FAQ : Accès Anticipé

Malanix · 22/08/2013, 15h04

Faudra chopper un mail de contact pour remonter le moral des mecs au telephone quand toute cette histoires sera fini

Azgaroth · 22/08/2013, 15h07

J'avoue que le mien avait une voix du genre : Putin... encore un !

Quand j'ai dit "bon courage" en le quittant. Il dit : "Oue... Merci !"

HAHAHA

sparda777 · 22/08/2013, 15h10

Citation :

Publié par guirssane

Non j'ai déjà filé ma clef en rab désolé, mais si tu veux il reste des clefs AA ici :
http://www.g2play.net/store/Final-Fa...ccess-Key.html à 3 euros.

Ok merci je vais faire ça ! Vraiment abusé de la part d'Amazon quand même...

Fufz · 22/08/2013, 15h13

"Désolée, toutes nos lignes sont prises, nous vous remercions de nous rappeler dans quelques minutes."

Zakharias · 22/08/2013, 15h13

Bon ben je vais encore attendre jusqu'à demain après-midi, histoire d'éviter d'être en partie responsable de la dépression du mec du SAV, et sinon je passerais mon aprem au téléphone !

Wizounet · 22/08/2013, 15h14

Citation :

Publié par Kaelis

J'ai trouvé ce numéro : 0171230259 mais je ne sais s'il fonctionne.

Le numéro fonctionne pour la Belgique finalement ?

Lockard-Lovecraft · 22/08/2013, 15h17

Après avoir attendu 4X15 minutes pour me faire raccrocher au nez pace que "la boîte de messagerie est pleine" j'abandonne le téléphone !

J'ai envoyé un mail au support qui m'a répondu que les envois de clés pouvaient encore prendre de 24h à 36h en gros on aura notre clé 5 minutes avant l'accès anticipé ^^' (s'ils respectent leur délais, vu qu'ils ne sont pas forts pour ça...)

Akashira · 22/08/2013, 15h24

je ne suis aps remonté sur ce nouveau fil encore, mais si y a des intéréssés, le download du jeu est dispo par le launcher, il faut juste s'enregistré sur la page du launcher et il met les 7 g a jour.

Lorim · 22/08/2013, 15h27

Citation :

Publié par Akashira

je ne suis aps remonté sur ce nouveau fil encore, mais si y a des intéréssés, le download du jeu est dispo par le launcher, il faut juste s'enregistré sur la page du launcher et il met les 7 g a jour.

Ouais mais faut un compte valide, donc avoir eu sa clef d'Early Access pour pouvoir le DL...

Voila pourquoi cela me gonfle de pas l'avoir car avec les 2 Mega cela va prendre du temps de tout récup.

Zakharias · 22/08/2013, 15h30

Citation :

Publié par Lorim

Ouais mais faut un compte valide, donc avoir eu sa clef d'Early Access pour pouvoir le DL...

Voila pourquoi cela me gonfle de pas l'avoir car avec les 2 Mega cela va prendre du temps de tout récup.

Oui ça c'est chiant par contre... Impossible de mettre à jour si ton compte est pas mis à niveau

**Glunn** · 22/08/2013, 15h30

Citation :

Publié par Wizounet

Le numéro fonctionne pour la Belgique finalement ?

Eux quand tu les appelles ils sont pas en mesure de te donner une réponse et la fille que j'ai eu m'a donné le numéro te téléphone en 0825.

J'attends toujours j'espère que ça arrivera avant samedi.

Mahd · 22/08/2013, 15h33

Citation :

Publié par Lockard-Lovecraft

Après avoir attendu 4X15 minutes pour me faire raccrocher au nez pace que "la boîte de messagerie est pleine" j'abandonne le téléphone !

J'ai envoyé un mail au support qui m'a répondu que les envois de clés pouvaient encore prendre de 24h à 36h en gros on aura notre clé 5 minutes avant l'accès anticipé ^^' (s'ils respectent leur délais, vu qu'ils ne sont pas forts pour ça...)

