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Chez free depuis 3 ans (je crois ) après un passage chez wanadoo.
Wanadoo: Super relation clientèle, en rapport avec le prix exorbitant. Vite inscrit, vite résilié. Free: Full degroupé, ADSL 2+, TV telephone. Sur le plan technique: au dela de toute espérance. Débit de folie, ping toussa au top. TV nikel, telephone gratuit (avec quelques problèmes d'echo de temps a autre). Modem qui fait routeur, wifi, le café, avec une telecommande pour les faineants. Des évolutions qui changent la vie (le freeplayer cay bon mangez en). et le plus important: free m'a permis de me débarrasser de France telecom. 13€ (bientot 15€ puis 17€) dans le vent tout les mois, c'est honteux. Sur le plan relation clientèle: a chier/vomir. Pas de problème particulier, mais les seules fois ou j'ai eu a me plaindre je n'ai eu aucune réponse, ou du moins aucune constructive. J'ai été double facturé ( en gros j'ai perdu 80€), j'était dans un cas décrit comme étant remboursable, mais je n'ai a présent pas reussit a me faire remboursé. Il ne font presque aucune diffusion d'information. Il faut scruter les forums(heuresement actifs et bien foutu) pour être au courant des modifications. Mais je pardonne (pour l'instant). Aucun FAI ne propose ce qu'ils ont a offrir. |
13/10/2005, 13h13 |
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#54468
Invité
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Message supprimé par son auteur.
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13/10/2005, 13h16 |
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#54468 |
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Je suis sur Free chez moi et chez mes parents. Nickel, pas trop cher, débits de dingues, services complets et toujours à la pointe sans surcoût.
Vraiment rien à redire. |
13/10/2005, 13h46 |
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chez wanadoo depuis 4-5 ans, pas de soucis satisfait
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13/10/2005, 14h48 |
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Je suis chez free et je suis d'accord Mothra et Booba.
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13/10/2005, 15h15 |
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#93143
Invité
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Message supprimé par son auteur.
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13/10/2005, 16h09 |
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#93143 |
Prophète
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Wanadoo 8meg content.
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13/10/2005, 16h25 |
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En général oui, sauf quand ça déconne le soir pendant plusieurs jours comme y'a pas longtemps.
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13/10/2005, 18h51 |
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