Se faire rembourser : les méthodes

Anansie · 29/12/2005, 07h01

Mais c est quoi le probleme en fait ? On dirait que tout le monde s est fait voler sa grand mere là oO . Vous vous souvenez peut etre pas de HL2 ?

Tiens louvea , toujours sur les posts qui peuvent faire mal aux mmo concurrents hein ?

29/12/2005, 07h05

Citation :

Publié par Anansie

Mais c est quoi le probleme en fait ? On dirait que tout le monde s est fait voler sa grand mere là oO . Vous vous souvenez peut etre pas de HL2 ?

Tiens louvea , toujours sur les posts qui peuvent faire mal aux mmo concurrents hein ?

Quand il y a un abus sur la qualité du produit où sur les services l'entourant, je ne vois pas où est le problème de vouloir se faire rembourser. Et ce n'est pas parce qu'il y a eu pire selon toi qu'il faut tout laisser passer.

jcandli · 30/12/2005, 15h04

EDIT de la méthode 1. (youpi!)
Merci à tous. En espérant que ce message servira.

dudubaka · 30/12/2005, 18h30

Bonjour à tous, c'est après moult mails et une longue attente que je reprends contact sur ce forum. Et cela pour vous dire que: ça y est, j'ai enfin été remboursé des sommes engagées pour ce "jeu" qui n'en n'est pas un. J'ai tout essayé, même des courriers en passant par la société Firstgate, mais rien n'y a fait. C'est en trouvant le lien vers ce post des administrateurs DnL annonçant le remboursement jusqu'au 7 Janvier que j'ai tenté ma chance le 28/12/05, et ce matin j'avais un mail de firstgate m'annonçant le remboursement des sommes prélevées par Farlan. Par contre je n'ai eu aucun courriel de Farlan.
Voilà, pour moi le cauchemar s'arrête là (173 €) et j'éspère que tout ceux qui le souhaitent vont se faire rembourser. Par contre n'hésitez surtout pas à dissuader les gens d'acheter une de ces clés qui vont être remise en vente.

Treud-Volraich · 02/01/2006, 22h56

comment ça se passe après? ok j'ai mes sous sur cliknbuy mais pour aller sur compte banquaire ? comment ça se deroule ?

GouZZ · 02/01/2006, 23h16

Citation :

Publié par dudubaka

Voilà, pour moi le cauchemar s'arrête là (173 €)

comment ça 173 € ?

Grogoroth · 02/01/2006, 23h24

Citation :

Publié par Treud

comment ça se passe après? ok j'ai mes sous sur cliknbuy mais pour aller sur compte banquaire ? comment ça se deroule ?

j'espere juste que tu n'as pas simplement un 'avoir' chez click&buy avec cette méthode, car autrement, plus de SoG, pas de cash...

enfin sauf si tu trouves un site ou tu peux payer en passant par click&buy un truc qui t'intéresse

jcandli · 02/01/2006, 23h35

Oui, en effet, je n'avais pas fait attention, mais c'est bien un avoir, et non un remboursement.

flash back · 03/01/2006, 00h01

Citation :

Publié par jcandli

Oui, en effet, je n'avais pas fait attention, mais c'est bien un avoir, et non un remboursement.

un avoir? arf c'est jamais bon ça . le mot avoir me fait peur:

un bon d'achat pour pac man:

ou pire un t-shirt dnl:

mouahahah affaire a suivre:

jcandli · 03/01/2006, 00h10

En effet, le coup de l'avoir, il fallait s'y attendre.
J'ai écrit à Click&Buy afin de leur demander comment faire pour se faire rembourser.

Lord Playmobil · 03/01/2006, 08h22

Citation :

Publié par jcandli

En effet, le coup de l'avoir, il fallait s'y attendre.
J'ai écrit à Click&Buy afin de leur demander comment faire pour se faire rembourser.

Va falloir encore jouer des coudes pour arriver à se faire rembourser...

jcandli · 03/01/2006, 10h06

J'ai cherché un peu sur le net pour savoir ce que prévoit la loi dans notre cas. Et on peut refuser cet avoir et exiger un remboursement.
J'édite le message d'origine au fur et à mesure...
L'aventure DnL ne pouvait s'arrêter aussi facilement. ^^

dudubaka · 03/01/2006, 11h05

Votre identifiant chez ClickandBuy : xxxxxxxxx
Votre numéro de client chez ClickandBuy : xxxxxxxxx

Cher Monsieur xxxxxxxxx,

Un nouveau relevé de compte est disponible dans votre compte Click&Buy. Pour le consulter, identifiez-vous sur adresse clickandbuy et cliquez sur la rubrique Aperçu de votre compte.

