Edition Collector Cdiscount

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salut , j ai moi meme commande chez cdiscount et toujours pas recu de mail de confirmation pour l edition collector par contre a l époque le CD de précommande je l ai eu en 2jours donc rien a redire sur le delais .

WAIT AND SEE
dans le boîtier de préco jai eu un petit papier qui dit "ceci es un bon de préparation de la totalité ou d'une parti de votre commande. etc etc"

bon présage ou pas on verras bien
Idem, j'ai reçu le boîtier en deux jours avec le petit papier qui va bien

Par contre je viens de le relire, et il y a écrit "Ceci est un bon de préparation de la totalité ou d'une partie de votre commande. [...] Si, sous 15 jours, vous ne recevez pas de notification (rupture, mise en attente, bon d'achat, remboursement...), contactez votre service clients".

J'ai reçu aucune notification perso, ni par courrier ni par mail... pourtant je pense qu'on est en situation de "mise en attente" puisqu'on attend tous notre CE... mais bon, la préco d'un jeu c'est un peu spécial, alors je sais pas s'il faut en tenir compte ou pas. Vous avez reçu quelque chose d'autre vous ?

Enfin bon, il reste encore 2 semaines avant la release... faut (essayer de ne) pas paniquer
impossible de trouver leur mail

je commence a rager
leur service clientèle consiste a générer automatiquement des mails en cliquant sur des sections appropriées mais ya pas la mienne (super le service clientèle)

si quelqu'un a leur mail se serait great de me le filer pour que je puisse les contacter
Citation :
Publié par The Patriots
impossible de trouver leur mail

je commence a rager
leur service clientèle consiste a générer automatiquement des mails en cliquant sur des sections appropriées mais ya pas la mienne (super le service clientèle)

si quelqu'un a leur mail se serait great de me le filer pour que je puisse les contacter
Désolé rien trouvé directement sur Cdiscount.

Mais vu que c'est une filiale du groupe Casino tu peux essayer le numéro suivant 04 77 45 31 31
Ils doivent savoir comment contacter leur filiale lol.

EDIT: Sinon le numéro pour passer commande sur Cdiscount
0 899 700 480


Et une liste de contact mais faut etre client et avoir un compte pour pouvoir posé une question en direct sur le site
https://clients.cdiscount.com/Simple/Contact.aspx

En espérant que tu trouves ton bonheur :x.
merci Corvinus

a mon avis sa va être une partie de "redirection"

" a nan nous on est le service comptât il faut appeler le XX.XX.XX.XX.XX"
"heuu nan ici c'est le service d'envoi pour le service clientèle..." ect...

j'essaierai demain, j'ais pas la force de me taper ces conneries aujourd'hui

pour le lien faut systèmatiquement écrire un courier vue que leur système de mail automatique est une grosse daube
La derniére fois que j'ai commander qlq chose chez eux ils étaient sensés avoir touit en stock et donc me livrer rapidement ,ça leur a pris 2semaines au moins, c'est fini pour ma part cdiscount
Salut les copains (car dans ce genre de situation on est tous copains ^^)

donc moi c'est pareil j'ai commandé ma préco colector sur c discount, blablablabla ....
A ce jour, je n'ai recu aucun mail de confirmation pour me dire si je peux commander ma collector, si j'ai mon bon d'achat,....

Moi ce qui m'ennuie un peu et je l'avais déja formulé sur un autre fil, c'est que chez cdiscount il y a une page pour les prochaines parutions de jeu (http://www.cdiscount.com/jeux-pc-vid...2-1034602.html) or la version standard est deja annoncé et on peut la commander depuis une tite semaine, mais pas d'annonce pour la version collector.

Donc ce que je me demande c'est est-ce qu'il ne proposeront les collector uniquement a ceux qui ont préco ?? ou est ce qu'il n'auront pas de collector du tout ??

Enfin dasn tout les cas (sauf si vous étiez interéssé par la figurine, la bd, artbook,..) on pourra valider nos codes par une version standard; on aura juste perdu les 10 euros de préco.

