[Maintenance] Perte des persos du compte

jcdc · 17/01/2007, 10h32

Idem, persos recupérer en en créant un autre sur même serveur.

necrophobic · 17/01/2007, 10h33

J'ai également réussi à me connecter :

j'ai l'écran me demandant de créer un nouveau perso, je clic sur le bouton 'Créer un personnage', en suite je séléctionne un serveur (Jiva en l'occurence) et je clic sur 'Retour'.

Là j'obtiens l'écran habituel de sélection de serveur.

Bon jeu

polgaria42 · 17/01/2007, 10h33

Citation :

Publié par Lady Mistra

Bonjour! Ne vous inquiétez pas pour vos personnages!

Si vous avez perdu vos personnages, faites "Créer un nouveau personnage'' puis "Retour" sur chaque serveur où vous en aviez un. Cela fera réapparaître les anciens.

Merci pour cette solution, qui fonctionne bien et rassure un max

drnauvar · 17/01/2007, 10h34

Ne vous inquiétez pas la solution de créer un perso et de faire retour fonctionne très bien ^^

Vos petits coeurs vont pouvoir recommencer à battre lol

Pas la peine de demander des bonbons si ou là bien entendu ^^

Sur ce bon xp et bon jeu !!!

Salutation dofusienne

II-AtomiX-II · 17/01/2007, 10h34

Citation :

Publié par radamanthisjuns

Je viens de me connecter et à ma grande surprise plus de perso sur aucun de mes contes, est ce normale? et plusieurs amis aussi? un hack collectif?

Et si tu lisais ce qu'il y à dis de plus haut ?

Øµj[i] · 17/01/2007, 10h37

Citation :

Publié par Minionnette

euh ....

C pas drôle là. Je viens de parvenir à me connecter ... j'ai perdu TOUS mes perso

Je crois que je vais craquer ....

Ca t'apprendra a forcer a te co alors qu'il ya une maintenance...
Vraiment pas doué...

IOP-of-CRA · 17/01/2007, 10h39

Salut, j'ai toujours le problème du créer un personnage , quand je clique sur retour , rien ne change sa me dit encore de créer un perso ... Un peu d'aide ne serais pas de refus

treve · 17/01/2007, 10h42

La solution a fonctionner pour moi alors merci beaucoup.

Bonne journée a tous et bon jeu prions pour que sa n'entraîne pas trop de conséquences néfastes sur le jeu

Bizouz · 17/01/2007, 10h42

Note bien qu'on pouvait difficilement deviner qu'il y en a une toute les 24 heures, hahaha

Allez, vous payez pas pour jouer de toutes façons, si ?

Bjorn · 17/01/2007, 10h43

[Edition du premier post pour expliquer la marche à suivre.

Attention, il s'agit d'une info de joueur, pas d'une info officielle. Ne créez pas totalement le nouveau perso, vous risquez de perdre un de vos anciens persos. ]

Xumano · 17/01/2007, 10h44

Personellement j'ai trouvé commen recuperer les ien:

pour recuperer un perso sur raval par exemple crée unperso sur raval et vou verai aparaitre vos persos pour ce serveur

moi ca a marché pour tous les serv voila

Spike Spiegel · 17/01/2007, 10h49

J'ai réussis a récupérer mon perso de ménalt mais ceux de jiva son perdu puisque le serveur est complet donc la création de perso est indisponible!!!

Gob'Heur'Deuff · 17/01/2007, 11h00

Pardonnez moi l'expression mais j'ai flippé ma mère, limite à chialer

Et pourtant Dieu sait que je ne m'en fait pas pour peu...

Bon, quand j'ai vu ça direct jol, le truc donné marche très bien (ouf !!!)

ça fait vraiment bizarre de voir un écran pareil...
Bon, je suis sous le choc lol

shibby · 17/01/2007, 11h19

Citation :

Publié par mishra

J'ai réussis a récupérer mon perso de ménalt mais ceux de jiva son perdu puisque le serveur est complet donc la création de perso est indisponible!!!

C pas parce que ya marqué que le serveur est complet que l'on ne peut plus créer de persos dessus. Tu peux très bien le faire sur JIVA sa marche impect.

Arianrodh · 17/01/2007, 11h32

même chose: le plus drôle:

Premiere connection: j'ai la fameuse affichette: vous devez créer un persos!

Je deco, reco, là, je revis le serveur pouchecot et mes 3 nouveaux persos!

