[Raïshiro]

Je voulais vous faire de mon expérience de ce matin avec un MJ.

Ayant eu un bug sur une quête (un PNJ n'avait aucune réaction après l'action demandée), je contacte un MJ pour me débloquer.
20 minutes plus tard (moyen le support là ), on s'explique sur mon prob et tout, et vers la fin de la discussion ce MJ me demande si j'utilise Cosmos, je lui répond que oui, et surprise il me demande de le désinstaller car il pourrait causer des bugs dans WoW . Il me donne la marche à suivre pour le désinstaller et tout, ça fait franchement bizarre d'entendre ce discours connaissant la politique de Blizzard.

Si je me trompe pas Blizzard a donné les outils pour pouvoir personnaliser son interface (qui est pas super ergonomique au passage ) et que ce type de programme est autorisé par Blizzard (je parle de Cosmos là ). Donc je voudrais que Blizzard éclaircisse ce point :
1/ Soit ce type de programme est licite et donc les MJs n'ont "pas" le droit de demander la désinstallation de ce programme.
2/ Soit Blizzard interdit ce programme et le dit haut et fort sur le site officiel.
Car si les discours change entre les MJ et Blizzard on est pas sortit de la taverne.

Car maintenant je ne sais plus si on a le droit d'utiliser Cosmos (ou les programmes du même genre style CTMod).

Si vous pouvez m'éclairer sur ce point merci

PS : je suis sûr que le discours aurait été le même pour CTMod je dis ça pour les mauvaise langues (on sait jamais )

PS2 : je joue avec Cosmos depuis la beta US et on ne m'a rien dis avant sur l'utilisation de Cosmos

[Aratorn]

Simple, Cosmos n'est pas supporté par Blizzard. En gros, ils n'accordent pas de support technique aux gens qui utilisent des mods divers et variés.

Donc, oui, quand tu as un problème technique, le premier réflexe du GM c'est de demander si tu as cosmos, le second, de te demander de le désinstaller, et ensuite, et ensuite seulement, si ton problème perdure, ils s'en occupent.

Tu peux parfaitement continuer d'utiliser cosmos, mais en ce cas, bha, les GMs ne t'aideront pas, car justement, il y a sur ton PC un ensemble de mods qui peuvent avoir un impact, et qu'ils ne peuvent contrôler.

( Remplacez Cosmos par à peu près n'importe quel mod un peu complexe au niveau des changements produits sur l'interface. Une simple barre supplémentaire n'aura probablement pas d'impact visible, là où un ensemble de dizaines de mods, peut engendrer des problèmes divers et variés )

[Raïshiro]

HHHAAAAA OOOKKKKKK !
Enfin bon un prob de quête qui aurait un rapport avec Cosmos ca fait bizzare quand même.

Donc il faudrait qu'il fassent une liste des programmes "supporté" par Blizzard histoire qu'on soit fixé.

[Nihalsin]

Citation :

Publié par Raïshiro

HHHAAAAA OOOKKKKKK !
Enfin bon un prob de quête qui aurait un rapport avec Cosmos ca fait bizzare quand même.

Donc il faudrait qu'il fassent une liste des programmes "supporté" par Blizzard histoire qu'on soit fixé.

sont pas pret de suporté quoi que ce soit , le fait de tolérer est deja tres bien

[Aenelia]

Citation :

Publié par Raïshiro

HHHAAAAA OOOKKKKKK !
Enfin bon un prob de quête qui aurait un rapport avec Cosmos ca fait bizzare quand même.

Donc il faudrait qu'il fassent une liste des programmes "supporté" par Blizzard histoire qu'on soit fixé.

Tu rêves
Ils ont autre chose à faire que vérifier le fonctionnement de programmes créés par des personnes tierces.

[The Passenger]

Facile : ceux qu'ils développent et rien d'autre.

[kheelan]

Citation :

Publié par Raïshiro

HHHAAAAA OOOKKKKKK !
Enfin bon un prob de quête qui aurait un rapport avec Cosmos ca fait bizzare quand même.

Donc il faudrait qu'il fassent une liste des programmes "supporté" par Blizzard histoire qu'on soit fixé.

