Dans quel état avez vous retrouvé votre compte hacké ? (#2)

croixrooge · 05/01/2010, 20h08

J'ai recu un mail de changement d'email a 18h59 ... et depuis la réponse plus de mail.
Je m'étais aussi fais hacker dans la nuit du 21 au 22

Jehudyel · 05/01/2010, 20h11

Je suppose qu'ils doivent traiter toutes les demandes qu'ils ont eu durant les vacances...Bon bah génial, j'aurai une réponse dans 2 semaines dans ce cas la...

Einara · 05/01/2010, 20h13

Le problème est qu'une fois que le hacker a accès au compte NCSoft, il peut tout changer même l'adresse mail donc une validation par mail ne changerait strictement rien si aucun contrôle n'est fait avant (comme expliqué ici : https://forums.jeuxonline.info/showt...046050&page=25 ) .

nynye · 05/01/2010, 20h42

Citation :

Le problème est qu'une fois que le hacker a accès au compte NCSoft, il peut tout changer même l'adresse mail donc une validation par mail ne changerait strictement rien si aucun contrôle n'est fait avant (comme expliqué ici : https://forums.jeuxonline.info/showth...046050&page=25 ) .

C'est pour cela que pour modifier le mail, il faudrait même une vérification par double question secrète assez pointilleuse en plus du mot de passe ACTUEL.
Et pour modifier le mot de passe, il faut une validation par mail.
Comme ça, tout repose sur les questions secrètes ou le compte émail.

Pikipoo · 05/01/2010, 21h51

J'ai été hacké le 21 décembre, j'ai reçu la demande de changement de mail hier et mon compte m'a été restitué aujourd'hui. Mon personnage n'a pas bougé pour un sous, il est resté au même endroit. Par contre une petite Aède niveau 45 a été montée sur un serveur anglais

.

nynye · 06/01/2010, 12h44

Compte restitué a 11h30...
Pas de bol, pas eu le temps de me connecter avant la maintenance. Je verrais l'ampleur des dégâts après en espérant ne pas être banni pour botting comme certains d'entre nous après leurs restitutions.

Violaine · 06/01/2010, 12h52

Y'a malheureusement des risques que cela arrive vu qu'ils font tout en automatique

Au fait cela se passe commet la restitution ? Tu reçois un nouveau mot de passe pour ton compte NCsoft et ton compte de jeu Aion ?

Par ailleurs, hier soir j'ai envoyé toutes les données demandées, on reçoit ensuite une réponse ou l'on attends que cela se fasse sans retour ?

Merci

nodoka · 06/01/2010, 13h02

ils t'envois un @mail avec un nouveau mot de passe utilisable qu'une fois

sa dépend moi j'avais reçus une réponse d'autre non

vectivus · 06/01/2010, 14h06

t'es dans quelle légion sur Arbolu Violaine? que je tape de l'asmoche encore plus^^

Shaelis · 06/01/2010, 14h26

Le déroulement de mon cas

- Compte perdu le 18 décembre
- 1er mail au support le 18 décembre pour signaler le vol
- 2eme requête au support le 23 décembre
- 1ere réponse le 23, 3 h après la requête pour demander les infos a propos du compte.
- renvoi des informations le jour même (le 23).
- Je relance la requête le 28 (10 jours quand même après le hack)
- réponse et demande de confirmation de la nouvelle adresse e-mail le 5 janvier
- Récupération du compte le 6 janvier.

Soit quand même 19 jours pour récupérer mon compte (même en prenant en compte Noël et le jour de l'an, je trouve ça quand même un peu exagéré le temps qu'ils ont mis..)

De plus, mon personnage n'a pas du tout été bloqué de toute la procédure, et le voleur a pu "boter" tranquillement pendant 2 semaines et demi ...