Pas de bleme, je me connecte avec mon os, vide le cache, deco, reco, verification: pas de serveur Jiva, Adieu Kuma ^^^

Je deco, vérifie mes mails, mots de passe, je les change, et tout le tralalala, et vérifie la maintenance de mon PC et celle de mon copain, idem pour le routeur et nous versifions les 3 niveaux de securités mis: Rien, nada zero!

La seule chose est donc que Ankama est responsable: je vais au support, je vais voir les news au cas de roll, et autres trucs divers: et que vois je: un nouveaux bugs, bien sympa pour faire monter la tension et créer des crises cardiaque, de plus, la mise a jours va continuer jusque 14h +-!

Pas de bleme j'efface un persos lvl 1 et je recos sur Jiva: kuma est vivante, c'est tout ce qui me tracassais!

Bon, bizz a vous tous!

Sinon: ils ont de très bon graphiste chez ankama, mais force est de constater que leurs programmateurs sont assez moyens, voire pas très bon!.
Ou alors, ils ont mis la brebis galeuse au boulot et fait tout foirer!

Va savoir ^^
Mais tout de même chapeau bas, en 5-6 ans de MMO intensifs, jamais vu un trucs pareils, des roll oui, des disparitions d'objets oui, mais de persos, jamais!

Je tire mon chapeau! a Ankama qui nous permet de remettre a jours régulièrement nos PC, au moins c'est utile, on oublie souvent *humour noir Inside*

neigeoween · 17/01/2007, 11h35

Je suis sur Jiva. J'ai eu peur moi aussi d'avoir perdu tous mes persos en voyant ce message.
Comme il a été dit plus haut, on créer un nouveau perso et on valide.
Au début, je n'avais retrouvé que mes 4 premiers persos et pas le dernier qui était remplacé (horreur) par le minus nouvellement créé.
Le support (si si, il y a des gens très gentils qui répondent très vite, mais peut être faut-il rester poli ;-) ) m'a dit de supprimer ce nouveau perso et que tout rentrait dans l'ordre et c'est vrai.

Pas de panique (je sais j'ai paniqué aussi

Keyrian · 17/01/2007, 11h39

Moi, j'ai crée un perso sur Djaul alors que j'en avais déjà 5 .
Mon premier perso à disparu et quand j'ai effacé celui que j'avais crée, il est réapparu.
Donc pour moi, il y avait 6 persos sur le même compte mais je ne voyais que les 5 derniers.

Daifence · 17/01/2007, 11h42

Vous avez déjà eu le cœur arrêté pendant 10 minutes?
Moi oui

La maintenance dure jusqu'à quand? Parce que j'avais prévu plusieurs châteaux avec un pote mais si ça dure trop longtemps c'est foutu...

Mohontre Al Heure · 17/01/2007, 11h47

Bon grand fun en perspective ( 3 perso à remonter ), j'ai effectuer tout ce qui est dit sur ce post et les autre pour que mes perso reviennes et rien, je fais les même manip sur le compte de mon frère, oh! miracle, son iop est de retour, je réessaye sur mon compte toujours rien, j'entre sur le serveur je fais changer de perso toujours rien, juste mon petit Enu, je rerentre j'xp un peu l'enu histoire de passer le temps, de nouveau changement de perso toujours rien, je deco/reco, encore et tjr rien. Je lance l'enu, résigné à oublier mes trois anciens persos .... Le serveur est actuellement en maintenance -_-' .
Je résume mon problèmes:
1) Mes persos ont disparus et malgré tous les truc et astuces essayés rien à faire, sont plus là.
Que dois-je faire ? Ne jouer plus que mon enu ne me dérange pas mais bon mes perso étais un minimum équipé ....

Ironica force -_-'

acharne · 17/01/2007, 11h49

Crée un personnage sur le serveur ou se trouvais vos personnage si vous en aviez que 4 vous pouvez le valider sinon crée le et ne finissez pas la validation puis vous retrouverez tous vos petit personnage ^^ le réflection et le calme est de mise

**mamaf** · 17/01/2007, 12h04

Citation :

Publié par Bjorn

Attention, il s'agit d'une info de joueur, pas d'une info officielle. Ne créez pas totalement le nouveau perso, vous risquez de perdre un de vos anciens persos. ]

J'ai 6 persos maintenant sur mon compte, je me demande si je ferai pas mieux d'en virer un

Nimaoh · 17/01/2007, 12h12

Bonjour,

L'opération de maintenance de ce matin n'était pas planifiée et est due à un problème au niveau de l'un de nos serveurs de base de donnée, en charge du serveur de connexions.

