[chark]

je m'excuse par avance si la modération pense que ce enième poste sur ce sujet ne mérite pas un thread, suffit de le coupler a un autre thread mais ça me parait plus claire d'en pondre un

bon voila comment j'ai procédé

vous devriez avoir reçu un truc du genre

Citation :

Bonjour,
Merci d'avoir précommandé le jeu Age of Conan® : Hyborian Adventures sur la boutique officielle d'Eidos et Funcom.
Vous recevrez votre jeu au plus tard le jour de sa sortie officielle, le 23 mai 2008 à l'adresse suivante:
XXXX
XXXXX
XXXXXX
XXXXX

Déblocage de la monture exclusive et de ses 8 emplacements d'inventaire supplémentaires :
Pour avoir précommandé le jeu, vous bénéficiez d'un accès à la monture exclusive et à ses 8 emplacements d'inventaire supplémentaires.
Pour les débloquer, vous devrez saisir le code de déblocage suivant lors de la création de votre compte Age of Conan® : Hyborian Adventures :
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Rendez vous sur http://register.ageofconan.com pour créer votre compte et saisir ce code lorsque vous aurez reçu le jeu et obtenu votre clé d'activation de compte, qui l'accompagne. La monture exclusive ne peut être obtenue qu'après l'activation de votre compte.
Option d'accès anticipé aux serveurs du jeu :
Le code de déblocage contenu dans cet email vous donne également la possibilité de jouer au jeu avant sa sortie officielle !
Vous pouvez avec ce code télécharger dès maintenant le jeu et y jouer à partir du samedi 17 mai 2008. Cette option, qui vous est proposée pour un montant de 5 euros, inclut 10 jours d'abonnement supplémentaires qui viendront s'ajouter aux 30 jours d'abonnement livrés avec le jeu.
Rendez vous sur http://register.ageofconan.com pour utiliser cette option, qui vous est proposée jusqu'au 20 mai 2008.
IMPORTANT : veillez à conserver précieusement ce code. Aucun code de remplacement ne pourra être fourni par Eidos ou Funcom.

vous allez vous enregistrez sur http://register.ageofconan.com
en entrant la clef ici

Etape 1



une fois que vous entrez votre clef vous allez vous retrouvez sur une page où ils vous demande de rentrer vos coordonnées (coord banquaires comprises)

--------------------------

une fois tout ça fait vous allez avoir une page où vous pourrez acheter l'accès anticipé

Etape 2

--------------------------

malheureusement quand on cliquait pendant longtemps on a eu le droit a ça :

message d'erreur



avant je revenais en arrière et je recommençais régulièrement (maintenant ça semble réparé, donc pas forcé de passer par l'étape 2 bis, vous ne deviez pas avoir le message d'erreur apparaitre et vous devriez pouvoir passer a l'étape 3 directement)


bref perso je suis passé par un autre chemin :


sur la même page ou il y'a écrit "pas d'extension possible" (screen du haut) j'ai cliqué sur "étendre mon abonnement"

l'étape BIS 2 ne semble pas (contrairement a ce que j'ai crue au départ) un moyen détourné d'avoir l'accés, l'étape 2 semble etre suffisant
En ce moment ils ont des soucis avec Accès anticipé, il faut etre patient, donc si ça merde a l'étape 2, l'étape BIS 2 ne devrait pas focntionner non plus...

je laisse tout de même l'étape BIS 2 dans le tuto car c'est une possibilité qui nous est offerte ...