Je reposterai tout a l'heure après la maintenance pour donner l'état actuel de mon compte. (je pleure déjà sachant que je vais sûrement avoir perdu toutes mes pièces de platines et tout les autres compos de mes banques, ainsi que tout les stigmas niv 48+ que j'avais acheté par avance ) ... Mon seul soulagement, c'est qu'apparemment, ma main a gardé son stuff.

.Doc'full~ · 06/01/2010, 14h29

Si tu fais partie d une guilde de bot, va piller le coffre de guild avant de quitter cette guilde.

vectivus · 06/01/2010, 14h31

y'en à qui ont vraiment pas de bole...navrant les mmo de nos jours, ça vaut aps un bon fifa tien...

ce ci dit ils m'ont pas hack ou bien ils ont rien tenté de prendre car y'a rien à prendre

Traj · 06/01/2010, 14h43

Enfin j'y croyais plus ! Compte hacké le 22 décembre réponse aujourd'hui soit 15jours plus tard.

Tention les asmoches Traj is back physicaly and mentality ! y'a rien qui peut me stopper à part myself and god... (JCVD pour les conaisseurs :O )

.Doc'full~ · 06/01/2010, 14h45

Citation :

Publié par Traj

Enfin j'y croyais plus ! Compte hacké le 22 décembre réponse aujourd'hui soit 15jours plus tard.

Tention les asmoches Traj is back physicaly and mentality ! y'a rien qui peut me stopper à part myself and god... (JCVD pour les conaisseurs :O )

(en gras : Donc rien ^^ , bravo JCVD

))

Jehudyel · 06/01/2010, 15h18

pfff, je sais déja que j'aurai plus mon épée a deux mains gold 35 vu qu'elle a déja disparue du stuff de mon main ainsi que ma stigma unwavering devotion ( qui ne se trouve meme pas sur le marché tellement elle est prisée )

QQ, QQ, QQ

Shaelis · 06/01/2010, 15h24

Etat du compte apres le hack.

- Toutes mes banques sont vides (Les banques et inventaires de 2 de mes rerolls étaient pleines avant le hack) :
=>> entre autres, perdu dans l'affaire une 20 aine de flux expert et une 10 aine de doré
=>> 450 médailles de platine de perdues,
=>> Tous les minerais rares (pas mal de vert, une centaine de bleu, et 5/6 orichalque et mithril doré)
=>> tous mes stock de potions, et autres composant de crafts (dont 2/3 doré assez rare) ...

- Les pierres de stigma que j'avais acheté par avance pour le niv 49 et 50 ont été revendues, 3 pierres de stigma majeures invendables ont été détruites

- Tout les objets de quête ont été détruits ...

- 30.000.000 d'XP récupérable

(la facture va être salée)

- 0 Khinas a la reconnexion + 1 millions a l'HV.

- Le seul point positif, mon personnage principale a encore sont stuff.

Je vais essayer de faire une poursuivre la requête pour voir si je peux récupérer quelques trucs, mais la ... je sais pas si je vais continuer a jouer a Aion.

Yuyu · 06/01/2010, 15h28

Ils ont du laisser l'équipement pour pouvoir mieux farmer avec.
Sinon rien de nouveau, Ncsoft ne rend rien ou presque sur les pertes de comptes.

Imrage · 06/01/2010, 15h28

Citation :

Publié par Clindor

Comment se fait-il que l'éditeur ne sécurise pas le changement de mot de passe avec au moins une confirmation via la boite mail au vu des pbs récurrents?

Tiens un Clindor ^^ Coucou toi (Rong / Dantès) ici ^^

Pour répondre à ta question, c'est ncsoft, capable du meilleur comme du pire ^^;

Yuyu · 06/01/2010, 15h32

Ca changerait pas grand chose en terme de perte, donc cessez de mettre cette remarque en avant.

