Files d'attente - Communiqué d'Ayase

Svik · 22/09/2009, 15h31

C'est EDF qui va etre content de voir nos PC allumés H24...

Kouggharr · 22/09/2009, 15h32

Citation :

Publié par Nielle

les pigeons aussi ont une liste d'attente longue de plusieurs heures?

voui c'est pour se connecter sur le serveur, que tu sois Asmodiens ou non.

danidan · 22/09/2009, 15h34

C'est très bien !
Immaginé avoir joué 500Heures pour se retrouver seul dans le jeux !!

Merock · 22/09/2009, 15h35

Il ne faut pas oublier qu'on est qu'à 48h de la pré-release seulement.

Il ne faut pas oublier que quand on est Dupont et 1900e sur 2000 dans la liste d'attente il est évident comme le soleil en plein jour qu'il faut de nouveaux serveurs, mais quand on est "derrière" avec les statistiques réelles de connexions & leurs évolutions, à peser les impératifs de toutes natures (économique, technique, viabilité du jeu etc...) liés à l'ouverture ou non de tant de serveurs la question est tout de suite moins évidente, plus délicate et plus ardue pour ceux qui décident....

Mais évidemment chacun ne voit que le bout de son nez

Gordon Shumway · 22/09/2009, 15h37

Il faut donc en conclure que les serveurs sont déjà au top de leurs capacités et qu'il n'y aura pas d'ouverture de flux supplémentaire le 25 ?
Moralité vendredi sur Spatalos à 21h00 ce sera une file de 5000+ et 6/7 heures d'attente ...
Et les trois serveurs francos seront à peine moins chargés ... Ca promet un lancement plein de joie et de bonheur tout ça ...

Imrage · 22/09/2009, 15h37

Citation :

Publié par Merock

Il ne faut pas oublier qu'on est qu'à 48h de la pré-release seulement.

Il ne faut pas oublier que quand on est Dupont et 1900e sur 2000 dans la liste d'attente il est évident comme le soleil en plein jour qu'il faut de nouveaux serveurs, mais quand on est "derrière" avec les statistiques réelles de connexions & leurs évolutions, à peser les impératifs de toutes natures (économique, technique, viabilité du jeu etc...) liés à l'ouverture ou non de tant de serveurs la question est tout de suite moins évidente, plus délicate et plus ardue pour ceux qui décident....

Mais évidemment chacun ne voit que le bout de son nez

En bon professionnel, il faut savoir contenter son client, et pas l'ignorer. Le fait est que NCSoft commercialise un service, que les clients sont mécontents, et qu'ils ne règlent pas le problème.

NCsoft ne voit pas que le bout de son nez, ils regardent leur nombril.

bjerk · 22/09/2009, 15h38

Citation :

Publié par MugenHtio

ouais enfin faut voir plus loin et penser que nous, joueurs de la sortie anticipée ne sommes qu'une partie de la population d'aion, et donc decider de mettre des serveurs ou non 3 jours apres le rush de départ serait une grosse erreur.

Malgre l'agacement que certains ressentent due aux files d'attente, tout est normal, les gens qui s'en étonnent n'ont juste pas ou très peu d'experience de sorties de MMO, dans un mois si les files d attentes sont toujours la, on entendra très certainement parler d'ouverture de serveurs

d'ici la...

Wait and see

le problème c est que d ici un mois la majorité des joueurs se seront fixer sur un serveur .
et j en connait très peu qui auront envie de recommencer sur un autre .
si déjà il y a trop de joueurs sur 3 serveur alors que la sortie officiel n a pas encore commencer ne pas en rajouter c est louper son départ .

tu achète un jeu avec 1 mois d abonnement si pendant ce mois tu peut pas jouer quand t en a envie tu reste ?

moi je ne pense pas que la majorité des joueurs le feront que le jeux soit bon ou pas il iront ailleurs .

bjerk buveur de bière

tikern · 22/09/2009, 15h38

Merci pour la News . Wé donc les serveurs sont deja full ..... Okay ça promet ....

Je comprend vraiment pas pourquoi il ne veule pas déjà ouvrir au moins 1 autre serveur avant le 25 .

On parle de Warhammer mais le problème du lancement de Warhammer,au lancement du jeu c'est qu'il y avait 13 serveurs Fr ( c'était vraiment trop ) mais du Coté d'aion c'est trop peu " 3 serveurs " .

Je pense que ça ne coute rien d'ouvrir deja un autre serveur et pour le 25 si le file d'attente et vraiment trop ouvrir un 4ieme serveur !

