(Help!) Un collègue prend le contrôle des PC de son équipe. Que faire ?

Lothar · 15/10/2009, 21h13

Je vous fait un bref topo:

Je travaille dans une grande entreprise.

Nos PC sont bien entendus reliés en réseau et nous avons une équipe informatique qui dispose d'accès pour prendre le contrôle à distance de nos PC.

Il y a quelques semaines , un mec a été transféré de l'équipe informatique vers une de nos équipes administratives.

Depuis ce jour, plusieurs incidents "bizarres" se sont produits, notamment que cette personne semble être au courant d'informations "confidentielle" que seule certaines personnes peuvent connaitre.

On est à peu près sûr qu'il n'y a pas eu de fuites et que cette personne n'a pu avoir accès à ces infos qu'en prenant le contrôle des PC à notre insu. On pense qu'il a garder ses codes et méthodes d'accés qu'il avait du temps de l'équipe informatique et qu'il les utilise maintenant à son profit.

Certains collègues voudraient se plaindre à la hiérarchie mais voilà: il n'y a pas de preuves pour l'accuser.

Donc j'aimerais savoir, comment on pourrais prouver ca sachant que :
- notre hiérarchie ne nous soutiendra qu'avec une preuve formelle
- on ne peut pas demander à l'équipe informatique car ce sont ses potes et ils risquent de l'avertir et d'effacer ses traces.
- qu'il surveille probablement les membres de l'équipes dont il a fouiller les PC.
- je suis nul en informatique et mes collegues aussi.

Voilà mon impasse assez grave comme vous pouvez le constater.

Autre chose: comment sécuriser nos documents en attendant ? Un password suffit ou il peut aussi les contourner facilement ?

'Bleys · 15/10/2009, 21h27

Sais-tu si un soft est utilisé pour accéder aux postes (du style VNC) ? Si c'est le cas, il doit sûrement y avoir un mot de passe commun affecté à l'ensemble des PC de l'entreprise pour faciliter la gestion de l'équipe technique. Le mieux serait de demander à la hiérarchie de modifier ce mot de passe afin que cette personne n'y ait plus accès.

Si tu en as la possibilité, tu peux aussi essayer de changer le mot de passe pour se connecter au domaine de l'entreprise. Si par exemple tu utilises windows, c'est le mot de passe qui t'est sûrement demandé au lancement de ton ordinateur.

Sinon il y aurait bien d'autres manips à faire, mais ça pourrait être mal perçu par la hiérarchie

_

Drys Kaine · 15/10/2009, 21h35

Un analyseur de trames serait un premier pas pour déceler un trafic anormal sur le réseau. Et avec la collaboration de tes collègues, il est assez aisé de collecter l'ensemble des IP ( ou MAC si les IP ne sont pas fixes ) de vos postes. Partant de là, tout intrus est vite repéré. Et les protocoles mis en oeuvre dans la transaction intrus-poste cible peuvent mettre le doigt sur ce qui est fait.

Lothar · 15/10/2009, 21h40

Citation :

Publié par Bleys d'Ambre

Sais-tu si un soft est utilisé pour accéder aux postes (du style VNC) ? Si c'est le cas, il doit sûrement y avoir un mot de passe commun affecté à l'ensemble des PC de l'entreprise pour faciliter la gestion de l'équipe technique. Le mieux serait de demander à la hiérarchie de modifier ce mot de passe afin que cette personne n'y ait plus accès.

Aucune idée si ce type de programme existe. Quand a demander de changer de mot de passe à la hiérarchie, celle-ci va demander pourquoi et on ne souhaite pas tant qu'on a pas de preuve formelle (pour éiter qu'on nous traite de paranos)

Gardien · 15/10/2009, 21h41

sinon, tu peux mettre de fausses informations bien provocante de facon à (suivant son niveau de perspicacité) ce qu'il passe pour un crétin apres l'avoir répéter, soit comprenne qu'on l'a griller.

le plus dur étant de le planquer suffisamment pour que ce soit crédible (mais pas trop pour qu'il les trouve...)

sinon, informatiquement, sans intervention de l'équipe réseau, je vois pas de solution...

