You cannot run any more client

Astryae Alucart · 10/09/2009, 13h43

Je viens de dl un patch 1.5.0.4 mais cela n'a toujours pas résolut le problème faut qu'ils pensent a regarder les protocoles accepté par les serveurs ...

sckrubz01 · 10/09/2009, 13h46

pareil jai eu un espoir quand jai vu le patch mais nan toujours rien!

Zarx · 10/09/2009, 14h41

Dites moi... Vous lisez les news ?

http://eu.aiononline.com/fr/news/que...rte-daion.html

Tous vos soucis proviennent de leur architecture réseau. D'ailleurs pendant une OBT je suis à peu près certain qu'ils testent de nouveaux trucs "pour voir".

C'est pour ça que Coréen, Chine, CBT, OBT, c'est toujours différent vu que ce n'est pas les même reseaux et les même équipe qui gèrent.

Vous n'y pouvez strictement rien à par finter de votre coté avec des combines de réseau qui font que vous tomberez dans la tranche des joueurs pour qui ça fonctionne (en gros les 95% de configurations standards).

Et là je parle uniquement pour l'erreur qui ne permet pas d'accèder aux gameservers avec ensuite le "run anymore client".

Toutes les autres erreurs, c'est soit leur serveurs qui peinent devant la charge avec un LoadBalancer un peu capricieux (erreur "can't contact authentification..."), soit votre PC croule sous des trucs parasitaires et qui empêchent de se connecter parce que vous ne savez pas l'entretenir.

Dans tous les cas, maintenant les solutions sont données. Je suis bien d'accord qu'elle ne sont pas "normal" mais ça, à part vous en plaindre direct au support, on ne peut plus rien pour vous

Have fun.

P.S. : le patch corrigeait juste des erreurs gameguard spécifiques.

InnocentNyuu · 10/09/2009, 14h43

Quand tous le monde comme tu dis aura compris qu'il n y a malheureusement pas grand chose a faire... ben il y aura moins de plaintes =p
en meme temps cela anime le fofo xD =p

Ismène · 10/09/2009, 14h50

Merci Zarx

Lymn Alae · 10/09/2009, 15h13

bonjour bonjour ,

bon voila comme vous tous j'ai une cléf 3G et j'aimerai jouer a la beta aion .
cela fait 4 jour que j'ai eu le même message. cependant j'ai pu jouer une ou deux fois aléatoirement .
Mais EN REGARDANT SUR AIONSOURCE j'ai vu un post sur les clef 3G et le même problème que nous j'ia un peu suivis ce que l'une des personnes dis de faire .
En gros télécharger PC TOOLS FIREWALL PLUS et autorisé aion.bin , gameguard et ncsoftlauncher.
je ne peux pas expliquer comment et pourquoi mais je l'ai fais et depuis je n'ai plus eu le message you cannot run anymore client.

j'ai une clef 3G bouygues

j'ai redemarré le pc plusieurs fois enlever la clef puis la remettre cela marche toujours

voila si cela peu aider....

Astryae Alucart · 10/09/2009, 16h01

Citation :

Publié par Lilya

bonjour bonjour ,

bon voila comme vous tous j'ai une cléf 3G et j'aimerai jouer a la beta aion .
cela fait 4 jour que j'ai eu le même message. cependant j'ai pu jouer une ou deux fois aléatoirement .
Mais EN REGARDANT SUR AIONSOURCE j'ai vu un post sur les clef 3G et le même problème que nous j'ia un peu suivis ce que l'une des personnes dis de faire .
En gros télécharger PC TOOLS FIREWALL PLUS et autorisé aion.bin , gameguard et ncsoftlauncher.
je ne peux pas expliquer comment et pourquoi mais je l'ai fais et depuis je n'ai plus eu le message you cannot run anymore client.

j'ai une clef 3G bouygues

j'ai redemarré le pc plusieurs fois enlever la clef puis la remettre cela marche toujours

voila si cela peu aider....

Merci beaucoup je vais testé cela dessuite ^_^ et merci Zarx pour le lien de la news

Beuuaar · 10/09/2009, 18h27

Testé et approuvé avec ma clé 3G je peux enfin jouer a la béta moi aussi !! Il etait temps

Astryae Alucart · 10/09/2009, 18h36

Citation :

Publié par Beuuaar

Testé et approuvé avec ma clé 3G je peux enfin jouer a la béta moi aussi !! Il etait temps

Cela ne fonctionne pas pour moi malheureusement

Citation :

Bonjour,

Merci d'avoir contacté le Service Clientèle de NCsoft.