Etape BIS 2

-------------------------------------------

ensuite je suis arrivé (enfin) sur une page que je n'avais pas vue avant

Etape 3



j'ai donc cliqué pour étendre mon abonnement et ça m'a donné ça

Etape 4

-------------------------------------------

vérification faites j'ai bien l'accès anticipé




ensuite quelques minutes plus tard j'ai reçu un mail avec la demarche a suivre pour DL qui me renvoie sur cette page avec le lien

Etape 5




lien pour télécharger le jeux


Etape de vérification

vous n'aurez la mise a jour de votre compte avec l'accés qu'une fois le paiement confirmé

donc retour a la premiere page descendez jusqu'a la rubrique "service client ":




ensuite


et la vous devez avoir impérativement un message de confirmation en vert (remarquez la légende en haut si la couleur n'est pas verte)



sinon n'hesitez pas a gueuler si vous n'arivez pas a voir l'accès car :

Citation :

Le code de déblocage contenu dans cet email vous donne aussi la possibilité de jouer au jeu avant sa sortie officielle ! Vous pouvez avec ce code télécharger dès maintenant le jeu et y jouer à partir du samedi 17 mai 2008. Cette option, qui vous est proposée par l'éditeur Funcom pour un montant de 5 euros, inclut 10 jours d'abonnement supplémentaires qui viendront s'ajouter aux 30 jours d'abonnement livrés avec le jeu

exemple :

Citation :

Publié par Lyllith

Bon j'ai appelé Amazon pour voir quelles solutions ils proposaient (pression auprès de Funcom, dédommagement ...). J'étais le premier à les appeler à ce sujet, et c'est donc moi qui les ai mis au courant ... Ils avaient été contactés ce matin quand les clés n'étaient pas encore livrées, mais pas encore contactés à cause de l'early acces fermé.

Et en gros, d'après ce que m'a dit la nana au téléphone, il est clair que faire péter leur standard donnerait beaucoup beaucoup plus de poids à nos frustrations.

J'invite donc tous ceux qui ont commandé chez Amazon et qui ne peuvent pas avoir leur early acces de les appeler de suite. C'est gratuit, c'est eux qui vous appellent ! Pour se faire, c'est très simple, vous cliquez sur "Aide" tout en haut à droite, vous cliquez sur le bouton "contactez-nous" à droite de la page, vous cochez votre précommande age of conan, et vous cliquez sur "téléphone". Ils vous demandent votre numéro, et vous appelle. Quand ils vous mettent en relation, ça fait une sonnerie occupée, ne raccrochez pas !

N'hésitez pas à leur dire de gueuler auprès de Funcom pour rajouter des early acces. Ou sinon que vous leur demanderez un dédommagement. C'est tout à fait légitime, étant donné que dans leur mail, il est écrit, je cite :

https://forums.jeuxonline.info/showt...=892516&page=5

[edit]grilled sur tous les autres thread ^^

[Ogaren]

Oui mais si tu as été grillé, c'est parce que tu as pris le temps de pondre quelque chose de long et de clair pour bien expliquer. C'est l'intention qui compte comme on dit, alors merci

[Ast@n]

oui c'est plutôt bien expliqué... une image vaut parfois mieux que mille mots comme on dit

PS :Par contre pour moi et l'accès anticipé ca a été beaucoup plus simple..c'est étrange.
PS2: l'essentiel étant de l'avoir

[Jackal]

Yep, sympa pour ceux qui n'ont pas fait la démarche, suivez le guide

En revanche renomme le titre, genre tuto ou autre !

[chark]

merci pour vos petits mots

Citation :

Publié par Roth Ijzeren

PS :Par contre pour moi et l'accès anticipé ca a été beaucoup plus simple..c'est étrange.

bah en faite je croyais avoir trouvé un autre chemin qui ne buggais pas, mais la réalité est tout aute : ils ont réparé leur connerie

donc en cliquant simplement sur "acheter une accès anticipé" (screen 2) ça devrait fonctionner

Citation :

PS2: l'essentiel étant de l'avoir

oui lol

Citation :

Publié par Jackal

Yep, sympa pour ceux qui n'ont pas fait la démarche, suivez le guide

En revanche renomme le titre, genre tuto ou autre !

oki j'y vais de ce pas

[altess]

Trés sympa ce thread pour ce qui ne connaissais pas mais je viens d'apprendre que les accés anticipé ont été stopé fautes de places....

Aprés info ou intox je sais pas

[Shoy]

ton etape 3 et 4 je l'ai pas eu, j'ai recu un mail.

