tes achats, n44b. Mois qui voulait faire une demande par achat, pour les faire travailler Donc ouai, 3 achats remboursable, mais les 3 là maintenant de suite, sinon tu l'as dans l'os.
22/08/2011, 19h11

keO Roi / Reine	Envoyé à 10h30 je viens à l'instant d'être remboursé
22/08/2011, 19h12

NØXl Roi	J'ai fait ma demande samedi soir et j'ai toujours rien.
22/08/2011, 19h15

Sylvean Alpha & Oméga	La chance , moi j'ai envoyé le Citation : Août-19 06:44 et toujours aucune affectation.
22/08/2011, 19h16

ZhuLii Bagnard	peu etre que dans certain cas ils ne remboursent pas**
22/08/2011, 19h59

Scofflard Alpha & Oméga	ya moyen de les gruger sur un skin acheter en promo ? edit : ils remboursent des char acheté en PI ? et ils donnent en RP ou en PI ?
22/08/2011, 20h03

#262182 Invité	Ils me rendent 9999999999 RP si je tente le remboursement du king rammus?
22/08/2011, 20h05

Siilk! Alpha & Oméga	Wow ils remboursent les IP, c'est vraiment cool ça.
22/08/2011, 20h46

Demidarus Alpha & Oméga	J'ai reçu un remboursement d'IP , génial
23/08/2011, 00h50

P.R	C'est une offre temporaire ? Vraiment sympa !
23/08/2011, 02h31

Buiz	Offre temporaire? On a le droit au remboursement qu'une seule fois? C'est pas mal comme truc.
23/08/2011, 03h04

Fearyn Alpha & Oméga	C'est pas une offre hallo, c'est juste le support qui propose ça depuis toujours, si jamais t'as un problème (p'tit frère qui fait ses achats, hack, etc). Si jamais vous avez une couille après, faudra pas vous plaindre
23/08/2011, 03h30

P.R	Ok ty Fearyn. Par contre en effet si on claque les 3 remboursements pour des PI/random achat, on est mal si un jour une merde arrive
23/08/2011, 03h33

Fearyn Alpha & Oméga	D'après ce que j'ai compris, il te rembourse UNE unique fois, pour un montant de TROIS achats maximum. Donc en gros, si tu demandes de te faire rembourser un seul champ, puis un mois après un autre, ça marchera pas ^^ A confirmer
23/08/2011, 03h40

Remboursement de skins/persos

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