Responsabilité civile, café + portable. Comment ça marche ?

Eni PgM · 04/06/2009, 19h55

Bonjour Jolien.

Voila ce matin ma copine a renversé du café sur mon ordinateur portable

Bon après démontage total et nettoyage il fonctionne dans l'ensemble mais il reste des trucs importants qui ne marchent pas :

Plus de wifi

Plus de lecteur de carte SD
Des bruits windows signalant la connexion/deconnexion d'un périphérique usb se font entendre de temps à autre.

Je voulais savoir s'il était possible de faire passer ça en responsabilité civile ?
Ca peut marcher ou aucune chance ?

Et si c'est possible comment ca se passe ? Je dois le faire réparer et envoyer la facture à l'assurance après ? Dell risque de me dire qu'il vaut mieux en racheter un autre est ce que ça risque de foutre le bordel ?

Merci

NerGGaL · 04/06/2009, 19h56

EDIT j'avais rien compris.

**mamaf** · 04/06/2009, 20h10

Mdr Nerggal

Il a dit que sa copine a renversé du café sur son portable, pas qu'ils étaient spécialement dans un Café.
Et j'ai du mal à voir le rapport avec la resp du Café, quand bien même ça se serai passé dans ce genre d'établissement.

sclicer · 04/06/2009, 20h23

Le dossier Megalodon a du le remuer le pauvre ...

**Fio'** · 04/06/2009, 22h26

Stand By, on en discute sur les privés.

Mais j'ai bien l'impression que tu demandes "est-ce que je peux frauder l'assurance avec cette technique ?"

Et ça, ca passe pas.
Bon, en faites une phrase me troublais, mais d'après plusieurs personnes, c'est légal.
Du coup on va changer la tournure, et on réouvre.
Mea culpa, et bonne discussion
[C'est mieux si on oublie pas de réouvrir, lolz. :>]

Aribal · 04/06/2009, 23h19

J'avais entendu dire que la responsabilité civile fonctionnait si les 2 personnes n'étaient pas de la même famille.

Mais...

Citation :

La garantie responsabilité civile ne couvre pas:

* les dommages que vous causez à vous-mêmes ou à vos proches.

source

A voir ce qu'englobe le terme "proche"
J'sais pas s'ils font une enquête ou un truc de ce genre.

Eni PgM · 05/06/2009, 09h20

Nous ne somme pas mariés paxés ou autre donc légalement je ne suis pas un proche enfin je pense

En tout cas le pc va mieux ce matin car le wifi remarche, c'est déjà ça

'Bleys · 05/06/2009, 09h41

Citation :

Publié par Eni PgM

Nous ne somme pas mariés paxés ou autre donc légalement je ne suis pas un proche enfin je pense

En tout cas le pc va mieux ce matin car le wifi remarche, c'est déjà ça

Le coup du truc usb qui fait des connexions / déconnexions en boucle j'ai eu ça aussi sur mon fixe après avoir renversé je ne sais plus quel liquide. Au bout de plusieurs mois c'est parti

Dame Belladona · 05/06/2009, 09h48

Citation :

Publié par Eni PgM

Nous ne somme pas mariés paxés ou autre donc légalement je ne suis pas un proche enfin je pense

Même adresse ou pas ? Cela suffit pour les assurances.
Puis de toutes façons, même si l'assurance prenait les réparations en compte, il faut comparer le montant remboursé et la franchise, qui de mémoire est toujours d'actualité dans la RC.

Si 300€ de réparations pour 285€ de franchise, voilà l'intérêt quoi, d'autant que l'assurance risque d'augmenter tes montants (versements, et aussi franchise sur le coup).

Eni PgM · 05/06/2009, 09h56

Ouep il faut qu'on regarde sur le contrat.

Pour l'adresse je sais pas je pense qu'officiellement mon adresse est toujours celle de chez ma mère...

8Rax · 05/06/2009, 11h17

Ouais enfin j'ai plusieurs connaissances qui se sont fait remplacé / remboursé leurs pc portable apres s'etre :

assis dessus
renversé random rhum/coca ou autre dessus
fait tomber la machine

donc imo tu peut esperer te le faire remplacé mais par contre j'ai aucune idée de ce qu'ils ont sorti comme excuse. Tu l'as acheté ou ?

