Le Hotfix du 13 juin a-t-il résolu votre problème?

Alyanole Curufinwe · 13/06/2011, 19h10

De mon coté la liste d'amis est revenue

Visiblement un certain nombre de problèmes sont résolus mais pas tous...

**Ingor** · 13/06/2011, 19h21

Citation :

Publié par Traoo

Toujours aucun persso
WOOT

Y'a de quoi rager pu****. Heureusement y'a Rift br0.

Morack · 13/06/2011, 19h42

Le problème des persos absent a l'air d'être connu depuis un moment, et ce serait dû à la création d'un nouveau compte vide suite à une erreur de la migration.
As-tu essayé de migrer à nouveau ton compte en utilisant un autre identifiant à la seconde étape ?

Pour ma part c'est un succès ce hotfix, mon chef de confrérie a enfin pu migré. Par contre il avait perdu 1 niveau et quelques items, ce qui tend a me faire penser que Turbine a utilisé une sauvegarde antérieure afin de restaurer le bon statut sur les comptes endommagés.
Est-il le seul à rencontrer ce cas de figure ?

Drauglin · 13/06/2011, 20h16

Mon abonnement de 6 mois qui a duré 1 jour n'est pas rétabli ... mon ticket, 8 jours de silence, aucune explication, je ne sais même pas si le fric a été tiré de la carte, je verrais avec mon relevé de compte le mois prochain ... parce que du côté de Turbine, c'est silence radio.

Traoo · 13/06/2011, 20h30

Citation :

Publié par Morack

Le problème des persos absent a l'air d'être connu depuis un moment, et ce serait dû à la création d'un nouveau compte vide suite à une erreur de la migration.
As-tu essayé de migrer à nouveau ton compte en utilisant un autre identifiant à la seconde étape ?

Pour ma part c'est un succès ce hotfix, mon chef de confrérie a enfin pu migré. Par contre il avait perdu 1 niveau et quelques items, ce qui tend a me faire penser que Turbine a utilisé une sauvegarde antérieure afin de restaurer le bon statut sur les comptes endommagés.
Est-il le seul à rencontrer ce cas de figure ?

Mon compte Codemasters Est associé à mon compte turbine actuel :s donc..

ZOi · 13/06/2011, 20h40

L'erreur 500 de la 1re étape de migration a été résolu, j'ai donc pu effectuer le transfert Codemaster > Turbine, perso OK, liste d'ami OK, points Turbine OK. Bref c'est cool

Dwilaseth · 13/06/2011, 21h00

Citation :

Mon abonnement de 6 mois qui a duré 1 jour n'est pas rétabli ... mon ticket, 8 jours de silence, aucune explication, je ne sais même pas si le fric a été tiré de la carte, je verrais avec mon relevé de compte le mois prochain ... parce que du côté de Turbine, c'est silence radio.

Tu n'es pas seul dans ce cas (similaire on va dire). A croire que les backups dédiés à être transmis à Turbine ont été fait avant la fermeture des serveurs. C'est pas normal que des joueurs ont retrouvés leurs abonnements et pas d'autres.

Kaal · 13/06/2011, 21h04

Citation :

Publié par Kaal

J'ai pu me connecter, mes personnages sont là, le compte de points Turbine aussi. Tout est réglé !

Il reste tout de même un problème : impossible de me logguer sur les forums Turbine avec mon identifiant, alors que cet identifiant fonctionne pour accéder au jeu.

Détail : dans ma liste d'amis, toutes les notes que j'avais enregistrées sur mes amis ont disparu. Pas grave.

reg_ajax · 13/06/2011, 21h19

Liste d'amis : OK
Points Turbine : KO => faut ouvrir un ticket ou attendre ?

Aeryle · 13/06/2011, 22h47

Citation :

Publié par reg_ajax

Liste d'amis : OK
Points Turbine : KO => faut ouvrir un ticket ou attendre ?

Si moins de 72h après le transfert, tu attends.
Si plus de 72h alors tu fais un ticket.

reg_ajax · 13/06/2011, 23h05

ok merci j'ai ouvert un ticket

Satya · 14/06/2011, 00h35

Liste d'amis ok sauf qu'on sait plus ajouter d'amis (une fois atteint la limite meme si je supprime des joueurs, j'ai un msg d'erreur disant qu'il est impossible d'ajouter des amis).

