FAQ : Accès Anticipé

zerkis · 22/08/2013, 16h14

Citation :

Publié par Doragon Kage

tu sais, j'ai rempli la fiche d'inscription le 19, et je viens tout juste de recevoir le mail de confirmation
(mais bon, je n'ai réussi a voir la page de validation complète qu'avant-hier)

comme quoi, tout espoir est permis
et finalement, ça download vite sur la PS3, c'est ce qui m'inquiétait un peu, mais j'avais tors

Je prends mon mal en patience, mais bon ça commence à être inquiétant maintenant.

Vous avez combien de giga à télécharger sur ps3 ?

22/08/2013, 16h15

Citation :

Publié par zerkis

Je prends mon mal en patience, mais bon ça commence à être inquiétant maintenant.

Vous avez combien de giga à télécharger sur ps3 ?

6,4 go

jimounet · 22/08/2013, 16h23

Incompréhensible !! comment une boite comme SE, ne peux pas penser a ses client qui ont des connexions minables pour dl le client

!! sans deconner pourquoi ils balancent pas un lien pour que l'on puisse commencer a dl le jeu

. Serieux cela n’inquiète personne d'avoir a dl le jeu samedi matin ???

Lockard-Lovecraft · 22/08/2013, 16h24

Je vous informe que le support par téléphone fonctionne !
Appelez le 0 825 150 057.
L'attente est longue, j'ai du appeler 5 fois 15 minutes... Mais quand vous avez une personne en ligne, votre code est envoyé immédiatement !

Il vous faut l'adresse mail avec laquelle vous avez acheté le jeu ainsi que le numéro de la commande.

Kaelis · 22/08/2013, 16h27

Citation :

Publié par jimounet

Serieux cela n’inquiète personne d'avoir a dl le jeu samedi matin ???

En 3 points, pour moi :
1) Le dl des 7Go est déjà possible.
2) Je pense qu'on pourra patcher demain.
3) Tant que je ne connaitrais pas la taille du patch, cela ne m'inquiète pas.

jimounet · 22/08/2013, 16h28

le dl des 7 giga est disponible ou stp, pourrais tu être plus clair ????

AlleluyaChuu · 22/08/2013, 16h29

Citation :

Publié par Kaelis

En 3 points, pour moi :
1) Le dl des 7Go est déjà possible.
2) Je pense qu'on pourra patcher demain.
3) Tant que je ne connaitrais pas la taille du patch, cela ne m'inquiète pas.

"Tant que le bouton 'Jouer' est gris je suis triste" :'(

Sango · 22/08/2013, 16h29

C'est quoi le souci au fait d’après les gens de SE que vous appelez au téléphone ?, on peut quand même imaginer qu'ils ont l'information concernant les clés non envoyées et qu'ils vont finir par le faire, en d'autres termes, surcharger leur hotline est il une réelle solution? on n'est pas encore sur une deadline.

AlleluyaChuu · 22/08/2013, 16h30

Citation :

Publié par jimounet

le dl des 7 giga est disponible ou stp, pourrais tu être plus clair ????

Via le Launcher/patcher. Il parle des 7 Go de l'Open Beta, qui sont la base du jeu.

Drago094 · 22/08/2013, 16h30

Citation :

Publié par Lockard-Lovecraft

Je vous informe que le support par téléphone fonctionne !
Appelez le 0 825 150 057.
L'attente est longue, j'ai du appeler 5 fois 15 minutes... Mais quand vous avez une personne en ligne, votre code est envoyé immédiatement !

Il vous faut l'adresse mail avec laquelle vous avez acheté le jeu ainsi que le numéro de la commande.

Impossible de téléphoner de la belgique

jimounet · 22/08/2013, 16h31

Citation :

Publié par AlleluyaChuu

Via le Launcher/patcher. Il parle des 7 Go de l'Open Beta, qui sont la base du jeu.

Ha ok mais il fonctionne pas le launcher/patcher donc bon

Stérimar · 22/08/2013, 16h32

Après 20 min d'attente au telephone sa a decrocher sans tomber sur la messagerie suivi de l'envoi en instant!

http://img19.imageshack.us/img19/7194/puej.png

Et le Cd dalamud qui devrais inc dici demain

ZeuYen · 22/08/2013, 16h33

Launcher mis à jour à l'instant sur PC. Pas de patch supplémentaire pour l'instant en tout cas.

