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Alpha & Oméga
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Ah mais c'est clair, sur tous les mmos ou j'ai pu passer, j'ai entendu parler de hack. (Sans jamais avoir eu de personnes proches touchées)
Et les exemples que tu donnes sur les mauvais usages des joueurs, ca pullulait, c'est certain. Et sur aion, c'est la même chose. Pour les services clients aussi, je suis d'accord. Quels que soient les mmos, c'est long, trop long, parceque les editeurs ne veulent pas investir dans le support. Les 3 derniers mmos que j'ai pu faire (je ne rappelle plus bien des autres, ca remonte à long et je n'ai pas souvent affaire aux service clients de toute facon), War, champions, aion, ce n'est pas rapide c'est sur. Ps: et c'est tout à ton honneur. Pps: aucune importance, ca fait du bien de toute facon. Et d'ailleurs je quitte le thread avant qu'il revienne mettre une couche, sinon je me sens bien d'humeur à me lacher. En plus y a bjerk qui vient (edit: pour etre cool. Ouaip j'ai vu) (coucou bjerk /drink) |
03/09/2010, 15h34
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Compte bloqué
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[comps]
Alpha & Oméga
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pas faux a 99% mais bizarre quand tu a ton pc sécurisé (tout a jours ) etc...
j ai assez débattu sur le sujet. (voir historique compte hacké ) toujours aucun keylogger trouvé a se jour (pourtant sa date ) et que certain qui au début avait le même discourt que vous se sont fait hacker. des failles il y en a partout rien est sécurisé a 100% , et ce n'est pas tout le temps la faute de celui qui est sur sa chaise avec une chopine a la main  il est déjà arrivé que l éditeur n est pas blanc comme neige mais  vu le fric qu il y a se faire tout les moyens sont bon. alors un peu de compassion, compréhension et d entraide envers ceux qui subisse cet état de fait , c est je sais pas, peut être tous simplement sympa entre joueurs non ? /kiss mygo /drink bjerk buveur de bières ps: tu a vu associal j ai été sympa meme pas de pub pour ...... 
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03/09/2010, 15h36
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Roi / Reine
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Oula la impressionnant la dérive qu'il peut y avoir.
On va tout remettre à jour: 1 - C'est NCSoft qui m'a dit que mon compte avait été hacké, je jouais et op, compte bloqué. Tout les jours je fais le tour de mes persos (car chacun est sur une zone ou pop un nommés) et j'ai jamais rien vu de louche.) 2 - Mes persos n'ont rien perdu (armes, armures, etc...) 3 - J'attaque ma 3 eme semaine et je n'ai toujours pas reçu de mail de l'assistance pour m'expliquer ce qui se passe ... C'est simple, si je ne m'étais pas démené à contacter les CC et CM, je ne saurais même pas pourquoi mon compte NCSoft est bloqué (pour rappel c'est quand meme l'accés à GW, Exteel, City of Heroes et Aion qui m'est impossible) Donc je suis client, on me bloque mon compte (entre parenthèse pour le protéger) la moindre des choses c'est de me prévenir, à quoi bon demander un mail si ce n'est pour ne pas s'en servir ???? Je veux bien qu'ils soient débordés, mais au moment de procéder au blocage de mon compte, il suffisait de m'envoyer un mail pour me prévenir, c'est pas dure et ça prend moins de 1 mn... Donc le fait d'être hack ou pas, c'est pas là le problème, le soucis c'est de payer 12,99 euros par mois et que dés qu'il y a un ennui, on ne soit pas capable, au minimum de prévenir le client....... Donc je reproche le manque de responsabilité de NCSoft, de réactivité, etc........ Allez J + 13 et rien 
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03/09/2010, 16h43
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Alpha & Oméga
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Citation :
Ok ! Tu es Marseillais ?
