30 jours gratuits...?

Bastion · 04/04/2014, 07h56

Je viens d'entrer mes codes GMG sur mon compte TESO.
On me dirige vers un moyen de paiement, je suis pas inquiet je sais comment ça marche, j'entre mon moyen de paiement.
Là je vois qu'on me prélève de suite, je commence à me poser des questions

Puis j'arrive sur la page principale de mon compte : 29 jours de jeu restants.

Quid de mes 30 jours gratuits?
Je viens d'envoyer un mail au service clients, quelqu'un d'autre a le même souci?

suycyco · 04/04/2014, 07h58

Si tu as bien lu le message quand tu as rentré ton moyen de paiement, il te dit bien que les 12.99€ seront prélevés une fois tes 30 jours gratuit écoulés.
Enfin en tout cas c'est le message que j'ai eut, par contre ils te demandent ton moyen de paiement d'entrée ainsi que la périodicité de celui ci.

ZeuYen · 04/04/2014, 07h59

Tien je profite de ton post.

Combien de code as tu reçu de GMG, avec mes 2 versions Imperial, j'ai reçu 4 codes pour l'une et 6 pour l'autre ^^;

Du coup, j'ai rien osé saisir sur mon compte.

zylaar · 04/04/2014, 08h00

Coucou comme pour plein de jeu je pense que ce n'est pas un bug mais juste le fait qu'il n'indique pas les minutes donc ton compte as rebours doit être de 29j 23h40min
Truc du genre après je peut me plantez bon jeu

Bastion · 04/04/2014, 08h03

Oui autant pour moi ça m'a fait flippé de voir la transaction Paypal s'effectuer, mais ça doit être pour dans 30 jours. On verra bien.

ZeuYen : J'ai commandé 2 éditions impériales aussi, j'ai reçu 2 mails séparés avec 3 codes dans chaque.
Sachant que le premier ne sert pas à grand chose car c'est un code d'accès anticipé.

ZeuYen · 04/04/2014, 08h05

Oui 3 codes c'est ce que j'attendais au vu des premiers mails qu'ils nous avaient envoyés quelques heures avant. Bon ... 4+6 codes, je vais voir ça sur la gestion de compte. Merci pour l'info.

Symbol One · 04/04/2014, 09h13

Rassurez-moi on peut bien annuler la transaction si on ne veut plus jouer dans 30 jours ? En tout cas c'était faisable sur d'autres MMOs, j'espère que c'est pareil.

artagnan · 04/04/2014, 09h32

Non tu ne seras pas remboursé. Comme dans tout les mmo. Parce que ce sont des escrocs.
Pfff pénible ce genre d'angoisse ... Pfff

Cloudelka · 04/04/2014, 09h34

Mmmh, je regarder sur le solde de ma mastercard j'ai les 12.99€ qui sont partis et j'ai 30jours sur mon compte

Op support.

Solenn · 04/04/2014, 09h35

Citation :

Publié par artagnan

Non tu ne seras pas remboursé. Comme dans tout les mmo. Parce que ce sont des escrocs.
Pfff pénible ce genre d'angoisse ... Pfff

Oo N'importe quoi

Bonebreaker · 04/04/2014, 09h56

Étrange je viens de valider ma formule d’abonnement aussi, et il est bien noté qu'il me reste 30 jours de jeu et que le prochain prélèvement aura lieu le 04 mai.

Envoi un ticket au support

Stoe Orkeo · 04/04/2014, 09h57

Citation :

Publié par Saint-Ange

Attention, ne faites pas comme moi qui a bêtement entré ses codes et validé son abonnement. Je m'en retrouve avec un abo qui a déjà démarré malgré l'accès anticipé et plus que 29 jours de temps de jeu payé. Pas une question de thunes mais plutôt de principes.
Espèrons que Zenimax corrigera çà.

C'est marqué dans ton compte ESO, dans la ligne Jour de facturation. Ca commence dans 1 mois, enfin 29 jours et 12h maintenant.

Edit: tu reçois même un email te confirmant que le prélèvement ne s'effectue pas afin le 4 mai.

ZeuYen · 04/04/2014, 10h06

N'oubliez pas d'annuler votre abonnement une fois les coord. de votre CB rentrées pour être sur de ne pas être prélevé automatiquement en fin de période de gratuité.

Je hais ce genre de méthode de la part des éditeurs de MMO qui jouent sur l'oublie des clients de couper le réabo. automatique.