Sinon, j'arrive a l'etape 5

[Eliandra]

Citation :

Publié par altess

Trés sympa ce thread pour ce qui ne connaissais pas mais je viens d'apprendre que les accés anticipé ont été stopé fautes de places....

Aprés info ou intox je sais pas

Les accès anticipés sont à nouveau disponibles pour la France.

[Shoy]

Toutes facon, apres avoir fait tout ca, si tu clique sur etendre ton abonnement, ca marquera tjs ce message :

Etendre l'abonnement
Pas d'extension disponible
Cet abonnement est déjà étendu au maximum

PS : Ton etape 3, j'ai pas eu besoin de cliquez ici pour arriver a l'etape 5.

[Dr.Paper]

perso je suis a l'etape 5 et g pas U de mail et g pas etait débité des sous depuis 5 jours

[altess]

Citation :

Publié par Eliandra

Les accès anticipés sont à nouveau disponibles pour la France.

Merci c'est bon a savoir ^^

[kawaineko]

Toujours le même problème pour moi

[Havoc]

Toujours impossible pour moi d'acheter l'accès, j'ai toujours le message le compte ne peu être étendu alors que j'ai bien le mail d'alapage et le bonus rhino + confirmation de la possibilité d'acheter l'accès.

[Eliandra]

Citation :

Publié par Havoc

Toujours impossible pour moi d'acheter l'accès, j'ai toujours le message le compte ne peu être étendu alors que j'ai bien le mail d'alapage et le bonus rhino + accès.

Contacte Eidos, c'est plus sûr.

[Manoras]

Pas d'extension disponible en passant par les 2 liens ..... j'espère que c'est une blague sinon j'annule tout !

Faut pas prendre les gens pour des cons quand même, si y'a pas assez de place faut pas vendre autant de préco !!!

[chark]

@Shoy
t'es passé par l'étape 2 ou étape 2 bis ?

Citation :

perso je suis a l'etape 5 et g pas U de mail et g pas etait débité des sous depuis 5 jours

as tu verifier sur le service client de funcom ?

je met l'etape de verification a jour sur le tuto

[Shadowsword8]

Citation :

Publié par Havoc

Toujours impossible pour moi d'acheter l'accès, j'ai toujours le message le compte ne peu être étendu alors que j'ai bien le mail d'alapage et le bonus rhino + confirmation de la possibilité d'acheter l'accès.

Pareil.

Si y'a déjà plus d'accès, je suis bien dégoûté...

[Shoy]

Citation :

Publié par chark

@Shoy
t'es passé par l'étape 2 ou étape 2 bis ?



as tu verifier sur le service client de funcom ?

je met l'etape de verification a jour sur le tuto

au debut, j'ai acheter 1 mois + cocher la case acces anticipé le 10 mai.
Du 11 mai au 14 mai, mon compte ne marchais plus, disparu, j'ai appeller eidos etc... et en faites, ce fut un probleme dans la base de donnée de Funcom ( j'ai eu peur sur le coup ) et ce matin a 2h30 du mat ( avant de partir au boulot ) mon compte remarchais et j'ai reactiver mon compte et j'ai refait le payement de 1 mois mais là, j'avais pas de case a cocher.

Je me suis dit, bon on verra bien, et maintenant, a ma page d'accueil, j'ai l'etape 5. Il me dise de telecharger le jeu et que je suis le bienvenue au jeu

[Zuul]

c'est fermé pour l'early access , je viens de recevoir mon code (alapage) , j'ai créé mon compte et en bas il était stipulé "early access has been sold out" ou un truc du genre, donc c'est trop tard les accès anticipés sont full , je vais devoir attendre le 23 mai (voir plus suivant la poste ) ... merci Alapage ! (c'est la première et la dernière fois que je préco chez alapage en tout cas !)

[Kregor]

Citation :

Publié par Zuul

c'est fermé pour l'early access , je viens de recevoir mon code (alapage) , j'ai créé mon compte et en bas il était stipulé "early access has been sold out" ou un truc du genre, donc c'est trop tard les accès anticipés sont full , je vais devoir attendre le 23 mai (voir plus suivant la poste ) ... merci Alapage ! (c'est la première et la dernière fois que je préco chez alapage en tout cas !)

