Aion Compte bloqué...

Lillyonore · 11/10/2009, 13h16

Citation :

Publié par Lomax

la page juste avant.

Arf recu comme toi bot blablabla et ensuite mon demandé + d'info sur mon compte et puis plus rien

toujours ban

**Fugo** · 11/10/2009, 13h16

Gameguard aurait il été remis et j'ai raté ça ?

krakantas · 11/10/2009, 13h17

Citation :

Publié par Fugo

Gameguard aurait il été remis et j'ai raté ça ?

Non non gameguard n'est bien pas présent sur la version européene.

**Loup Solitaire** · 11/10/2009, 13h20

Je dois dire que sur tout les MMO que j'ai pratiqués,c'est la première fois que je vois une société ban autant de clients n'ayant pas enfreint leur CLUF,par erreur!

Qui plus est,ils sont pas pressés de les de-ban(bah,c'est à leur avantage,les ban perdent des jours gratuits)...Comportement très limite,je trouve!

Je me demande si ils ont pas ban dan la foulée ceux qui ont été payés(objet à l'AH par exemple),avec de l'argent des GS...

Bonne chance à tout ceux qui ont été ban injustement,en tout cas,et un gros moins pour NCSoft,là!

Yuyu · 11/10/2009, 13h31

Z'êtes en France ceux qui sont ban là ? et vous jouez depuis une connexion vous appartenant et êtes seul à l'utiliser ? (c'est le principal truc qui conduit à un ban d'innocent dans les jeux en ligne).
Sinon oui Ncsoft a un grave soucis de support que se soit en jeu (inexistant) ou hors du jeu (réponse lente).

dono75 · 11/10/2009, 13h36

Bonjour à tous

je passe soutenir toutes les personnes qui ont etaient ban
j'ai eu la meme mésaventure il y'a 3 jours car ncsoft a cru que mon perso etait jouer par des powerleveurs
la raison etait que un jour mon perso etait jouer au us et le lendemain en chine ou en australie

vous allez surement trouver sa bizarre effectivement
moi meme j'etais perdu jusqu'au jour ou une bonne personne de ncsoft c'est rendu compte que j'utilisé un logiciel d'ip (ultrasurf)
j'ai pas eu d'excuse mais le déban immédiat de mon compte

a tout ceux et seulement cela qui utilise ultrasurf ne vous étonné pas de votre ban

bon courage a vous

Lillyonore · 11/10/2009, 13h39

Citation :

Publié par Yuyu

Z'êtes en France ceux qui sont ban là ? et vous jouez depuis une connexion vous appartenant et êtes seul à l'utiliser ? (c'est le principal truc qui conduit à un ban d'innocent dans les jeux en ligne).
Sinon oui Ncsoft a un grave soucis de support que se soit en jeu (inexistant) ou hors du jeu (réponse lente).

France et seul sur mon routeur ( pas de wifi )

Angie · 11/10/2009, 13h39

Imaginez etre dans une équipe de 2 à 4 le week end devant répondre à plusieurs centaines de demandes, traiter les dossiers, vérifier et classer.

Pas evident..., les personnes du support doivent probablement faire ce qu'ils peuvent, et si la communication est lente c'est la faute des dirigeants NCsoft seul et pas de ses employés, gardez juste ca à l'esprit.

Les employés ne décident pas de l'effectif ni des moyens utilisés et ont un cerveau humain qui ne fonctionnent qu'à vitesse humaine

**Hulk colinmaille** · 11/10/2009, 13h42

à voir autant de messages précédemment je me doutais bien qu'il y avait un vrai problème.
franchement je compati avec vous, cela confirme d'un coté qu'ils essaient de luter contre la "triche" mais malheureusement aussi qu'ils sont complètement à coté de la plaque (autant dans un premier doute, envoyer dans un premier temps un message d'avertissement et vérifier correctement les log ) bannir de manière préventive comme ils l'ont fait est à mourir de rire

Yuyu · 11/10/2009, 13h44

Ils utilisent des bans automatiques uniquement, sans avoir les ressources humaines derrière pour corriger les comptes qui tombent dans la marge d'erreur... forcément ça va pas.
Fin bon, sans excuser le manque support, il y a pas non plus trop de casse comparé au nombre de compte ban. Il y a même plus de file d'attente, c'est dire la masse de bot qu'il y avait.

