Service payant : Transfert impossible vers Badlands

Kipike · 06/11/2010, 09h19

Ayant un horaire décalé, je joue plus volontier sur Badlands. J'ai donc acheté pour 15.50€ une clé sur EA store pour transferer mon main de AL vers Badlands.Quel fut pas ma surprise que malgré la clé, je ne pouvais pas effectuer ce transfert.Apres contact avec le service support, on m'annonce que les transferts vers Badlands sont impossible même en payant.
Nul part sur EA store c'est mentionné,ni sur leur site , ni sur la FAQ des transfert.
J'ai demandé maintenant le remboursement mais je ne me fais pas trop d'illusion.
C'est donc juste un avertissement pour ceux qui penserait faire la même chose.
Si il reste un chargé de communauté sur JOL, prévenez le de ce post car j'aimerais avoir son avis sur la question.

**Norma Jean** · 06/11/2010, 09h24

C'est juste mentionné plusieurs fois.

PAFPAFBOUMBOUM · 06/11/2010, 09h25

Citation :

Publié par Kipike

Ayant un horaire décalé, je joue plus volontier sur Badlands. J'ai donc acheté pour 15.50€ une clé sur EA store pour transferer mon main de AL vers Badlands.Quel fut pas ma surprise que malgré la clé, je ne pouvais pas effectuer ce transfert.Apres contact avec le service support, on m'annonce que les transferts vers Badlands sont impossible même en payant.
Nul part sur EA store c'est mentionné,ni sur leur site , ni sur la FAQ des transfert.
J'ai demandé maintenant le remboursement mais je ne me fais pas trop d'illusion.
C'est donc juste un avertissement pour ceux qui penserait faire la même chose.
Si il reste un chargé de communauté sur JOL, prévenez le de ce post car j'aimerais avoir son avis sur la question.

Alors, si ma mémoire est bonne, il me semble, qu'en aucun cas, on puisse transférer un perso d'un server sous-peuplé vers un server full population. (ceci est valable dailleurs pour tous les mmorpg grand public)

Par contre, sils ont encaissé ton fric, ils devraient te le rendre, puisque le service n'a pas été effectué.

ps: avec le lien ci dessus, tu as la preuve en image

Kipike · 06/11/2010, 09h36

Citation :

Publié par Norma Jean

C'est juste mentionné plusieurs fois.

Tiens je ne connaissais pas ce lien

Peut-être parce qu'il n'est mentionné nul part sur EA STORE qui eux renvoient sur
https://accounts.eamythic.com/transfer/faq et que sur EA store on ne te prévient pas qu'il y a des restrictions sur le service proposé.

Kwup · 06/11/2010, 11h06

C'est mentionné sur Eastore, mais de façon peu claire :

Citation :

The server transfer credit will be usable for one character only and is subject to any current applicable transfer rules for servers.

Il faut donc avant tout achat de transfert voir quels sont les serveurs éligibles. Ceux-ci devraient cependant être mis sur la boutique, pour éviter ce genre de soucis (même si cette liste changeant souvent, un lien vers la page du herald serait pas plus mal).

Peut-être t'est-il possible de demander un remboursement de cet achat? as-tu contacté le service client du EAstore?

Cordialement,
Kwup.

**GoTua** · 06/11/2010, 18h32

Je l'avais dit il y a 2jours:

Citation :

Publié par GoTua

A noter, pour ceux qui sont passés à côté, qu'il existe une FAQ pour l'EA Store sur le site officiel.
Ça permet, entre autre, de voir quels serveurs sont éligibles pour les transferts (et on constate que Badlands n'est pas une destination possible).

Mais je suis d'accord sur le fait que c'est mal indiqué sur l'EA Store et qu'il faudrait qu'il ajoute un lien bien visible vers la FAQ du site officiel où l'on trouve cette info. Après il le font peut être exprès.

[ A noter que j'ai modifié le titre du topic pour l'expliciter (ajout de "impossible vers Badlands") et ainsi peut être éviter que d'autres personnes reproduisent cette erreur. ]

Scapin · 06/11/2010, 18h39

ils font payer 15 euros pour aller sur un serveur sous peuplé :x ?

**GoTua** · 06/11/2010, 18h52

Citation :

Publié par Scapin

ils font payer 15 euros pour aller sur un serveur sous peuplé :x ?

Ils font payer 15€ pour pouvoir transférer ton personnage sur le serveur de ton choix à condition qu'il soit éligible.
Contrairement à ce que tu dis le choix c'est pas Badlands peuplé et tous les autres serveurs sous-peuplé, c'est plutôt Badlands : trop peuplé (certains soirs c'est lag land, injouable, on a même eu des crashs) du coup impossibilité d'y transférer encore plus de monde et pour les autres serveurs c'est plus ou moins peuplé selon les heures (après c'est à toi de te renseigner sur la population d'un serveur qui t'intéresse).

Citation :

Publié par Kipike

Si il reste un chargé de communauté sur JOL, prévenez le de ce post car j'aimerais avoir son avis sur la question.