PS : suivant l'equipe qui est "espionner", l'information comme quoi il va etre viré sous peu, pourrai etre une bonne idee

Lothar · 15/10/2009, 21h45

Citation :

Publié par Drys Kaine

Un analyseur de trames serait un premier pas pour déceler un trafic anormal sur le réseau. Et avec la collaboration de tes collègues, il est assez aisé de collecter l'ensemble des IP ( ou MAC si les IP ne sont pas fixes ) de vos postes. Partant de là, tout intrus est vite repéré. Et les protocoles mis en oeuvre dans la transaction intrus-poste cible peuvent mettre le doigt sur ce qui est fait.

Un utilisateur de trame , qu'est ce donc ? où je peux m'en procurer un ?
Pour les IP, oui je devrais pouvoir rassembler ca.

Pour les protocoles, je dois plutot chercher quoi ? (je pense pas qu'il modifie des choses, je pense qu'il lit juste les PDF et les words de mes collègues. (mon PC reste à mon avis safe jusqu'a présent.)

Sinon je sais pas si ca a de l'importance mais certains de mes collègues ont recu un mail vide, on dirait automatique, avec un texte genre "controle administration" et on pense que c'est émis par l'ordinateur de ce mec quand il fait une opération sur nos PC.

'Bleys · 15/10/2009, 21h46

Citation :

Publié par Drys Kaine

Un analyseur de trames serait un premier pas pour déceler un trafic anormal sur le réseau. Et avec la collaboration de tes collègues, il est assez aisé de collecter l'ensemble des IP ( ou MAC si les IP ne sont pas fixes ) de vos postes. Partant de là, tout intrus est vite repéré. Et les protocoles mis en oeuvre dans la transaction intrus-poste cible peuvent mettre le doigt sur ce qui est fait.

Le truc c'est qu'à mon avis, il a plutôt accès aux credentials pour se connecter sur les boîtes mails ou autre. L'accès direct à la machine je n'y crois pas trop, ce serait vraiment flagrant. Ou alors c'est carrément un trojan mais bon...

Lothar · 15/10/2009, 21h48

Citation :

Publié par Gardien

sinon, tu peux mettre de fausses informations bien provocante de facon à (suivant son niveau de perspicacité) ce qu'il passe pour un crétin apres l'avoir répéter, soit comprenne qu'on l'a griller.

le plus dur étant de le planquer suffisamment pour que ce soit crédible (mais pas trop pour qu'il les trouve...)

sinon, informatiquement, sans intervention de l'équipe réseau, je vois pas de solution...

PS : suivant l'equipe qui est "espionner", l'information comme quoi il va etre viré sous peu, pourrai etre une bonne idee

On y a pensé mais ca l'empecherait pas de nuire s'il s'attaque à une autre équipe et on a pas envie de tout ébruiter à toute l'entreprise.

Lothar · 15/10/2009, 21h50

Citation :

Publié par Bleys d'Ambre

Le truc c'est qu'à mon avis, il a plutôt accès aux credentials pour se connecter sur les boîtes mails ou autre. L'accès direct à la machine je n'y crois pas trop, ce serait vraiment flagrant. Ou alors c'est carrément un trojan mais bon...

Il a occupé un assez haut niveau dans la team informatique donc il doit avoir connaissance et accès a a peu près tout ce qui a pu être installé.

Parki · 15/10/2009, 21h51

Sinon simplement allez parler a plusieurs avec la personne concerné ? Ça peu fonctionner...

Lothar · 15/10/2009, 21h52

Citation :

Publié par Parki

Sinon simplement allez parler a plusieurs avec la personne concerné ? Ça peu fonctionner...

C'est le genre hypocrite, ouinouin hiérarchie. Si on va l'intimider, on peut être sur de se prendre la cellule harcelement sur le dos.

'Bleys · 15/10/2009, 21h56

Moi je parie qu'il a juste accès à vos boîtes mails. Par exemple, avec Exchange et le compte admin qui va bien, il peut très bien se connecter à n'importe quelle boîte.

