[Bjorn]

Le support propose désormais une nouvelle catégorie dans la soumission de tickets : il s'agit d'un formulaire de plainte pour les personnes arnaquées par des sites reprenant les visuels ou noms d'Ankama.

Ces sites d'arnaque, qui se font passer pour un site Ankama Games en reprenant par exemple les couleurs ou la disposition, n'ont d'autre but que de récupérer votre nom de compte et votre mdp, pour ensuite piquer votre compte.

Si vous avez été victime d'un de ces sites, rendez-vous sur le support, soumettez-un ticket et choisissez la catégorie "site d'arnaque". Vous arriverez alors sur un formulaire qui vous permettra d'expliquer votre cas. Le but est de réunir un maximum de plaintes pour condamner les auteurs de ces sites.

Attention, cela ne vous redonnera pas votre compte ni vos objets, cela ne vous donne pas pour autant une compensation. Cette procédure a pour but d'aider Ankama à punir les auteurs de ces sites.



L'occasion une nouvelle fois de vous rappeler d'être prudent et de ne jamais communiquer votre nom de compte. Aucun site n'offre d'abonnement, il n'existe aucun site de triche, que des sites d'arnaque !



SOURCE : Support Ankama Games

Citation :

Publié par Support

Indiquez-nous les sites d'escrocs et aidez-nous à poursuivre leurs auteurs en justice.

Un nouveau formulaire est disponible dans la rubrique « soumettre un message ».

Appelé « Site d'arnaque », il vous permet de signaler les sites illégaux utilisant nos visuels et nos marques et créer dans le but de vous voler vos comptes.

Merci de lire les remarques ci-après avant toute utilisation

Objectifs de ce formulaire :
- Centraliser les plaintes concernant les sites ayant pour finalité d’escroquer les utilisateurs des jeux Ankama.
- Permettre aux victimes de sites dits de « phishing » de déposer plaintes plus facilement et/ou de se joindre aux plaintes déposées par Ankama Games ou d’autres victimes.
- Faciliter la conservation des informations identifiant les coupables (adresse IP, adresse email, compte Ankama Games, etc…) et la transmission de ces informations aux autorités judiciaires compétentes.
- Poursuivre les auteurs de sites dits de « phishing » sur la base d’un nombre de plaintes la plus conséquente possible.
- Etablir de manière certaine les atteintes subies par les victimes et s’assurer que les coupables seront condamnés au maximum de la peine prévue par la législation française (5 ans d’emprisonnent et 375.000 euros d’amende) et/ou les législations du pays d’origine, sans préjudice pour les dommages et intérêts éventuels auxquels ces derniers seront condamnés.

Nous attirons votre attention sur les points suivants :
- Le fait de remplir ce formulaire ne vous exonère pas d’assurer la confidentialité de votre compte Ankama Games. Dans tous les cas, la responsabilité d’Ankama Games ne peut être engagée dans l’hypothèse d’un accès à un site utilisant indûment les visuels Ankama.
- Les informations que vous renseignez ici pourront être transmises aux autorités judiciaires compétentes qui pourront à leur tour vous contacter.
- Le fait de déposer une fausse déclaration vous expose à une peine d’emprisonnement de 1 an et 15.000 euros d’amendes (article 6-I-4 de la loi n°2004-575).

edit : modif suite au message de Greu ci-dessous

[Cherlin']

Merci Bjorn, lien vers ce sujet ajouté au persistant sur la sécurité

[Greu]

Info de dernières minute : le formulaire de "Phishing" a été renommé en "Sites d'arnaques".

[KdL]

Juste une question si on c'est pas fait arnaquer mais que l'on a envie de lutter est ce utile de vous poster un formulaire et si oui doit ton mettre quand même les informations relative a notre compte ?

[randycmoi]

[ Modéré par Laeryl : Salut Randy, moi c'est Laeryl et comme JoL n'est ni le tribunal de ce qui se passe ig ni un forum où on peut poster n'importe quoi n'importe où, je t'édite.

Edit, après avoir lu ton message : écrire en français c'est pas mal, aussi. Enfin, si tu veux qu'on te comprenne quoi. ]

Message supprimé par son auteur.

[cartomon]

si l'on trouve un de ses sites mais que l'on ne c'est pas fait arnaquer , on tout de même utiliser le formulaire ?

[Time]

Non tu attends que quelqu'un se soit fait avoir pour poster avec lui


évidemment tu utilises :x

[heiligerseven]

A utilisé au plus vite même

[Iopéra]

C'est surtout à utiliser avant le date de péremption. tu remonte un vieux post en floodant alors que le formulaire n'existe même plus sur le support Dofus.

Iopéra

[Orageon]

Une bonne idée ca !

Ca va permettre de faire fermer un paquet de faux sites !

[Wizeaky]

ça va permettre aux petits rigolos de ce faire taper sur les doigts.

Miam

édit : Passage "Roi"

[Fidjik]

|Cf message de Iopera. La spéléologie, c'est le mâhl.|