Nom de compte et mdp inccorect

Kaehnwa · 10/08/2007, 11h05

Tu sais, ils ont très probablement fait un mailing à tous ceux qui leur ont envoyé un mail à propos d'un problème de connexion, quel que soit le message d'erreur.

Si hier ils ont reçu plus d'une centaine de mail à propos du même problème, tu penses bien qu'ils ne vont pas y répondre individuellement s'ils savent que les serveurs ont un problème de connexion.

Sepp · 10/08/2007, 11h30

Hier chez moi sa à de nouveau marché 1h après j'avais pensé tout d'abord à un hack donc j'ai tout de suite généré un nouveau passe celui si ne marché pas j'en ai régénéré un nouveau j'ai pas eu le mail me donnant le mdp j'en ai régénéré un de nouveau et avec celui la j'ai pu me co ^^ En gros c'étais un bug de chez ankama je suppose

Cam'

Yuyu · 10/08/2007, 11h47

C'est leur serveur d'identification qui a une baisse de forme. Donc faut pas s'inquiéter. Et ne faite pas 50 demandes de nouveaux mot de passe ça ne sert à rien

areaarea · 10/08/2007, 13h49

Après une demande sur le supportdepuisle compte d'une amie on me dit de générer un mot de passe cependant je ne peux en générer un pour deux raisons :

Je ne peux me connecter à ankama games
Je ne connais plus ma réponse secrète

Donc voilà merci Talin pour ta réponse mais ça m'a pas beaucoup aidé -_-"
J'espère que mon mois d'abonnement ne va pas sauté !

lomimi · 10/08/2007, 14h50

ROooh!!! A peine je m'abonne puis je deco pour aller manger et j'essaye de me reconnecter et mon compte ne fonctionne toujours pas il est toujours invalide--"

il y a des comptes qui ont reussi a se connecter parce que le compte de mon eni lui fonctinnais pas mais apres 2 heures d'attente le compte etait debloké.

Quelqu'un pourrait me dire comment on fait pour se connecter parce que moi je veux jouer avec mon eca que j'ai abonner 1 semaines la veille donc cela fait sue j'ai perdu 1 jours d'abo (serat il rembourssé?).Voila la question que certainne personne se pose!

Donneront il des bonbons pour ce gros bug? feront il un roleback? (pour ce qui ont pas jouer pendant ces derniere 24h)
Une reponse d'un modo serait la bien venu SVP!

MERCI de vos reponses

(ceci n'est pas un sondages ne pas poster si vous n'avez pas d'infos SVP)

Yuyu · 10/08/2007, 14h53

Il y a pas d'informations. Mais tu peux toujours rêver pour les bonbons et le rollback

Personnellement si je jouais à la semaine, je m'abonnerais pas en ce moment, trop de bug et problème de login depuis mardi.

Sepp · 10/08/2007, 15h20

La seul info qu'on a eu c'est comme quoi il y a eu un bug chez ankama...
Nous aussi on attend plus de précision.
Et je pense pas qu'ils vont nous offrir des bonbec juste pour ça mais bon sa fait depuis mardi je crois bien qu'il y a pas mal de bug,deco massive...

Cam'

oroun · 10/08/2007, 19h51

Je voulait savoir si pour d'autre personne que moi se problème persistait encore?

Parceque c'est que sa commence a faire long... (en plus il fait moche ont peu pas sortir ~~)

areaarea · 10/08/2007, 20h06

Moi il fait beau mais j'ai pas envie de sortir

Sinon ben le problème persiste et personne au support ne comprend ce que je dis !
Talin me propose des trucs qui n'ont je pense rien à voir ! j'ai essayé mais bon rien à y faire quand même

Nimaoh si tu pouvais voir ces messages ce serait cool

lomimi · 11/08/2007, 10h47

cela fait 2 jours que sa dure quand est-ce que le probleme serat-il résolu?

PS: Je suis impatient de rejouer!

