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[JAHS]
Alpha & Oméga
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si qqun recup un email qu'il le partage qu'on puisse tous gueuler un coup pour faire bouger un peu.
Pire si GOA pouvait aller leur taper sur les doigts à eux aussi ... |
12/09/2008, 17h58
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Edition Collector Cdiscount
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Héros
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Nous sommes déjà le 12 et toujours aucune nouvelle .... Je sent qu'on va pouvoir s'assoir sur nos 10 euros et se rabattre sur une version standard
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12/09/2008, 18h26
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[JAHS]
Alpha & Oméga
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si je doit me rabattre sur une SE je demanderais forcement un remboursement integral (et non un bon d'achat) de mes 10€, car ils se devaient d'être déduit de la CE, et si elle ne peut pas nous être fourni y'as faute professionnelle.
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12/09/2008, 18h54
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Alpha & Oméga
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Citation :
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12/09/2008, 19h55
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[JAHS]
Alpha & Oméga
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oui oui biensur je ne parle pas des dommages et interrets, ca j'en parlerais dimanche soir si GOA se plante aussi, Cdiscount je leurs laisse jusqu'au 20 (sortie + 2 jours de livraisons)
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12/09/2008, 21h10
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Héros
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Pour info, voici une réclamation faite par un confrère de galère sur le forum de cdiscount:
PROBLEME PRE COMMANDE JEUX PC posté le 04/09/2008 18:30 Bonjour, il y quelque mois j ai commande se produit http://www.cdiscount.com/jeux-pc-vid...tml?prix=disco unt&zone=3&idb=276270&idl=231&emp=6 Comme vous pouvez le constater c est une près commande pour un jeu en édition collector qui sort le 18 septembre 2008 or dans votre rayon nouveauté vous annoncez que la version standard du jeu, et je n ai toujours pas reçu de mail pour me donner le prix définitif du jeu. Serait il possible d avoir des informations, savoir si d office une édition collectore est mis de cote pour chaque personne qui a achète la près commande. De plus j ai perdu le papier qui accompagnait le jeu et je ne sais pas comment utiliser la réduction. Merci Voici la réponse du médiateur: je me renseigne auprès des acheteurs et reviens vers vous. Je viens de rentrer ma clé pour l'early acces et le mail de confirmation indique que nous pourrons jouer jusqu'au 1/10/2008: Head Start Collector's Edition period (14/09/2008 to 01/10/2008 included) Ca nous laisse donc un petit délais supplémentaire pour espérer trouver une solution avec cdiscount.... |
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14/09/2008, 10h44
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[If]
Prophète
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Toujours rien ?
Un petit geste de goa rassurerait tout de même beaucoup de monde <.< Mince, c'était le premier vendeur de votre liste. |
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15/09/2008, 17h40
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Alpha & Oméga
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on a jusqu'a quand pour rentrer l'autre clé?
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16/09/2008, 09h38
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Légende
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Citation :
et pour moi , ben je suis comme vous, toujours pas de mail, donc je commence a me faire à l'idée que je vais acheter une SE !! allez croisons les doigts (et les orteils  )
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17/09/2008, 02h28
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Légende
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bonjour,
Je suis dans votre cas pour ma commande chez cdiscount ... et j'y crois de moins en moins .... aprés deux coups de fil avec l'impression de parler à un mur qui répond oui oui sans rien comprendre ... et qui m'envoi un mail pour me dire que "aprés vérification ma commande m'a bien étais livrée en intégralité " ...inutile de vous préciser qu'elle parlais de ma commande d'avril c'est a dire ma précommande Bon aujourd'hui rebelote re coup de fil .. en expliquant qu'il fallait bien comprendre qu'on avais payé pour une boite "vide" et tenter de lui faire comprendre que payer une boite vide n'est pas forcement logique surtout que leur facture note bien "kit de réservation" ... et c'étais encore oui oui je comprend .... nous allons faire notre maximum vous aurais un mail sous 48h ... donc j'attend sans bq d'espoir mm si je leur ai bien précisé que leurs concurrents eux avais l'air de savoir c que ct une précommande de jeu .... dans l'espoir de faire réagir un peu ces murs qui disent oui oui et qui m'énervent  Je pense en tout cas que ce sera ma dernière commande chez eux Ca fais qd mm bien raler tout ca Je vous tiens au courant si g une réponse
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17/09/2008, 06h45
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Prophète / Prophétesse
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Je suis dans le meme cas que vous, par contre je pense que si nous avons pas reçu de mail de cdiscount c'est parce qu'ils ont sûrement pas été livrer des boites vue le message qui à été poster par GOA :
Citation :
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17/09/2008, 08h24
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Prophète
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J'espere vraiment que c'est bien le probleme car etant dans la meme galere que vous et apres m'etre frotté à l'incompetence des conseillers, je dois dire que la je me fait un peu de soucis pour une réelle mise en vente de la version collector chez eux....