Foradan · 14/06/2011, 00h47

Citation :

Publié par Talyn Finrod

Je te fais encore plus simple, "de 12h à 16h, heures françaises..."
Bien plus simple comme annonce !

Même Codemaster avait fini par le faire !

Indiquer l'heure à Paris, et puis l'heure à Londres, et l'heure dans les départements d'outre-mer et un canadien jouant sur serveur français...ôtez-moi d'un doute, ce n'est pas plus simple de donner l'heure chez Turbine comme ils l'ont fait ?

Solomdiga · 14/06/2011, 07h26

salut.
en reponse a la question posee : non ,pas encore resolu
je peux jouer normalement, mais sans mon abonnement...attendons le suivant

bon jeu a tous

Filipa · 14/06/2011, 08h26

Oui, mon problème est résolu.
L'erreur 500 a disparu, j'ai pu migrer mon compte principal sans aucun problème. Rien ne manque.

Emeralda (Estel) · 14/06/2011, 14h08

Pour ma part, mon seul problème a été résolu par le hotfix, puisque j'ai récupéré mes points Turbine et ma liste d'amis sur mon compte principal. Tout est revenu dans l'ordre.

Nessalith · 14/06/2011, 14h34

Réponse: Non

J'ai fais un ticket y à déjà 5 jours à part la réponse automatique rien !
Je suis pas la plus mal lotie donc je ne vais pas me plaindre et je pense à ceux qui ont eu des soucis bien plus dommageables que les miens

Bon courage !

Araline · 14/06/2011, 15h35

Oui, j'ai retrouvé tous mes points turbine. Idem pour mon copain.

sean-archer · 14/06/2011, 15h59

Hélas pour ma part je n'ai toujours pas retrouvé mes points Turbine. J'espère les avoirs d'ici la fin de semaine (Ticket envoyé mais toujours sans réponse)

firebolt · 14/06/2011, 17h56

pareil pour moi aussi le hotfix n'a servi a rien je n'ai ni mes points turbine ni ma liste d'amis.

ranild · 14/06/2011, 18h06

J'ai retrouvé ma liste d'ami, mais toujours pas les points de juin (j'ai fait un ticket)
Mon autre compte a retrouvé tout.

firebolt · 14/06/2011, 19h35

moi je parle meme pas de mes points mensuels j'aimerais deja bien retrouvé mes 7K points de codemaster deja

Lestenil · 17/06/2011, 18h47

Avis aux rageux des horaires

Citation :

Publié par Celestrata

Les serveurs SdAO seront indisponibles le lundi 20 juin de 6h00 à 11h00 (GMT -4) pour des raisons de maintenance. Pour en savoir plus sur les modifications apportées, cliquez ici. Merci pour votre patience et au plaisir de vous revoir très bientôt dans le jeu !

Alors, pour ceux qui n'ont pas suivi les subtilités de calcul, les serveurs seront donc indisponibles aux heures GMT : 10h00 à 15h00. En France, il faut à nouveau ajouter 2h de décalage en été (et 1h en hiver, mais je vais pas trop détailler, je vais en embrouiller certains), donc ça fait : 12h00 - 17h00. J'ai la flemme de faire des petits graphiques en couleur

toxxulia · 17/06/2011, 19h01

En fait, je réalise maintenant qu'ils sont dans une panade totale et que cette migration est en train de virer au cauchemar pour eux, preuvent le nombre de messages sur le forum officiel, des pages et des pages.

Il semblerait que tous les joueurs ayant un compte premium et souhaitant revenir en VIP rencontrent un gros bug qu'ils n'ont toujours pas solutionné.

Ce qui les obligent à valider chaque ré-abbonnement manuellement.

Lestenil · 17/06/2011, 19h06

En fait, je réalise maintenant que le rageux gratuit et inconstructif que je croyais être est largement dépassé dans tous les domaines par d'autres.

Je ne vois pas en quoi une maintenance pour patcher une MàJ signifie qu'ils sont dans la panade. D'habitude on les attend plus longtemps que ça les patches, moi j'trouve ça bon signe... Sans compter que

Citation :

Nous avons envoyé plus de 100 bugs associés à la traduction et à la localisation.