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03/09/2010, 17h29
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Alpha & Oméga
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Citation :
Un gus créa un forum pour sa "guilde", qu'il venait de rejoindre depuis quelques semaines. Les membres de cette "guilde" s'inscrivirent sur le forum. 2 semaines plus tard, 7 personnes de cette "guilde" virent leur compte "volé". Le gus qui avait créé le forum avait tout simplement essayé les passwords des utilisateurs du forum. Pour le login, ce n'était pas difficile, vu qu'ils étaient affichés directement sur la page de lancement de GOA (hey oui, fallait être connecté sur GOA avec son compte, visible dans le tchat de la page de lancement de jeu  ).Il n'y avait eu aucun maleware, aucun phishing, aucun prêt, et aucun hack de poste: Le gus avait juste testé les mots de passe. Je ne dis pas que c'est ce qu'il t'est arrivé. Mais ce qui est sur, c'est que de nombreuses personnes utilisent des login et/ou des mots de passe identiques pour diverses choses, certaines moins sécurisées que d'autres... et qu'il n'y a pas besoin d'avoir de malewares ou de faire une fausse manipulation ou de prêter son compte pour se faire voler son compte, hélas. Citation :
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03/09/2010, 17h55
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Roi / Reine
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Citation :
Ils ont réactive mon compte mais ils ont aussi reset mon mdp et les questions secrètes je suis mdr...... Allez pour le mdp, je risque encore d attendre 2 semaines de plus Adieu Aion 
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04/09/2010, 05h55
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Alpha & Oméga
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Citation :
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04/09/2010, 06h05
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Héros
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Citation :
C'est plus fréquent qu'on ne le croit  . Pareil avec Msn, qui n'est pas vraiment le programme le plus sécurisé du monde ... Lier des comptes de jeu à une adresse Msn est déjà le début de l'hérésie, et la première invitation au hack.
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04/09/2010, 11h11
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Alpha & Oméga
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Citation :
Si tu n'as pas reçu de lien... c'est peut être que l'adresse mail associé au compte a été changé.... |
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04/09/2010, 14h51
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Roi / Reine
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Pour ma part j abandonne le navire, un peu comme pour Vanguard, mise a part que cette fois ci j ai été beaucoup plus patient......
Je posterais juste pour prévenir du moment ou mon compte sera accessible (histoire que l on sache le temps de réaction du support) Allez je souhaite bonne chance a ceux qui encore, donnent 13 euros a NCSoft. J + 15  PS Pour ce qui est du mdp, vu que d après NCSoft j ai été pirate, juste après mon blocage de compte (avant qu ils bloquent carrément le compte NCSoft) mon adresse de contact était la bonne, donc ils réactivent mon compte, reset mdp et questions secrètes, mais ils le notifient par mail.............. Ah vi c'est vrai ils sont débordés mdr |
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05/09/2010, 10h20
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Alpha & Oméga
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Citation :
Nous continuerons le combat sans toi et tacherons de nous montrer à la hauteur de "bitedeponey" Citation :
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05/09/2010, 15h01
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Roi / Reine
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Allez J+17
Je le savais, je ne profiterais pas de la double XP avant Balaurea et j avais raison  Ah NCSoft qu'est-ce qu'ils sont fort 
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06/09/2010, 21h57
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Alpha & Oméga
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Citation :
Tu a essayés de les relancer au moins ? ... |
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06/09/2010, 22h18
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Roi / Reine
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Hello,
Je tenais à signaler, que j'avais rencontré un soucis également. Je n'avais pas touché à Aion depuis 8-9 mois (en gros j'ai arrêté 2 mois après la release, le temps de up 50). Quand j'ai voulu connecter mon compte, surprise, MDP invalide, questions secrètes changées, etc...Alors ça venait peut-être d'une mesure de sécurité prise par Nc soft afin d'éviter qu'on utilise mon compte (j'en doute), mais en tous les cas, j'ai envoyé un mail avec toutes les informations demandées (avant de les bombarder de questions, faut penser à lire la FAQ pour être sûr de tout leur balancer en une fois). Mail envoyé le samedi soir, on m'a répondu le dimanche matin, en me demandant une information, et après réponse, tout a été réglé dans la journée. En gros 2 mails envoyés et une réponse en moins de 24H. Personnellement j'ai été étonné et très satisfait de leur réactivité. Ils m'ont même crédité d'une semaine de temps de jeu pour la 'gêne occasionnée' |
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06/09/2010, 22h18
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Reine
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tiens moi qui pensais être à l'abri de toute suspension débile de chez NCSOFT il fallait croire que non, suspendu 72h et kinah détruit pour achat de kinah (la bonne blague), même en jouant 100% legit j'arrive à me faire ban.