Ils m'ont même pas répondu, du coup je suis passé à la vitesse supérieur dans le prochain mail, on verra bien...

Y'a un gros DL ou pas ?

Thorkas · 22/08/2013, 15h34

Citation :

Publié par Lorim

Ouais mais faut un compte valide, donc avoir eu sa clef d'Early Access pour pouvoir le DL...

Ah ouais, la même. C'est encore plus marrant quand on a pas l'early access. Ils nous débloqueront le DL le jour du lancement ?

Trial · 22/08/2013, 15h36

Pour les joueurs Legacy, l'accès se fait tout seul ou il faut faire un "enregistrement" pour l'accès anticipé? (Je n'ai pas non plus reçu ma précommande de la part de Cdiscount si d'autres sont dans le même cas, j'ai vu un thread sur le forum client où beaucoup ne sont pas contents!))

Pour le client, j'ai eu à accepter les conditions d'utilisateurs et il me dit d'attendre l'accès anticipé ou la sortie du jeu mais je n'ai pas eu d'update à faire pour le moment (d'où ma 1ère question savoir si je suis dans les cordes

)

Edit: on m'a répondu sur mon forum LS, pas besoin d'enregistrement merci en tout cas! ^^

Evangelus · 22/08/2013, 15h43

Citation :

FINAL FANTASY XIV ‏@FF_XIV_FR 2 min
Nous avons identifié un problème ralentissant l'envoi des emails contenant les codes de précommande aux clients Square Enix Boutique.
Nous travaillons à sa résolution pour que chacun reçoive son code dans les plus brefs délais. Nos excuses pour le désagrément.

Source twitter FFXIV

Otio · 22/08/2013, 15h44

Citation :

Publié par Trial

Pour le client, j'ai eu à accepter les conditions d'utilisateurs et il me dit d'attendre l'accès anticipé ou la sortie du jeu mais je n'ai pas eu d'update à faire pour le moment (d'où ma 1ère question savoir si je suis dans les cordes)

Idem, j'imagine qu'il n'y a donc pas d'update pour le moment

Mahd · 22/08/2013, 15h44

Merci Evangelus.
Je leur aurait bien répondu "c'est pas un scoop..."

Drago094 · 22/08/2013, 15h47

J ai téléphoné a SE et les codes sont en cours d envoi donc faut pas s inquiéter apparemment

Cass' · 22/08/2013, 15h49

Oui c'est en cours, j'ai reçu ce matin le mail avec mon code, et j'ai reçu y'a 5 minutes un mail suite à une requête que j'ai fais hier, quand j'ai vu qu'ils étaient à la bourre, avec le même code.

Donc, ils y bossent.

Scarlet Weiss · 22/08/2013, 15h49

Citation :

Publié par guirssane

Non j'ai déjà filé ma clef en rab désolé, mais si tu veux il reste des clefs AA ici :
http://www.g2play.net/store/Final-Fa...ccess-Key.html à 3 euros.

Commandé, reçu en 10 min, je viens de le rentrer et j'ai mon code 20...

Merci encore, aux chiottes SE...

Cwell · 22/08/2013, 15h50

A propos des commandes SE boutique : 18 minutes d'attente au téléphone, 1 minute après j'ai le mail avec le code pour l'AA.
Il vous faut le n° de commande et le mail du compte de la boutique SE qui a fait la commande.

pour les contacter : http://www.square-enix-boutique.com/contact/

guirssane · 22/08/2013, 15h55

Citation :

Publié par Scarlet Weiss

Commandé, reçu en 10 min, je viens de le rentrer et j'ai mon code 20...

Merci encore, aux chiottes SE...

Pas de problème, grâce à ce site j'avais mon AA le 17 Août soit 5 mins après que je l'avais acheté :P.

zerkis · 22/08/2013, 16h08

Bon 16h, je n'ai toujours pas de nouvelle de la part de square enix, ont nous avez annoncer le code le 20 août, nous sommes le 22.