Et comme sur un autre post, les gens vont rester sur un serveur ou leur personnage et deja a un certain level au mieu de changer ( que je comprend tout a fait ! ) .

Dr.house · 22/09/2009, 15h38

en sachant que 50 euro sa fait environ 330 francs ( oui jsuis un ancien moi ) c'est pas non plus une petite somme .

Des gens père/mère de famille joue plutôt le soir une fois les enfants au lit . Les gens jouent après une journée de taf pour ce détendre et passer du bon temps .
Je pourrais allez loin sur divers exemple mais je vais m'arrêter a ceux là .

Tu paye donc en gros 330 francs , si tu est en couple tu multiplie par deux

Bref ! tu couche les enfants tu te connecte et la .... 3 heures d'attente ? c'est a dire que de 21 heure a 00 h tu peut pas jouer ? alors que t'a payer une somme assez conséquente pour avoir accès a un divertissement auquel tu a droit normalement ! A minuit tu va dormir pour t'occuper des enfants et des taches quotidiennes , tu joue pas et ta payer .

En gros tu paye pour attendre , pendant que d'autres jouent , je trouve sa scandaleux .
idem pour le mec qui rentre du taf et qui peut pas jouer a cause de cette limitation de serveurs ....

NCsoft doit donner les outils nécessaire pour le confort des gens ! c'est pas qu'il ne peuvent pas , c'est qu'il ne veulent pas ! tout cela parce qu'il estime vouloir attendre un peu ? mais attendre quoi ? 2 ou 3 mois a faire râler les gens ?

Muan · 22/09/2009, 15h42

Citation :

Publié par Dr.house

Bref ! tu couche les enfants tu te connecte et la .... 3 heures d'attente ? c'est a dire que de 21 heure a 00 h tu peut pas jouer ? alors que t'a payer une somme assez conséquente pour avoir accès a un divertissement auquel tu a droit normalement ! A minuit tu va dormir pour t'occuper des enfants et des taches quotidiennes , tu joue pas et ta payer .

Sinon tu copules pendant l'attente & tu joues après.

titan06 · 22/09/2009, 15h42

c'est logique qu'il vont sortie des serveur pour la SORTIE OFFICIEL

stop le stress la et je le rappelle jusque au 25 ncsoft a aucune obligation de vous satisfaire

**Adriana** · 22/09/2009, 15h44

Sauf que je vois pas la nécessité d'ouvrir un 4e serveur alors que Vidar n'affiche même pas complet. Donc non c'est bien pensé de leur part.

Egidio · 22/09/2009, 15h44

Citation :

Publié par Merock

Il ne faut pas oublier qu'on est qu'à 48h de la pré-release seulement.

Il ne faut pas oublier que quand on est Dupont et 1900e sur 2000 dans la liste d'attente il est évident comme le soleil en plein jour qu'il faut de nouveaux serveurs, mais quand on est "derrière" avec les statistiques réelles de connexions & leurs évolutions, à peser les impératifs de toutes natures (économique, technique, viabilité du jeu etc...) liés à l'ouverture ou non de tant de serveurs la question est tout de suite moins évidente, plus délicate et plus ardue pour ceux qui décident....

Mais évidemment chacun ne voit que le bout de son nez

ou voit midi à sa porte?

Alsid · 22/09/2009, 15h44

Citation :

Publié par Kalidorn

Ils vont réussir à pourrir un excellent jeu en empechant les gens normaux (pas péjoratif mais en oppositions aux no life qui passent leur vie dessus et qui se connectent à 4H du mat) de jouer. Eux qui voulaient une communauté plus mature, ils vont se retrouver avec les associaux, les chomeurs et les collégiens.

Je suis le seul à voir un truc qui cloche?

Rage pas

Belle réaction, la mentalité de certain tombe bien bas

Enfin moi je dit que les personne comme toi n'ont rien a faire dans un mmo, hélas faut de tout pour faire un monde.