Afin de ne pas faire durer la maintenance trop longtemps, nous avons effectué une bascule sur un autre serveur de données en attendant que le problème du principal soit fixé.

Ceci peut résulter en la perte apparente de ses personnages sur l'écran de sélection. Cette perte n'est que visuelle, vos personnages existent toujours, le serveur de connexion en ignore simplement l'existence.

Afin de régler ce problème, procédez comme suit :
- Créez un nouveau personnage sur votre serveur. Il est inutile d'annuler cette création.
- Une fois le nouveau personnage créé, vos anciens personnages réapparaissent. Toutefois, si vous aviez déjà cinq personnages auparavant, il vous faut supprimer celui que vous venez de créer pour retrouver le cinquième.

La situation reviendra à la normale en début d'après-midi. Encore une fois, aucun personnage n'a été perdu.

Merci pour votre patience.

Boîte Postale sumens · 17/01/2007, 12h14

Quand tu es dans le menu pour créer ton perso, tu clique sur ‘retour’. Et tout redevient normale.

Bousi le N.³ · 17/01/2007, 12h22

Citation :

Publié par BP (summens)

Quand tu es dans le menu pour créer ton perso, tu clique sur ‘retour’. Et tout redevient normale.

Voir le message au dessus.

Pas besoin de cliquer sur Retour, suffit de supprimer le personnage créé pour retrouver un éventuel cinquième personnage 'caché'.

Gob'Heur'Deuff · 17/01/2007, 14h53

Mon deuxieme compte n'est pas abonné, je n'ai nulle intention de le faire, (je joue ces persos à d'autres moments) mais j'ai toujours cette impression de n'avoir aucun personnage,donc si je comprends bien (car pas abo=pas de connection donc pas de restitution), je dois juste attendre la fin de la maintenance et tout rentrera dans l'ordre ??

Merci.

jcdc Légende	Idem, persos recupérer en en créant un autre sur même serveur.
17/01/2007, 10h32

necrophobic [NALA] Légende	J'ai également réussi à me connecter : j'ai l'écran me demandant de créer un nouveau perso, je clic sur le bouton 'Créer un personnage', en suite je séléctionne un serveur (Jiva en l'occurence) et je clic sur 'Retour'. Là j'obtiens l'écran habituel de sélection de serveur. Bon jeu
17/01/2007, 10h33

polgaria42 Légende	Citation : Publié par Lady Mistra Bonjour! Ne vous inquiétez pas pour vos personnages! Si vous avez perdu vos personnages, faites "Créer un nouveau personnage'' puis "Retour" sur chaque serveur où vous en aviez un. Cela fera réapparaître les anciens. Merci pour cette solution, qui fonctionne bien et rassure un max
17/01/2007, 10h33

drnauvar Légende	Pour retrouver vos persos ^^ Ne vous inquiétez pas la solution de créer un perso et de faire retour fonctionne très bien ^^ Vos petits coeurs vont pouvoir recommencer à battre lol Pas la peine de demander des bonbons si ou là bien entendu ^^ Sur ce bon xp et bon jeu !!! Salutation dofusienne
17/01/2007, 10h34

II-AtomiX-II Héros / Héroïne	Citation : Publié par radamanthisjuns Je viens de me connecter et à ma grande surprise plus de perso sur aucun de mes contes, est ce normale? et plusieurs amis aussi? un hack collectif? Et si tu lisais ce qu'il y à dis de plus haut ?
17/01/2007, 10h34

Øµj[i] Légende	Citation : Publié par Minionnette euh .... C pas drôle là. Je viens de parvenir à me connecter ... j'ai perdu TOUS mes perso Je crois que je vais craquer .... Ca t'apprendra a forcer a te co alors qu'il ya une maintenance... Vraiment pas doué...
17/01/2007, 10h37

IOP-of-CRA Légende	Salut, j'ai toujours le problème du créer un personnage , quand je clique sur retour , rien ne change sa me dit encore de créer un perso ... Un peu d'aide ne serais pas de refus
17/01/2007, 10h39

treve Légende	La solution a fonctionner pour moi alors merci beaucoup. Bonne journée a tous et bon jeu prions pour que sa n'entraîne pas trop de conséquences néfastes sur le jeu
17/01/2007, 10h42