Il n'y en aura jamais je pense car ces mods sont fait par des personnes sans statut juridique clair (excepté celui d'utilisateur, et encore...). Ainsi en cas de problème de hack de mots de passe ou autre, Blizzard ne saurait pas vers qui se tourner pour régler le problème.

[Laufey]

Y a une liste de programmes toléré, mais aucun supporté car cela mettrais blizzard comme responsable du programme aux yeux des gens. Je doute pas un instant que les MJ actuellent doivent avoir dans leur boite mail des trucs du genre " comment on fait pour rajouter une barre avec cosmos svp plzzzz "

Ca doit arriver tres tres souvent a mon avis ^^

Pour les 20 minutes d'attente pour avoir un MJ c'est tout a fait compréhensible et ca ne changera pas. Imagine le mec qu'est bloqué pour une raison X ou Y, il contact un MJ et attend...

Au bout de 10 min il en a marre et essaye de se débloquer autrement, il trouve, annule sa demande au MJ...

Voila comment eviter 90% de feignasse

[Raïshiro]

c'était une suggestion !
Pas la peine d'en faire un plat

[Sabotage]

Citation :

Donc il faudrait qu'il fassent une liste des programmes "supporté" par Blizzard histoire qu'on soit fixé.

C'est facile : ils ne font du support que sur leurs produits.

C'est un peu comme tout : si tu changes une piece ou que tu demontes toi meme, la garantie ne fonctionne plus.

[Camélia]

Citation :

Publié par Raïshiro

20 minutes plus tard (moyen le support là )

Tu veux rire j'espère ? Seulement 20 minutes et tu trouves quand même le moyen de te plaindre ? Quand j'ai une réponse dans la journée moi je suis content déjà.

Pour Cosmos c'est vrai que ça peut poser certains problèmes parfois, comme n'importe quelle modification d'interface, à mon avis c'était juste un conseil en attendant que ton problème s'arrange.

[vjeux]

Depuis le départ, les GMs ont toujours posé la question de l'utilisation d'une modification de l'interface, et ont invité à la retirer avant de reporter des bugs.

Je trouve également que 20 minutes, ce n'est pas excessif. Pour certains jeux, le service "clientèle" te paraîtrait clairement abusé.
Et encore, je suis sûr que tu n'as pas eu de chance. Mon frère a eu une réponse d'un GM en moins de 2 minutes suite à un problème avec un autre joueur. ( Attention, je ne dis pas que les réponses arrivent toujours en moins de 2 minutes )

[Tribald]

Personnelement j'ai déjà surpris une conversation entre un MJ et un joueur à ironforge.
Le MJ aidait ce joueur à regler un problème et a dit Cosmos = mal.
Donc ce sujet ne me surpend pas.
Enfin moi cosmos avec tout ce qu'il apporte j'aurai beaucoup de mal à m'en separer

[Usk Kragen]

Déjà quand tu pétionnes il y a plusieurs thèmes : Personnages, environnement, etc... Et à mon avis il y a + de Mj spécialisés sur certains points que d'autres... Alors tout peut varier et surtout le temps de réponse.

[Orianna]

Je pense que le problème avec Cosmos vient du fait que les développeurs en ont trop fait! Suffirai de demander aux joueurs utilisant cosmos les fonctions qu'ils utilisent. Un cosmos beaucoup plus simple aurai etai a mon avis mieux!

(par simple j entend avec moins de chose inutile, car sinon il est très simple de manipulation)

[OwOx]

Citation :

Publié par Orianna

Je pense que le problème avec Cosmos vient du fait que les développeurs en ont trop fait! Suffirai de demander aux joueurs utilisant cosmos les fonctions qu'ils utilisent. Un cosmos beaucoup plus simple aurai etai a mon avis mieux!

(par simple j entend avec moins de chose inutile, car sinon il est très simple de manipulation)

Tout à fait d'accord, il y a plein de trucs super utiles dans cosmos, mais il y a aussi plein trucs dont on se sert jamais.

[Falith]

Citation :

Publié par Tribald

Le MJ aidait ce joueur à regler un problème et a dit Cosmos = mal.

