Regards sur les FAI aujourd'hui

Petitpoavert · 15/09/2007, 10h15

Bonjour,

Je suis actuellement chez Club internet et ma copine chez noos. On va bientôt emménager dans un nouvel appart. On hésite un peu pour le FAI qu'on va prendre.

Sachant qu'on veut faire un mini réseau avec deux ordis,le tel compris dans le forfait mais on aura pas de TV, que me conseillez-vous comme FAI?

De plus on aimerait pas attendre 10 ans pour avoir une connection sachant que l'on en a besoin pour notre travail.

Merci pour vos conseils.

Back to Real Life · 15/09/2007, 11h31

Si votre appart est en zone dégroupée, sans hésiter : FREE

En zone non dégroupée, il est plus prudent de se tourner vers les offres Orange... plus chères, mais mieux "sécurisées" si des problèmes surviennent

K-Lagan · 15/09/2007, 12h46

Citation :

Publié par Back to Real Life

Si votre appart est en zone dégroupée, sans hésiter : FREE

En zone non dégroupée, il est plus prudent de se tourner vers les offres Orange... plus chères, mais mieux "sécurisées" si des problèmes surviennent

Je confirme, surtout depuis mon déménagement en zone dégroupé.

Arziv · 15/09/2007, 14h27

Numericable si c'est seulement internet + téléphone pour 20€ par mois.

Petitpoavert · 15/09/2007, 17h44

Je viens de regarder c'est 20€ pendant 4 mois et après c'est 30€. Donc numericable me parait pas super plus intéressant.

Pour ceux qui me disent Free, la qualité du service s'est amélioré? Il faut plus attendre 4 mois pour avoir sa ligne?

Sinon Alice et Neuf ça donne quoi?

Gaa~ Icya` · 15/09/2007, 17h44

Neuf/Aol c'est pas la joie

Back to Real Life · 15/09/2007, 17h47

Citation :

Publié par Petitpoavert

Pour ceux qui me disent Free, la qualité du service s'est amélioré? Il faut plus attendre 4 mois pour avoir sa ligne?

Rien à redire depuis presque 18 mois

Et les délais sont relativement courts pour l'ouverture de ligne.

Citation :

Publié par Petitpoavert

Sinon Alice ... ça donne quoi?

Alice = ex Tiscali = merde en barre

Petitpoavert · 15/09/2007, 17h53

Pour free, on m'a dit qu'il vallait mieux ouvrir la ligne par France Telecom puis résilier.

C'est vrai ou maintenant Free ouvre rapidement les lignes? Sachant que je connais le numéro de l'ancien occupant, ça facilite l'ouverture?

Hipparchia · 15/09/2007, 18h17

Si tu as l'ancien numéro oui, ça facilite.

Zatax · 15/09/2007, 22h33

Citation :

Publié par Hipparchia

Si tu as l'ancien numéro oui, ça facilité.

avec l'encien numero, en une semaine j'avais ma ligne degroupé free qui etait opérationel. Rien a redire !

K-Lagan · 15/09/2007, 23h44

Citation :

Publié par Petitpoavert

Pour free, on m'a dit qu'il vallait mieux ouvrir la ligne par France Telecom puis résilier.

C'est vrai ou maintenant Free ouvre rapidement les lignes? Sachant que je connais le numéro de l'ancien occupant, ça facilite l'ouverture?

Pour ma part, je ne connaissais pas le numéro de l'ancien locataire, j'ai appelé Free pour connaitre le numéro et lancé l'ouverture de ligne (en dégroupage total)

Resultat des courses : Une semaine après montre en main j'ai reçu ma Box par UPS, et la semaine qui a suivi, la ligne était active.

Il parait que j'ai beaucoup de chances sur ce coup la

Tyg · 16/09/2007, 00h36

Pareil pour moi. Ligne activée par Free 48h après la validation de mon abonnement et box reçue 4 jours après, le tout fonctionnant nickel.
J'avais beaucoup d'appréhension sur ce FAI mais j'ai vraiment été agréablement surpris, un service (je ne parle pas de la hotline) de qualité, une offre compétitive (télé, téléphone, internet pour 30€/mois)...

Que demande le peuple ?

Messire Moustache · 16/09/2007, 00h46

Citation :

Publié par Tyg

Que demande le peuple ?

Une hotline qui ne coûte pas la peau du cul, des conseillers qui parlent (et comprennent) le français, et des modems mis à jour pour les anciens abonnés.

Tyg · 16/09/2007, 00h51

En effet la hotline est plus est 3615 blague qu'autre chose, je l'ai appelé une fois pour une renseignement, je suis tombé sur une fille qui parlait une fois toutes les trois secondes dans un français plus que mauvais !

Octavarium · 16/09/2007, 00h59

Bah pour la mise a jour de la freebox c'est possible mais ça prend pas mal d'ancienneté, 36 mois je crois. C'est vrai que c'est un peu dommage. (encore 10 mois a tenir

)

Itne · 16/09/2007, 00h59

J'aurais tendance à conseiller Free aussi en zone dégroupée. Avec l'ancien numéro, en une semaine et un jour j'avais tout c'était assez cool.