ça fait plaisir

Alyanole Curufinwe ♥ [Anc] Prophète / Prophétesse	De mon coté la liste d'amis est revenue Visiblement un certain nombre de problèmes sont résolus mais pas tous... __________________ Namarië! Alyanole Sulcano maitre du savoir 140 Historien Fréawyn Chanteclair ménestrel 140 Joaillier Angelimar capitaine 140, Bûcheron Sulcano gardien des runes 140, Armurier
13/06/2011, 19h10

Ingor [Prov] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Traoo Toujours aucun persso WOOT Y'a de quoi rager pu****. Heureusement y'a Rift br0.
13/06/2011, 19h21

Drauglin Empereur / Impératrice	Mon abonnement de 6 mois qui a duré 1 jour n'est pas rétabli ... mon ticket, 8 jours de silence, aucune explication, je ne sais même pas si le fric a été tiré de la carte, je verrais avec mon relevé de compte le mois prochain ... parce que du côté de Turbine, c'est silence radio.
13/06/2011, 20h16

ZOi Empereur	L'erreur 500 de la 1re étape de migration a été résolu, j'ai donc pu effectuer le transfert Codemaster > Turbine, perso OK, liste d'ami OK, points Turbine OK. Bref c'est cool
13/06/2011, 20h40

reg_ajax Empereur / Impératrice	Liste d'amis : OK Points Turbine : KO => faut ouvrir un ticket ou attendre ?
13/06/2011, 21h19

Aeryle Alpha & Oméga	Citation : Publié par reg_ajax Liste d'amis : OK Points Turbine : KO => faut ouvrir un ticket ou attendre ? Si moins de 72h après le transfert, tu attends. Si plus de 72h alors tu fais un ticket.
13/06/2011, 22h47

reg_ajax Empereur / Impératrice	ok merci j'ai ouvert un ticket
13/06/2011, 23h05

Satya Oracle	Liste d'amis ok sauf qu'on sait plus ajouter d'amis (une fois atteint la limite meme si je supprime des joueurs, j'ai un msg d'erreur disant qu'il est impossible d'ajouter des amis).
14/06/2011, 00h35

Solomdiga Roi / Reine	salut. en reponse a la question posee : non ,pas encore resolu je peux jouer normalement, mais sans mon abonnement...attendons le suivant bon jeu a tous
14/06/2011, 07h26

Filipa Reine	Oui, mon problème est résolu. L'erreur 500 a disparu, j'ai pu migrer mon compte principal sans aucun problème. Rien ne manque.
14/06/2011, 08h26

Emeralda (Estel) Héros / Héroïne	Pour ma part, mon seul problème a été résolu par le hotfix, puisque j'ai récupéré mes points Turbine et ma liste d'amis sur mon compte principal. Tout est revenu dans l'ordre.
14/06/2011, 14h08

Nessalith Prophétesse	Réponse: Non J'ai fais un ticket y à déjà 5 jours à part la réponse automatique rien ! Je suis pas la plus mal lotie donc je ne vais pas me plaindre et je pense à ceux qui ont eu des soucis bien plus dommageables que les miens Bon courage !
14/06/2011, 14h34

Araline Impératrice	Oui, j'ai retrouvé tous mes points turbine. Idem pour mon copain.
14/06/2011, 15h35

sean-archer Légende	Hélas pour ma part je n'ai toujours pas retrouvé mes points Turbine. J'espère les avoirs d'ici la fin de semaine (Ticket envoyé mais toujours sans réponse)
14/06/2011, 15h59

firebolt Alpha & Oméga	pareil pour moi aussi le hotfix n'a servi a rien je n'ai ni mes points turbine ni ma liste d'amis.
14/06/2011, 17h56

ranild [LCDDE] Oracle	J'ai retrouvé ma liste d'ami, mais toujours pas les points de juin (j'ai fait un ticket) Mon autre compte a retrouvé tout.
14/06/2011, 18h06

firebolt Alpha & Oméga	moi je parle meme pas de mes points mensuels j'aimerais deja bien retrouvé mes 7K points de codemaster deja
14/06/2011, 19h35

Le Hotfix du 13 juin a-t-il résolu votre problème?

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