Eni PgM · 05/06/2009, 11h47

Un dell d'octobre 2007. La il est fonctionnel à 90% j'ai juste des couilles au niveau usb et lecteur de carte sd etc...

Mais bon si ils le remplacent ca vaut le coup mais si faut reparer et qu'il faut payer une grosse franchise ben jsais pas .... on va leur téléphoner pour demander je pense mais ça m'étonne qu'ils remplacent directement comme ça.

8Rax · 05/06/2009, 11h58

Dell a un bon SAV en plus. Après je sais pas si c'est très pertinent de leurs dire au tel "olol on a fait tombé du KFé Dessus!!". Il me semble que mes potes avait mytho un truc pour faire passé la garantie.

Oui enfin, des couilles au niveau du wifi c'est chiant quand même, pareil pour l'usb.

**Chandler** · 05/06/2009, 13h06

Citation :

Publié par SharInGaan

Ouais enfin j'ai plusieurs connaissances qui se sont fait remplacé / remboursé leurs pc portable apres s'etre :

assis dessus

renversé random rhum/coca ou autre dessus

fait tomber la machine

donc imo tu peut esperer te le faire remplacé mais par contre j'ai aucune idée de ce qu'ils ont sorti comme excuse. Tu l'as acheté ou ?

Tu peux aussi faire assurer ton ordinateur en tout risque, si ça valeur en vaut la peine bien sur, de la même manière que certains font assurer des pièces de collection.

Archer / Celeblin · 05/06/2009, 13h29

Mon conseil :
Change de copine ou interdit lui d'approcher ton ordinateur

(j'ai personnellement choisi la seconde solution)

Eni PgM · 05/06/2009, 13h58

Sa vieille bouze ne fait pas tourner les Sims 3

C'est pour ça ^^

Ma garantie dommage accidentels n'est plus bonne, elle m'a servi une fois ou il etait tombé par terre sur un coin avec la souris branchée --> carte mère + coque changées rapidement par un mec venu à la maison c'était pas mal !

Enfin voila elle va tel à son assurance pour demander comment ça se passe et on verra.

Eni PgM · 09/06/2009, 14h33

Quelques nouvelles

La dame de l'assurance a parlé de 120€de franchise. Mais elle a aussi dit que c'était à moi de prévenir MON assurance et qu'après mon assurance allait s'arranger avec celle de ma copine (qui doit parallèlement prévenir la sienne avant aussi)

Elle est gentille mais imaginons que je ne soit pas assuré je suis censé faire comment ?

Bref jvai tenter de me faire faire un devis pour réparer et contacter mon assurance mais ça me semble vraiment étrange.

Kizen · 09/06/2009, 17h22

La Responsabilité Civile est la seul assurance reelement Obligatoire.

Tu en a obligatoirement une. voir meme plusieur sans le savoir lol

Eni PgM · 09/06/2009, 18h34

Pourquoi on nous demande de la justifier parfois alors ?

Aribal · 09/06/2009, 18h46

J'ai du la justifier aussi pour entrer dans mon club. J'ai galéré pour la trouver d'ailleurs. ^^
Si je me souviens bien, mon assurance responsabilité civile était comprise dans l'assurance habitation au nom de mon père.

Après une brève recherche j'ai trouvé ça.

Citation :

En principe, vous êtes assuré contre ce risque par le biais du contrat multirisque habitation de vos parents

source

Vu que tu es encore enregistré comme habitant chez ta mère, essaie de voir de ce côté là.

Eni PgM · 09/06/2009, 19h21

Non mais j'en ai une par ma mère la question n'est pas la

Mais pourquoi c'est à moi d'aller voir mon assurance quoi

l'autre avait la flemme et a renvoyé la balle ? :/

NerGGaL [J4D] Bagnard	EDIT j'avais rien compris.
04/06/2009, 19h56

mamaf Alpha & Oméga	Mdr Nerggal Il a dit que sa copine a renversé du café sur son portable, pas qu'ils étaient spécialement dans un Café. Et j'ai du mal à voir le rapport avec la resp du Café, quand bien même ça se serai passé dans ce genre d'établissement.
04/06/2009, 20h10

sclicer Alpha & Oméga	Le dossier Megalodon a du le remuer le pauvre ...
04/06/2009, 20h23

