FAQ : Accès Anticipé

Albator45 · 22/08/2013, 18h31

bah c possible, j'ai renseigné avec un compte square enix, et en rentrant je lance avec l'identifiant du launcher

je fais comment pour connaitre l'identifiant utilisé avec mon compte SE?

Mahd · 22/08/2013, 18h32

Toujours rien pour moi, 2 mail au sav pas de réponse.
Je sens que je vais bien me faire niquer...

Hadeys · 22/08/2013, 18h32

Bonjour,

J'ai commandé il y a 2 jours, n'ayant rien reçu hier soir, j'ai envoyé un mail hier soir au support SE.
Pendant que j'essayais de les joindre par téléphone il y a 2 minutes, j'ai reçu une réponse du support avec ma clé

Donc il semble que les contacter pour les informer de la non réception de votre clé puisse aider.

hisoka134 · 22/08/2013, 18h33

Bon bah.. j'ai un account US , j'ai acheté mon accès anticipé sur Acheterclecd.com... je l'ai dans l'os... yay

Merci SE

ps : si quelqu'un veux mon code AA ( celui de 20 chiffres... celui de 18 ayant été accepté , je sais pas si ça peut marcher mais bon , qu'il me PM ... je peux rien faire avec donc bon .... )

Ps² : si quelqu'un connait un site pour avoir le code AA us du même a 3euro (comme celui que j'avais acheté) , ce serait gentil .... Google galère un peu

Kaelis · 22/08/2013, 18h34

Citation :

Publié par Albator45

bah c possible, j'ai renseigné avec un compte square enix, et en rentrant je lance avec l'identifiant du launcher

je fais comment pour connaitre l'identifiant utilisé avec mon compte SE?

Tu te connecte sur ton compte, c'est sur sa première page. Ou alors peut-être que tu peux le trouver dans ton mail de confirmation d'inscription sur leur site.

Ikki San · 22/08/2013, 18h34

Nom des dioux! Toujours rien reçu non plus...

zerkis · 22/08/2013, 18h35

Citation :

Publié par hisoka134

Bon bah.. j'ai un account US , j'ai acheté mon accès anticipé sur Acheterclecd.com... je l'ai dans l'os... yay

Merci SE

Je compatis, mon frère

Otio · 22/08/2013, 18h36

Citation :

Publié par hisoka134

Bon bah.. j'ai un account US , j'ai acheté mon accès anticipé sur Acheterclecd.com... je l'ai dans l'os... yay

Merci SE

Comment ça un compte us ? tu peux te connecter sur les serveur us/eu quelques soit ton compte il me semble ? comment tu sais que c'est us et pourquoi dire que tu l'as dans l'os je comprends pas .

Lehpiet Deuvigne · 22/08/2013, 18h39

Citation :

Publié par Hadeys

Bonjour,

J'ai commandé il y a 2 jours, n'ayant rien reçu hier soir, j'ai envoyé un mail hier soir au support SE.
Pendant que j'essayais de les joindre par téléphone il y a 2 minutes, j'ai reçu une réponse du support avec ma clé
Donc il semble que les contacter pour les informer de la non réception de votre clé puisse aider.

Tu pourrai me donner l'adresse mail du SAV stp

Vu le bordel avec leur 36 sites je suis un peu paumé la...

EDIT: Trouvé, j'ai rien dis !

hisoka134 · 22/08/2013, 18h40

parce que le code acheté sur "acheterclecd" est EU... Et oui peut importe que mon compte sois us ou non , je peut me connecter sur les serveur eu, na ou jap....

donc bon .... la SE et leur zonage merci...

ceci dis je me rattraperai sur la conversion euro/dollar avec mes mois de jeu mais quand même.... je rage

j'ai ce message à la *on quand j'essaie mon code "The code's region is inapplicable.
You can only enter codes from the same region as your Square Enix account."

Otio · 22/08/2013, 18h43

Les comptes sont donc universels ( possibilité de se connecté sur serveur eu/us ) mais les clés, elles, sont zonés ? Je ne savais même pas...

Et comment tu sais si ton compte est us ou eu et surtout comment tu sais que ta clé ne peut rentrer que sur tel ou tel compte ?

Scarlet Weiss · 22/08/2013, 18h43

Citation :

Publié par Albator45

bah c possible, j'ai renseigné avec un compte square enix, et en rentrant je lance avec l'identifiant du launcher

je fais comment pour connaitre l'identifiant utilisé avec mon compte SE?

Essaye d'utiliser la fonction : j'ai oublié mon identifiant, avec la question secrète tu récupéreras tout en principe, et utilise le compte où tu as entrer ton code d'AA pour le launcher, ça devrait marcher.

zerkis · 22/08/2013, 18h45

tu t'en fiche, de toutes façon tu pourras quand même jouer sur n'importe quel serveur JP, NA ou EU.

hisoka134 · 22/08/2013, 18h45

Citation :

Publié par Otio

Les comptes sont donc universels ( possibilité de se connecté sur serveur eu/us ) mais les clés, elles, sont zonés ? Je ne savais même pas...