Ca ce n'est plus l'avis du GM, mais du joueur à cause de l'impact que cosmos et d'autres UI ont sur le jeu.
Le joueur lui avait probablement demandé son avis personnel sur la chose.

[Pheli]

Je serais aussi pour un cosmos allégé

[Zwane]

y a rien a redire sur les gm
j y ai fait appel 4x
ben sur les 4 3x j ai eu une réponse dans la minute qui suivait :d

[Kada]

C'est clair que les GM sont vraiment compétant, parlent un français parfait (enfin le peu que j'en ai vu), sont courtois, patients..
Moi la seule fois où j ai fait une requête à un GM, j'ai presque eu honte de déranger une personne aussi adorable (alors que bon, c'est son job ).

Je me rappelle de ceux d'EQ, c'était pas la même chose.. du coup quand j'ai pétitionné, je suis retourné vaquer à mes occupations, pensant que ça allait prendre des heures pr avoir une réponse. A peine avais je fait 50m que le GM me tellait déjà.

[Silx]

En ce qui concerne cosmos, il me sert surtout pour la jouabilité grace à ses multiples barres... tout le reste je pourrais m'en passer, mais mes 5 barres en + non.
Je crache pas sur les multiples fonction qu'il apporte hein, j'adore voir les stats de mes sorts, ou le temps passés à voyager pendant ma session, mais ce sont des gadgets. Ca doit pas être si dur pour Blibli de nous faire une sorte de cosmos allégé qui reprendrait toutes les fonctions les plus utilisées du Cosmos actuel.

[Aratorn]

Citation :

Publié par Silxil

En ce qui concerne cosmos, il me sert surtout pour la jouabilité grace à ses multiples barres... tout le reste je pourrais m'en passer, mais mes 5 barres en + non.

T'as plein de mods différents qui offrent des barres supplémentaires en dehors de Cosmos.

[Oog]

[Sujet déplacé]En provenance de L'auberge du Dragon Rouge et à destination de L'architecte de Dalaran.

[Mathusaleme]

Rien à voir !

Hier je me fais un reroll prêtre undead... Je passe 5 niveau et une quête de classe rapportant une robe de prêtre me demande de soigner un PNJ et de le buffer, ceci fait celà devrais activer un élément de la quête (PNJ xxx soigné, et buffé 1/1) mais dans mon journal de quête la quête reste à zéro.

Je delete, reprends la quête, et ce une dizaine de fois jusqu'à deco / reco, reboot... Bref tout.

Je tell enfin un MJ après deux heures de bugs sur cette fichue quête... Il me parle comme si j'avais 5 ans, que je venais de commencer à jouer, je lui précise alors que j'ai un perso lvl 40 et que je connais assez les quêtes bas lvl.

S'en suit une explication comme quoi l'objectif de la quête restait inachevé, il me dit alors que je n'ai pas découvert l'élément qu'il fallait faire... Je lui rétorque que j'ai déjà fait la quête cinq ou six fois et qu'elle n'a jamais bugué et que je connais l'objectif mais il coupe sec.

Bref pendant une heure je poireaute à buffer, healer le PNJ, quitter, reprendre la quête bref je renvois un message et je dis que j'aimerais bien qu'il vienne en personne voir si je remplis bien l'objectif.

Il me demande alors de noter sur un feuille ses instructions, aller dans le repertoire de Wow, effacer les fichiers WTF, interface et l'autre dont je connais pas le nom.

Je réponds que si j'efface çà, cosmos risque de devoir être reconfiguré. Il me dit qu'il faut le delete, et que la quête fonctionnera... Sur les nerfs après 3 heures à avoir fais 15 xp ... je deco sec en lui disant pas grave vous avez fait de votre mieux ect...

Le lendemain je reco, je suis devant le PNJ je le soigne, le buff et l'objectif est atteint... Et je n'ai rien touché, je jouais encore avec cosmos...

Alors mettre tout sur la tête de Cosmos faut pas pousser ! Un gros zéro pour le support (le gars à pas voulu bouger ses fesses de son clavier pour venir à côté de mon perso in game). Et franchement j'espère qu'ils vont pas sortir trop souvent l'excuse de cosmos...