Bref, status actif/annulé pour mon compte avec 29j(+23h) de gratuit. Tout semble être correct malgré mes 10 codes reçus

Symbol One · 04/04/2014, 10h29

Citation :

Publié par ZeuYen

N'oubliez pas d'annuler votre abonnement une fois les coord. de votre CB rentrées pour être sur de ne pas être prélevé automatiquement en fin de période de gratuité.

Je hais ce genre de méthode de la part des éditeurs de MMO qui jouent sur l'oublie des clients de couper le réabo. automatique.

Bref, status actif/annulé pour mon compte avec 29j(+23h) de gratuit. Tout semble être correct malgré mes 10 codes reçus

Ah c'est bien ce que je voulais faire, merci. Renter les coordonnées ok mais je veux pas être débité maintenant, et je veux pouvoir annuler.

Kariana · 04/04/2014, 11h46

Mais c'est où que vous choisissez votre période d'abonnement ? Je suis dans mon compte, apparemment pour activer mes 30 jours gratuits je dois m'abonner.

Mais nulle part on ne me propose de choisir mon moyen de paiement :/

Azkar · 04/04/2014, 11h52

Citation :

Publié par Saint-Ange

Attention, ne faites pas comme moi qui a bêtement entré ses codes et valider son abonnement. Je m'en retrouve avec un abo qui a déjà démarré malgré l'accès anticipé et plus que 29 jours de temps de jeu payé. Pas une question de thunes mais plutôt de principes.
Espèrons que Zenimax corrigera çà.

Pareil ici et pouf 2 jours de soit disant cadeau dans le baba

Espèrons que Zenimax corrigera çà.

Azrok · 04/04/2014, 12h16

Par contre effectivement où sont passé nos 2 jours de bonus ( jusqu'au dimanche 6 ) ? les 30 jours gratuit devraient débuter dimanche non ?

je suis pas sur une chique près mais bon

Mayonara · 04/04/2014, 12h23

Citation :

Publié par Azrok

Par contre effectivement où sont passé nos 2 jours de bonus ( jusqu'au dimanche 6 ) ? les 30 jours gratuit devraient débuter dimanche non ?

je suis pas sur une chique près mais bon

Tu dois attendre dimanche avant d'entrer ta clé de jeu, comme ça les 30 jours ne commencent à se décompter qu'à partir de là, c'est pas ça l'astuce?

grossemite · 04/04/2014, 12h27

Citation :

Publié par Mayonara

Tu dois attendre dimanche avant d'entrer ta clé de jeu, comme ça les 30 jours ne commencent à se décompter qu'à partir de là, c'est pas ça l'astuce?

Et prier pour avoir la bonne clef et ne pas devoir rentrer dans une plus ou moins longue discussion avec le SAV.

Harg · 04/04/2014, 19h03

Citation :

Publié par ZeuYen

N'oubliez pas d'annuler votre abonnement une fois les coord. de votre CB rentrées pour être sur de ne pas être prélevé automatiquement en fin de période de gratuité.

Je hais ce genre de méthode de la part des éditeurs de MMO qui jouent sur l'oublie des clients de couper le réabo. automatique.

Bref, status actif/annulé pour mon compte avec 29j(+23h) de gratuit. Tout semble être correct malgré mes 10 codes reçus

Bah c 'est tellement logique pour moi, la reconduction automatique d'un abonnement.
Lisez ce que vous signez, aussi ^^ (je dis pas ça pour toi)

Là où c'est inadmissible, c'est quand ils te prélèvent alors tu as annulé le renouvellement auto ! (youhou Warhammer Online, pour ceux qui s'en rappellent !!!

)

GORGO · 04/04/2014, 19h28

Zénimax ou comment inventer le MMO au prix du caviar !

75 euros ( environ me rappelle déjà + le prix ) pour le client édition impérial !
Puis 30 euros pour la carte prépayée .
Ca fait 35 euros par mois , obligatoire si t'as pas de CB !!
T ES OBLIGE DE PAYER 3 MOIS POUR JOUER !!!
Je pense a tous les jeunes qui n'ont bien sûr pas cette somme , moi je suis vieux et je dépense ma prépension ,mais eux c'est vraiment du racket !!

Et ils te parlent de 30 jours "GRATUITS ".
En Françe tout cela est légal , bien que digne de forbans , en Belgique je suis pas sûr !
C 'est évidemment de la vente couplée , ce qui est interdit chez nous !!