Pourriez-vous effectuer les tests suivants et nous faire ensuite parvenir le rapport qui sera généré ? Ce rapport devrait contenir plus de renseignements qui nous aideront à examiner votre problème de manière approfondie.

Pour ce faire, suivez les instructions suivantes :

1. Cliquez sur ce lien : ftp://ftp.lineage2.com/support_tool/
2. Faites un clic droit sur "netinfotool_allOS_USEU.exe" et choisissez "Save Target As..."
3. Sauvegarder le fichier sur votre bureau (Desktop)
4. Une fois le téléchargement complet, double cliquez sur le dossier crée sur votre bureau
5. Suivez les instructions à l'écran

Deux documents seront crées l'un "EULA" et l'autre "network_data_L2". Merci de nous faire parvenir le second.

Une fois que nous aurons ce fichier, nous serons plus en mesure de voir quelle peut etre la cause de votre problème, et dans la mesure du possible vous dire comment le résoudre.

Cordialement,
GM Eleanor

Service Clientèle de NCsoft
http://eu.ncsoft.com

Réponse qui fait vraiment plaisir à lire ^_^ je vais peut être enfin pouvoir résoudre le problème

PS : pour le linéage II c'est parce qu'ils ont pas de teste avec Aion donc ils fond avec ce qui s'en rapproche le plus selon eux ^_^

Thadeus · 11/09/2009, 00h44

Merci pour l'info Lilya, je n'ai pas de clef 3G+ mais un simple modem usb et depuis le debut de la beta impossible de me connecter jusqu'à ce soir, je n'ai pas utilisé la soluce via pctools mais le truc tout bête de lancer 2 clients en même temps sur mon pc je ne me suis connecté qu'à l'un des 2 clients et au miracle j'ai pu passer la sélection du choix des serveurs et entrer dans le jeu

http://www.aionforums.com/showthread.php?t=2106

inut93 · 11/09/2009, 00h50

idem, problème avec un portable et clef 3G+ (Orange)

j'ai installer PC TOOLS FIREWALL PLUS et cela ne fonctionne pas pour moi non plus, malheureusement

tu n'aurai pas le lien vers le post de AIONSOURCE ? ( j'ai pas trouvé le post :/ )

Astryae Alucart · 11/09/2009, 00h58

Citation :

Publié par Thadeus

Merci pour l'info Lilya, je n'ai pas de clef 3G+ mais un simple modem usb et depuis le debut de la beta impossible de me connecter jusqu'à ce soir, je n'ai pas utilisé la soluce via pctools mais le truc tout bête de lancer 2 clients en même temps sur mon pc je ne me suis connecté qu'à l'un des 2 clients et au miracle j'ai pu passer la sélection du choix des serveurs et entrer dans le jeu

http://www.aionforums.com/showthread.php?t=2106

Je viens d'essayer plusieurs fois sans succès é_è

Take · 11/09/2009, 15h30

Moi j'ai reussi a me connecter seulement aprés 2h du matin (ce matin donc) et c'est toujours vers ses heures la >< J'ai parler un peu sur le canal 1.Region et les autres français pareil :s

Je sens que je vai devoir lancer Aion et le laisser tourner pendant que je dors pour pouvoir y jouer le lendemain ><

(Ps: J'ai vu quelqu'un parler d'un joueur qui etait rester 24h devant le meme pnj, je pense pas que sa soit un bug de deconnection, plutot qu'il laisser Aion tourné ^^)

Astryae Alucart · 11/09/2009, 17h08

Voila leur réponse après le premier test qu'ils m'ont fait faire :

Citation :

Bonjour,

Nous souhaiterions vérifier votre connexion sur une période donnée.

Il existe un programme en version d'essai gratuite appelé "PingPlotter" qui permet de vérifier l'état de votre connexion Internet. Si vous utilisez un routeur, un hub ou un switch pour vous connecter, nous vous demandons de déconnecter cet appareil et de vous brancher directement sur votre modem avant d'utiliser ce programme. Si vous possédez un modem combiné à un routeur, assurez-vous que le routeur et le pare-feu intégré permettent les requêtes de "Ping" depuis des requêtes WAN et ICMP. Vous devrez peut être redémarrer votre modem et/ou votre ordinateur afin d'établir de nouveau une connexion.