Sinon il me semble que j'avais appelé la Hotline y a un moment maintenant (3 ans) et la personne parlait totalement français, apparemment ça a changé.

Borh · 16/09/2007, 01h08

pour free, j'ai fait comme k-lagan, j'ai pas ouvert de ligne France Telecom, j'ai appelé Free pour connaitre le numéro de l'ancien résident (je suis tombé sur quelqu'un qui parlait mal le Français mais on a finit par se comprendre). Ma ligne a été ouverte en 10j et j'ai reçu le Freebox une semaine après.

Donc, globalement très efficace.
Les bémols : appeler un numéro surtaxé (sur un centre d'appel qui est imo délocalisé) pour connaitre le numéro de l'ancien résident (s'il n'y pas d'autres moyens de le connaitre) et tomber sur une personne qui parle et comprend mal le Français donc conversation 3 fois plus longue (et plus chère) que ce qu'elle devrait être.
2ème bémol mais ça vient d'UPS : ils m'ont prévenus la veille au soir du jour auquel ils passaient sans aucune précision sur l'heure. Du coup, impossible de prendre ma journée sans prévenir et comme UPS ne laisse aucun numéro ni mail pour les joindre, c'est pas pratique.

Irannia Amarthalion · 16/09/2007, 01h25

Citation :

Publié par Itne

J'aurais tendance à conseiller Free aussi en zone dégroupée. Avec l'ancien numéro, en une semaine et un jour j'avais tout c'était assez cool.

Sinon il me semble que j'avais appelé la Hotline y a un moment maintenant (3 ans) et la personne parlait totalement français, apparemment ça a changé.

J'ai eu exactement la même chose il y a 2 ans : 1 semaine pour avoir la ligne et la freebox sans ouvrir de ligne à partir de l'ancien numéro, et hotline en français (avec un numéro réservé aux problèmes techniques des dégroupés).
Ca a effectivement du changer.

Rombo · 16/09/2007, 01h35

petite question : si je veux installer internet dans un appart' sans ligne téléphonique, et ce dans Perpignan (dégroupé il me semble), je fais comment? Sachant que je n'ai pas l'ancien numéro du précédent locataire...

edit : j'viens de découvrir la deuxieme page de ce topic ainsi que l'avis de Borh o/

Drys Kaine · 16/09/2007, 02h05

Citation :

Publié par Gaa~ Icya`

Neuf/Aol c'est pas la joie

Je suis chez Neuf par l'intermédiaire de Club-Internet qu'il a racheté. Rien à redire, CI m'a toujours offert un très bon service, ils ont une bonne réactivité en cas de soucis de leur côté, et leurs plateformes téléphoniques sont aisément accessibles, à contrario d'autres opérateurs ( Orange, Tele 2... ).

Petitpoavert · 16/09/2007, 09h06

Autre question, comme je compte pas avoir de TV, y'a un moyen d'avoir la FreeTV sur mon écran d'ordi?

Blacky--- · 16/09/2007, 09h10

Citation :

Publié par Petitpoavert

Autre question, comme je compte pas avoir de TV, y'a un moyen d'avoir la FreeTV sur mon écran d'ordi?

Oui, sauf les chaînes qui le refusent (tout ce qui sort du groupe TF1 entre autre... pas forcément une grosse perte donc).

Ledrole · 16/09/2007, 11h49

sinon 01net fait un classement des FAI chaque mois et chaque service est détaillé (téléphonie, etc...)

Petitpoavert · 16/09/2007, 19h03

Sur cette semaine c'est pas très glorieux pour Free. Pourquoi Free a toujours autant la cote dans ce cas?

Hipparchia · 16/09/2007, 19h09

Et pourquoi free a t-il le moins de désabonnements

?
Et pourquoi free ne fait-il quasiment pas de pub ?

etc etc

Back to Real Life Alpha & Oméga	Si votre appart est en zone dégroupée, sans hésiter : FREE En zone non dégroupée, il est plus prudent de se tourner vers les offres Orange... plus chères, mais mieux "sécurisées" si des problèmes surviennent
15/09/2007, 11h31

K-Lagan Alpha & Oméga	Citation : Publié par Back to Real Life Si votre appart est en zone dégroupée, sans hésiter : FREE En zone non dégroupée, il est plus prudent de se tourner vers les offres Orange... plus chères, mais mieux "sécurisées" si des problèmes surviennent Je confirme, surtout depuis mon déménagement en zone dégroupé.
15/09/2007, 12h46

Arziv [Pulp] Prophète / Prophétesse	Numericable si c'est seulement internet + téléphone pour 20€ par mois.
15/09/2007, 14h27

Petitpoavert Alpha & Oméga	Je viens de regarder c'est 20€ pendant 4 mois et après c'est 30€. Donc numericable me parait pas super plus intéressant. Pour ceux qui me disent Free, la qualité du service s'est amélioré? Il faut plus attendre 4 mois pour avoir sa ligne? Sinon Alice et Neuf ça donne quoi?
15/09/2007, 17h44

