Attitude de GOA envers sa clientèle ... ( rapport avec bug majeur 1.88 ET VISTA)

simra · 26/07/2007, 17h45

bah je sait pas comment j ai fait mais j ai mis a jour la 1.88 ca c est instalé et mon koby et tout rose comme une prune

après pour l electricité t a ptetre raison

de toute façon je suis comme toi c etait juste en réponse a zup, au sujet de son vista

autrement je n ai qu une chose a dire....

Bulok · 26/07/2007, 17h49

Thread de discussion
Réponse (CM) 07/26/2007 05:47 PM
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons identifié le problème décrit et nos équipes travaillent actuellement à la mise en place d'un correctif. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous serez tenu informé de la résolution du problème par le biais de notre site communautaire (http://daoc.goa.com/fr)

Cordialement,
----------------------------------
Gestionnaire de Communauté Dark Age of Camelot Europe

Voila ce que l'on ma repondu, ( comme beaucoup de monde je pense ^^ )

Aesthetics/Exelsia · 26/07/2007, 17h51

bah ué le mail automatique

Arquelune · 26/07/2007, 17h54

Vi c'est ce qui est automatiquement répondu, par contre la mise d'info sur le site communautaire est insuffisante (inexistante?), je suis assez étonné de voir qu'il savent venir sur le forum pour donner une info sur la quête Dragon mais pas sur le Bug Vista....
Faut pas déconner, y a des choses plus importantes à faire que de corriger leur bug quête en ce moment et la relation clientèle en prend un sacré cou.
Perso je m'occupe en regardant quel jeu pourra remplacer DAOC.

tabetoh · 26/07/2007, 17h55

Le truc déjà de la part de goa est de faire une annonce officielle sur leur site du problème rencontré vac vista. A en croire les chroniques, oula la la tout va bien on peut jouer en version 1.88.

Ca a a le don de n'enerver.

Malandrin/Malandrine · 26/07/2007, 17h56

Ta eu de la chance Bulok moi j'ai juste la phrase pour aller voir sur le site communautaire :'(

Malan

Pitechounette · 26/07/2007, 17h56

back a la 1.87 qui tourner tres bien et pis tand pis qu'il mette la 1.88 quand il seront sur de leur coup

Philoo · 26/07/2007, 18h11

Citation :

Publié par Pitechounette

back a la 1.87 qui tourner tres bien et pis tand pis qu'il mette la 1.88 quand il seront sur de leur coup

/Agrée..

Ssiena Samedisþjófr · 26/07/2007, 18h32

Citation :

Publié par Graveen*Savage

a mon avis ca doit forcement marcher sur certains vista,

je ne vois pas pourquoi il auraient sciemment laissé ce bug là en live, compte tenu du bordel que ca leur fout, et sachant qu"ils ne sont pas a 1 semaine prés.

du coup, je comprends que ca soit pénible, mais je peux difficilement imaginer que ca soit le fruit d'autre chose qu'un bug vicieux et caché.

Ca ne serait pas la premiere fois, tant chez mythic que chez goa qu'un truc marche parfaitement sur le serveur test et plus du tout une fois live.
Ca marchait en test, normalement le correctif de mythic avait été appliqué, donc c'est passé live, et une fois live, ca ne marche plus. Il faut donc que mythic trouve ce qui coince et fabrique un autre correctif

cela dit, je doute aussi que goa se dise "niark niark, laissons expres des bug pour empecher les gens jouer"

Pitechounette · 26/07/2007, 18h42

Citation :

Publié par Ssiena Samedisþjófr

Ca ne serait pas la premiere fois, tant chez mythic que chez goa qu'un truc marche parfaitement sur le serveur test et plus du tout une fois live.
Ca marchait en test, normalement le correctif de mythic avait été appliqué, donc c'est passé live, et une fois live, ca ne marche plus. Il faut donc que mythic trouve ce qui coince et fabrique un autre correctif

cela dit, je doute aussi que goa se dise "niark niark, laissons expres des bug pour empecher les gens jouer"

tt a fais d'accord avec toi, mais le pb étant connu il aurais pu pousser les tests un peu plus, fallais s'y attendre a sa... heureusement mes enfants on une Game Cube je tape du mob sur Super Mario Sunshine en attendant