Espérons que je l'ai demain le 23 sinon je pète un câble, j'appel et je vais les traiter pour leur service de feignasse.

Kaelis · 22/08/2013, 16h09

Pour ceux qui se demandaient de qu'elle taille sera le patch qui se rajoutera au 7 Go...

Final fantasy AA patch taille inconnu.jpg

... et bien on n'en sait toujours rien ;p.

22/08/2013, 16h11

Citation :

Publié par zerkis

Bon 16h, je n'ai toujours pas de nouvelle de la part de square enix, ont nous avez annoncer le code le 20 août, nous sommes le 22.

Espérons que je l'ai demain le 23 sinon je pète un câble, j'appel et je vais les traiter pour leur service de feignasse.

tu sais, j'ai rempli la fiche d'inscription le 19, et je viens tout juste de recevoir le mail de confirmation
(mais bon, je n'ai réussi a voir la page de validation complète qu'avant-hier)

comme quoi, tout espoir est permis
et finalement, ça download vite sur la PS3, c'est ce qui m'inquiétait un peu, mais j'avais tors

Kaelis [Fairy] Alpha & Oméga	Pour ceux qui se demandaient de qu'elle taille sera le patch qui se rajoutera au 7 Go... ... et bien on n'en sait toujours rien ;p.
22/08/2013, 16h09	Télécharger la pièce jointe

Malanix Héroïne	Faudra chopper un mail de contact pour remonter le moral des mecs au telephone quand toute cette histoires sera fini
22/08/2013, 15h04

Azgaroth Héros / Héroïne	J'avoue que le mien avait une voix du genre : Putin... encore un ! Quand j'ai dit "bon courage" en le quittant. Il dit : "Oue... Merci !" HAHAHA
22/08/2013, 15h07

sparda777 Héros / Héroïne	Citation : Publié par guirssane Non j'ai déjà filé ma clef en rab désolé, mais si tu veux il reste des clefs AA ici : http://www.g2play.net/store/Final-Fa...ccess-Key.html à 3 euros. Ok merci je vais faire ça ! Vraiment abusé de la part d'Amazon quand même...
22/08/2013, 15h10

Fufz Alpha & Oméga	"Désolée, toutes nos lignes sont prises, nous vous remercions de nous rappeler dans quelques minutes."
22/08/2013, 15h13

Zakharias Prophète	Bon ben je vais encore attendre jusqu'à demain après-midi, histoire d'éviter d'être en partie responsable de la dépression du mec du SAV, et sinon je passerais mon aprem au téléphone !
22/08/2013, 15h13

Wizounet Dauphin	Citation : Publié par Kaelis J'ai trouvé ce numéro : 0171230259 mais je ne sais s'il fonctionne. Le numéro fonctionne pour la Belgique finalement ?
22/08/2013, 15h14

Lockard-Lovecraft Dauphin / Dauphine	Après avoir attendu 4X15 minutes pour me faire raccrocher au nez pace que "la boîte de messagerie est pleine" j'abandonne le téléphone ! J'ai envoyé un mail au support qui m'a répondu que les envois de clés pouvaient encore prendre de 24h à 36h en gros on aura notre clé 5 minutes avant l'accès anticipé ^^' (s'ils respectent leur délais, vu qu'ils ne sont pas forts pour ça...)
22/08/2013, 15h17

Akashira Dauphin / Dauphine	je ne suis aps remonté sur ce nouveau fil encore, mais si y a des intéréssés, le download du jeu est dispo par le launcher, il faut juste s'enregistré sur la page du launcher et il met les 7 g a jour.
22/08/2013, 15h24

