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09/12/2009, 11h59 |
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Comptes hackés - procédure et précisions
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09/12/2009, 12h26 |
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Prophète
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09/12/2009, 12h35 |
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Je parlais du mot de passe d'ici : http://fr.aiononline.com/
Qui est le même que celui du jeu (id et mdp). J'ai bien un mdp différent depuis longtemps avec mon compte NcSoft que je change (comme pas mal de mes mdp d'ailleurs) dès qu'une sorte de crise de paranoïa apparaît (parano inside ) |
09/12/2009, 12h51 |
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Prophète
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09/12/2009, 12h58 |
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J'en profite pour poser une question a notre CM Aion-Fr Arathaur.
Est ce que se serait possible d'avoir en jeu, un service client qui n'est pas des horaires de fonctionnaire. Parceque au cas ou NCsoft ne serait pas courant, les joueurs de AION ne sont pas là que de 8h du matin a 17h du Lundi au Vendredi. Je vais même, et pardonner mon outrecuidance, aller plus loin, la plus part des joueurs joue le soir a partir de 18h jusqu'a pas d'heure et le WE. Ce qui veut dire que, sauf si vous souhaitez obtenir l'award du plus mauvais service client de tout les temps, il serait pertinent de faire les choses intelligemment et d'être présent sur le front sur des période de temps ou il y a le plus de joueur. Donc a la rigueur si jamais vous tenez absolument a garder une tranche horaire de 9h sur laquelle seulement on pourrait faire de report, a ce moment là choisissait par exemple de l'ouvrir entre 15h et Minuit, par exemple, une période de temps ou l'on rencontre le plus de joueur en semaine. Un minimum quand même, parce que des tickets qui ne sont créables que sur un plage horaire aussi inepte en fait ... j'en ai jamais rencontrer dans un mmo |
09/12/2009, 13h12 |
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Prophète
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Là je dois avouer que j'ai bien halluciné la première fois que j'ai voulu créer un ticket...
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09/12/2009, 13h20 |
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Empereur / Impératrice
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09/12/2009, 15h24 |
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09/12/2009, 15h27 |
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09/12/2009, 15h29 |
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09/12/2009, 15h33 |
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