La position de votre compte du 02.01.2006 est de :
EUR 173,97.

Nous procèderons dans les prochains jours au virement d'un montant de EUR 173,97 sur le compte dont vous nous avez communiqué les coordonnées.

Pour ce qui est de la somme, il s'agit de deux comptes et un trop perçu.

Supermouette · 03/01/2006, 11h14

Esque quelqu'un c'est vraiment fait rembourser avec de la money de la vraie ??? parsque moi je voudrais bien me faire rembourser mais jai pas envie de me retrouver avec un avoir.

Et si quelqu'un as reussi a avoir remboursement en petite coupure comment a t'il fait merci

dudubaka · 03/01/2006, 11h22

Je craint fort qu'il ne s'agisse que de mouvement d'argent "numérique". Vous avez payé votre accompte avec une carte bleu, votre compte CB sera donc crédité du montant débité précédement. Vous ne pourrez pas être remboursé en espèce.

Frère Casto · 03/01/2006, 11h30

Le plus simple est de faire ce qui est expliqué sur le site de DnL pour se faire rembourser.
Là tu as plus de chances d'avoir du cash qu'avec click&buy à mon avis.

jcandli · 03/01/2006, 14h00

Citation :

Publié par dudubaka

Je craint fort qu'il ne s'agisse que de mouvement d'argent "numérique". Vous avez payé votre accompte avec une carte bleu, votre compte CB sera donc crédité du montant débité précédement. Vous ne pourrez pas être remboursé en espèce.

Tu as de la chance, car c'est bien un avoir que j'ai eu... :/
Mais je leur ai écrit afin de leur demander de me reverser cet avoir sur mon compte bancaire.

dudubaka · 03/01/2006, 14h06

Loin de moi la prétention d'être un juriste mais il est une chose que je sais: Toute personne qui se voit proposer un avoir est en droit de demander le remboursement de cet avoir.

Treud-Volraich · 04/01/2006, 15h26

Citation :

Le plus simple est de faire ce qui est expliqué sur le site de DnL pour se faire rembourser.

C'est ce que j'ai fais. Mail direct à DnL je reçois en réponse un mail de C&B qui me dit que c'est bon que Farlan leur à versé l'argent.
J'attends toujours le mail qui me dit que l'argent est sur mon compte en banque.

Aidji · 04/01/2006, 16h05

je sais pas si j'ai le droit de dire ça sur le forum mais ...

[Edité par Tya] En fait non

jcandli · 06/01/2006, 09h20

EDIT concernant le remboursement de l'avoir chez Click&Buy.

Frère Casto · 06/01/2006, 09h36

Impec, tu as été recrédité par C&B alors?

Treud-Volraich · 06/01/2006, 09h39

j'attends toujours ce mail , j'ai mail l'équipe de DnL qui m'a confirmé celà, maintenant je ne sais pas quand sera dispo mon nouveau relevé ...

jcandli · 06/01/2006, 11h27

Pas encore, mais je viens bien d'avoir la confirmation qu'ils allaient recréditer mon compte.
Sinon, Treud, essaie de refaire la méthode 4 depuis le début au pire.
Bon courage!

Treud-Volraich · 06/01/2006, 15h11

je vais attendre quelques jours , je suis en crédit chez C&B , au pire semaine prochaine je les appel , pour le moment j'enverrai un mail/jour vu qu'ils ne répondent pas ...

edit: j'ai appelé , leur technicien est malade c'est pour ça que j'ai pas eu de réponse mail je pense depuis 2 jours, retour lundi

Ils se sont bien trouvé C&B et Farlan .. support technique = 1 personne

Anansie Alpha & Oméga	Mais c est quoi le probleme en fait ? On dirait que tout le monde s est fait voler sa grand mere là oO . Vous vous souvenez peut etre pas de HL2 ? Tiens louvea , toujours sur les posts qui peuvent faire mal aux mmo concurrents hein ?
29/12/2005, 07h01

jcandli Alpha & Oméga	EDIT de la méthode 1. (youpi!) Merci à tous. En espérant que ce message servira.
30/12/2005, 15h04

Treud-Volraich Prophète	comment ça se passe après? ok j'ai mes sous sur cliknbuy mais pour aller sur compte banquaire ? comment ça se deroule ?
02/01/2006, 22h56

GouZZ Alpha & Oméga	Citation : Publié par dudubaka Voilà, pour moi le cauchemar s'arrête là (173 €) comment ça 173 € ?
02/01/2006, 23h16