Zackoo · 11/08/2007, 10h54

Citation :

Publié par Bjorn

as tu contacté le support ?

Bon, il est évident qu'il ne répondra pas ce soir, mais c'est surement la meilleure chose a faire. Crée un compte s'il faut, et envoie un message au support Ankama Games.

Mouais surtout qu'il faut abonné le compte pour envoyé un message au support

M'enfin hier certains de mes compte marchaient d'autre pas je rejoint l'idée de wanwann

Sutekii · 11/08/2007, 11h53

Euh... Y'a-t-il des gens pour qui il est encore marqué:

Citation :

Connexion refusée.

Nom de compte ou mot de passe invalide.

?

Dites-moi si je dois m'inquiéter ou patienter siouplait.

Merci.

Bien à vous.

oroun · 11/08/2007, 12h16

Ca c'est résolut chez moi, mais une connaissance a toujours se problème donc patiente ^^'

areaarea · 18/08/2007, 17h17

Toujours pas résolu chez moi

phoenix_stealer · 18/08/2007, 17h38

euh, dans ton cas areaarea, ca doit sans doute etre un hack.

Dans ce cas la, nous ne pouvons rien pour toi, il serait peut etre mieux d'envoyer un message au support expliquant ce qu'il s'est passé, et si c'est comme ca depuis une semaine, n'hésite pas a leurs dire que tu croyais que c'était le probléme qu'ils ont eu la semaine derniere

ninachrist · 23/12/2007, 18h42

Connection compte je n'arrive plus a accéder sur mon compte dofus je met mon nom de compte et le mot de passe ça marque mot de passe incorrect je suis sur de mon mot de passe ça fait + d'une semaine maintenant j'aimerai savoir pourquoi g toujours pas de réponse j'ai envoyé plusieurs demande de régénération de mot de passe pourquoi je n'ai pas de réponse

Reighs · 23/12/2007, 18h50

Up de 4 mois ~~

Thik · 23/12/2007, 18h53

Citation :

Publié par ninachrist

Connection compte je n'arrive plus a accéder sur mon compte dofus je met mon nom de compte et le mot de passe ça marque mot de passe incorrect je suis sur de mon mot de passe ça fait + d'une semaine maintenant j'aimerai savoir pourquoi g toujours pas de réponse j'ai envoyé plusieurs demande de régénération de mot de passe pourquoi je n'ai pas de réponse

Tu as regarder dans tes courriers filtrés ?
Sinon tu m'as fais peur j'pensais que je pouvais pas me co ...

**Pinta** · 23/12/2007, 20h54

[Je me permets de m'auto-citer, car ça fait du bien à mon ego et que j'ai la flemme de répéter la même chose : [Ce serait sympa de faire gaffe aux dates des posts sur lesquels on participe, parce que ça devient vite très lourd les ups de vieux sujets.] Ah oui, et j'ai oublié, comme c'est une récidive, tu écopes d'un avertissement.]

Kaehnwa [-HoD-] Héroïne	Tu sais, ils ont très probablement fait un mailing à tous ceux qui leur ont envoyé un mail à propos d'un problème de connexion, quel que soit le message d'erreur. Si hier ils ont reçu plus d'une centaine de mail à propos du même problème, tu penses bien qu'ils ne vont pas y répondre individuellement s'ils savent que les serveurs ont un problème de connexion.
10/08/2007, 11h05

Sepp Alpha & Oméga	Hier chez moi sa à de nouveau marché 1h après j'avais pensé tout d'abord à un hack donc j'ai tout de suite généré un nouveau passe celui si ne marché pas j'en ai régénéré un nouveau j'ai pas eu le mail me donnant le mdp j'en ai régénéré un de nouveau et avec celui la j'ai pu me co ^^ En gros c'étais un bug de chez ankama je suppose Cam'
10/08/2007, 11h30