Symbol One · 04/04/2014, 20h58

Citation :

Publié par GORGO

Zénimax ou comment inventer le MMO au prix du caviar !

75 euros ( environ me rappelle déjà + le prix ) pour le client édition impérial !
Puis 30 euros pour la carte prépayée .
Ca fait 35 euros par mois , obligatoire si t'as pas de CB !!
T ES OBLIGE DE PAYER 3 MOIS POUR JOUER !!!
Je pense a tous les jeunes qui n'ont bien sûr pas cette somme , moi je suis vieux et je dépense ma prépension ,mais eux c'est vraiment du racket !!
Et ils te parlent de 30 jours "GRATUITS ".
En Françe tout cela est légal , bien que digne de forbans , en Belgique je suis pas sûr !
C 'est évidemment de la vente couplée , ce qui est interdit chez nous !!

Euh l'édition impériale c'est le client qui choisit de l'acheter pour le coup, Zenimax force personne. C'était bien trop cher pour ce que ça valait à mes yeux, j'ai pas acheté ça, puis voilà.

Et si j'ai bien compris ils demandent les coordonnées bancaires pour activer le mois gratuit, certains ont apparemment été débités mais c'est sûrement une erreur, ou c'est prévu d'être remboursé peu après. Si on doit effectivement payer le mois de mai pour jouer en avril c'est à chier, par contre si c'est comme dans la plupart des concurrents où tu es juste inscris à l'abonnement auto, t'as juste à le désactivé dès maintenant et t'es tranquille.

.Zaphkiel. · 04/04/2014, 22h18

Citation :

Publié par GORGO

Zénimax ou comment inventer le MMO au prix du caviar !

75 euros ( environ me rappelle déjà + le prix ) pour le client édition impérial !
Puis 30 euros pour la carte prépayée .
Ca fait 35 euros par mois , obligatoire si t'as pas de CB !!
T ES OBLIGE DE PAYER 3 MOIS POUR JOUER !!!
Je pense a tous les jeunes qui n'ont bien sûr pas cette somme , moi je suis vieux et je dépense ma prépension ,mais eux c'est vraiment du racket !!
Et ils te parlent de 30 jours "GRATUITS ".
En Françe tout cela est légal , bien que digne de forbans , en Belgique je suis pas sûr !
C 'est évidemment de la vente couplée , ce qui est interdit chez nous !!

Sur le site GMG j'ai payé le jeu 48 euros (version impérial), sur G2A.com tu as une Timecard de 60 jours pour 21 euros, bref pour 69 euros, j'ai le jeu en impérial et 3 mois de jeu.
C'est comme acheter un jeu Xboxone ou PS4 à la sortie... soit tu l'achètes en occaz, soit tu le commande en Angleterre et tu le payes 15 a 20 euros de moins.. il y a toujours des combines.. j'ai jamais acheté un jeu plein pot.. si certain le font c'est qu'ils peuvent le faire, donc la question ne se pose pas... mais quand on ne peut pas ou que l'on trouve çà trop cher, on cherche des solutions...

**Loup Solitaire** · 04/04/2014, 22h20

GORGO est un troll,mais il rappelle un point soulevé par des Joliens plus intéressants à lire:ceux n'ayant pas de cartes bleue,même si ça reste une minorité,sont dans l'obligation d'entrer une carte prépayée...

**gnark** · 04/04/2014, 22h27

Pour info j'ai rentré mon num de carte bleue pour valider mon édition impériale et j'ai supprimé immédiatement l'abonnement.
Je n'ai pas été débité et j'ai bien encore 30 jours de jeux sur mon abonnement.

suycyco [[LGP]] Alpha & Oméga	Si tu as bien lu le message quand tu as rentré ton moyen de paiement, il te dit bien que les 12.99€ seront prélevés une fois tes 30 jours gratuit écoulés. Enfin en tout cas c'est le message que j'ai eut, par contre ils te demandent ton moyen de paiement d'entrée ainsi que la périodicité de celui ci.
04/04/2014, 07h58