Drys Kaine · 15/10/2009, 21h59

Si il a accès aux mails via un serveur de messagerie, c'est cuit pour vous pour le griller par vous-mêmes, vu que vous n'avez aucun accès ( logiquement ) au dit serveur.

Lothar · 15/10/2009, 22h00

Citation :

Publié par Bleys d'Ambre

Moi je parie qu'il a juste accès à vos boîtes mails. Par exemple, avec Exchange et le compte admin qui va bien, il peut très bien se connecter à n'importe quelle boîte.

Je pense que c'est plus étendu mais tu as peut-être raison. Je peux démontrer ca comment qu'il consulte nos boites ?

'Bleys · 15/10/2009, 22h02

Citation :

Publié par Lothar

Je pense que c'est plus étendu mais tu as peut-être raison. Je peux démontrer ca comment qu'il consulte nos boites ?

Comme vient de dire Drys, ça me semble difficile sans l'aide des personnes de l'équipe technique. En attendant vous pouvez toujours utiliser un webmail (yahoo, gmail, etc.) pour vos mails privés

Drys Kaine · 15/10/2009, 22h03

Cf ma réponse plus haut, tu ne peux pas techniquement sans accès au serveur. Partant de là, t'as plus 36 solutions si c'est bien son mode opératoire :

- soit vous le piégez
- soit vous le confrontez
- soit vous en référez à la hiérarchie ou au service informatique à tout le moins

Edit : owned.

Gardien · 16/10/2009, 09h46

Citation :

Publié par Drys Kaine

Cf ma réponse plus haut, tu ne peux pas techniquement sans accès au serveur. Partant de là, t'as plus 36 solutions si c'est bien son mode opératoire :

- soit vous le piégez

Edit : owned.

on en revient à la solution du petit mail envoyé à quelqu'un de ton equipe "Eh au faite, t'es au courrant que XXX va virer YYY en janvier, il cherche juste une faute pour lui mettre sur le dos" et tu fait tourner entre personne au courrant du piege

YYY etant le méchant spy, et XXX etant le big boss de la boite.

si ca marche, il ira voir le big boss, qui demandera des explications... et ca solutionnera le problème...

Assuran · 16/10/2009, 10h15

Ouais et si il a ces accès il a peut être aussi ces accès au serveur de fichiers, aux comptes exchanges donc à tout ce qui est liés aux profiles ...

Pour le griller effectivement comme dit plus haut faut le griller. Après pour le reste je vons conseil fortement de commencer à crypter vos fichiers sensibles et à les protéger par mot de passe.

Malheureusement pour vous, les IT haut placés sont quasiment intouchable si ils ont les bons accès aux bonnes ressources, et si il est pas trop gland et qu'il a les accès il a même effacé les traces que pourraient retrouver les autres membres de l'equipe IT ...

sinon un petit coup de keylogger ou autre sur son pc

?

kermo · 16/10/2009, 10h27

Avant toute chose, je pense qu'il est de bon ton d'être vraiment sûr qu'il y a une fuite.

Pour ça, rien de tel qu'une fausse info qu'il aura plaisir à répéter (pas forcément sur des questions de boulot, mais par exemple sur Georges qui s'est tapé Michelle dans le local photocopieuse), et en étant sûr que personne d'autre n'en parle.

Une fois que c'est attesté et vérifié, je pense qu'il faut mieux aller à la confrontation et lui demander d'arrêter ses conneries.

D'un point de vue pratique, la preuve est difficile mais on doit pouvoir convaincre le service IT d'effectuer un changement du mot de passe admin quand plusieurs employés ont l'impression d'être sous écoute. Y'a pas plus pénible qu'un responsable ayant ce genre d'accès et qui en abuse.

Thorgan/KtuLu · 16/10/2009, 10h37

+1 la fausse info est une méthode qui marche quand elle est bien faite

Koertsje · 16/10/2009, 11h01

Et au passage tu contact votre RRSI.

Tu lui dis que le controle des identités et des d'accès c'est pas pour les chiens (bon la tu fais un peu plus diplomatique) et qu'embaucher des vrais personnes compétentes c'est bien.

'Bleys · 16/10/2009, 11h25

Faut pas non plus que la fausse info porte préjudice à Georges et Michelle.