J'espere par contre qu'ils offriront les jours de ban sous forme d'abonnement pour les cas de ban par erreur (et inversement qu'ils laisseront les comptes fermés pour ceux qui sont réellement fautifs, pas de pitié).

Barbara Steel · 11/10/2009, 13h50

Je préfère une société qui s'active vraiment contre la triche qu'une société laxiste envers les tricheurs

Daoc_kikou · 11/10/2009, 13h52

Citation :

Publié par Alessa Gillespie

Je préfère une société qui s'active vraiment contre la triche qu'une société laxiste envers les tricheurs

Je préfère une société qui laisse s'échapper quelques tricheurs , que une société qui condamne des innocents

Lillyonore · 11/10/2009, 13h53

Citation :

Publié par Daoc_kikou

Je préfère une société qui laisse s'échapper quelques tricheurs , que une société qui condamne des innocents

+1

Barbara Steel · 11/10/2009, 13h54

Faut arrêter avec les innocents. NCsoft ni aucune autre société ne prend plaisir à ban gratuitement. Si il y a des bannis, c'est qu'il y a forcement une raison

Mais bon si vraiment il y a des innocents, ce ne sera qu'une question pour retrouver votre compte et oublier cette petite histoire

Sowenne · 11/10/2009, 13h57

J'ai lu sur un autre forum qu'apparement certaines personnes ont été bannies pcq des objets leur ont été achetés a l'hv avec des kinahs achetés à des goldsellers.

J'espère qu'ils vont vite mettre de l'ordre dans tout ça et que je pourrais récupérer mon compte.

**Loup Solitaire** · 11/10/2009, 14h05

Sowenne,je pense effectivement que les kinahs GS ont été tracés,et qu'ils ont virés tout ceux qui en avaient une certaines quantités dans la foulée,sans se demander si ils avaient directement achetés ça,ou s'ils l'avaient obtenus en vendant des trucs à l'AH(les prix d'objets bleus o orange doivent monter très haut,idem pour les stigmas)...Tu vends une dizaine de stigma à 200k,t'en as 5 achetés par 1 ou plusieurs mecs ayant achetés des kinahs à un GS,et hop,1 M kinahs d'or achetés,on te ban,alors que tu n'en as jamais achetés...

Après,j'accuse pas les employés,mais les dirigeants de NCSoft-Aion se rendent compte qu'une boulette à été faite,à eux de régler ça dans des délais raisonnables(quitte à modifier temporairement les effectifs)!

DocNo · 11/10/2009, 14h09

Cela me rappel une discussion sur JOL où j'avais dit que NCSOft taillait dans le tas et affinait ensuite au niveau des bans!!
Contact NCSoft, par contre prends ton mal en patience car je pense que tu n'est pas le seul... si tu es innocent !!!!

Chrome Shiel · 11/10/2009, 14h12

fut avouer que de manière général, même si NCsoft est un veteran du mmo, la lutte anti-bot est quelque chose d'assez nouveau pour eux

Sinon, je suis de ceux qui pense qu'avant de réagir a une ban il est nécessaire de se demander pourquoi. Il n'y a pas eut de ban sasn comportement suspect et peut être serait il judicieux de savoir lequel pour ne pas le reproduire.

Lillyonore · 11/10/2009, 14h21

Citation :

Publié par Chrome Shiel

fut avouer que de manière général, même si NCsoft est un veteran du mmo, la lutte anti-bot est quelque chose d'assez nouveau pour eux

Sinon, je suis de ceux qui pense qu'avant de réagir a une ban il est nécessaire de se demander pourquoi. Il n'y a pas eut de ban sasn comportement suspect et peut être serait il judicieux de savoir lequel pour ne pas le reproduire.