Vous vous faites voler votre compte et le voleur ne peut pas changer le mot de passe ? oui ben il log le compte, le vide entièrement (il laisse pas de personnage stuff pour bot puisqu'il peut pas garder le compte).
Point positif ? ah oui vous allez récupérer votre compte en moins de 24h par vous même... et pleurer devant l'état pitoyable des personnages et coffres

Non franchement c'est pas un vrai soucis de sécurité, le soucis de base c'est de ne pas perdre son compte... une fois le login/mdp perdu, c'est foutu, même si faut une confirmation pour changer le mot de passe.

Shaelis · 06/01/2010, 15h41

Citation :

Publié par Yuyu

Ca changerait pas grand chose en terme de perte, donc cessez de mettre cette remarque en avant.

Vous vous faites voler votre compte et le voleur ne peut pas changer le mot de passe ? oui ben il log le compte, le vide entièrement (il laisse pas de personnage stuff pour bot puisqu'il peut pas garder le compte).
Point positif ? ah oui vous allez récupérer votre compte en moins de 24h par vous même... et pleurer devant l'état pitoyable des personnages et coffres

Non franchement c'est pas un vrai soucis de sécurité, le soucis de base c'est de ne pas perdre son compte... une fois le login/mdp perdu, c'est foutu, même si faut une confirmation pour changer le mot de passe.

Avec une récupération de compte rapide, les dégats seraient moindre, au niveau des banques, vu que la reventes d'item via l'HV reste limité en place, et que ceux ci ne partent pas forcément aussitot.

Apres bien sur, il peuvent partager les items sur d'autres comptes, mais bon, tout ce qui peu faciliter la récupération de son compte rapidement, et qui peut géner les voleurs est bon a prendre.

agecanonix01 · 06/01/2010, 15h42

Citation :

Publié par Yuyu

Ca changerait pas grand chose en terme de perte, donc cessez de mettre cette remarque en avant.

Vous vous faites voler votre compte et le voleur ne peut pas changer le mot de passe ? oui ben il log le compte, le vide entièrement (il laisse pas de personnage stuff pour bot puisqu'il peut pas garder le compte).
Point positif ? ah oui vous allez récupérer votre compte en moins de 24h par vous même... et pleurer devant l'état pitoyable des personnages et coffres

Non franchement c'est pas un vrai soucis de sécurité, le soucis de base c'est de ne pas perdre son compte... une fois le login/mdp perdu, c'est foutu, même si faut une confirmation pour changer le mot de passe.

Yuyu, cesse de donner des ordres ! merci

Je ne vois pas en quoi ajouter un palier de sécurité te dérange. Envoyer une confirmation de changement de mot de passe a ton adresse mail éviterais des hacks.

Milon de Crotone · 06/01/2010, 15h44

compte hacké le 21 Décembre,je le retrouve aujourd'hui.

j'étais niveau 43, 5mio de kinah en banque.

je me retrouve niveau 49,5 avec 4 mio de kinah en poche. ET j'ai malheureusement 1mio 700 de guérisseur d'âme . . est ce que ca vaut le coup de payer pour gagner 25% du niveau ?

maintenant,le hacker fesait collection de pierre de mana . . j'en ai environ 700 dans mon inventaire la, 11 pierre de mana différente. Est ce que ca lui servait à quelque chose ? Oo

j'espère que mon compte ne va pas se faire ban dans 3 jours ;-/

Yuyu · 06/01/2010, 15h45

@agecanonix01
Je n'ai aucunement dit que c'était dérangeant, ou une mauvaise idée.
C'est juste la manière d'amener ce sujet qui me plait pas, comme si la confirmation d'un mot de passe allait changer quoi que se soit à une perte de compte... non désolé, vous aurez toujours pas vos kinah ni objets même avec un tel système.

Ce n'est donc pas une grosse erreur de la part de Ncosft que de ne pas demander confirmation à ce niveau (le mal étant fait dés la perte du login/mot de passe).

Quand à investir dans la sécurité, je prefère encore un système à la blizzard avec un keygen à fournir en plus du login/mot de passe. Ca c'est de la vrai sécurité, ça c'est ultime contre les vols de compte. Pour moi c'est juste une rustine cette idée de confirmer le mot de passe, ça ne s'attaque pas au vrai problème.