On a plus de community manager européen depuis l'arrêt d'exploitation de war par goa et la reprise de Mythic...

Smecta · 06/11/2010, 19h15

Bah go sur les autres servers us, tout aussi peuplé, mais sinon y a KA qui est très bien xD

Besoin de plus d'ordre !

Kipike · 06/11/2010, 19h23

Ce que je ne comprends pas c'est que je possede deja un perso sur Badlands donc ce n'est pas un nouveau compte qui arrive sur le serveur mais plutot un perso alternatif.
Donc je ne vois pas vraiment ou est le probleme.

J'ai eu réponse du service remboursement qui me demande de téléphoner

Je me débrouille en anglais mais de là à tenir une conversation c'est demander beaucoup

Lyk · 06/11/2010, 19h25

C'est l'occasion de pratiquer un peu !

bka · 06/11/2010, 19h43

Citation :

Publié par Kipike

Ce que je ne comprends pas c'est que je possede deja un perso sur Badlands donc ce n'est pas un nouveau compte qui arrive sur le serveur mais plutot un perso alternatif.

tu ne vois pas la différence entre devoir repex et stuff un perso de rien et faire importer les X persos full stuff que tu as sur un autre serveur ?
pas mal de gens on a pas le courage de repartir de zero, par contre si tu ouvres le transfert aux comptes existants, badlands risque d'exploser encore plus sa courbe de population .

Kipike · 06/11/2010, 20h28

Ok mais si mon perso ne migre pas, je jouerais mon perso qui est deja sur badlands.
Donc non je ne vois pas la difference.Le perso sur Badlands est 40 et RR 65 donc que je joue celui-là ou l'autre pour ma part c'est kif kif

bka · 07/11/2010, 02h25

Citation :

Publié par Kipike

Ok mais si mon perso ne migre pas, je jouerais mon perso qui est deja sur badlands.

tu es toi, tu n'es pas les gens, mais le réglement c'est pour tout le monde pas pour toi uniquement.
Ils ne peuvent pas dire toi c'est bon mais les autres ils ont qu'à rester dehors.

madras · 07/11/2010, 10h04

Ils pourraient autoriser les migrations pour les gens qui ont déjà un perso de la même faction. Repartir de 0 quand on a un rr60+, ça ne se fait pas en 1mois et ça peut en rebuter plus d'un.

On ne joue pas 2 persos à la fois donc pour le coté surpopulation, ça ne change rien au problème.

Ulgen · 07/11/2010, 12h28

monter un 80 se fera en deux trois semaines maxi avec le pack rvr.

Hakkimaru · 07/11/2010, 12h54

Citation :

Publié par Ulgen

monter un 80 se fera en deux trois semaines maxi avec le pack rvr.

Euh on s'écarte du sujet, mais tu l'as trouvé où cette info ???

PAFPAFBOUMBOUM · 07/11/2010, 19h23

faire payer pour aller sur un server sous-peuplé, je trouve ca inadmissible.

Payer pour aller sur un server deja bien peuplé, la cest normal.

Badlands va continuer a souffrir du lag/crash

**Njuk** · 07/11/2010, 19h27

qui parle de sous peuplé ? Dans la liste de serveurs éligibles, y'en a masse qui sont très peuplés... ( mais pas sur peuplé comme Badlands )

De toute facon pour aller sur Badlands c'est etre masochiste vu le lag.

Eno · 07/11/2010, 21h18

En dehors du lag le zerg est l'autre très gros problème

bka · 08/11/2010, 08h30

perso j'ai pas plus de lag sur badlands que ce qu'y avait sur AL depuis qu'il est parti en allemagne

surtout si on considère la différence de population présente dans les zones

@edit : je viens de voir sur le forum AL : injouable, gros lag on était 150vs200..ca reste petit joueur en terme de masse et performance effectivement, tick à 600 en def de fort vendredi soir.

Firstball · 08/11/2010, 10h26

J'ai des perso HL sur Badlands et j'ai jamais crash, et le lag reste très minime comparé à ce que j'ai sur AL. Même quand on a de VRAIES grosses mass en def de fort.

Et ne pas autoriser le transfert vers Badlands depuis AL c'est juste une connerie, une de plus. Ou alors Mythics a justement peur de voir AL se vider et que tout le monde se casse la bas.

Sarousse · 08/11/2010, 10h30

AL se vide déjà, et c'est triste. Sur Azgal, les T2/T3 et fraîchement T4 sont remplis de français. Et je doute que ce soient de nouveaux joueurs.

Squallyx · 08/11/2010, 10h35

Ouaip même constat on croise plus en plus de pseudo à sonorités françaises dans les tiers inférieurs. Que ce soit coté destru ou coté ordre, même constat.

The Rake | Jeg · 08/11/2010, 10h39

L'invasion a commencé, on controlera bientôt tous les /1, /ad du monde mouhahahahhahaha !

