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Kommissar_alan |
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Points du mois de févier reçu le 16/03 et les points du mois de mars reçu hier
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20/03/2013, 15h56 |
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Empereur / Impératrice
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Problème réglé après 2 allez-retours de ticket, en espérant que ça se normalise les mois à venir !
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23/03/2013, 17h15 |
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Il faut en effet vérifier dans votre historique IG, puis envoyer un ticket mais pas IG car de ttes façons ils vous renvoient sur l'assistance technique : http://fr.support.turbine.com/ics/su...p?deptID=24012
Faire un ticket et hop après 2 mails et quelques jours le versement sera fait. Mais il faut faire un ticket si vous n'avez pas reçu vos 500 points en mars. |
23/03/2013, 18h23 |
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Légende
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Et pour ceux qui ont du mal, voici ce que j'avais posté sur le forum de ma guilde, pour du pas à pas ^^ Moins d'une semaine après j'avais mes 500 points.
Il faut ouvrir un Ticket en utilisant ce lien Je l'ai remplis de cette façon (infos bidons pour la carte de paiement et son n° car j'ai un abo à vie) : Pour vérifier vos points, ouvrez le magasin Lotro, cliquez sur "Mon compte" Puis "Voir l'historique des achats" : Puis faites défiler pour trouver votre dernier crédit de points. Par exemple pour Février : |
24/03/2013, 09h53 |
Kommissar_alan |
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Alpha & Oméga
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25/03/2013, 10h03 |
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Sobert le Pèlerin |
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Idem, merci à la personne. Je n'ai pas eu non plus les points pour Mars. Envoyé un ticket depuis trois jours aucune réponse.
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26/03/2013, 20h56 |
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Message de Turbine reçu ce jour. Les points vont être rajoutés.
Propre et rapide. |
28/03/2013, 13h54 |
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