[édite pour dessous: non Creutz actuellement tu peux récupérer ton compte avec encore un peu de choses dessus en stuff et dans les sacs vu qu'il est utilisé pour du boting. Avec une confirmation via mot de passe, vous êtes sûr à 100% de retrouver un compte vidé de A à Z. Donc entre récupérer un compte deux semaines plus tard avec potentiellement du stuff qui coûte la peau des fesses sur son personnage principal utilisé pour boting et récupérer un compte en moins de 24h mais sans rien... excuse moi je prefere la seconde solution

]

Creutz · 06/01/2010, 15h45

Citation :

Publié par Yuyu

Ca changerait pas grand chose en terme de perte, donc cessez de mettre cette remarque en avant.

Vous vous faites voler votre compte et le voleur ne peut pas changer le mot de passe ? oui ben il log le compte, le vide entièrement (il laisse pas de personnage stuff pour bot puisqu'il peut pas garder le compte).
Point positif ? ah oui vous allez récupérer votre compte en moins de 24h par vous même... et pleurer devant l'état pitoyable des personnages et coffres

Non franchement c'est pas un vrai soucis de sécurité, le soucis de base c'est de ne pas perdre son compte... une fois le login/mdp perdu, c'est foutu, même si faut une confirmation pour changer le mot de passe.

Non mais une fois que je suis Hacké si je peux récupérer mon compte par moi-même parce que le hacker ne peut pas modifier le mdp alors je suis heureux.

J'ai tout perdu OK mais je peux jouer avec mon compte.

C'est pas comme si pour le même résultat je devais attendre 3 semaines

@Azanulbizar : Pour l'histoire des pierres de mana, c'est plus qu'intéressant de les conserver et de passer 2 heure à cliquer sur la répétable de Brushtonin/Theobomos qui t'en échange 3 contre une qui peut s'avérer être une verte. Ça ne coûte rien et donne 5Kxp pour 5 secondes de clic. Cela devrait te suffire à ding 50 du coup

(il faut passer en anglais pour pouvoir vraiment bien l'enchaîner sinon en français il y a un pb de compatibilité merdique à chaque quête).

[Edit pour Yuyu : bah en fait tout ce qui est de valeur sur un perso est tout bonnement changé en pierre d'enchantement et vendu - enfin sauf le matos qui ne peut pas être désenchanté. Les Gladiateur HL Hacked ont tout perdu et le matos pour farm du mob 43-44 c'était du vert. Donc à poil ou avec l'équivalent de 2 M de matos sur soi, c'est pas trop différent.]

agecanonix01 · 06/01/2010, 15h47

Citation :

Publié par Yuyu

Je n'ai aucunement dit que c'était dérangeant, ou une mauvaise idée.
C'est juste la manière d'amener ce sujet qui me plait pas, comme si la confirmation d'un mot de passe allait changer quoi que se soit à une perte de compte... non désolé, vous aurez toujours pas vos kinah ni objets même avec un tel système.

Tu m'as mal lut.

Envoyer sur ton adresse mail une demande de confirmation de changement de mot de passe empecherai le hack de compte, oui.

croixrooge Héros / Héroïne	J'ai recu un mail de changement d'email a 18h59 ... et depuis la réponse plus de mail. Je m'étais aussi fais hacker dans la nuit du 21 au 22
05/01/2010, 20h08

Jehudyel Oracle	Je suppose qu'ils doivent traiter toutes les demandes qu'ils ont eu durant les vacances...Bon bah génial, j'aurai une réponse dans 2 semaines dans ce cas la...
05/01/2010, 20h11

Einara [GN] Alpha & Oméga	Le problème est qu'une fois que le hacker a accès au compte NCSoft, il peut tout changer même l'adresse mail donc une validation par mail ne changerait strictement rien si aucun contrôle n'est fait avant (comme expliqué ici : https://forums.jeuxonline.info/showt...046050&page=25 ) .
05/01/2010, 20h13