Cam · 26/07/2007, 18h49

il ne faut pas oublier aussi que les employés GOA sont des employés normaux avec le laisser-aller qui va avec quand on est au travaille

Citation :

- bon on se met a ce bug de vista ?
- jvais faire un ptit café avant vite fait
- ok je me fume une clope dehors alors (puisque je peut plus fumer sur mon lieux de travaille !) pendant ce temps
- alors on en est ou ?
- ben il coule
- non mais le bug ?
- quel bug ?
- de vista
- Ah ! ben chais pas
- il est prêt le caf ?

Ils sont loin d'imaginer tout le mal qu'ils font

Pitechounette · 26/07/2007, 18h52

lol tu penses a des interimaires qui passe leur vie a la machine a café la ^^ j'ai vu se genre de comportements dans certaine boites mais chez Goa ?? tu me fais naitre un doute la ^^

Cam · 26/07/2007, 18h58

ce qu'il y a de sur , c'est que c'est pas sur le jeu qu'il passe leur temps de travaille vu le peu de level 100 qu'on voit ^^

Billy · 26/07/2007, 18h58

Citation :

Publié par Ssiena Samedisþjófr

Ca ne serait pas la premiere fois, tant chez mythic que chez goa qu'un truc marche parfaitement sur le serveur test et plus du tout une fois live.
Ca marchait en test, normalement le correctif de mythic avait été appliqué, donc c'est passé live, et une fois live, ca ne marche plus. Il faut donc que mythic trouve ce qui coince et fabrique un autre correctif

cela dit, je doute aussi que goa se dise "niark niark, laissons expres des bug pour empecher les gens jouer"

Cette fois je les trouve inexcusables : il s'agit quand même d'un bug bloquant empêchant la simple connexion au jeu sur toutes les plateforme Windows Vista commerciales.
Difficile de soutenir que ca a été testé de façon professionnelle.

Je passe sur la communication.

Cam · 26/07/2007, 19h00

y'a t'il un moyen de contacter mythic pour leur dire tout le mal qu'on pense des employés GOA ?

Pitechounette · 26/07/2007, 19h03

sur le site mythic direct surement, mais je doute que sa change grand chose

Pitechounette · 26/07/2007, 19h05

Citation :

Publié par Billy

Cette fois je les trouve inexcusables : il s'agit quand même d'un bug bloquant empêchant la simple connexion au jeu sur toutes les plateforme Windows Vista commerciales.
Difficile de soutenir que ca a été testé de façon professionnelle.

Je passe sur la communication.

en effet sur se coup la, la communicaton n'existe meme pas, aucune info de leur part sur l'avancement des pb... ou alors comme dit plus haut, c peut etre eux qui ont pas payer l'electricité

Paice · 26/07/2007, 19h05

Citation :

Publié par Zup Arkhen

1/06/07, seulement c'est pas XP tu peux ouvrir une session de deux heures par jour.

Ben j'ai un portable avec une RC2 updatée d'une RC1 updatée d'un XP (de mémoire) et j'ai persos roses et crash au démarrage.

Bon moi je rale pas trop car j'ai des machines aussi sous XP, mais c'ets vrai que l'attitude de Goa est assez curieuse au vu des PB vu -et résolus- chez Mythic...

Aesthetics/Exelsia · 26/07/2007, 19h07

ils doivent attendre la solution des americains ^^

Pitechounette · 26/07/2007, 19h10

Citation :

Publié par Aesthetics/Exelsia

ils doivent attendre la solution des americains ^^

arrete, genre ils sont pas en contact avec eux, un mail prend + de 24h a arriver entre les US et l'europe ? faut pas deconner lol, le patch les US a bien du leur fournir quand meme

Aesthetics/Exelsia · 26/07/2007, 19h14

ils attendent une version du script pret à installer

pas un truc ou faut remanier de la ligne de code !

Arquelune · 26/07/2007, 19h29

+1 pour trouver le nom d'un responsable chez Goa, quelqu'un à qu'ils doivent répondre de leur incompétence....