Grogoroth Alpha & Oméga	Citation : Publié par Treud comment ça se passe après? ok j'ai mes sous sur cliknbuy mais pour aller sur compte banquaire ? comment ça se deroule ? j'espere juste que tu n'as pas simplement un 'avoir' chez click&buy avec cette méthode, car autrement, plus de SoG, pas de cash... enfin sauf si tu trouves un site ou tu peux payer en passant par click&buy un truc qui t'intéresse
02/01/2006, 23h24

jcandli Alpha & Oméga	Oui, en effet, je n'avais pas fait attention, mais c'est bien un avoir, et non un remboursement.
02/01/2006, 23h35

flash back Bagnard	Citation : Publié par jcandli Oui, en effet, je n'avais pas fait attention, mais c'est bien un avoir, et non un remboursement. un avoir? arf c'est jamais bon ça . le mot avoir me fait peur: un bon d'achat pour pac man: ou pire un t-shirt dnl: mouahahah affaire a suivre:
03/01/2006, 00h01

jcandli Alpha & Oméga	En effet, le coup de l'avoir, il fallait s'y attendre. J'ai écrit à Click&Buy afin de leur demander comment faire pour se faire rembourser.
03/01/2006, 00h10

Lord Playmobil Alpha & Oméga	Citation : Publié par jcandli En effet, le coup de l'avoir, il fallait s'y attendre. J'ai écrit à Click&Buy afin de leur demander comment faire pour se faire rembourser. Va falloir encore jouer des coudes pour arriver à se faire rembourser...
03/01/2006, 08h22

jcandli Alpha & Oméga	J'ai cherché un peu sur le net pour savoir ce que prévoit la loi dans notre cas. Et on peut refuser cet avoir et exiger un remboursement. J'édite le message d'origine au fur et à mesure... L'aventure DnL ne pouvait s'arrêter aussi facilement. ^^
03/01/2006, 10h06

Supermouette Légende	Esque quelqu'un c'est vraiment fait rembourser avec de la money de la vraie ??? parsque moi je voudrais bien me faire rembourser mais jai pas envie de me retrouver avec un avoir. Et si quelqu'un as reussi a avoir remboursement en petite coupure comment a t'il fait merci
03/01/2006, 11h14

dudubaka Légende	Euh Je craint fort qu'il ne s'agisse que de mouvement d'argent "numérique". Vous avez payé votre accompte avec une carte bleu, votre compte CB sera donc crédité du montant débité précédement. Vous ne pourrez pas être remboursé en espèce.
03/01/2006, 11h22

Frère Casto [VR] Alpha & Oméga	Le plus simple est de faire ce qui est expliqué sur le site de DnL pour se faire rembourser. Là tu as plus de chances d'avoir du cash qu'avec click&buy à mon avis.
03/01/2006, 11h30

dudubaka Légende	La loi est formelle Loin de moi la prétention d'être un juriste mais il est une chose que je sais: Toute personne qui se voit proposer un avoir est en droit de demander le remboursement de cet avoir.
03/01/2006, 14h06

Treud-Volraich Prophète	Citation : Le plus simple est de faire ce qui est expliqué sur le site de DnL pour se faire rembourser. C'est ce que j'ai fais. Mail direct à DnL je reçois en réponse un mail de C&B qui me dit que c'est bon que Farlan leur à versé l'argent. J'attends toujours le mail qui me dit que l'argent est sur mon compte en banque.
04/01/2006, 15h26

Aidji Alpha & Oméga	je sais pas si j'ai le droit de dire ça sur le forum mais ... [Edité par Tya] En fait non
04/01/2006, 16h05

jcandli Alpha & Oméga	EDIT concernant le remboursement de l'avoir chez Click&Buy.
06/01/2006, 09h20

Frère Casto [VR] Alpha & Oméga	Impec, tu as été recrédité par C&B alors?
06/01/2006, 09h36

Treud-Volraich Prophète	j'attends toujours ce mail , j'ai mail l'équipe de DnL qui m'a confirmé celà, maintenant je ne sais pas quand sera dispo mon nouveau relevé ...
06/01/2006, 09h39

jcandli Alpha & Oméga	Pas encore, mais je viens bien d'avoir la confirmation qu'ils allaient recréditer mon compte. Sinon, Treud, essaie de refaire la méthode 4 depuis le début au pire. Bon courage!
06/01/2006, 11h27

Se faire rembourser : les méthodes

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Treud-Volraich Prophète	je vais attendre quelques jours , je suis en crédit chez C&B , au pire semaine prochaine je les appel , pour le moment j'enverrai un mail/jour vu qu'ils ne répondent pas ... edit: j'ai appelé , leur technicien est malade c'est pour ça que j'ai pas eu de réponse mail je pense depuis 2 jours, retour lundi Ils se sont bien trouvé C&B et Farlan .. support technique = 1 personne
06/01/2006, 15h11