**Veuillez noter que ce programme n'est pas directement supporté par NCsoft**

Vous trouverez le programme à cette adresse : http://www.pingplotter.com/download.html

Téléchargez et installez la version standard de "PingPlotter". Lancez le programme. Dans le coin supérieur gauche, vous verrez une section "Address to Trace". Saisissez l'adresse IP : 206.127.147.28 et cliquez sur le bouton "Trace".

Laissez le test tourner pendant au moins 30 minutes ou jusqu'à ce qu'un problème se produise (tel que déconnexion ou lag). Cliquez alors sur l bouton "Stop". Ensuite, choisissez "File" puis "Save Sample Set" et sauvegardez le rapport sur votre PC en mémorisant l'emplacement où vous l'avez sauvegardé (par exemple sur le bureau de Windows).

Merci de mettre à jour cette pétition en y incluant les rapports générés.

Merci de votre patience et coopération.

Cordialement,

GM Eleanor
Service Clientèle de NCsoft
http://eu.ncsoft.com

C'est déjà une bonne preuve de motivation de leur part comparé aux messages qu'ils ont envoyer à certain comme "redémarré votre PC devrai résoudre le problème. Bon Jeu"

Take · 11/09/2009, 17h12

Oui c'est vrai ^^ Mais dis moi en quoi sa va nous aider a jouer enfet? lol

En gros la on test notre ping c'est tout non?

(Ps: moi dégouter, je me co et j'arrive a ma liste de perso et tac les messages d'erreur <<)

Astryae Alucart · 11/09/2009, 17h18

ils fond faire des tests dans un ordre précis ils doivent savoir plus ou moins ce qu'ils cherchent au fur et a mesure à mon avis. Je verrai bien avec leur prochaine réponse ce qu'il en est

Take · 11/09/2009, 17h20

Ha ok! Donc je suis pas obliger de le faire lol ^^' (Puis moi c'est rouge partout sauf au debut <<)

J'espere qu'il trouveron un moyen de reparer ça meme si la beta touche a sa fin :s C'est dommage (Fin pour ceux qui on une clef que pour cette beta la)

Astryae Alucart · 11/09/2009, 17h24

Mdr tu as du rouge partout de 1 a 10 dans le tableau du haut ?

Take · 11/09/2009, 17h28

Non je parle de la barre tout en bas, au debut c'est tout vert et ensuite sa met que du rouge ^^'

Sinon dans le tableau j'ai que 1.3.4 en vert, 2 et 5 en blanc et le 6 en rouge si c'est ce que tu demande lol ^^

Astryae Alucart · 11/09/2009, 17h33

Ouki j'ai exactement la même chose que toi ^_^ 1,4,5,6,7,8,9 vert 2,3,10 blanc et 11 en rouge.

Take · 11/09/2009, 17h35

Ha ouf xD j'ai cru que t'aller me sortir un truc du genre

"Mais normal que tu puisse pas jouer!" xD Le drame quoi ...

Enfin bref :s Dis avec la clef qu'on a eu a cette beta, on pourra jouer plus tard ou? (Car c'est la derniere beta ou?)

Mais au 11 c'est mis quoi? Car moi je depasse pas 6 << Et sa me met: Destination Adress Unreachable

Astryae Alucart · 11/09/2009, 17h36

Citation :

Publié par Hawk14

Ha ouf xD j'ai cru que t'aller me sortir un truc du genre

"Mais normal que tu puisse pas jouer!" xD Le drame quoi ...

Enfin bref :s Dis avec la clef qu'on a eu a cette beta, on pourra jouer plus tard ou? (Car c'est la derniere beta ou?)

C'est la dernière bêta oui si tu veux continuer a jouer il va falloir pré-commander ou acheter le jeu le 25 ^^

Pour le 11 j'ai la même chose que ce que tu as au 6.

Take · 11/09/2009, 17h39

Arf j'espere pouvoir jouer ce soir vers 1h ><

Car bon ... Pas envie de payer si je peu jouer que le soir si tu vois le genre ><

Astryae Alucart · 11/09/2009, 17h41

Citation :

Publié par Zarx

http://eu.aiononline.com/fr/news/que...rte-daion.html

Comme dit dans la news ils savent qu'ils y a des problèmes et en cherche les causes donc tu pourras jouer quand tu en auras envie lorsqu'ils en auront fini avec tout ce bazar.