Pitechounette · 26/07/2007, 19h29

faut pas 15 plombes pour chauper un mail, ou qu'il vire la sois disant compatibilité avec vista de la 1.88, 1.87 c'ete tres bien, jamais vu le moindre bug, je confirme comme certain j'irais pas sur warhammer du coup la c un coup de trop

Selphea · 26/07/2007, 19h37

de toute facon warhammer est bien partit pour etre une pale copie de wow

pour moi ce sera AoC vu que la reactivité de goa est risible face a celle de funcom

couggar · 26/07/2007, 19h40

ARF toujours bonbon rose, il fait chaud chez GOA ???

simra Prophète / Prophétesse	réponse melan :) bah je sait pas comment j ai fait mais j ai mis a jour la 1.88 ca c est instalé et mon koby et tout rose comme une prune après pour l electricité t a ptetre raison de toute façon je suis comme toi c etait juste en réponse a zup, au sujet de son vista autrement je n ai qu une chose a dire....
26/07/2007, 17h45

Aesthetics/Exelsia [FdP] Alpha & Oméga	bah ué le mail automatique
26/07/2007, 17h51

tabetoh Légende	Le truc déjà de la part de goa est de faire une annonce officielle sur leur site du problème rencontré vac vista. A en croire les chroniques, oula la la tout va bien on peut jouer en version 1.88. Ca a a le don de n'enerver.
26/07/2007, 17h55

Malandrin/Malandrine [NazGL] Alpha & Oméga	Ta eu de la chance Bulok moi j'ai juste la phrase pour aller voir sur le site communautaire :'( Malan
26/07/2007, 17h56

Pitechounette [KD] Légende	back a la 1.87 qui tourner tres bien et pis tand pis qu'il mette la 1.88 quand il seront sur de leur coup
26/07/2007, 17h56

Philoo [Gdv] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Pitechounette back a la 1.87 qui tourner tres bien et pis tand pis qu'il mette la 1.88 quand il seront sur de leur coup /Agrée..
26/07/2007, 18h11

Pitechounette [KD] Légende	lol tu penses a des interimaires qui passe leur vie a la machine a café la ^^ j'ai vu se genre de comportements dans certaine boites mais chez Goa ?? tu me fais naitre un doute la ^^
26/07/2007, 18h52

Cam [Jahs] Prophète	ce qu'il y a de sur , c'est que c'est pas sur le jeu qu'il passe leur temps de travaille vu le peu de level 100 qu'on voit ^^
26/07/2007, 18h58

Cam [Jahs] Prophète	y'a t'il un moyen de contacter mythic pour leur dire tout le mal qu'on pense des employés GOA ?
26/07/2007, 19h00

Pitechounette [KD] Légende	sur le site mythic direct surement, mais je doute que sa change grand chose
26/07/2007, 19h03

Aesthetics/Exelsia [FdP] Alpha & Oméga	ils doivent attendre la solution des americains ^^
26/07/2007, 19h07

Pitechounette [KD] Légende	Citation : Publié par Aesthetics/Exelsia ils doivent attendre la solution des americains ^^ arrete, genre ils sont pas en contact avec eux, un mail prend + de 24h a arriver entre les US et l'europe ? faut pas deconner lol, le patch les US a bien du leur fournir quand meme
26/07/2007, 19h10

Aesthetics/Exelsia [FdP] Alpha & Oméga	ils attendent une version du script pret à installer pas un truc ou faut remanier de la ligne de code !
26/07/2007, 19h14

Arquelune Héros / Héroïne	+1 pour trouver le nom d'un responsable chez Goa, quelqu'un à qu'ils doivent répondre de leur incompétence....
26/07/2007, 19h29

Selphea [-FF-] Bagnard	de toute facon warhammer est bien partit pour etre une pale copie de wow pour moi ce sera AoC vu que la reactivité de goa est risible face a celle de funcom
26/07/2007, 19h37

couggar Légende	C'est Bordel ARF toujours bonbon rose, il fait chaud chez GOA ???
26/07/2007, 19h40

Attitude de GOA envers sa clientèle ... ( rapport avec bug majeur 1.88 ET VISTA)

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