Norma Jean Alpha & Oméga	C'est juste mentionné plusieurs fois.
06/11/2010, 09h24	Télécharger la pièce jointe

Kipike Prophète	Citation : Publié par Norma Jean C'est juste mentionné plusieurs fois. Tiens je ne connaissais pas ce lien Peut-être parce qu'il n'est mentionné nul part sur EA STORE qui eux renvoient sur https://accounts.eamythic.com/transfer/faq et que sur EA store on ne te prévient pas qu'il y a des restrictions sur le service proposé.
06/11/2010, 09h36

Scapin [Inc.] Alpha & Oméga	ils font payer 15 euros pour aller sur un serveur sous peuplé :x ?
06/11/2010, 18h39

Smecta Prophétesse	Bah go sur les autres servers us, tout aussi peuplé, mais sinon y a KA qui est très bien xD Besoin de plus d'ordre !
06/11/2010, 19h15

Kipike Prophète	Ce que je ne comprends pas c'est que je possede deja un perso sur Badlands donc ce n'est pas un nouveau compte qui arrive sur le serveur mais plutot un perso alternatif. Donc je ne vois pas vraiment ou est le probleme. J'ai eu réponse du service remboursement qui me demande de téléphoner Je me débrouille en anglais mais de là à tenir une conversation c'est demander beaucoup
06/11/2010, 19h23

Lyk ♥ [1337] Alpha & Oméga	C'est l'occasion de pratiquer un peu !
06/11/2010, 19h25

Kipike Prophète	Ok mais si mon perso ne migre pas, je jouerais mon perso qui est deja sur badlands. Donc non je ne vois pas la difference.Le perso sur Badlands est 40 et RR 65 donc que je joue celui-là ou l'autre pour ma part c'est kif kif
06/11/2010, 20h28

bka [Défi] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Kipike Ok mais si mon perso ne migre pas, je jouerais mon perso qui est deja sur badlands. tu es toi, tu n'es pas les gens, mais le réglement c'est pour tout le monde pas pour toi uniquement. Ils ne peuvent pas dire toi c'est bon mais les autres ils ont qu'à rester dehors.
07/11/2010, 02h25

madras Alpha & Oméga	Ils pourraient autoriser les migrations pour les gens qui ont déjà un perso de la même faction. Repartir de 0 quand on a un rr60+, ça ne se fait pas en 1mois et ça peut en rebuter plus d'un. On ne joue pas 2 persos à la fois donc pour le coté surpopulation, ça ne change rien au problème.
07/11/2010, 10h04

Ulgen [SoAp] Alpha & Oméga	monter un 80 se fera en deux trois semaines maxi avec le pack rvr. __________________
07/11/2010, 12h28

Hakkimaru Héros	Citation : Publié par Ulgen monter un 80 se fera en deux trois semaines maxi avec le pack rvr. Euh on s'écarte du sujet, mais tu l'as trouvé où cette info ???
07/11/2010, 12h54

PAFPAFBOUMBOUM [GN] Alpha & Oméga	faire payer pour aller sur un server sous-peuplé, je trouve ca inadmissible. Payer pour aller sur un server deja bien peuplé, la cest normal. Badlands va continuer a souffrir du lag/crash
07/11/2010, 19h23

Njuk Alpha & Oméga	qui parle de sous peuplé ? Dans la liste de serveurs éligibles, y'en a masse qui sont très peuplés... ( mais pas sur peuplé comme Badlands ) De toute facon pour aller sur Badlands c'est etre masochiste vu le lag.
07/11/2010, 19h27

Eno Alpha & Oméga	En dehors du lag le zerg est l'autre très gros problème
07/11/2010, 21h18

bka [Défi] Alpha & Oméga	perso j'ai pas plus de lag sur badlands que ce qu'y avait sur AL depuis qu'il est parti en allemagne surtout si on considère la différence de population présente dans les zones @edit : je viens de voir sur le forum AL : injouable, gros lag on était 150vs200..ca reste petit joueur en terme de masse et performance effectivement, tick à 600 en def de fort vendredi soir.
08/11/2010, 08h30

Firstball Empereur	J'ai des perso HL sur Badlands et j'ai jamais crash, et le lag reste très minime comparé à ce que j'ai sur AL. Même quand on a de VRAIES grosses mass en def de fort. Et ne pas autoriser le transfert vers Badlands depuis AL c'est juste une connerie, une de plus. Ou alors Mythics a justement peur de voir AL se vider et que tout le monde se casse la bas.
08/11/2010, 10h26

Sarousse [[CPL]] Alpha & Oméga	AL se vide déjà, et c'est triste. Sur Azgal, les T2/T3 et fraîchement T4 sont remplis de français. Et je doute que ce soient de nouveaux joueurs.
08/11/2010, 10h30

Squallyx [Joke] Alpha & Oméga	Ouaip même constat on croise plus en plus de pseudo à sonorités françaises dans les tiers inférieurs. Que ce soit coté destru ou coté ordre, même constat.
08/11/2010, 10h35

The Rake \| Jeg Alpha & Oméga	L'invasion a commencé, on controlera bientôt tous les /1, /ad du monde mouhahahahhahaha !
08/11/2010, 10h39

Service payant : Transfert impossible vers Badlands

Connectés sur ce fil