[Fuyo Archi ( Kymyt )]

toujours en attente de facture depuis hier soir

c'est louche

[Fuyo Archi ( Kymyt )]

toujours en attente

sa me gave je peu pas jouer

[Sanarshan]

Toujours rien chez moi...

En + on peut rien faire a part attendre...

[Guruz]

j insiste kymyt je n ai pas eu a atendre 12h minimum mais cela c'est débloqué a minuit et une minute.

[Fuyo Archi ( Kymyt )]

donc ce soir a minuit ET 1 minute cela devrait refonctionnait

dsl de t'avoir ainduit en erreur

[Guruz]

Bah j espere que se soir sa sera débloqué pour toi sinon je vois pas ce que il faut faire

[Sanarshan]

Spikou tu as réussi à activer ton compte ou ça a refoiré ?

Car chez moi ça fait 3 jours que ça foire...

[Guruz]

Non sa fait 2 fois que sa foire

[Fuyo Archi ( Kymyt )]

donc sa debloque le message d'erreur,mais sa marche pas

[Sanarshan]

lol on va attendre combien de temps comme ça ?

A voir c'est parti pour durer comme ça fait ça depuis fin juin

[Fuyo Archi ( Kymyt )]

oui a voir comme sa c'est partie pour un moment

[Fuyo Archi ( Kymyt )]

bon ben le message en rouge est partie mais toujours paiement refusé :/

sa commence a me gaver cette histoire.

[Guruz]

Bon la c'est n importe quoi , j ai reessayé sa me met paiement accepté , j essaye de me co sa marche , je me déco une sec puis je reessaye de me co account clossed. Je retourne voir dans le menue ou on s abonne sa me met Facture en cours de paiment vous n ête actuellement pas abonné.
Sa commence a bien me soulé la.

[Sanarshan]

Voilà ce que la faq m'a répondu...

Bonjour,

En vérifiant dans notre base de données, nous n'avons pu trouver aucune anomalie dans votre profil, pour résoudre le problème, nous vous conseillons de renouveler à partir d'un autre ordinateur en vous assurant que l'horloge est bien réglé.

Cordialement,
----------------------------------
Support Client Dark Age of Camelot

Ils ont pas encore compris que c'était pas un problème avec moi mais avec eux...

[Fuyo Archi ( Kymyt )]

je suis MDR de la FAQ

et moi je peu toujours pas payer,sa me met toujours ce message de paiement

[Gevaelle]

Vous écrivez où ? A la FAQ via la rubrique support du site officiel ou bien à :
abonnement@goa.com ? (pour info dans ce cas ce l'adresse abonnement qui gère le problème)

D'un autre côté, êtes vous surs que ce n'est pas votre carte qui est bloquée ? Je ne parle pas bloquée pour compte non alimenté mais bloquée au niveau de la société qui gère les paiements bancaires pour GOA (société totalement indépendante de eux)
.. A lire ce fil

Si non la solution d'essayer via un autre ordi ou si possible avec une autre carte également n'est pas spécialement aussi loufoque que ça ... ça ne vous coûte de toute façon rien de tenter le coup si vous avez la possibilité de le faire ..

Pour info, des personnes de mon entourage ont renouvelé leur abonnement hier sans aucun problème .. donc me système marche (du moins en partie )

[Fuyo Archi ( Kymyt )]

j'ai essayé avec 2 carte sa marche pas

maintenant on verras ce soir avec un autre ordi

[Sanarshan]

Personnellement mon 1er mail je l'ai envoyé a abonnement@goa.com mais pas encore de réponse... et les autres a la faq et j'ai eu des réponses mais à côté..

Ma carte n'est pas bloquée, je n'ai aucun problème avec ma banque, mon compte n'est pas vide

Mais je vais envoyer un mail a support@bibit.com et voir ce que ça donne

[Guruz]

Ben moi la je me suis réabonné se matin et pour le moment ( je dit bien pour le mmt ) tout marche , donc de leur coté sa doit marché. Pour ce qui est de la Faq il m est arrivé de leur écrire et je n ai jamais eu de réponsse

[Fuyo Archi ( Kymyt )]

tu té réabonner a 0h01?? car a cet heure la sa n'a pas fonctionné

et pour la FAQ ben tu peu attendre encore un moment pour qu'il te réponde

spikou, tu a quoi comme carte de crédit? une visa,electron visa,etc?

[Guruz]

Je me suis abonné se matin ver 10h30 , j ai pu entré en jeux que 2heure apré car account closed. Comme carte de crédit j ai une visa.

[Fuyo Archi ( Kymyt )]

ok merci j'essayerait ce soir,normalement sa devrait marcher

et pour ton account closed c'est normal tout le monde l'a eu sa

et j'ai une visa electron

[Sanarshan]

J'ai envoyé un mail à support@bibit.com mais j'ai reçu ça :

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Qqun peut-il me dire ce que ça veut dire ?

[Sanarshan]

Pas la peine, je viens de comprendre, rien de très alarmant, seulement si je dois modifier ma question, enfin je crois

[Fuyo Archi ( Kymyt )]

ok.
mais le probleme des comptes vient de quoi alors?
j'aimerait comprendre et jouer