Zakharias Prophète	Citation : Publié par Lorim Ouais mais faut un compte valide, donc avoir eu sa clef d'Early Access pour pouvoir le DL... Voila pourquoi cela me gonfle de pas l'avoir car avec les 2 Mega cela va prendre du temps de tout récup. Oui ça c'est chiant par contre... Impossible de mettre à jour si ton compte est pas mis à niveau
22/08/2013, 15h30

Glunn ♥ [Cda] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Wizounet Le numéro fonctionne pour la Belgique finalement ? Eux quand tu les appelles ils sont pas en mesure de te donner une réponse et la fille que j'ai eu m'a donné le numéro te téléphone en 0825. J'attends toujours j'espère que ça arrivera avant samedi.
22/08/2013, 15h30

Thorkas Alpha & Oméga	Citation : Publié par Lorim Ouais mais faut un compte valide, donc avoir eu sa clef d'Early Access pour pouvoir le DL... Ah ouais, la même. C'est encore plus marrant quand on a pas l'early access. Ils nous débloqueront le DL le jour du lancement ?
22/08/2013, 15h34

Evangelus Alpha & Oméga	Citation : FINAL FANTASY XIV ‏@FF_XIV_FR 2 min Nous avons identifié un problème ralentissant l'envoi des emails contenant les codes de précommande aux clients Square Enix Boutique. Nous travaillons à sa résolution pour que chacun reçoive son code dans les plus brefs délais. Nos excuses pour le désagrément. Source twitter FFXIV
22/08/2013, 15h43

Otio Héros / Héroïne	Citation : Publié par Trial Pour le client, j'ai eu à accepter les conditions d'utilisateurs et il me dit d'attendre l'accès anticipé ou la sortie du jeu mais je n'ai pas eu d'update à faire pour le moment (d'où ma 1ère question savoir si je suis dans les cordes) Idem, j'imagine qu'il n'y a donc pas d'update pour le moment
22/08/2013, 15h44

Mahd Empereur	Merci Evangelus. Je leur aurait bien répondu "c'est pas un scoop..."
22/08/2013, 15h44

Drago094 Dauphin / Dauphine	J ai téléphoné a SE et les codes sont en cours d envoi donc faut pas s inquiéter apparemment
22/08/2013, 15h47

Cass' Alpha & Oméga	Oui c'est en cours, j'ai reçu ce matin le mail avec mon code, et j'ai reçu y'a 5 minutes un mail suite à une requête que j'ai fais hier, quand j'ai vu qu'ils étaient à la bourre, avec le même code. Donc, ils y bossent.
22/08/2013, 15h49

Scarlet Weiss Alpha & Oméga	Citation : Publié par guirssane Non j'ai déjà filé ma clef en rab désolé, mais si tu veux il reste des clefs AA ici : http://www.g2play.net/store/Final-Fa...ccess-Key.html à 3 euros. Commandé, reçu en 10 min, je viens de le rentrer et j'ai mon code 20... Merci encore, aux chiottes SE...
22/08/2013, 15h49

Cwell Oracle	A propos des commandes SE boutique : 18 minutes d'attente au téléphone, 1 minute après j'ai le mail avec le code pour l'AA. Il vous faut le n° de commande et le mail du compte de la boutique SE qui a fait la commande. pour les contacter : http://www.square-enix-boutique.com/contact/
22/08/2013, 15h50

guirssane Dauphin / Dauphine	Citation : Publié par Scarlet Weiss Commandé, reçu en 10 min, je viens de le rentrer et j'ai mon code 20... Merci encore, aux chiottes SE... Pas de problème, grâce à ce site j'avais mon AA le 17 Août soit 5 mins après que je l'avais acheté :P.
22/08/2013, 15h55

zerkis Empereur / Impératrice	Bon 16h, je n'ai toujours pas de nouvelle de la part de square enix, ont nous avez annoncer le code le 20 août, nous sommes le 22. Espérons que je l'ai demain le 23 sinon je pète un câble, j'appel et je vais les traiter pour leur service de feignasse.
22/08/2013, 16h08

FAQ : Accès Anticipé

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