Si on a pas de news entre le 15 et le 18 sept. je pense qu'il faudra pas attendre une préco de cdiscount je pense.

enfin wait and see
__________________
http://img42.xooimage.com/files/7/2/9/war-banniere-bazuka-copie-5e9aa7.png
Citation :
Publié par clemzz
Salut les copains (car dans ce genre de situation on est tous copains ^^)

donc moi c'est pareil j'ai commandé ma préco colector sur c discount, blablablabla ....
A ce jour, je n'ai recu aucun mail de confirmation pour me dire si je peux commander ma collector, si j'ai mon bon d'achat,....

Moi ce qui m'ennuie un peu et je l'avais déja formulé sur un autre fil, c'est que chez cdiscount il y a une page pour les prochaines parutions de jeu (http://www.cdiscount.com/jeux-pc-vid...2-1034602.html) or la version standard est deja annoncé et on peut la commander depuis une tite semaine, mais pas d'annonce pour la version collector.

Donc ce que je me demande c'est est-ce qu'il ne proposeront les collector uniquement a ceux qui ont préco ?? ou est ce qu'il n'auront pas de collector du tout ??

Enfin dasn tout les cas (sauf si vous étiez interéssé par la figurine, la bd, artbook,..) on pourra valider nos codes par une version standard; on aura juste perdu les 10 euros de préco.

Si on a pas de news entre le 15 et le 18 sept. je pense qu'il faudra pas attendre une préco de cdiscount je pense.

enfin wait and see
je suis d'accord avec toi, si je n'ai pas de nouvelle d'ici le 18 je me reporterai aussi sur une SE tampis pour les 10€
J'ai aussi commandé l'édition collector chez Cdiscount et pas de nouvelle non plus... mais, comme vous j'ai eu la boîte de précommande en 2 jour... j'en ai eu marre d'attendre j'ai déjà préco l'édition standard chez micromania.

Ps : pour info le numéro de tel de Cdiscount en non surtaxé 0810 004 025 (il demande un numéro client, il suffit de rentrer son numéro de téléphone)
Citation :
Publié par Pouloum
comme à chaque lancement de chaque jeu il y aura des merdes sur les commandes online, allez donc en magasin !
ouai mais quand t'habite a 25 bornes du premier patlin et que tu bosse toute la semaine y compris le samedi ta pas trop envie de choper la bagneule le samedi soir a 7h
Nan mais si Cdiscount ne nous livre pas la version collector non seulement on perd 10 euros (chose qui fou un peu les boulles pour une beta aussi courte Oo ), et ça voudrait dire que nous nous sommes fait prendre pour des cons >< . ils disent bien que c'est une partie d'un tout dans la boite de livraison, donc même si ils ne livrent pas le 18 pile, c'est pas un drame car la clé accès anticipé est valable un peu de temps après la sortie offi non ?
oui on aura un peu de temps pour rentrer notre clé collector, maintenant ce que je comprend pas c'est pourquoi on a pas de news et que c'est toujours pas annoncé voire en prévision, donc il nous reste plus qu'a attendre mais bon a force.....
et si il ne nous donne pas s de nouvelle il se passe quoi lol ? pas de possibilité de se plaindre et d'avoir sa version collector ? etc etc


par se que bon sais pas que je suis radin mais bon
wouaf wouaf une perle!!

je vais sur le site de la fourmilière pour voir et la première chose que je lis:

"bonjour Monsieur l'Administrateur,

je ne sais pas si vous pouvez faire quelque chose pour moi s'il vous plait ? : faire accélerer mon dossier de façon à recevoir ma commande au plus vite, il s'agit d'un matelas et depuis que j'ai payé voici deux semaines je dors sur le sol, ça devient urgent....
Pouvez vous m'aidez SVP
commande : xxxxxxxxxxxxx
Merci d'avance de votre aide, j'ai hate de recevoir ma commande.
Cordialement "

C'est mal barré pour vos commandes, bon courage (et c pas un fake!)
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