Bizouz Légende	Note bien qu'on pouvait difficilement deviner qu'il y en a une toute les 24 heures, hahaha Allez, vous payez pas pour jouer de toutes façons, si ?
17/01/2007, 10h42

Bjorn Alpha & Oméga	[Edition du premier post pour expliquer la marche à suivre. Attention, il s'agit d'une info de joueur, pas d'une info officielle. Ne créez pas totalement le nouveau perso, vous risquez de perdre un de vos anciens persos. ]
17/01/2007, 10h43

Xumano [Ils] Légende	Personellement j'ai trouvé commen recuperer les ien: pour recuperer un perso sur raval par exemple crée unperso sur raval et vou verai aparaitre vos persos pour ce serveur moi ca a marché pour tous les serv voila
17/01/2007, 10h44

Spike Spiegel Légende	J'ai réussis a récupérer mon perso de ménalt mais ceux de jiva son perdu puisque le serveur est complet donc la création de perso est indisponible!!!
17/01/2007, 10h49

Gob'Heur'Deuff [Nufra] Alpha & Oméga	Pardonnez moi l'expression mais j'ai flippé ma mère, limite à chialer Et pourtant Dieu sait que je ne m'en fait pas pour peu... Bon, quand j'ai vu ça direct jol, le truc donné marche très bien (ouf !!!) ça fait vraiment bizarre de voir un écran pareil... Bon, je suis sous le choc lol
17/01/2007, 11h00

shibby Alpha & Oméga	Citation : Publié par mishra J'ai réussis a récupérer mon perso de ménalt mais ceux de jiva son perdu puisque le serveur est complet donc la création de perso est indisponible!!! C pas parce que ya marqué que le serveur est complet que l'on ne peut plus créer de persos dessus. Tu peux très bien le faire sur JIVA sa marche impect.
17/01/2007, 11h19

Keyrian [L-D] Légende	Moi, j'ai crée un perso sur Djaul alors que j'en avais déjà 5 . Mon premier perso à disparu et quand j'ai effacé celui que j'avais crée, il est réapparu. Donc pour moi, il y avait 6 persos sur le même compte mais je ne voyais que les 5 derniers.
17/01/2007, 11h39

Daifence [AdKa] Bagnard	Vous avez déjà eu le cœur arrêté pendant 10 minutes? Moi oui La maintenance dure jusqu'à quand? Parce que j'avais prévu plusieurs châteaux avec un pote mais si ça dure trop longtemps c'est foutu...
17/01/2007, 11h42

acharne Légende	Crée un personnage sur le serveur ou se trouvais vos personnage si vous en aviez que 4 vous pouvez le valider sinon crée le et ne finissez pas la validation puis vous retrouverez tous vos petit personnage ^^ le réflection et le calme est de mise
17/01/2007, 11h49

mamaf Alpha & Oméga	Citation : Publié par Bjorn Attention, il s'agit d'une info de joueur, pas d'une info officielle. Ne créez pas totalement le nouveau perso, vous risquez de perdre un de vos anciens persos. ] J'ai 6 persos maintenant sur mon compte, je me demande si je ferai pas mieux d'en virer un
17/01/2007, 12h04

Boîte Postale sumens Alpha & Oméga	Quand tu es dans le menu pour créer ton perso, tu clique sur ‘retour’. Et tout redevient normale.
17/01/2007, 12h14

Bousi le N.³ [ChU] Alpha & Oméga	Citation : Publié par BP (summens) Quand tu es dans le menu pour créer ton perso, tu clique sur ‘retour’. Et tout redevient normale. Voir le message au dessus. Pas besoin de cliquer sur Retour, suffit de supprimer le personnage créé pour retrouver un éventuel cinquième personnage 'caché'.
17/01/2007, 12h22

[Maintenance] Perte des persos du compte

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Gob'Heur'Deuff [Nufra] Alpha & Oméga	Mon deuxieme compte n'est pas abonné, je n'ai nulle intention de le faire, (je joue ces persos à d'autres moments) mais j'ai toujours cette impression de n'avoir aucun personnage,donc si je comprends bien (car pas abo=pas de connection donc pas de restitution), je dois juste attendre la fin de la maintenance et tout rentrera dans l'ordre ?? Merci.
17/01/2007, 14h53