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17/09/2008, 10h57
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Légende
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re appel ce matin et toujours le mm discours .... votre commande a étais livrée en avril ..
 Les conseillers ne sont pas au courant de la sortie de war demain .... et g l'impression de leur parler chinois qd j'explique le topo .... c'est vraiment trés mal barré cette histoire Donc g demandé a parler a un spécialiste jeux vidéo ... qui dois me rappeller dans la journée ... donc j'attend et je vous tiens au courant |
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17/09/2008, 13h59
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[OCC]
Oracle
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j'ai quand même vu une infos clé: ya des retards dans la production des versions collector on a d'ailleurs une prolongation de l'accès anticipé jusqu'au 1 octobre...
hypothèse: cdiscount n'as pas encore reçu les collectors et ne se mouille pas à vendre ce qu'il n'a pas en entrepôt.... je guette la suite......car en théorie toujours les magasins vont avoir le même nombre de collector que de version de préco si personne ne détourne les boites collector pour le vendre a gens sans préco on devrais peut être retomber sur nos pieds... |
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17/09/2008, 20h10
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Légende
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Du retard, je veux bien mais on trouve depuis aujourd'hui la version collector dans les fnac et on peut les acheter librement. Alors que cdiscount n'a même pas une ligne sur cette version, malgré tous les gens qui ont précommandé le kit collector chez eux.
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17/09/2008, 20h49
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Légende
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Citation :
exact g d'ailleur eu une soi disant spécialiste du jeu vidéo de chez eux .... g du lui expliquer comment fonctionnais le systeme de la préco war et euh je lui ai annoncé aussi la date de sortie officielle ah vi elle m'a aussi dis que gt le premier client a me plaindre à ce sujet la  donc au final g eu un mail me résumant c que je lui avais dis avec pour la premiere fois "Edition collector" cité et le détail des bonus ..... me disant que l'info allais passer au service logistique .... g envie de dire com d'hab puisque tout le monde a eu la mm réponse de leur part. |
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17/09/2008, 22h19
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Légende
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Derniere nouvelle avec un autre appel ce matin ... sur une plateforme qui m'a semblais francaise pour une fois ... ma demande a bien étais bien prise en compte et la personne que j'ai eu m'a affirmé que j'aurais sous peu un email me confirmant la commande de l'édition collector ... et de l'envoi dés qu'ils l'auront en stock .... l'espoir reviens un peu mais tant que g pas l'email sous les yeux je reste réservé
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18/09/2008, 11h29
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Prophétesse
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Citation :
Perso aucunes nouvelles de leur part bien qu'ils sont sensés me tenir au courant. |
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18/09/2008, 14h15
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Légende
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Citation :
oui qd elle m'a dis ca elle a pas étais sourde lol Qd je les ai eu ce matin g bien précisé que je n'étais pas la seule dans ce cas la et qu'il fallais prendre en compte tout les gens ayant acheté la préco chez eux ... le mec m'a dis avoir eu du monde pour le mm sujet avant moi ... donc ne desesperons pas .... mais bon apparament ils ont pas encore étais livré d'aprés c que g compris. wait and see |
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18/09/2008, 14h35
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[prot]
Légende
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cdiscount fera une vente "privée" de la CE (en version lien dans un mail) comme prevu.
Seulement pour l'instant ils n'ont pas d'edition en magasin (info verifiée a Paris dans les magasins). C'est la réponse que j'en ai eu pour l'instant (et qui se recoupe avec celle d'un ami qui a appelé aussi chez cdiscount) Donc now w&s |
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19/09/2008, 03h11
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[Ptn]
Alpha & Oméga
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Citation :
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19/09/2008, 09h58
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Héros
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Je viens juste de recevoir un mail de cdiscount pour commander l'édition collector!!
Tout viens à point ......  Mes prières à Mork ont été entendues, à moins que ce ne soit celles à Gork....... |
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19/09/2008, 17h54
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Héros
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pareil je viens de look ma boite et j'ai recu le mail
 c'est pas trop tot ! |
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19/09/2008, 17h59
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Héros
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Le code du bon d'achat ne fonctionne pas Le bon d'achat a expiré
argllllll |
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19/09/2008, 18h08
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Héros
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pareil pour moi.
alors je viens de les appeler et le mec me sort que si le bon d'achat est perimé c'est que je l'ai pas utilisé en temps et en heure... MDR je lui reponds : "mais monsieur je viens de recevoir le mail avec le dit bon d'achat" et là il me sort : "notre equipe technique est en train de mettre a jour nos bases de donnees, il faut rappeler demain " je lui ai passé un de ces savons lol. trop trop abusé... |
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19/09/2008, 18h25
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