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ah ben sa ! pourtant il est pas mal spamm quand le mg dit de dire les nom mdr
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03/11/2014, 22h13 |
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10 000 Compte Ban
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Je vois pas pourquoi certain viennent se plaindre, ceux qui ont été ban le méritaient.
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03/11/2014, 23h48 |
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Taiko le chasseur |
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03/11/2014, 23h54 |
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04/11/2014, 09h10 |
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J'ai enfin pu récupérer mon compte après plus de 10 jours d'attente (omg il me restait 3H pour payer le loyer !).
J'ai bien sûr demandé une compensation, les jours d'abo ont été prolongés de la période manquante. Comme quoi vous voyez, on est pas tous des tricheurs. D'ailleurs, pas un seul mot d'excuse de leur part. Une petite astuce qui en aidera sûrement certains: les choses ont bougé quand j'ai contacté l'assistance FR en cliquant sur l'onglet "Impossible de vous connecter". J'ai inscrit une phrase à la place de certaines informations demandées (type compte Paypal etc, les caractères sont limités). Les GM sur cette partie du support (récupération de mot de passe etc..) sont plus actifs. Vous aurez au moins une réponse pour savoir si ils peuvent faire quelquechose. C'est néanmoins quand même fou de devoir magouiller autant pour avoir une réponse de leur part. |
04/11/2014, 09h20 |
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Bagnard
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Mon compte a été permaban hier; ils disent que j'ai utilisé un programme tiers mais s'ils connaissaient mon niveau en informatique, ils s'apercevraient que je ne saurait même pas utiliser de tels programmes et ils seraient pliés en deux les dudes...
Je n'utilise même pas de vpn, de Nostromo ou de Razer, juste mouse et clavier bureau, m'enfin bref glissons Ils m'invitent à créer un autre compte pour je cite "poursuivre mes aventures sur Archage", plus trop envie là! En tout cas mon farmcart à la poubelle, mes 4 terrains (deux par reroll, dont j'ai débloqué l'emplacement via le shop hein...) bah c'est bien frais tout ça, Tion a trouvé comment libérer des spots pour les nouveaux joueurs, sont trop forts ces types là! Pas trop pigé là, bref le prochain MMO en cours de dl, adios Trion |
04/11/2014, 09h32 |
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Héros / Héroïne
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Pas très rassurant tout ça...
Me concernant, chronologiquement : 1) un popup ig annonçant le ban le 03/11 à 1h du mat, 2) un email envoyé le 03/11 à l'assistance appeal@trionworld.com à 1h30 du mat, 3) une relance le 03/11 via support@trionworld.com à 14h (je vous le déconseille car j'ai reçu une réponse du lead GM en ce sens) 4) une réponse du lead GM dans mon cas me stipulant que ma demande avait été prise en compte et que compte tenu deux deux tickets en cours (appeals et support @ trionworld.com) il leur fallait faire le tri et fermer le ticket en trop. J'ai bon espoir d'être recontacté ce soir pour des éléments complémentaires. J'avoue que dans le cas d'un permaban je serais un brin décontenancé. Nurwar. |
04/11/2014, 10h00 |
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Citation :
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04/11/2014, 13h21 |
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Ca c'est vrai pour tous ceux qui ont consommé en fastfood tous les mmos du marché. Pour les autres ils reste quand même pas mal de choix à découvrir.
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04/11/2014, 14h03 |
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Empereur
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Citation :
Bref AA tu l'achète, tu goûte , tu jette. |
04/11/2014, 15h27 |
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Citation :
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04/11/2014, 15h30 |
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Prince / Princesse
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J'adore aller consulter une section du forum d'un jeu sur lequel je suis encore et lire des insultes sur les joueurs. Vous ne voyez que le côté négatif, comme d'habitude, vous vous condamnez vous même à une errance perpétuelle jusqu'à ce que vous arrêtiez définitivement les mmo's, ce qui, espérons le, ralentira votre habituelle création d'étrons rageur à chaque jeu qui sort.
Message d'un joueur qui n'a rien d'un fan boy no brain, mais qui sais juste profiter des jeux pour ce qu'ils sont, pas pour ce qu'ils devraient être. |
04/11/2014, 15h33 |
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04/11/2014, 16h25 |
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Bagnard
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Citation :
Me suis mal exprimé, désolé Citation :
Citation :
Dernière modification par Dr.Haß ; 04/11/2014 à 20h21. Motif: Ajout du mail de Trion |
04/11/2014, 20h09 |
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Grand duc / Grande duchesse
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omg Dr Hab..... moi j'ai eu plus de chance pour le moment mais rien n'est sûr....
Voilà le mail : Subject Compte bannis pour la deuxième fois sans raison Response By Email (GM Melancolya) (11/04/2014 11:02 AM) Bonjour ***********, Merci de nous avoir contactés au sujet de ArcheAge. Cela m'attriste de voir que vous subissez encore une fois le même problème et je vous présente toutes mes excuses pour les inconvénients, je transfère immédiatement votre compte vers appeals afin qui soulèvent ce banissement. J'ai tenté d'avoir une autorisation afin de le soulevé personnellement mais je n'y suis pas autorisé. Je joint toutefois une note en espérant qu'il traite votre requête prioritairement. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous procédons à l'examen de votre réclamation. Nous avons transmis votre requête à notre équipe de réclamations afin de vous fournir une assistance plus approfondie. À l'avenir, vous pouvez contacter notre service de réclamations à l'adresse suivante : appeals@trionworlds.com. Vous pourrez soumettre votre problème directement, et ainsi réduire le temps de traitement de votre requête. Désolée de n'avoir été à même de vous être plus utile, je vous souhaite toutefois une bonne fin de journée. Si vous avez d'autres questions ou problèmes, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci de votre soutien sans faille à Trion Worlds et de jouer à ArcheAge. Le numéro de référence de votre requête est : *************. Cordialement, GM Melancolya Trion Worlds Inc |
05/11/2014, 12h16 |
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t'avais eu quoi comme message quand il t'on ban ?
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05/11/2014, 12h26 |
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Grand duc / Grande duchesse
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Sérieux???
Ils ne savent même pas pourquoi ils te ban à vie?? Sa vas très loin la. J'attend de voir pour moi. Wait and see |
05/11/2014, 12h42 |
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