Koug'har · 22/09/2009, 15h45

C'est tous simplement scandaleux. Je trouvais déjà pas ça normal quand je pensais que NCSoft s'était planté, mais alors la c'est le ponpon. Genre ils ont peur du succès et préfère avoir moins de joueur mais être sur de ne pas ouvrir de serveur pour rien !
Le pire c'est qu'il vont finir par avoir raison quand après quelque semaine de jeu, la majorité des joueurs auront arrêter leur abo, lassé des files d'attente, ils pourront dire, vous voyez on avait raison, les serveurs sont loin d'etre plein maintenant.

bjerk · 22/09/2009, 15h45

Citation :

Publié par titan06

c'est logique qu'il vont sortie des serveur pour la SORTIE OFFICIEL

stop le stress la et je le rappelle jusque au 25 ncsoft a aucune obligation de vous satisfaire

gain financier et logique 2 monde diffèrent .

bjerk buveur de bière

Dr.house · 22/09/2009, 15h46

Citation :

Publié par Mu.

Sinon tu copules pendant l'attente & tu joues après.

T'est dingue ou quoi !! ma femme pourrait t'entendre , y'en a qui vivent avec leur déception ! moi je couche avec

( je déconne )

Je verrai bien le 25 , si NCsoft ouvre des serveurs je prendrai le jeu , sinon j'incite les gens a boycoter le jeu

Koug'har · 22/09/2009, 15h46

Citation :

Publié par Adriana/Astralya

Sauf que je vois pas la nécessité d'ouvrir un 4e serveur alors que Vidar n'affiche même pas complet. Donc non c'est bien pensé de leur part.

Depuis quand il y a des file d'attente pour entrer sur un serveur pas complet ?

Ihanaël / Alüze · 22/09/2009, 15h47

C'est marqué où que Vidar n'est pas complet?

Hier soir file d'attente de 2k à 21h30 !

Etheroman · 22/09/2009, 15h47

Citation :

alors que t'a payer une somme assez conséquente pour avoir accès a un divertissement auquel tu a droit normalement !

Tu n'as pa seulement payé pour un accès mais aussi pour une qualité de jeu. NCsoft fait de son mieux pour trouver un juste milieu. Maintenant, ils ont choisi de privilégier la qualité des serveurs. Ce n'est pas "scandaleux" comme tu dis. Le produit que tu as acheté est ainsi fait.

Si ça ne te plaît pas débarrasse t'en et réfléchis mieux la prochaine fois avant d'investir. Si ta priorité est l'accès au jeu que tu as acheté, ils y a bien assez de MMO vides, non?

Pour finir, ça n'a pas l'air si scandaleux que ça puisque tu sembles encore interressé par le produit.

Merock · 22/09/2009, 15h47

Citation :

Publié par Imrallion

En bon professionnel, il faut savoir contenter son client, et pas l'ignorer. Le fait est que NCSoft commercialise un service, que les clients sont mécontents, et qu'ils ne règlent pas le problème.

NCsoft ne voit pas que le bout de son nez, ils regardent leur nombril.

En tant que bon gestionnaire il faut savoir faire les bons choix, c'est surtout cela la question.
"Le client est roi" en gros c'est ce que tu me racontes, mais dans n'importe quel boite on t'apprend à gérer le client ou du moins a essayer et ce n'est pas pour rien

Donc faut arrêter avec ces lieux communs sur le client.

Déjà pour ta question de "service" à fournir comme vu dans un autre topic c'est discutable vu que t'en es à la pre-release. Mais tu feins de l'ignorer ici

Le problème de l'entreprise est de faire le bon choix économique et d'arriver à se projeter.
Ton but à toi c'est d'arriver à te connecter demain sans problème, tu saisis la différence ?
Et une masse de client en colère n'indique pas forcément le bon choix pour demain. Le client, et c'est normal, réagit dans l'immédiateté par rapport à lui. C'est justement cela le dur boulot d'une boite : tenter de gérer cela tout en arrivant à mener sa barque. Sa prouve que t'as rien compris à ce qui est "professionnel".

Kouggharr · 22/09/2009, 15h51

Citation :

Publié par Merock

"Le client est roi".

Oulah, y a encore des gens pour croire ça ?

Le seul roi aujourd'hui c'est le roi Dollar, et son pote Euro !

Imrage · 22/09/2009, 15h52

La stratégie de NCSoft est pas compliquée :

Ils savent pertinemment que les sujets de conversation qui parlent du manque de serveurs dériveront forcément en bataille entre les lèche-boules et les anarchistes. (à ne pas prendre au premier degrès

) Bref, les gens en oublient même ce pour quoi ils postaient au début, ça dérive forcément en affrontements entre joueurs :P

Sigh...ils nous ont bien eu les fourbes de coréens

Ghild · 22/09/2009, 15h52

Citation :

Publié par Imrallion

En bon professionnel, il faut savoir contenter son client, et pas l'ignorer. Le fait est que NCSoft commercialise un service, que les clients sont mécontents, et qu'ils ne règlent pas le problème.
NCsoft ne voit pas que le bout de son nez, ils regardent leur nombril.

