Avoir FNAC et dimanche

El'Diablo · 04/09/2011, 11h24

Hello,

Je viens de retrouver un avoir FNAC qui est valable jusqu'à aujourd'hui, or on est dimanche et donc le magasin est fermé...

Est-ce qu'il y a un moyen de l'utiliser dans un autre magasin ouvert le dimanche (genre champs-élysées) ou sur leur site? Ou toute autre manip me permettant de ne pas perdre l'argent...

Merci !

**Fio'** · 04/09/2011, 11h35

Dans quel cas tu l'a eu ?

Citation :

Vous avez la liberté d’utiliser votre avoir pendant 1 an sur n’importe quel produit dans le magasin Fnac de votre choix.

El'Diablo · 04/09/2011, 11h37

Un produit informatique que j'ai ramené, il est valable 3 mois jusqu'au 04/09/11 uniquement dans mon magasin FNAC, qui n'est pas ouvert le dimanche...

**Fio'** · 04/09/2011, 11h45

http://www4.fnac.com/guides/services...0/default.aspx

Si c'était en cas de panne, normalement..

Si c'était parce que tu as changé d'avis, et que sur l'avoir il y a marqué "seulement dans le magasin d'origine" alors je pense que tu l'as dans les fesses :/

El'Diablo · 04/09/2011, 11h49

Citation :

Publié par Fio²

http://www4.fnac.com/guides/services...0/default.aspx

Si c'était en cas de panne, normalement..

Si c'était parce que tu as changé d'avis, et que sur l'avoir il y a marqué "seulement dans le magasin d'origine" alors je pense que tu l'as dans les fesses :/

Oui c'est ce que je pense, mais je voulais être sûr ... :/

Myliataa · 04/09/2011, 11h49

Tente toujours d'y aller demain, si y sont sympa sa passe logiquement, pour un jour y vont pas faire les bolosses.

**Malison** · 04/09/2011, 11h55

Pas sûr. Quand j'ai fait fonctionner ma garantie remboursement à neuf, j'ai eu un coupon avec un code-barres pour la faire valoir. Un jour trop tard et le code-barres ne passait pas.

Myliataa · 04/09/2011, 12h06

Il passe pas mais si tu demande y vont pas faire chié pour un jour, ou alors c'est la France, parce que en Belgique sa se fait si le vendeur est sympa à la caisse.

Ed Wood · 04/09/2011, 12h08

Citation :

Publié par Myliataa

Il passe pas mais si tu demande y vont pas faire chié pour un jour, ou alors c'est la France, parce que en Belgique sa se fait si le vendeur est sympa à la caisse.

Non ce qui veut dire c'est que c'est fait informatiquement, un jour trop tard et le programme ne le reconnaît pas. Et ils n'ont probablement pas de quoi faire des remises par eux même à la caisse.

**Quild** · 04/09/2011, 12h18

Quand j'ai eu un avoir pour mon ordinateur en début d'année, on m'a dit que cet avoir ne marchait que dans le magasin où j'avais acheté mon ordinateur à la base, et c'était aussi marqué sur l'avoir.

Quand j'ai appelé au téléphone pour expliquer que l'ordinateur qui m'intéressait en remplacement n'était pas disponible dans mon magasin, on m'a dit qu'en fait maintenant, ces avoirs étaient valables dans tous les magasins.

El'Diablo · 04/09/2011, 12h32

Citation :

Publié par Quild

Quand j'ai eu un avoir pour mon ordinateur en début d'année, on m'a dit que cet avoir ne marchait que dans le magasin où j'avais acheté mon ordinateur à la base, et c'était aussi marqué sur l'avoir.

Quand j'ai appelé au téléphone pour expliquer que l'ordinateur qui m'intéressait en remplacement n'était pas disponible dans mon magasin, on m'a dit qu'en fait maintenant, ces avoirs étaient valables dans tous les magasins.

Tu parles de la FNAC?

Mahorn · 04/09/2011, 12h36

Tu téléphones à la FNAC des Champs-Elysées et tu as ta réponse en 30s

El'Diablo · 04/09/2011, 12h40

Citation :

Publié par Mahorn

Tu téléphones à la FNAC des Champs-Elysées et tu as ta réponse en 30s

Pas con ça. Le type m'a dit d'aller à ma FNAC demain et de demander à titre exceptionnel, donc ça doit être possible informatiquement.

Je vais faire ça, on verra bien ^^

Ar3k · 04/09/2011, 14h21

J'ai déjà eu ce problème. Le vendeur lambda ne peut rien faire mais son responsable, si. Théoriquement, pour un jour ça va. Joue sur le fait que la date de validité finale du coupon c'était Dimanche et que t'avais pas pensé à ça :/

lVlusa · 04/09/2011, 21h15

les avoirs retour magasin et les avoirs garantie échange sont 2 choses bien differente.
Dans le premier cas c'est le magasin qui te le fais , dans le 2 eme cas c'est l'assureur qui te le fais.
Donc ton avoir valable que 3 mois , si tu l'utilise un jour plus tard , ca pose aucun probleme a partir du moment ou t'es pas un sale con qu on a envie de faire chier.
Par contre il faut effectivement aller dans le magasin qui t'as fais cet avoir.