Yuyu Alpha & Oméga	C'est leur serveur d'identification qui a une baisse de forme. Donc faut pas s'inquiéter. Et ne faite pas 50 demandes de nouveaux mot de passe ça ne sert à rien
10/08/2007, 11h47

areaarea Légende	Après une demande sur le supportdepuisle compte d'une amie on me dit de générer un mot de passe cependant je ne peux en générer un pour deux raisons : Je ne peux me connecter à ankama games Je ne connais plus ma réponse secrète Donc voilà merci Talin pour ta réponse mais ça m'a pas beaucoup aidé -_-" J'espère que mon mois d'abonnement ne va pas sauté !
10/08/2007, 13h49

Yuyu Alpha & Oméga	Il y a pas d'informations. Mais tu peux toujours rêver pour les bonbons et le rollback Personnellement si je jouais à la semaine, je m'abonnerais pas en ce moment, trop de bug et problème de login depuis mardi.
10/08/2007, 14h53

Sepp Alpha & Oméga	La seul info qu'on a eu c'est comme quoi il y a eu un bug chez ankama... Nous aussi on attend plus de précision. Et je pense pas qu'ils vont nous offrir des bonbec juste pour ça mais bon sa fait depuis mardi je crois bien qu'il y a pas mal de bug,deco massive... Cam'
10/08/2007, 15h20

oroun Héros	Je voulait savoir si pour d'autre personne que moi se problème persistait encore? Parceque c'est que sa commence a faire long... (en plus il fait moche ont peu pas sortir ~~)
10/08/2007, 19h51

areaarea Légende	Moi il fait beau mais j'ai pas envie de sortir Sinon ben le problème persiste et personne au support ne comprend ce que je dis ! Talin me propose des trucs qui n'ont je pense rien à voir ! j'ai essayé mais bon rien à y faire quand même Nimaoh si tu pouvais voir ces messages ce serait cool
10/08/2007, 20h06

lomimi Héros / Héroïne	cela fait 2 jours que sa dure quand est-ce que le probleme serat-il résolu? PS: Je suis impatient de rejouer!
11/08/2007, 10h47

Sutekii Alpha & Oméga	Euh... Y'a-t-il des gens pour qui il est encore marqué: Citation : Connexion refusée. Nom de compte ou mot de passe invalide. ? Dites-moi si je dois m'inquiéter ou patienter siouplait. Merci. Bien à vous.
11/08/2007, 11h53

oroun Héros	Ca c'est résolut chez moi, mais une connaissance a toujours se problème donc patiente ^^'
11/08/2007, 12h16

areaarea Légende	Toujours pas résolu chez moi
18/08/2007, 17h17

phoenix_stealer [legue] Alpha & Oméga	euh, dans ton cas areaarea, ca doit sans doute etre un hack. Dans ce cas la, nous ne pouvons rien pour toi, il serait peut etre mieux d'envoyer un message au support expliquant ce qu'il s'est passé, et si c'est comme ca depuis une semaine, n'hésite pas a leurs dire que tu croyais que c'était le probléme qu'ils ont eu la semaine derniere
18/08/2007, 17h38

ninachrist Héros / Héroïne	conection compte Connection compte je n'arrive plus a accéder sur mon compte dofus je met mon nom de compte et le mot de passe ça marque mot de passe incorrect je suis sur de mon mot de passe ça fait + d'une semaine maintenant j'aimerai savoir pourquoi g toujours pas de réponse j'ai envoyé plusieurs demande de régénération de mot de passe pourquoi je n'ai pas de réponse
23/12/2007, 18h42

Pinta [GTS] Alpha & Oméga	[Je me permets de m'auto-citer, car ça fait du bien à mon ego et que j'ai la flemme de répéter la même chose : [Ce serait sympa de faire gaffe aux dates des posts sur lesquels on participe, parce que ça devient vite très lourd les ups de vieux sujets.] Ah oui, et j'ai oublié, comme c'est une récidive, tu écopes d'un avertissement.]
23/12/2007, 20h54

Nom de compte et mdp inccorect

Connectés sur ce fil