J'ai bash du lvl 28 à 33 sur le meme spot en rodeur pendant 5 jour avec du 10h/j

certain on du me report j'en suis presque sur :-/

Chrome Shiel · 11/10/2009, 14h24

Citation :

Publié par 9800

J'ai bash du lvl 28 à 33 sur le meme spot en rodeur pendant 5 jour avec du 10h/j

certain on du me report j'en suis presque sur :-/

ça c'est plus que probable.

Car si c'était pas un bot, c'est que tu es un cyborg. "Machine va !"

Lillyonore · 11/10/2009, 14h27

Citation :

Publié par Chrome Shiel

ça c'est plus que probable. Car si c'était pas un bot, c'est que tu es un cyborg. "Machine va !"

un T-800

ne me rabaisse pas

Ceci dit l'attente commence a être longue la pour le ban... et leur réponse service client

Pinpux · 11/10/2009, 14h31

Citation :

Publié par 9800

J'ai bash du lvl 28 à 33 sur le meme spot en rodeur pendant 5 jour avec du 10h/j

certain on du me report j'en suis presque sur :-/

Vu que c'est devenu le comportement standard des bien pensants tu risques de ne pas être le dernier si les GMs de NC-Soft sont recrutés à l'arrache, le problème est là, tu vas dépendre de l'objectivité du juge (voire de ce qu'il a mangé à midi).

Il y a rarement d'actions de masse sans effet de bord.

Baboupoo · 11/10/2009, 14h32

Citation :

Publié par Angie

Imaginez etre dans une équipe de 2 à 4 le week end devant répondre à plusieurs centaines de demandes, traiter les dossiers, vérifier et classer.

Pas evident..., les personnes du support doivent probablement faire ce qu'ils peuvent, et si la communication est lente c'est la faute des dirigeants NCsoft seul et pas de ses employés, gardez juste ca à l'esprit.

Les employés ne décident pas de l'effectif ni des moyens utilisés et ont un cerveau humain qui ne fonctionnent qu'à vitesse humaine

J'suis pas sûr qu'il y ait grand monde qui travaille pendant le WE chez l'assistance française de NCsoft.

Mais bon, même hors du WE, ils sont très très lents. Ca fait une semaine que j'ai fait un requête, et je n'ai eu aucune aide !

**Loup Solitaire** · 11/10/2009, 14h34

Ouais,enfin,depuis quelques jours,j'ai l'impression qu'il y a plus d'effets de bords qu'autre chose!

Espérons une réponse officielle expliquant pourquoi il y a eu autant de problèmes rapidement(et je parle d'une annonce,pas d'un reply par mail ou dans un thread),ce serait le minimum!

11/10/2009, 14h42

Citation :

Publié par 9800

J'ai bash du lvl 28 à 33 sur le meme spot en rodeur pendant 5 jour avec du 10h/j

certain on du me report j'en suis presque sur :-/

Tu mets 10h de bash pour faire le lvl 30 avec un rodeur ? Ya un pb

Lillyonore Héroïne	Citation : Publié par Lomax la page juste avant. Arf recu comme toi bot blablabla et ensuite mon demandé + d'info sur mon compte et puis plus rien toujours ban
11/10/2009, 13h16

Fugo ♥ Alpha & Oméga	Gameguard aurait il été remis et j'ai raté ça ?
11/10/2009, 13h16

krakantas Alpha & Oméga	Citation : Publié par Fugo Gameguard aurait il été remis et j'ai raté ça ? Non non gameguard n'est bien pas présent sur la version européene.
11/10/2009, 13h17

Yuyu Alpha & Oméga	Z'êtes en France ceux qui sont ban là ? et vous jouez depuis une connexion vous appartenant et êtes seul à l'utiliser ? (c'est le principal truc qui conduit à un ban d'innocent dans les jeux en ligne). Sinon oui Ncsoft a un grave soucis de support que se soit en jeu (inexistant) ou hors du jeu (réponse lente).
11/10/2009, 13h31