Dhonald · 22/08/2013, 16h34

Muahahahahahahaha

j'ai vu les Joliens rager pendant 2 jours que leur code à 18 chiffres marchait pas

. Classique ! J'ai attendu 2 jours que ça se tasse, et 1st try pour l'enregistrement

. Plus qu'à attendre la taille du patch, mais à 2,5mo/s, j'ai pas trop peur

Djidam · 22/08/2013, 16h35

Pour ma part le contact par email m'a demandé d'attendre 24h à 36h pour recevoir mon code, donc comme j'ai eu le mail en fin de matinée ca voudra dire d'attendre jusqu'à vendredi soir...

Je vais rester patient mais j'appelle vendredi aprèm si j'ai toujours rien ^^.

Kaelis · 22/08/2013, 16h35

Citation :

Publié par jimounet

le dl des 7 giga est disponible ou stp, pourrais tu être plus clair ????

Semblerait que ça soit l'heure du refresh ^^ :

Si vous avez validé votre clef 20, vous pouvez déjà installer le client de base de 7Go (équivalent Beta 4).
Si vous rencontrez l'erreur de script qui vous empêche d'aller plus loin, mettez à jour Internet Explorer 9 même si vous vous en servez pas.
Lien vers le setup d'install de FFXIV (édition Beta 4 donné par le staff, normalement le même pour l'AA) : http://t.co/BETUme3LPz

AlleluyaChuu · 22/08/2013, 16h37

Stérimar - Toi c'est ta clé collector qu'ils t'ont filé.. Nous on attend toujours.

Drago094 · 22/08/2013, 16h38

Ceux qui ont acheté sur SE vous avez reçu votre code? Sans téléphoner ?

Zakharias · 22/08/2013, 16h39

Citation :

Publié par Drago094

Ceux qui ont acheté sur SE vous avez reçu votre code? Sans téléphoner ?

Non.

censhi · 22/08/2013, 16h42

Citation :

Publié par Drago094

Ceux qui ont acheté sur SE vous avez reçu votre code? Sans téléphoner ?

pour ma part oui

Stérimar · 22/08/2013, 16h42

Djidam, j'ai eu la meme chose via email, mais au tel c'est instant

Chups · 22/08/2013, 16h44

Citation :

Publié par censhi

pour ma part oui

Mon frère l'a reçu mais pas moi..
Bon j'ai préco 3 jours après lui, c'est peut être pour ça..

Alsid · 22/08/2013, 16h47

Tout et ok après avoir bataillé plusieurs fois pour les joindre par tel j'ai enfin reçu les codes !

Ahion · 22/08/2013, 16h49

Je viens de recevoir 2fois le même mail à 20digit que celui de ce matin.

Merci SE !

Cass' · 22/08/2013, 16h50

Citation :

Publié par Drago094

Ceux qui ont acheté sur SE vous avez reçu votre code? Sans téléphoner ?

Oui, ce matin vers 9h.

Hier, j'avais râlé par mail, via sav@se

Ils m'ont répondu vers 14h, et m'ont refilé la clé que j'ai reçu ce matin.

Donc l'envoi automatique suit son cours, et ils répondent aux réclamations.

#179606 Invité	Citation : Publié par zerkis Je prends mon mal en patience, mais bon ça commence à être inquiétant maintenant. Vous avez combien de giga à télécharger sur ps3 ? 6,4 go
22/08/2013, 16h15

jimounet Légende	Incompréhensible !! comment une boite comme SE, ne peux pas penser a ses client qui ont des connexions minables pour dl le client !! sans deconner pourquoi ils balancent pas un lien pour que l'on puisse commencer a dl le jeu . Serieux cela n’inquiète personne d'avoir a dl le jeu samedi matin ???
22/08/2013, 16h23

Lockard-Lovecraft Prince / Princesse	Je vous informe que le support par téléphone fonctionne ! Appelez le 0 825 150 057. L'attente est longue, j'ai du appeler 5 fois 15 minutes... Mais quand vous avez une personne en ligne, votre code est envoyé immédiatement ! Il vous faut l'adresse mail avec laquelle vous avez acheté le jeu ainsi que le numéro de la commande.
22/08/2013, 16h24

Kaelis [Fairy] Alpha & Oméga	Citation : Publié par jimounet Serieux cela n’inquiète personne d'avoir a dl le jeu samedi matin ??? En 3 points, pour moi : 1) Le dl des 7Go est déjà possible. 2) Je pense qu'on pourra patcher demain. 3) Tant que je ne connaitrais pas la taille du patch, cela ne m'inquiète pas.
22/08/2013, 16h27

jimounet Légende	le dl des 7 giga est disponible ou stp, pourrais tu être plus clair ????
22/08/2013, 16h28