ZeuYen Alpha & Oméga	Tien je profite de ton post. Combien de code as tu reçu de GMG, avec mes 2 versions Imperial, j'ai reçu 4 codes pour l'une et 6 pour l'autre ^^; Du coup, j'ai rien osé saisir sur mon compte.
04/04/2014, 07h59

zylaar Empereur / Impératrice	Coucou comme pour plein de jeu je pense que ce n'est pas un bug mais juste le fait qu'il n'indique pas les minutes donc ton compte as rebours doit être de 29j 23h40min Truc du genre après je peut me plantez bon jeu
04/04/2014, 08h00

Bastion [SFLM] Légende	Oui autant pour moi ça m'a fait flippé de voir la transaction Paypal s'effectuer, mais ça doit être pour dans 30 jours. On verra bien. ZeuYen : J'ai commandé 2 éditions impériales aussi, j'ai reçu 2 mails séparés avec 3 codes dans chaque. Sachant que le premier ne sert pas à grand chose car c'est un code d'accès anticipé.
04/04/2014, 08h03

ZeuYen Alpha & Oméga	Oui 3 codes c'est ce que j'attendais au vu des premiers mails qu'ils nous avaient envoyés quelques heures avant. Bon ... 4+6 codes, je vais voir ça sur la gestion de compte. Merci pour l'info.
04/04/2014, 08h05

Symbol One Alpha & Oméga	Rassurez-moi on peut bien annuler la transaction si on ne veut plus jouer dans 30 jours ? En tout cas c'était faisable sur d'autres MMOs, j'espère que c'est pareil.
04/04/2014, 09h13

artagnan Légende	Non tu ne seras pas remboursé. Comme dans tout les mmo. Parce que ce sont des escrocs. Pfff pénible ce genre d'angoisse ... Pfff
04/04/2014, 09h32

Cloudelka Alpha & Oméga	Mmmh, je regarder sur le solde de ma mastercard j'ai les 12.99€ qui sont partis et j'ai 30jours sur mon compte Op support.
04/04/2014, 09h34

Solenn [MET4] Prophétesse	Citation : Publié par artagnan Non tu ne seras pas remboursé. Comme dans tout les mmo. Parce que ce sont des escrocs. Pfff pénible ce genre d'angoisse ... Pfff Oo N'importe quoi
04/04/2014, 09h35

Bonebreaker Prophète / Prophétesse	Étrange je viens de valider ma formule d’abonnement aussi, et il est bien noté qu'il me reste 30 jours de jeu et que le prochain prélèvement aura lieu le 04 mai. Envoi un ticket au support
04/04/2014, 09h56

Kariana	Mais c'est où que vous choisissez votre période d'abonnement ? Je suis dans mon compte, apparemment pour activer mes 30 jours gratuits je dois m'abonner. Mais nulle part on ne me propose de choisir mon moyen de paiement :/
04/04/2014, 11h46

Azrok Prophète	Par contre effectivement où sont passé nos 2 jours de bonus ( jusqu'au dimanche 6 ) ? les 30 jours gratuit devraient débuter dimanche non ? je suis pas sur une chique près mais bon
04/04/2014, 12h16

Mayonara Reine	Citation : Publié par Azrok Par contre effectivement où sont passé nos 2 jours de bonus ( jusqu'au dimanche 6 ) ? les 30 jours gratuit devraient débuter dimanche non ? je suis pas sur une chique près mais bon Tu dois attendre dimanche avant d'entrer ta clé de jeu, comme ça les 30 jours ne commencent à se décompter qu'à partir de là, c'est pas ça l'astuce?
04/04/2014, 12h23

grossemite Alpha & Oméga	Citation : Publié par Mayonara Tu dois attendre dimanche avant d'entrer ta clé de jeu, comme ça les 30 jours ne commencent à se décompter qu'à partir de là, c'est pas ça l'astuce? Et prier pour avoir la bonne clef et ne pas devoir rentrer dans une plus ou moins longue discussion avec le SAV.
04/04/2014, 12h27

Loup Solitaire Alpha & Oméga	GORGO est un troll,mais il rappelle un point soulevé par des Joliens plus intéressants à lire:ceux n'ayant pas de cartes bleue,même si ça reste une minorité,sont dans l'obligation d'entrer une carte prépayée...
04/04/2014, 22h20

gnark Alpha & Oméga	Pour info j'ai rentré mon num de carte bleue pour valider mon édition impériale et j'ai supprimé immédiatement l'abonnement. Je n'ai pas été débité et j'ai bien encore 30 jours de jeux sur mon abonnement.
04/04/2014, 22h27

30 jours gratuits...?

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