Fio' Alpha & Oméga	Stand By, on en discute sur les privés. Mais j'ai bien l'impression que tu demandes "est-ce que je peux frauder l'assurance avec cette technique ?" Et ça, ca passe pas. Bon, en faites une phrase me troublais, mais d'après plusieurs personnes, c'est légal. Du coup on va changer la tournure, et on réouvre. Mea culpa, et bonne discussion [C'est mieux si on oublie pas de réouvrir, lolz. :>]
04/06/2009, 22h26

Aribal Alpha & Oméga	J'avais entendu dire que la responsabilité civile fonctionnait si les 2 personnes n'étaient pas de la même famille. Mais... Citation : La garantie responsabilité civile ne couvre pas: * les dommages que vous causez à vous-mêmes ou à vos proches. source A voir ce qu'englobe le terme "proche" J'sais pas s'ils font une enquête ou un truc de ce genre.
04/06/2009, 23h19

Eni PgM [Anath] Alpha & Oméga	Nous ne somme pas mariés paxés ou autre donc légalement je ne suis pas un proche enfin je pense En tout cas le pc va mieux ce matin car le wifi remarche, c'est déjà ça
05/06/2009, 09h20

Eni PgM [Anath] Alpha & Oméga	Ouep il faut qu'on regarde sur le contrat. Pour l'adresse je sais pas je pense qu'officiellement mon adresse est toujours celle de chez ma mère...
05/06/2009, 09h56

8Rax [N.Kob] Alpha & Oméga	Ouais enfin j'ai plusieurs connaissances qui se sont fait remplacé / remboursé leurs pc portable apres s'etre : assis dessus renversé random rhum/coca ou autre dessus fait tomber la machine donc imo tu peut esperer te le faire remplacé mais par contre j'ai aucune idée de ce qu'ils ont sorti comme excuse. Tu l'as acheté ou ?
05/06/2009, 11h17

Eni PgM [Anath] Alpha & Oméga	Un dell d'octobre 2007. La il est fonctionnel à 90% j'ai juste des couilles au niveau usb et lecteur de carte sd etc... Mais bon si ils le remplacent ca vaut le coup mais si faut reparer et qu'il faut payer une grosse franchise ben jsais pas .... on va leur téléphoner pour demander je pense mais ça m'étonne qu'ils remplacent directement comme ça.
05/06/2009, 11h47

8Rax [N.Kob] Alpha & Oméga	Dell a un bon SAV en plus. Après je sais pas si c'est très pertinent de leurs dire au tel "olol on a fait tombé du KFé Dessus!!". Il me semble que mes potes avait mytho un truc pour faire passé la garantie. Oui enfin, des couilles au niveau du wifi c'est chiant quand même, pareil pour l'usb.
05/06/2009, 11h58

Archer / Celeblin [Défi] Alpha & Oméga	Mon conseil : Change de copine ou interdit lui d'approcher ton ordinateur (j'ai personnellement choisi la seconde solution)
05/06/2009, 13h29

Eni PgM [Anath] Alpha & Oméga	Sa vieille bouze ne fait pas tourner les Sims 3 C'est pour ça ^^ Ma garantie dommage accidentels n'est plus bonne, elle m'a servi une fois ou il etait tombé par terre sur un coin avec la souris branchée --> carte mère + coque changées rapidement par un mec venu à la maison c'était pas mal ! Enfin voila elle va tel à son assurance pour demander comment ça se passe et on verra.
05/06/2009, 13h58

Kizen Alpha & Oméga	La Responsabilité Civile est la seul assurance reelement Obligatoire. Tu en a obligatoirement une. voir meme plusieur sans le savoir lol
09/06/2009, 17h22

Eni PgM [Anath] Alpha & Oméga	Pourquoi on nous demande de la justifier parfois alors ?
09/06/2009, 18h34

Eni PgM [Anath] Alpha & Oméga	Non mais j'en ai une par ma mère la question n'est pas la Mais pourquoi c'est à moi d'aller voir mon assurance quoi l'autre avait la flemme et a renvoyé la balle ? :/
09/06/2009, 19h21

Responsabilité civile, café + portable. Comment ça marche ?

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