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[Prob sécurité] #1
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Le chant du cygne pour les GS ?
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08/12/2009, 17h28 |
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Oui Mygo, j'espère que le malheur des personnes hackées servira au moins à une prise de conscience générale vis à vis de ces organisations
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08/12/2009, 18h42 |
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Citation :
http://blog.lefigaro.fr/hightech/200...e-de-mmor.html 146 millions de dollars à plusieurs milliards en 2008, vous pensiez sincèrement que vous aviez à faire à des entrepreneurs respectueux des lois ? J'ai écris à plusieurs reprises que ces boîtes avaient des comportements mafieux, le seul but et de se faire un max de blé le plus rapidement possible, ils se foutent royalement que votre compte puisse être détruit. Une semaine de hack botting 24h/24 à 1millions de kina à 6€, je vous laisse imaginer le petit profit, coût d'une fausse page web ? 0 Par contre NCsoft risque de manger sévère pour les comptes qui n'ont pas été clos rapidement, c'est sa responsabilité qui est engagée. De plus la tolérance 0 c'est beau quand il s'agit de bannir les comptes frauduleux mais il faudra faire preuve de discernement pour les joueurs de bonne foi avant de leur envoyer un mail comme quoi leur compte n'est plus valide ! |
08/12/2009, 18h54 |
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#731 |
Héros / Héroïne
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@ Arathaur
j'attend toujours une réponse a se mail que je t'est envoyé samedi "Salut Arathaur, Je te contact un peu en dernier recourt. Cette semaine je me suis fait pirater mes deux comptes, suite à ça j'ai donc contacté le support NCsoft, j'ai transmis les informations qui m'ont été demandées. Mais depuis plus de nouvelles, ce qui me dérange c'est pas vraiment le faite de ne plus pouvoir jouer, mais plutôt que sur mon compte, il y a quand même des informations sensibles, comme par exemple des informations bancaires. Je sais que je ne suis pas le seul dans cette situation, sur le forum officiel ici ainsi que sur d'autres forums ici, plusieurs personnes ont ce genres de problèmes. Que devons-nous faire pour résoudre ça? Je te contacte un peu en dernier recourt, car soyons franc le support client est vraiment en dessous de tout sur Aion. J'ai aussi pris contacte avec ma protection juridique à ce sujet, mais je préfèrerais résoudre cette affaire différemment. Surtout que mener ce genre de procédure en Grande Bretagne alors que je vis en Suisse et quelque peu laborieux. Je ne sais pas si tu peux faire quelque chose dans cette histoire, mais tu peux sûrement, contacter les personnes responsables, pour leur faire pars d'un mécontentement lattant. Dans l'attente d'une réponse de ta part, agréais, mes meilleures salutations." Rein pas une réponse, même pas un je regarde ça et je te tien au courent! RIEN C'est un peut un coup de geul que je fait la. mais je suis un peut à bous de cette histoire. j'en suis désoler que c'est sur toi que sa retombe, mais tu est la seul personne de NCsoft que l'on arrive à avoir. |
08/12/2009, 18h57 |
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Nous faisons notre maximum pour répondre aussi rapidement que possible à tous les tickets que nous avons reçu.
Si vous avez contacté le support, votre demande est bien dans le système et votre compte sera pris en charge par un Senior GM dans l'ordre d'arrivée des tickets. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée - nos recrutements continuent et l'équipe du support grandit. De nouveau, au nom de tout le monde ici, merci pour votre patience et compréhension. |
08/12/2009, 19h03 |
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Empereur / Impératrice
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08/12/2009, 19h04 |
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hack de mon compte en direct en plein bateau shugo a 18H32, changement du mot de passe de mon compte Aion et NCSOFT a été effectué
j ai recu ce mail Quelqu'un à l'adresse IP 209.160.24.90 a changé le mot de passe de votre compte de jeu Aion (Europe) pour le compte xxxxxx. Si vous n'avez pas fait ce changement, contactez immédiatement l'assistance clientèle en écrivant à frsupport@ncsoft.com. jamais vu ca en 4 ans de guild Wars et la 2 mois et demi de Aion avec un mot de passe compliqué et hacké en live sur le jeu, trop deg support , Atreid et Arathaur contacté |
08/12/2009, 19h06 |
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Dark'Shuu-delamuerte |
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Pour mon Ami , il vient de récup son compte .... une semaine et un jours après ... enfin une bonne nouvelle!!!
Espèront qu'il ne passe pas par la case Ban bot Merci pour lui! |
08/12/2009, 19h22 |
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08/12/2009, 19h45 |
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Dark'Shuu-delamuerte |
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