Et comment tu sais si ton compte est us ou eu et surtout comment tu sais que ta clé ne peut rentrer que sur tel ou tel compte ?

bah mon compte est us parce que j'ai acheté ma boite aux usa...

étant rentré en Belgique... j'ai gardé mon compte... puis j'ai acheté ma clé et paf "The code's region is inapplicable.
You can only enter codes from the same region as your Square Enix account. "

>.> merci SE

edit : j'vais aller leurs demander des explications sur le customer support tiens !

Albator45 · 22/08/2013, 18h45

bon j'ai eu ma réponse, dis donc chapeau beau SE, j'ai réussi a avoir tous les services deux fois aujourd'hui au tel

donc il y a un compte square enix member
et il y a un compte square enix

le square enix member est unique et j'ai deux compte square enix, j'ai joue avec le 1 depuis le début, mais en fait mon compte member est lié au 2 que j'ai utilisé à la première beta FFXIV

donc perte de perso huhu ^^ pas grave ca

EDIT : pour simplifier la chose tous les comptes sont sur la meme adresse mail....

zerkis · 22/08/2013, 18h47

Citation :

Publié par Albator45

bon j'ai eu ma réponse, dis donc chapeau beau SE, j'ai réussi a avoir tous les services deux fois aujourd'hui au tel

donc il y a un compte square enix member
et il y a un compte square enix

le square enix member est unique et j'ai deux compte square enix, j'ai joue avec le 1 depuis le début, mais en fait mon compte member est lié au 2 que j'ai utilisé à la première beta FFXIV

donc perte de perso huhu ^^ pas grave ca

Quel chantier ! C'est a ne plus rien comprendre.

Scarlet Weiss · 22/08/2013, 18h49

Citation :

Publié par Albator45

bon j'ai eu ma réponse, dis donc chapeau beau SE, j'ai réussi a avoir tous les services deux fois aujourd'hui au tel

donc il y a un compte square enix member
et il y a un compte square enix

le square enix member est unique et j'ai deux compte square enix, j'ai joue avec le 1 depuis le début, mais en fait mon compte member est lié au 2 que j'ai utilisé à la première beta FFXIV

donc perte de perso huhu ^^ pas grave ca

Je me mêle peut être de ce qui me regarde pas, mais tu peux acheter une clef AA pour 3€ si tu es prêt à les mettre, et ensuite utiliser ce compte comme principal où il y avait tes perso'.

Otio · 22/08/2013, 18h50

Citation :

Publié par hisoka134

bah mon compte est us parce que j'ai acheté ma boite aux usa...

étant rentré en Belgique... j'ai gardé mon compte... puis j'ai acheté ma clé et paf "The code's region is inapplicable.
You can only enter codes from the same region as your Square Enix account. "

>.> merci SE

edit : j'vais aller leurs demander des explications sur le customer support tiens !

A mon avis c'est donc que pour les boites .

Parce que mon compte est EU mais la clé 18 carac n'a pas été obtenus sur un site eu. Pourtant une foi enregistré puis ensuite ajout de la clé 20 carac obtenus avec, il y a eu aucun soucis

Drago094 · 22/08/2013, 18h52

HA mail dans la boîte et..... Une pub a la c..... Super MDR

Albator45 · 22/08/2013, 18h52

c'est quoi une clef AA?

tu peux me décrire ca? ca me ferait economiser qques heures de jeu

merci

Ohz Thorliryn · 22/08/2013, 18h53

J'avoue que je flippe de pas retrouver mon perso samedi matin car j'ai vu sur le compte enix que j'ai toujours les infos des beta FF11 de 2002 et FF14 de 2010, et rien sur l'early ff14 arr qui est par contre présente sur la page square eu...
huuuummmmm

hisoka134 · 22/08/2013, 18h53

Citation :

Publié par Otio

A mon avis c'est donc que pour les boites .

Parce que mon compte est EU mais la clé 18 carac n'a pas été obtenus sur un site eu. Pourtant une foi enregistré puis ensuite ajout de la clé 20 carac obtenus avec, il y a eu aucun soucis

XD tu va me faire rager encore plus ... si ça marche dans un sens mais pas dans l'autre , j'vais crier sur leurs hotline !

OdedVikhur · 22/08/2013, 18h54

Citation :

Publié par Drago094

HA mail dans la boîte et..... Une pub a la c..... Super MDR

Bienvenue dans mon cauchemar.

caros · 22/08/2013, 18h55

Petite question.

Apres avoir entré la clé à 20 car. y a t'il un moyen de voir que la clé est bien enregistrée et que l'on a bien l'accès anticipé ???

Car sur mon compte, j'ai bien le jeu mais rien ne spécifie ni l'accès anticipé, ni la version collector ????

Tenebralz · 22/08/2013, 18h56

Bonjour,

Je ne sais pas si je peux en parler ici, j'ai précommandé sur Amazon il y a de ça deux jours et je n'ai pas reçu les clés de l'accès anticipé, suis-je le seul dans le cas ?