AlleluyaChuu [SFLM] Prince	Citation : Publié par Kaelis En 3 points, pour moi : 1) Le dl des 7Go est déjà possible. 2) Je pense qu'on pourra patcher demain. 3) Tant que je ne connaitrais pas la taille du patch, cela ne m'inquiète pas. "Tant que le bouton 'Jouer' est gris je suis triste" :'(
22/08/2013, 16h29

Sango Alpha & Oméga	C'est quoi le souci au fait d’après les gens de SE que vous appelez au téléphone ?, on peut quand même imaginer qu'ils ont l'information concernant les clés non envoyées et qu'ils vont finir par le faire, en d'autres termes, surcharger leur hotline est il une réelle solution? on n'est pas encore sur une deadline.
22/08/2013, 16h29

AlleluyaChuu [SFLM] Prince	Citation : Publié par jimounet le dl des 7 giga est disponible ou stp, pourrais tu être plus clair ???? Via le Launcher/patcher. Il parle des 7 Go de l'Open Beta, qui sont la base du jeu.
22/08/2013, 16h30

jimounet Légende	Citation : Publié par AlleluyaChuu Via le Launcher/patcher. Il parle des 7 Go de l'Open Beta, qui sont la base du jeu. Ha ok mais il fonctionne pas le launcher/patcher donc bon
22/08/2013, 16h31

Stérimar Roi	Après 20 min d'attente au telephone sa a decrocher sans tomber sur la messagerie suivi de l'envoi en instant! Et le Cd dalamud qui devrais inc dici demain
22/08/2013, 16h32

ZeuYen Alpha & Oméga	Launcher mis à jour à l'instant sur PC. Pas de patch supplémentaire pour l'instant en tout cas.
22/08/2013, 16h33

Dhonald Roi / Reine	Muahahahahahahaha j'ai vu les Joliens rager pendant 2 jours que leur code à 18 chiffres marchait pas . Classique ! J'ai attendu 2 jours que ça se tasse, et 1st try pour l'enregistrement . Plus qu'à attendre la taille du patch, mais à 2,5mo/s, j'ai pas trop peur
22/08/2013, 16h34

Djidam Empereur / Impératrice	Pour ma part le contact par email m'a demandé d'attendre 24h à 36h pour recevoir mon code, donc comme j'ai eu le mail en fin de matinée ca voudra dire d'attendre jusqu'à vendredi soir... Je vais rester patient mais j'appelle vendredi aprèm si j'ai toujours rien ^^.
22/08/2013, 16h35

AlleluyaChuu [SFLM] Prince	Stérimar - Toi c'est ta clé collector qu'ils t'ont filé.. Nous on attend toujours.
22/08/2013, 16h37

Drago094 Prince / Princesse	Ceux qui ont acheté sur SE vous avez reçu votre code? Sans téléphoner ?
22/08/2013, 16h38

Zakharias Légende	Citation : Publié par Drago094 Ceux qui ont acheté sur SE vous avez reçu votre code? Sans téléphoner ? Non.
22/08/2013, 16h39

censhi Héros / Héroïne	Citation : Publié par Drago094 Ceux qui ont acheté sur SE vous avez reçu votre code? Sans téléphoner ? pour ma part oui
22/08/2013, 16h42

Chups Héros	Citation : Publié par censhi pour ma part oui Mon frère l'a reçu mais pas moi.. Bon j'ai préco 3 jours après lui, c'est peut être pour ça..
22/08/2013, 16h44

Alsid Alpha & Oméga	Tout et ok après avoir bataillé plusieurs fois pour les joindre par tel j'ai enfin reçu les codes !
22/08/2013, 16h47

Ahion [-BH-] Alpha & Oméga	Je viens de recevoir 2fois le même mail à 20digit que celui de ce matin. Merci SE !
22/08/2013, 16h49

FAQ : Accès Anticipé

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Cass' Alpha & Oméga	Citation : Publié par Drago094 Ceux qui ont acheté sur SE vous avez reçu votre code? Sans téléphoner ? Oui, ce matin vers 9h. Hier, j'avais râlé par mail, via sav@se Ils m'ont répondu vers 14h, et m'ont refilé la clé que j'ai reçu ce matin. Donc l'envoi automatique suit son cours, et ils répondent aux réclamations.
22/08/2013, 16h50