Pikipoo Héros / Héroïne	J'ai été hacké le 21 décembre, j'ai reçu la demande de changement de mail hier et mon compte m'a été restitué aujourd'hui. Mon personnage n'a pas bougé pour un sous, il est resté au même endroit. Par contre une petite Aède niveau 45 a été montée sur un serveur anglais .
05/01/2010, 21h51

nynye Héros / Héroïne	Compte restitué a 11h30... Pas de bol, pas eu le temps de me connecter avant la maintenance. Je verrais l'ampleur des dégâts après en espérant ne pas être banni pour botting comme certains d'entre nous après leurs restitutions.
06/01/2010, 12h44

Violaine Impératrice	Y'a malheureusement des risques que cela arrive vu qu'ils font tout en automatique Au fait cela se passe commet la restitution ? Tu reçois un nouveau mot de passe pour ton compte NCsoft et ton compte de jeu Aion ? Par ailleurs, hier soir j'ai envoyé toutes les données demandées, on reçoit ensuite une réponse ou l'on attends que cela se fasse sans retour ? Merci __________________
06/01/2010, 12h52

nodoka Héroïne	ils t'envois un @mail avec un nouveau mot de passe utilisable qu'une fois sa dépend moi j'avais reçus une réponse d'autre non
06/01/2010, 13h02

vectivus Alpha & Oméga	t'es dans quelle légion sur Arbolu Violaine? que je tape de l'asmoche encore plus^^
06/01/2010, 14h06

.Doc'full~ Empereur / Impératrice	Si tu fais partie d une guilde de bot, va piller le coffre de guild avant de quitter cette guilde.
06/01/2010, 14h29

vectivus Alpha & Oméga	y'en à qui ont vraiment pas de bole...navrant les mmo de nos jours, ça vaut aps un bon fifa tien... ce ci dit ils m'ont pas hack ou bien ils ont rien tenté de prendre car y'a rien à prendre
06/01/2010, 14h31

Traj Empereur / Impératrice	Enfin j'y croyais plus ! Compte hacké le 22 décembre réponse aujourd'hui soit 15jours plus tard. Tention les asmoches Traj is back physicaly and mentality ! y'a rien qui peut me stopper à part myself and god... (JCVD pour les conaisseurs :O )
06/01/2010, 14h43

.Doc'full~ Empereur / Impératrice	Citation : Publié par Traj Enfin j'y croyais plus ! Compte hacké le 22 décembre réponse aujourd'hui soit 15jours plus tard. Tention les asmoches Traj is back physicaly and mentality ! y'a rien qui peut me stopper à part myself and god... (JCVD pour les conaisseurs :O ) (en gras : Donc rien ^^ , bravo JCVD ))
06/01/2010, 14h45

Jehudyel Oracle	pfff, je sais déja que j'aurai plus mon épée a deux mains gold 35 vu qu'elle a déja disparue du stuff de mon main ainsi que ma stigma unwavering devotion ( qui ne se trouve meme pas sur le marché tellement elle est prisée ) QQ, QQ, QQ
06/01/2010, 15h18

Yuyu Alpha & Oméga	Ils ont du laisser l'équipement pour pouvoir mieux farmer avec. Sinon rien de nouveau, Ncsoft ne rend rien ou presque sur les pertes de comptes.
06/01/2010, 15h28

Imrage [If] Prophète	Citation : Publié par Clindor Comment se fait-il que l'éditeur ne sécurise pas le changement de mot de passe avec au moins une confirmation via la boite mail au vu des pbs récurrents? Tiens un Clindor ^^ Coucou toi (Rong / Dantès) ici ^^ Pour répondre à ta question, c'est ncsoft, capable du meilleur comme du pire ^^;
06/01/2010, 15h28

Dans quel état avez vous retrouvé votre compte hacké ? (#2)

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