NCSOFT banzaii |
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06/09/2010, 23h31
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Alpha & Oméga
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Citation :
Han lins, tu a achetés des kinah !
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06/09/2010, 23h48
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Roi
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Salut a tous,
Pour ce qui est des hack de compte je pense qu'il faut tout de même ce remémorer quand ça a commencé  Et bien ils ont (pour la plupart) été effectués juste après les 2/3 premières vagues de bannissement massif (plus de 20000 comptes à chaque fois) de la part de NCSoft... Donc à mon avis vous pensez bien que les GoldFarmer ont répondu de la façon la plus virulente qui soit à l'encontre de NCSoft ===> en cassant leur sécurité et en volant des MdP et Login des joueurs. Mais c'est clair (à mon avis) qu'ils n'ont pas communiquer dessus car sinon ils signait la fermeture des serveurs d'AION. Après pour ce qui est des comptes bloqués c'est un peu comme partout, déjà que l'erreur est humaine alors penser donc quand c'est automatisé  Et en plus il faut quand même leur reconnaître qu'ils ont fait de sacrés effort pour améliorer tout ça. Sur ce bonne journée à tous et à ++ |
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07/09/2010, 06h49
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Alpha & Oméga
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Citation :
Comme quoi... Citation :
Il serait temps qu'ils augmentent la "limite" à partir de laquelle leur bot s'excite... |
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07/09/2010, 11h25
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Roi / Reine
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Citation :
--> le premier pour comprendre pourquoi mon compte avait été fermé (aucune réponses de l'assistance, c'est Elkina qui a été pécher les infos et qui m'a expliqué le problème) --> Le second pour leur envoyer les infos relatives au piratage d'un compte (facture d'achat, numéro codes activation, etc....) Encore une fois aucunes réponses de la part de l'assistance --> Maintenant mon compte est débloqué, mais ils ont bien entendu reset mon mdp etc..... mais ils ne m'ont pas envoyé le nouveau mdr ......... Donc voilà 17 jours que je communique avec la seule personne qui me répond c'est à dire Elkina, mais ce n'est pas pour celà que ça va plus vite ........ Yann |
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07/09/2010, 17h07
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Alpha & Oméga
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Bah re-contactes directement le support, et non Elkina. Le support te répondra assez vite, si tu précises bien où tu en es.
C'est à dire que ton compte avait été piraté, et fermé, et qu'il a été récupéré, rouvert, mais que tu n'as pas reçu la ré-initialisation du mot de passe. |
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07/09/2010, 17h12
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Roi / Reine
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ils ont même pas été capable de répondre au 2 premiers messages, et tu veux que j'en envoies encore 1 ????
Dans tout les cas j'ai prévenu l'assistance du problème du mdp vendredi et encore une fois y a toujours rien |
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07/09/2010, 17h23
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Reine
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Citation :
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07/09/2010, 17h37
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Reine
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Citation :
au lieu de cracher sur les GM as-tu chercher à t'expliquer avec eux ? Estime-toi heureux car certain joueur qui ce sont fait piqués par les gm se fait ban définitivement, toi tu n'a été que dépouillé |
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07/09/2010, 21h52
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Roi / Reine
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Citation :
La preuve mon compte a été réactivé via l'intermédiaire de Elkina, mais l'assistance quand à elle ne m'a jamais répondu... |
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07/09/2010, 22h29
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Roi / Reine
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Citation :
Je me suis (apparement) fait ban à cause d'un soucis de facturation... Voila bientot une semaine que me requête est "en cours de traitement" et je reste dans l'attente.. Je compati a ton affaire, malgré le fait qu'au début je ne pensais pas que les joueurs legit soient ban par erreur maintenant me voila convaincu quand ça m'arrive  Mon apply est même remis en question ~ Bref.. |
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08/09/2010, 00h09
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