Gaa~ Icya` [BK] Prophète	Neuf/Aol c'est pas la joie
15/09/2007, 17h44

Back to Real Life Alpha & Oméga	Citation : Publié par Petitpoavert Pour ceux qui me disent Free, la qualité du service s'est amélioré? Il faut plus attendre 4 mois pour avoir sa ligne? Rien à redire depuis presque 18 mois Et les délais sont relativement courts pour l'ouverture de ligne. Citation : Publié par Petitpoavert Sinon Alice ... ça donne quoi? Alice = ex Tiscali = merde en barre
15/09/2007, 17h47

Petitpoavert Alpha & Oméga	Pour free, on m'a dit qu'il vallait mieux ouvrir la ligne par France Telecom puis résilier. C'est vrai ou maintenant Free ouvre rapidement les lignes? Sachant que je connais le numéro de l'ancien occupant, ça facilite l'ouverture?
15/09/2007, 17h53

Hipparchia Alpha & Oméga	Si tu as l'ancien numéro oui, ça facilite.
15/09/2007, 18h17

Zatax Alpha & Oméga	Citation : Publié par Hipparchia Si tu as l'ancien numéro oui, ça facilité. avec l'encien numero, en une semaine j'avais ma ligne degroupé free qui etait opérationel. Rien a redire !
15/09/2007, 22h33

Tyg Bagnard	Pareil pour moi. Ligne activée par Free 48h après la validation de mon abonnement et box reçue 4 jours après, le tout fonctionnant nickel. J'avais beaucoup d'appréhension sur ce FAI mais j'ai vraiment été agréablement surpris, un service (je ne parle pas de la hotline) de qualité, une offre compétitive (télé, téléphone, internet pour 30€/mois)... Que demande le peuple ?
16/09/2007, 00h36

Messire Moustache Alpha & Oméga	Citation : Publié par Tyg Que demande le peuple ? Une hotline qui ne coûte pas la peau du cul, des conseillers qui parlent (et comprennent) le français, et des modems mis à jour pour les anciens abonnés.
16/09/2007, 00h46

Tyg Bagnard	En effet la hotline est plus est 3615 blague qu'autre chose, je l'ai appelé une fois pour une renseignement, je suis tombé sur une fille qui parlait une fois toutes les trois secondes dans un français plus que mauvais !
16/09/2007, 00h51

Octavarium Alpha & Oméga	Bah pour la mise a jour de la freebox c'est possible mais ça prend pas mal d'ancienneté, 36 mois je crois. C'est vrai que c'est un peu dommage. (encore 10 mois a tenir )
16/09/2007, 00h59

Itne Alpha & Oméga	J'aurais tendance à conseiller Free aussi en zone dégroupée. Avec l'ancien numéro, en une semaine et un jour j'avais tout c'était assez cool. Sinon il me semble que j'avais appelé la Hotline y a un moment maintenant (3 ans) et la personne parlait totalement français, apparemment ça a changé.
16/09/2007, 00h59

Rombo Alpha & Oméga	petite question : si je veux installer internet dans un appart' sans ligne téléphonique, et ce dans Perpignan (dégroupé il me semble), je fais comment? Sachant que je n'ai pas l'ancien numéro du précédent locataire... edit : j'viens de découvrir la deuxieme page de ce topic ainsi que l'avis de Borh o/
16/09/2007, 01h35

Drys Kaine Alpha & Oméga	Citation : Publié par Gaa~ Icya` Neuf/Aol c'est pas la joie Je suis chez Neuf par l'intermédiaire de Club-Internet qu'il a racheté. Rien à redire, CI m'a toujours offert un très bon service, ils ont une bonne réactivité en cas de soucis de leur côté, et leurs plateformes téléphoniques sont aisément accessibles, à contrario d'autres opérateurs ( Orange, Tele 2... ).
16/09/2007, 02h05

Petitpoavert Alpha & Oméga	Autre question, comme je compte pas avoir de TV, y'a un moyen d'avoir la FreeTV sur mon écran d'ordi?
16/09/2007, 09h06

Blacky--- Alpha & Oméga	Citation : Publié par Petitpoavert Autre question, comme je compte pas avoir de TV, y'a un moyen d'avoir la FreeTV sur mon écran d'ordi? Oui, sauf les chaînes qui le refusent (tout ce qui sort du groupe TF1 entre autre... pas forcément une grosse perte donc).
16/09/2007, 09h10

Ledrole Oracle	sinon 01net fait un classement des FAI chaque mois et chaque service est détaillé (téléphonie, etc...)
16/09/2007, 11h49

Petitpoavert Alpha & Oméga	Sur cette semaine c'est pas très glorieux pour Free. Pourquoi Free a toujours autant la cote dans ce cas?
16/09/2007, 19h03

Regards sur les FAI aujourd'hui

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Hipparchia Alpha & Oméga	Et pourquoi free a t-il le moins de désabonnements ? Et pourquoi free ne fait-il quasiment pas de pub ? etc etc
16/09/2007, 19h09