Le club de ceux qui n'ont pas été débité de 3€ / eu le mail de 40€

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Citation :
Publié par bourkitos
En clair ceux qui n'ont pas réussis à preco l'achat du jeu est reporté encore ?
Non l'inverse justement enfin je crois.


Citation :
Posté par Darkfall Support
We have changed our priority. We will first deal with people who could not buy their pre-order and we will make an attempt to solve the problem of those who have a failed pre-order.

The reason is that solving this kind of litigation with the banks is not solved in one day. In addition, the banks are closed on weekends and Monday.

Please refer to http://forums.darkfallonline.com/ for any updates. We apologize for any inconvenience this has caused you.

Darkfall Support.
Ma traduction (qui vaut ce qu'elle vaut...) :
Nous avons changez nos priorités. Nous allons nous occupez d'abord des personnes qui n'ont pas pus pré commandez et nous allons attendre pour résoudre les problèmes de ceux qui ont raté leurs pré-commandes.

La raison est que ce genre de litige avec les banques n'est pas soluble en un jours. De plus, les banques sont fermé le week end et le lundi.

SVP referez vous a http://forums.darkfallonline.com/ pour tout updates. Nous nous excusons pour tout les inconvénient que cela vous cause.



En gros : On règles les pré-order plus tard, mais on vas sans doute a nouveau mettre des jeux en ventes.
je n'ai pas reçu le même courrier si j'ai bien compris si cela ne marche pas aujourd'hui il faut recommander le jeux quand celui ci sera de nouveau dispo


Citation :
This is to notify you that during the pre-order of Darkfall your credit card transaction failed. Please contact your credit institution for more details.



Please note that we are just relaying the information we’re receiving from this transaction. Please do not reply to this email asking for clarifications because we do not have more information regarding this topic.



We will make an attempt to re-process some of the failed pre-orders on Friday February 27 and we hope that this issue can be resolved. Please log into account management https://www.darkfallonline.com/accounts/f/default.php and update your information. We are aware that the account management system is very busy due to demand. We would like to ask for your patience in dealing with this and we apologize for any inconvenience this has caused you.



More copies of Darkfall will become available soon and you will have the opportunity to try again. Soon we will offer more payment methods like PayPal, Direct Debit, Pre-Paid Cards, etc.



We hope that this issue is resolved soon and we can see you in Darkfall.



Thank you,



Darkfall Support

ps: pour ma banque il n'y a aucun problème de blocage de leur coté
Comme ça s'ils foirent les ventes, ils pourront s'occuper de tous les litiges d'un coup...
Je ne sais pas pourquoi, je ne suis pas convaincu par ces préco "ratées" par les gens. C'est la première fois que je vois ça à ce point, c'est plutôt leur système qui est mal foutu et ils pourraient au moins l'assumer.
oui donc en gros aujourd'hui on sais pas si ils vont mettre en ligne comme prévu des boites supplémentaire ?

Ils ce foute du monde sérieux 2 jours de suite repousser a midi et aujourd'hui'hui ça va encore sentir le sapin je sent.
Citation :
Publié par Arcamis
Comme ça s'ils foirent les ventes, ils pourront s'occuper de tous les litiges d'un coup...
Je ne sais pas pourquoi, je ne suis pas convaincu par ces préco "ratées" par les gens. C'est la première fois que je vois ça à ce point, c'est plutôt leur système qui est mal foutu et ils pourraient au moins l'assumer.
oui totalement, c'est incroyable de pouvoir commander qqch avec des infos de cc incomplètes, c'est une hérésie

ceci dit, je crois qu'on peut oublier

y a un avocat parmi vous ?
Citation :
Publié par Darkfall Support
We have changed our priority. We will first deal with people who could not buy their pre-order and we will make an attempt to solve the problem of those who have a failed pre-order.

The reason is that solving this kind of litigation with the banks is not solved in one day. In addition, the banks are closed on weekends and Monday.

Please refer to http://forums.darkfallonline.com/ for any updates. We apologize for any inconvenience this has caused you.

Darkfall Support
...
Idem

Apperemment ce mail a été envoyé à tous ceux qui ont pas pu pre order...

Si j'avais prévu ça j'aurai pas pre-order car pour le coup on va se retrouver à jouer apres ceux qui ont pas pre-order...

Ils ont le sens des priorités... GG !
Citation :
Publié par Griffure
Y'a plus cas aller ce pendre

http://rdr.diff.abrutis.com/c5ad198be3848453a4b7904d1d9114b3full.jpg
Posté par Darkfall Support
We have changed our priority. We will first deal with people who could not buy their pre-order and we will make an attempt to solve the problem of those who have a failed pre-order.

The reason is that solving this kind of litigation with the banks is not solved in one day. In addition, the banks are closed on weekends and Monday.

Please refer to http://forums.darkfallonline.com/ for any updates. We apologize for any inconvenience this has caused you.

Darkfall Support.


A CAUSE DE LA FERMETURE DES BANQUES ???

se foutent de notre gueule non ?
vous l avez reçu par mail ça

We have changed our priority. We will first deal with people who could not buy their pre-order and we will make an attempt to solve the problem of those who have a failed pre-order.

The reason is that solving this kind of litigation with the banks is not solved in one day. In addition, the banks are closed on weekends and Monday.

Please refer to http://forums.darkfallonline.com/ for any updates. We apologize for any inconvenience this has caused you.

Darkfall Support.
Citation :
Publié par Asla_(Rage)©
Ne vous stressé pas c'est la merde ig de toute façon,

http://www.youtube.com/watch?v=ewfTb...9&t=132&p=1126

Vidéo d'un mate, vous me verrez à la fin sur les 20 dernières secondes, non non tout est normal...

Wouaww... ca promet
Pour ma part je n'appelle pas ca des bugs mais un 'dev pas fini'...
Les mobs bougent pas, on nage dans l'air.. c la porte ouverte à toute les fenêtres ici.
On se croirait dans alice au pays des merveilles.
Nan c'était juste le seul et unique problème : la desynchro qui fait que tu voyais les 3/4 des perso bloquer sur une case mais tu voyais tout les mouvements ou attaque qu'il faisait.
Citation :
Publié par Spiriit
vous l avez reçu par mail ça

We have changed our priority. We will first deal with people who could not buy their pre-order and we will make an attempt to solve the problem of those who have a failed pre-order.

The reason is that solving this kind of litigation with the banks is not solved in one day. In addition, the banks are closed on weekends and Monday.

Please refer to http://forums.darkfallonline.com/ for any updates. We apologize for any inconvenience this has caused you.

Darkfall Support.

Mail ouais et masse de monde l'a reçu là ! mon frère vient juste de la recevoir là
Citation :
Publié par GHC056
Wouaww... ca promet
Pour ma part je n'appelle pas ca des bugs mais un 'dev pas fini'...
Les mobs bougent pas, on nage dans l'air.. c la porte ouverte à toute les fenêtres ici.
On se croirait dans alice au pays des merveilles.
même pas puisque t'arrive pas à voir la porte, non plus, donc tu peux pas l'ouvrir,c'est lié au problème de désyncho, tout ça.
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