**Quild** · 04/09/2011, 21h20

Citation :

Publié par Bnj / Krak

Tu parles de la FNAC?

Ah merde, j'avais pas vu ta question. Oui je parlais de la fnac, évidemment :/
Je la sens moyen pour toi demain.
J'avais pas appelé un vendeur mais directement le service qui fait les avoirs & co.

**Adriana** · 04/09/2011, 21h38

Si ça fonctionne comme dans ma boite(je fait du helpdesk pour des boutiques de fringues sur leur système d'encaissement), c'est pas une question de vouloir ou pas vouloir. L'avoir est généré à telle date avec une durée d'utilisation de 3 mois, si tu dépasses, le code barre passe pas ni plus ni moins.

Après pour un jour, ils doivent pouvoir le prolonger je pense, tout dépends le montant de l'avoir aussi. Perso un jour, une semaine je le fait. Pour des mecs qui ramènent des trucs périmés depuis 8 mois j'envoie bouler, faut pas non plus abuser.

**Quild** · 06/09/2011, 13h23

Finalement, ça a donné quoi hier ?

El'Diablo · 10/09/2011, 12h13

Ca a fait une erreur à la caisse et le caisser a appelé son responsable, qui lui a donné un code pour faire passer l'avoir

yessssssss !!

El'Diablo Alpha & Oméga	Hello, Je viens de retrouver un avoir FNAC qui est valable jusqu'à aujourd'hui, or on est dimanche et donc le magasin est fermé... Est-ce qu'il y a un moyen de l'utiliser dans un autre magasin ouvert le dimanche (genre champs-élysées) ou sur leur site? Ou toute autre manip me permettant de ne pas perdre l'argent... Merci !
04/09/2011, 11h24

Fio' Alpha & Oméga	Dans quel cas tu l'a eu ? Citation : Vous avez la liberté d’utiliser votre avoir pendant 1 an sur n’importe quel produit dans le magasin Fnac de votre choix.
04/09/2011, 11h35

El'Diablo Alpha & Oméga	Un produit informatique que j'ai ramené, il est valable 3 mois jusqu'au 04/09/11 uniquement dans mon magasin FNAC, qui n'est pas ouvert le dimanche...
04/09/2011, 11h37

Fio' Alpha & Oméga	http://www4.fnac.com/guides/services...0/default.aspx Si c'était en cas de panne, normalement.. Si c'était parce que tu as changé d'avis, et que sur l'avoir il y a marqué "seulement dans le magasin d'origine" alors je pense que tu l'as dans les fesses :/
04/09/2011, 11h45

El'Diablo Alpha & Oméga	Citation : Publié par Fio² http://www4.fnac.com/guides/services...0/default.aspx Si c'était en cas de panne, normalement.. Si c'était parce que tu as changé d'avis, et que sur l'avoir il y a marqué "seulement dans le magasin d'origine" alors je pense que tu l'as dans les fesses :/ Oui c'est ce que je pense, mais je voulais être sûr ... :/
04/09/2011, 11h49

Myliataa Roi / Reine	Tente toujours d'y aller demain, si y sont sympa sa passe logiquement, pour un jour y vont pas faire les bolosses.
04/09/2011, 11h49

Malison Alpha & Oméga	Pas sûr. Quand j'ai fait fonctionner ma garantie remboursement à neuf, j'ai eu un coupon avec un code-barres pour la faire valoir. Un jour trop tard et le code-barres ne passait pas.
04/09/2011, 11h55

Myliataa Roi / Reine	Il passe pas mais si tu demande y vont pas faire chié pour un jour, ou alors c'est la France, parce que en Belgique sa se fait si le vendeur est sympa à la caisse.
04/09/2011, 12h06

Mahorn Alpha & Oméga	Tu téléphones à la FNAC des Champs-Elysées et tu as ta réponse en 30s
04/09/2011, 12h36

El'Diablo Alpha & Oméga	Citation : Publié par Mahorn Tu téléphones à la FNAC des Champs-Elysées et tu as ta réponse en 30s Pas con ça. Le type m'a dit d'aller à ma FNAC demain et de demander à titre exceptionnel, donc ça doit être possible informatiquement. Je vais faire ça, on verra bien ^^
04/09/2011, 12h40

Ar3k Alpha & Oméga	J'ai déjà eu ce problème. Le vendeur lambda ne peut rien faire mais son responsable, si. Théoriquement, pour un jour ça va. Joue sur le fait que la date de validité finale du coupon c'était Dimanche et que t'avais pas pensé à ça :/
04/09/2011, 14h21

Quild [2Lock] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Bnj / Krak Tu parles de la FNAC? Ah merde, j'avais pas vu ta question. Oui je parlais de la fnac, évidemment :/ Je la sens moyen pour toi demain. J'avais pas appelé un vendeur mais directement le service qui fait les avoirs & co.
04/09/2011, 21h20

Quild [2Lock] Alpha & Oméga	Finalement, ça a donné quoi hier ?
06/09/2011, 13h23

El'Diablo Alpha & Oméga	Ca a fait une erreur à la caisse et le caisser a appelé son responsable, qui lui a donné un code pour faire passer l'avoir yessssssss !!
10/09/2011, 12h13

Avoir FNAC et dimanche

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