Si oui, quelqu'un sait-il quelle démarche je dois faire pour les "réclamer" ?

Merci d'avance!

Albator45 Légende	bah c possible, j'ai renseigné avec un compte square enix, et en rentrant je lance avec l'identifiant du launcher je fais comment pour connaitre l'identifiant utilisé avec mon compte SE?
22/08/2013, 18h31

Mahd Empereur	Toujours rien pour moi, 2 mail au sav pas de réponse. Je sens que je vais bien me faire niquer...
22/08/2013, 18h32

Hadeys Empereur / Impératrice	Bonjour, J'ai commandé il y a 2 jours, n'ayant rien reçu hier soir, j'ai envoyé un mail hier soir au support SE. Pendant que j'essayais de les joindre par téléphone il y a 2 minutes, j'ai reçu une réponse du support avec ma clé Donc il semble que les contacter pour les informer de la non réception de votre clé puisse aider.
22/08/2013, 18h32

Kaelis [Fairy] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Albator45 bah c possible, j'ai renseigné avec un compte square enix, et en rentrant je lance avec l'identifiant du launcher je fais comment pour connaitre l'identifiant utilisé avec mon compte SE? Tu te connecte sur ton compte, c'est sur sa première page. Ou alors peut-être que tu peux le trouver dans ton mail de confirmation d'inscription sur leur site.
22/08/2013, 18h34

Ikki San Empereur / Impératrice	Nom des dioux! Toujours rien reçu non plus...
22/08/2013, 18h34

zerkis Empereur / Impératrice	Citation : Publié par hisoka134 Bon bah.. j'ai un account US , j'ai acheté mon accès anticipé sur Acheterclecd.com... je l'ai dans l'os... yay Merci SE Je compatis, mon frère __________________
22/08/2013, 18h35

Otio Héros / Héroïne	Citation : Publié par hisoka134 Bon bah.. j'ai un account US , j'ai acheté mon accès anticipé sur Acheterclecd.com... je l'ai dans l'os... yay Merci SE Comment ça un compte us ? tu peux te connecter sur les serveur us/eu quelques soit ton compte il me semble ? comment tu sais que c'est us et pourquoi dire que tu l'as dans l'os je comprends pas .
22/08/2013, 18h36

Otio Héros / Héroïne	Les comptes sont donc universels ( possibilité de se connecté sur serveur eu/us ) mais les clés, elles, sont zonés ? Je ne savais même pas... Et comment tu sais si ton compte est us ou eu et surtout comment tu sais que ta clé ne peut rentrer que sur tel ou tel compte ?
22/08/2013, 18h43

zerkis Empereur / Impératrice	tu t'en fiche, de toutes façon tu pourras quand même jouer sur n'importe quel serveur JP, NA ou EU.
22/08/2013, 18h45

Drago094 Dauphin / Dauphine	HA mail dans la boîte et..... Une pub a la c..... Super MDR
22/08/2013, 18h52

Albator45 Légende	info c'est quoi une clef AA? tu peux me décrire ca? ca me ferait economiser qques heures de jeu merci
22/08/2013, 18h52

Ohz Thorliryn [BJ] Alpha & Oméga	J'avoue que je flippe de pas retrouver mon perso samedi matin car j'ai vu sur le compte enix que j'ai toujours les infos des beta FF11 de 2002 et FF14 de 2010, et rien sur l'early ff14 arr qui est par contre présente sur la page square eu... huuuummmmm
22/08/2013, 18h53

hisoka134 Légende	Citation : Publié par Otio A mon avis c'est donc que pour les boites . Parce que mon compte est EU mais la clé 18 carac n'a pas été obtenus sur un site eu. Pourtant une foi enregistré puis ensuite ajout de la clé 20 carac obtenus avec, il y a eu aucun soucis XD tu va me faire rager encore plus ... si ça marche dans un sens mais pas dans l'autre , j'vais crier sur leurs hotline !
22/08/2013, 18h53

OdedVikhur [CDD] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Drago094 HA mail dans la boîte et..... Une pub a la c..... Super MDR Bienvenue dans mon cauchemar.
22/08/2013, 18h54

caros Légende	Petite question. Apres avoir entré la clé à 20 car. y a t'il un moyen de voir que la clé est bien enregistrée et que l'on a bien l'accès anticipé ??? Car sur mon compte, j'ai bien le jeu mais rien ne spécifie ni l'accès anticipé, ni la version collector ????
22/08/2013, 18h55

Tenebralz [LW] Alpha & Oméga	Bonjour, Je ne sais pas si je peux en parler ici, j'ai précommandé sur Amazon il y a de ça deux jours et je n'ai pas reçu les clés de l'accès anticipé, suis-je le seul dans le cas ? Si oui, quelqu'un sait-il quelle démarche je dois faire pour les "réclamer" ? Merci d'avance!
22/08/2013, 18h56

FAQ : Accès Anticipé

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