C'est une logique commerciale, tous les MMO font pareil, beaucoup de MMO ont eu ce problème dès le début.
Oui ils regardent leur nombril, c'est une société commerciale pas une association loi 1901.
C'est leur orientation marketing, tu n'est pas pieds et poings liés, en tant que client si tu n'es pas content tu peux changer de jeu, à priori des MMO il y en a une foultitude.

Et sinon lol pour l'appel au boycott, je ne boycotterais pas un jeu parce qu'une personne se sent frustré de ne pas pouvoir avoir son jouet.

TiamatB5 · 22/09/2009, 15h53

Citation :

Publié par Dr.house

T'est dingue ou quoi !! ma femme pourrait t'entendre , y'en a qui vivent avec leur déception ! moi je couche avec ( je déconne )

Je verrai bien le 25 , si NCsoft ouvre des serveurs je prendrai le jeu , sinon j'incite les gens a boycoter le jeu

Ce qui est beau c'est de voir que tu conserves ton sens de l'humour

J'adhère et j'adore, ton pseudo est sacrément bien choisi

Svik [CdTP] Alpha & Oméga	C'est EDF qui va etre content de voir nos PC allumés H24...
22/09/2009, 15h31

Kouggharr Alpha & Oméga	Citation : Publié par Nielle les pigeons aussi ont une liste d'attente longue de plusieurs heures? voui c'est pour se connecter sur le serveur, que tu sois Asmodiens ou non.
22/09/2009, 15h32

danidan Empereur / Impératrice	C'est très bien ! Immaginé avoir joué 500Heures pour se retrouver seul dans le jeux !!
22/09/2009, 15h34

Gordon Shumway	Il faut donc en conclure que les serveurs sont déjà au top de leurs capacités et qu'il n'y aura pas d'ouverture de flux supplémentaire le 25 ? Moralité vendredi sur Spatalos à 21h00 ce sera une file de 5000+ et 6/7 heures d'attente ... Et les trois serveurs francos seront à peine moins chargés ... Ca promet un lancement plein de joie et de bonheur tout ça ...
22/09/2009, 15h37

titan06 Roi / Reine	c'est logique qu'il vont sortie des serveur pour la SORTIE OFFICIEL stop le stress la et je le rappelle jusque au 25 ncsoft a aucune obligation de vous satisfaire __________________ Nissart Recrute serveur Suthran Elyos www.Nissart.fr.nf ma langue natal est le japonais
22/09/2009, 15h42

Adriana Alpha & Oméga	Sauf que je vois pas la nécessité d'ouvrir un 4e serveur alors que Vidar n'affiche même pas complet. Donc non c'est bien pensé de leur part.
22/09/2009, 15h44

bjerk [comps] Alpha & Oméga	Citation : Publié par titan06 c'est logique qu'il vont sortie des serveur pour la SORTIE OFFICIEL stop le stress la et je le rappelle jusque au 25 ncsoft a aucune obligation de vous satisfaire gain financier et logique 2 monde diffèrent . bjerk buveur de bière
22/09/2009, 15h45

Dr.house [J4D] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Mu. Sinon tu copules pendant l'attente & tu joues après. T'est dingue ou quoi !! ma femme pourrait t'entendre , y'en a qui vivent avec leur déception ! moi je couche avec ( je déconne ) Je verrai bien le 25 , si NCsoft ouvre des serveurs je prendrai le jeu , sinon j'incite les gens a boycoter le jeu
22/09/2009, 15h46

Koug'har Roi	Citation : Publié par Adriana/Astralya Sauf que je vois pas la nécessité d'ouvrir un 4e serveur alors que Vidar n'affiche même pas complet. Donc non c'est bien pensé de leur part. Depuis quand il y a des file d'attente pour entrer sur un serveur pas complet ?
22/09/2009, 15h46

Ihanaël / Alüze [Herìa] Alpha & Oméga	C'est marqué où que Vidar n'est pas complet? Hier soir file d'attente de 2k à 21h30 !
22/09/2009, 15h47

Kouggharr Alpha & Oméga	Citation : Publié par Merock "Le client est roi". Oulah, y a encore des gens pour croire ça ? Le seul roi aujourd'hui c'est le roi Dollar, et son pote Euro !
22/09/2009, 15h51

Files d'attente - Communiqué d'Ayase

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