Lillyonore Héroïne	Citation : Publié par Yuyu Z'êtes en France ceux qui sont ban là ? et vous jouez depuis une connexion vous appartenant et êtes seul à l'utiliser ? (c'est le principal truc qui conduit à un ban d'innocent dans les jeux en ligne). Sinon oui Ncsoft a un grave soucis de support que se soit en jeu (inexistant) ou hors du jeu (réponse lente). France et seul sur mon routeur ( pas de wifi )
11/10/2009, 13h39

Barbara Steel Alpha & Oméga	Je préfère une société qui s'active vraiment contre la triche qu'une société laxiste envers les tricheurs
11/10/2009, 13h50

Daoc_kikou Empereur	Citation : Publié par Alessa Gillespie Je préfère une société qui s'active vraiment contre la triche qu'une société laxiste envers les tricheurs Je préfère une société qui laisse s'échapper quelques tricheurs , que une société qui condamne des innocents
11/10/2009, 13h52

Lillyonore Héroïne	Citation : Publié par Daoc_kikou Je préfère une société qui laisse s'échapper quelques tricheurs , que une société qui condamne des innocents +1
11/10/2009, 13h53

Barbara Steel Alpha & Oméga	Faut arrêter avec les innocents. NCsoft ni aucune autre société ne prend plaisir à ban gratuitement. Si il y a des bannis, c'est qu'il y a forcement une raison Mais bon si vraiment il y a des innocents, ce ne sera qu'une question pour retrouver votre compte et oublier cette petite histoire
11/10/2009, 13h54

Sowenne Empereur / Impératrice	J'ai lu sur un autre forum qu'apparement certaines personnes ont été bannies pcq des objets leur ont été achetés a l'hv avec des kinahs achetés à des goldsellers. J'espère qu'ils vont vite mettre de l'ordre dans tout ça et que je pourrais récupérer mon compte.
11/10/2009, 13h57

DocNo Alpha & Oméga	Cela me rappel une discussion sur JOL où j'avais dit que NCSOft taillait dans le tas et affinait ensuite au niveau des bans!! Contact NCSoft, par contre prends ton mal en patience car je pense que tu n'est pas le seul... si tu es innocent !!!!
11/10/2009, 14h09

Chrome Shiel [AdS] Alpha & Oméga	fut avouer que de manière général, même si NCsoft est un veteran du mmo, la lutte anti-bot est quelque chose d'assez nouveau pour eux Sinon, je suis de ceux qui pense qu'avant de réagir a une ban il est nécessaire de se demander pourquoi. Il n'y a pas eut de ban sasn comportement suspect et peut être serait il judicieux de savoir lequel pour ne pas le reproduire.
11/10/2009, 14h12

Chrome Shiel [AdS] Alpha & Oméga	Citation : Publié par 9800 J'ai bash du lvl 28 à 33 sur le meme spot en rodeur pendant 5 jour avec du 10h/j certain on du me report j'en suis presque sur :-/ ça c'est plus que probable. Car si c'était pas un bot, c'est que tu es un cyborg. "Machine va !"
11/10/2009, 14h24

Lillyonore Héroïne	Citation : Publié par Chrome Shiel ça c'est plus que probable. Car si c'était pas un bot, c'est que tu es un cyborg. "Machine va !" un T-800 ne me rabaisse pas Ceci dit l'attente commence a être longue la pour le ban... et leur réponse service client
11/10/2009, 14h27

Loup Solitaire [L-C-A] Alpha & Oméga	Ouais,enfin,depuis quelques jours,j'ai l'impression qu'il y a plus d'effets de bords qu'autre chose! Espérons une réponse officielle expliquant pourquoi il y a eu autant de problèmes rapidement(et je parle d'une annonce,pas d'un reply par mail ou dans un thread),ce serait le minimum!
11/10/2009, 14h34

#96347 Invité	Citation : Publié par 9800 J'ai bash du lvl 28 à 33 sur le meme spot en rodeur pendant 5 jour avec du 10h/j certain on du me report j'en suis presque sur :-/ Tu mets 10h de bash pour faire le lvl 30 avec un rodeur ? Ya un pb
11/10/2009, 14h42

Aion Compte bloqué...

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