BlackFury FRA · 17/10/2009, 02h40

Vous êtes en réseau ou en domaine?

PatNyck · 17/10/2009, 08h50

Si vous bossez à France Telecom ou Renault vous pouvez le "suicider" ....

Edit: Sérieusement, il doit encore avoir un mot de passe admin et pouvoir ouvrir les partages sur le SAN et les PC et regarder tout ce qu'il veut. Si il fait ça, c'est une faute grave motif de licenciement.

sclicer · 17/10/2009, 11h26

Incitation au meurtre/ suicide t'es mal barré toi ...

Parki Alpha & Oméga	Sinon simplement allez parler a plusieurs avec la personne concerné ? Ça peu fonctionner...
15/10/2009, 21h51

Lothar Alpha & Oméga	Citation : Publié par Parki Sinon simplement allez parler a plusieurs avec la personne concerné ? Ça peu fonctionner... C'est le genre hypocrite, ouinouin hiérarchie. Si on va l'intimider, on peut être sur de se prendre la cellule harcelement sur le dos.
15/10/2009, 21h52

'Bleys Alpha & Oméga	Moi je parie qu'il a juste accès à vos boîtes mails. Par exemple, avec Exchange et le compte admin qui va bien, il peut très bien se connecter à n'importe quelle boîte.
15/10/2009, 21h56

Drys Kaine Alpha & Oméga	Si il a accès aux mails via un serveur de messagerie, c'est cuit pour vous pour le griller par vous-mêmes, vu que vous n'avez aucun accès ( logiquement ) au dit serveur.
15/10/2009, 21h59

Lothar Alpha & Oméga	Citation : Publié par Bleys d'Ambre Moi je parie qu'il a juste accès à vos boîtes mails. Par exemple, avec Exchange et le compte admin qui va bien, il peut très bien se connecter à n'importe quelle boîte. Je pense que c'est plus étendu mais tu as peut-être raison. Je peux démontrer ca comment qu'il consulte nos boites ?
15/10/2009, 22h00

'Bleys Alpha & Oméga	Citation : Publié par Lothar Je pense que c'est plus étendu mais tu as peut-être raison. Je peux démontrer ca comment qu'il consulte nos boites ? Comme vient de dire Drys, ça me semble difficile sans l'aide des personnes de l'équipe technique. En attendant vous pouvez toujours utiliser un webmail (yahoo, gmail, etc.) pour vos mails privés
15/10/2009, 22h02

Drys Kaine Alpha & Oméga	Cf ma réponse plus haut, tu ne peux pas techniquement sans accès au serveur. Partant de là, t'as plus 36 solutions si c'est bien son mode opératoire : - soit vous le piégez - soit vous le confrontez - soit vous en référez à la hiérarchie ou au service informatique à tout le moins Edit : owned.
15/10/2009, 22h03

Thorgan/KtuLu Alpha & Oméga	+1 la fausse info est une méthode qui marche quand elle est bien faite
16/10/2009, 10h37

Koertsje Oracle	Et au passage tu contact votre RRSI. Tu lui dis que le controle des identités et des d'accès c'est pas pour les chiens (bon la tu fais un peu plus diplomatique) et qu'embaucher des vrais personnes compétentes c'est bien.
16/10/2009, 11h01

'Bleys Alpha & Oméga	Faut pas non plus que la fausse info porte préjudice à Georges et Michelle.
16/10/2009, 11h25

BlackFury FRA [cddra] Alpha & Oméga	Vous êtes en réseau ou en domaine?
17/10/2009, 02h40

PatNyck Prophète / Prophétesse	Si vous bossez à France Telecom ou Renault vous pouvez le "suicider" .... Edit: Sérieusement, il doit encore avoir un mot de passe admin et pouvoir ouvrir les partages sur le SAN et les PC et regarder tout ce qu'il veut. Si il fait ça, c'est une faute grave motif de licenciement.
17/10/2009, 08h50

sclicer Alpha & Oméga	Incitation au meurtre/ suicide t'es mal barré toi ...
17/10/2009, 11h26

(Help!) Un collègue prend le contrôle des PC de son équipe. Que faire ?

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