Te trompes pas de cible. Les delais d'Alapage sont les mêmes que pour tous les revendeurs en ligne pour le coup.

Non c'est Funcom qui est responsable et ils ont intérêt à rattrapper le coup, sinon y moyen de les avoir pour pub mensongères sur les préco.

Le deal c'est on vous file de la thune plus tôt et des promesses de vente pour un jeu, on veut des avantage, là on se fait enfler.

[Fayanimal]

Si je comprends bien si on a précommandé mais qu'on ne veut pas l'accès anticipé et qu'à la release on ne veut pas donner son no de CB il suffit juste de cocher "prépayée" pour les coordonnées bancaires puis cliquer sur " utiliser une clé pour ajouter une carte prépayée, étendre l'abonnement ou créer un abonnement" et rentrer le code de la boite DVD + Code de la carte prépayée

Ca permet de s'abonner avec le bonus préco sans jamais avoir à donner ses coordonnées CB


Me trompe-je ?

PS : Cela veut-il dire qu'on peut créer son compte dès maintenant sans aucun abonnement et sans rentrer son No de CB ( En cochant "carte prépayée" comme j'ai mis plus haut ) ?

[emperornme]

Bonjour à tous , je me présente donc je suis Théo et j'essaye désespérément d'avoir mon acces anticipé.

Donc mon probleme est que je ne pouvais pas utiliser ma carte banquaire avant aujourd'hui et donc je vais tout a l'heure tout content pour prendre mon accès etvoila que je vois le fabuleux message qui me dis que je suis dans l'impossibilité d'étendre mon abonnement , j'ai suivis les conseils Chark mais ça marche pas...donc je ne sais pas trop comment faire car j'ai payer ma preco et c'est anormale de ne pas pouvoir acceder a l'accès anticipé , car entre nous c'était plus pour sa que pour le rhino hein

ya plus rien apparament vous restes plus qu'a pleurer

[chark]

@Fayanimal
il y'a plusieurs moyen proposer pour payer son abonnement et effectivement (bien que ayant choisi CB) tu as la possibilité de ne pas entrer tes coordonnée bancaire si tu passe en paiement pas carte prépayé, paypal ou autres

@emperornme
alors apparemment ils ont des soucis entre les préco réelles et les préco annulées, d'où les soucis

on a eu les mêmes problèmes que vous ce matin


si ma méthode ne fonctionne pas rapprocher vous de l'endroit où vous avez effectué votre achat

autrement gardez espoire on est pas encore le 17, téléchargez le jeux et patchez le, l'accès anticipé se fait en 2 minute une fois leur bug/incompétences résolue


Pour les autres qui pensez avoir tout bien fait et qui n'avait pas encore l'accès, verifiez l'état de vos paiement

votre accés ne sera validé qu'une fois le paiement effectué (mise a jour sur le tutaux)

[Fayanimal]

Citation :

Publié par Fayanimal

Si je comprends bien si on a précommandé mais qu'on ne veut pas l'accès anticipé et qu'à la release on ne veut pas donner son no de CB il suffit juste de cocher "prépayée" pour les coordonnées bancaires puis cliquer sur " utiliser une clé pour ajouter une carte prépayée, étendre l'abonnement ou créer un abonnement" et rentrer le code de la boite DVD + Code de la carte prépayée

Ca permet de s'abonner avec le bonus préco sans jamais avoir à donner ses coordonnées CB


Me trompe-je ?

PS : Cela veut-il dire qu'on peut créer son compte dès maintenant sans aucun abonnement et sans rentrer son No de CB ( En cochant "carte prépayée" comme j'ai mis plus haut ) ?

Si quelqu'un peut me répondre et oui aussi au fait, si on utilise une carte prépayée que met on dans la durée d'abonnement vu que c'est des cartes 60 jours ?