Take · 11/09/2009, 17h59

J'espere car bon :s J'aime beaucoup ce jeu mais le fait de pouvoir y jouer que apres 1h du matin ><

Dis quand on pourra l'acheter, y'aura 1mois de jeu offert non? (Juste question tres bete, ils vont rien offrir a cause de leur "bug" de connection? Non car pour certain il on rien pu tester ><)

Astryae Alucart [-Fur-] Alpha & Oméga	Je viens de dl un patch 1.5.0.4 mais cela n'a toujours pas résolut le problème faut qu'ils pensent a regarder les protocoles accepté par les serveurs ...
10/09/2009, 13h43

sckrubz01 Empereur / Impératrice	pareil jai eu un espoir quand jai vu le patch mais nan toujours rien!
10/09/2009, 13h46

InnocentNyuu Empereur / Impératrice	Quand tous le monde comme tu dis aura compris qu'il n y a malheureusement pas grand chose a faire... ben il y aura moins de plaintes =p en meme temps cela anime le fofo xD =p
10/09/2009, 14h43

Beuuaar Empereur / Impératrice	Testé et approuvé avec ma clé 3G je peux enfin jouer a la béta moi aussi !! Il etait temps
10/09/2009, 18h27

inut93 Empereur	idem, problème avec un portable et clef 3G+ (Orange) j'ai installer PC TOOLS FIREWALL PLUS et cela ne fonctionne pas pour moi non plus, malheureusement tu n'aurai pas le lien vers le post de AIONSOURCE ? ( j'ai pas trouvé le post :/ )
11/09/2009, 00h50

Take Alpha & Oméga	Oui c'est vrai ^^ Mais dis moi en quoi sa va nous aider a jouer enfet? lol En gros la on test notre ping c'est tout non? (Ps: moi dégouter, je me co et j'arrive a ma liste de perso et tac les messages d'erreur <<)
11/09/2009, 17h12

Astryae Alucart [-Fur-] Alpha & Oméga	ils fond faire des tests dans un ordre précis ils doivent savoir plus ou moins ce qu'ils cherchent au fur et a mesure à mon avis. Je verrai bien avec leur prochaine réponse ce qu'il en est
11/09/2009, 17h18

Take Alpha & Oméga	Ha ok! Donc je suis pas obliger de le faire lol ^^' (Puis moi c'est rouge partout sauf au debut <<) J'espere qu'il trouveron un moyen de reparer ça meme si la beta touche a sa fin :s C'est dommage (Fin pour ceux qui on une clef que pour cette beta la)
11/09/2009, 17h20

Astryae Alucart [-Fur-] Alpha & Oméga	Mdr tu as du rouge partout de 1 a 10 dans le tableau du haut ?
11/09/2009, 17h24

Take Alpha & Oméga	Non je parle de la barre tout en bas, au debut c'est tout vert et ensuite sa met que du rouge ^^' Sinon dans le tableau j'ai que 1.3.4 en vert, 2 et 5 en blanc et le 6 en rouge si c'est ce que tu demande lol ^^
11/09/2009, 17h28

Astryae Alucart [-Fur-] Alpha & Oméga	Ouki j'ai exactement la même chose que toi ^_^ 1,4,5,6,7,8,9 vert 2,3,10 blanc et 11 en rouge.
11/09/2009, 17h33

Take Alpha & Oméga	Ha ouf xD j'ai cru que t'aller me sortir un truc du genre "Mais normal que tu puisse pas jouer!" xD Le drame quoi ... Enfin bref :s Dis avec la clef qu'on a eu a cette beta, on pourra jouer plus tard ou? (Car c'est la derniere beta ou?) Mais au 11 c'est mis quoi? Car moi je depasse pas 6 << Et sa me met: Destination Adress Unreachable
11/09/2009, 17h35

Take Alpha & Oméga	Arf j'espere pouvoir jouer ce soir vers 1h >< Car bon ... Pas envie de payer si je peu jouer que le soir si tu vois le genre ><
11/09/2009, 17h39

Astryae Alucart [-Fur-] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Zarx http://eu.aiononline.com/fr/news/que...rte-daion.html Comme dit dans la news ils savent qu'ils y a des problèmes et en cherche les causes donc tu pourras jouer quand tu en auras envie lorsqu'ils en auront fini avec tout ce bazar.
11/09/2009, 17h41

Take Alpha & Oméga	J'espere car bon :s J'aime beaucoup ce jeu mais le fait de pouvoir y jouer que apres 1h du matin >< Dis quand on pourra l'acheter, y'aura 1mois de jeu offert non? (Juste question tres bete, ils vont rien offrir a cause de leur "bug" de connection? Non car pour certain il on rien pu tester ><)
11/09/2009, 17h59

You cannot run any more client

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