[Résolu] Problème validation clé CD

Aolean · 18/09/2008, 11h38

Bonjour,

désolé s'il fallait mettre ce message dans le forum de Goa ou forum technique, mais les questions présentes dans ces forums ne correspondaient pas trop

Il y a pas mal de problèmes lors de l'authentification pour rentrer dans le jeu dûs aux 2 heures d'attente, mais mon problème se situe avant, lors de la réception du mail après avoir tapé ma clé CD situé au dos du manuel (standard Edition, commençant par WARSBX).

J'ai le mail suivant : Votre code d'activation n'a pas été validé.Raison : Cette clé n'est pas valide.

Je suis quasiment sûr d'avoir bien tapé ma clé, mon login (pas pseudo) et mon mot de passe lors de l'activation. En particulier, il n'y a pas de caractère pouvant prêter à confusion dans ma clé.
J'ai testé Firefox et IE, même problème.

Si quelqu'un a déjà été confronté à ce problème, je veux bien qu'il m'explique, parce que là je tourne en rond ;(

Sasuun · 18/09/2008, 11h42

Je viens juste d'avoir le meme probleme avec ma clé collector

Taome · 18/09/2008, 11h44

Etes-vous certains d'entrer les bons caractères ? Par exemple, les D sont souvent considérés comme des O, les 6 et G peuvent aussi être confondus.

Si vous êtes sûrs de votre code, contactez notre support client qui pourra davantage vous aider.

lastfly · 18/09/2008, 11h45

meme probleme avec une cle standard et apres avoir changer la boite une fois

apparement un bug de goa

Iri Mahayana · 18/09/2008, 11h45

Pareil. clé invalide avec l'édition standard :/

EDIT : Par contre je peux jouer, j'ignore si c'est parceque je suis ( j'étais

) BT et que je bénéficie des X jours offerts dernièrement par Goa

Apophis_Centauri · 18/09/2008, 11h51

Gros problème avec les S et le 5 avec la version collector , sérieusement j arrive pas a faire la différence , je trouve ça quand même TRÈS TRÈS regrettable.....

Quelqu un a une astuce ? par ce que bon la j en ai pour 4 jours a tout essayer.

Taome · 18/09/2008, 11h54

Citation :

Publié par Athrog

EDIT : Par contre je peux jouer, j'ignore si c'est parceque je suis ( j'étais ) BT et que je bénéficie des X jours offerts dernièrement par Goa

Les comptes BTs ont accès pendant sept jours en effet. Pour la clé, n'hésitez pas à contacter le support si les problèmes persistent.

Cannibals · 18/09/2008, 11h55

Je vais sur la page "code" pour entrer ma clé edition standard sur le site war europe. Mais là, une fois mes info clients données, je n'ai rien pour les valider et passer à l'étape suivante ...

Normal docteur ?

lastfly · 18/09/2008, 11h55

repondent pas le service client

graouu · 18/09/2008, 11h56

Doit manquer une lettre a ton code...et là comme par magie hop, étape suivante... ^^ vérifie.

Aolean · 18/09/2008, 11h57

Et moi qui croyait être unique, au dessus de tout le monde avec THE problem ...
J'ai mal tapé ma clé, je suis une vulgaire merde et vous avez le droit de m'insulter dans toutes les langues existantes

Effectivement, à tous ceux qui ont le problème : même si vous êtes sûr de l'avoir bien tapée, vérifiez

Cannibals · 18/09/2008, 11h58

Citation :

Publié par graouu

Doit manquer une lettre a ton code...et là comme par magie hop, étape suivante... ^^ vérifie.

Yep effectivement ... merci bien...

lastfly · 18/09/2008, 11h59

sur et certain de ne pas m'ettre tromper je l ais taper 7 fois sur 2 pc different et j ais changer une fois la boite meme chose

Cannibals · 18/09/2008, 12h02

Heu sinon une fois le code entré et le mail de confirmation, normal qu'on ne prenne pas l'abo ? Dab on doit filer les coordonnées banquaires et tout le tralala et là rien...

Taome · 18/09/2008, 12h07

Citation :

Publié par Cannibals

Heu sinon une fois le code entré et le mail de confirmation, normal qu'on ne prenne pas l'abo ? Dab on doit filer les coordonnées banquaires et tout le tralala et là rien...

Tu définiras ton abonnement à la fin des 30 jours offerts (ou un peu avant), tu peux profiter de ceux-ci sans devoir payer davantage.

Pour lastfly, tu peux contacter le support client. Ils sauront t'aider.

lastfly · 18/09/2008, 12h09

bin j'ais essayer de les contacter y a 2 heure tjr rien

Cannibals · 18/09/2008, 12h09

Citation :

Publié par Franck Vacher

Tu définiras ton abonnement à la fin des 30 jours offerts (ou un peu avant), tu peux profiter de ceux-ci sans devoir payer davantage.

Ouky merci...

Esoretica · 18/09/2008, 12h22

Bonjour

J'ai également un problème pour valider ma clé d'activation. J'arrive tres bien a me rendre sur la page pour l'activation du code mais je n'ai pa l'option CONTINUER ou VALIDER en bas de la page.... Je remplis tout les champ mais impossible de valider

Aolean · 18/09/2008, 12h34

C'est le bouton "Vérifier la clé".

Esoretica · 18/09/2008, 12h36

Jusqtement je n'ai pas ce bouton sur la page j'ai beau la relancer et l'actualiser le bouton n'apparait pas...

Esoretica · 18/09/2008, 12h39

c bon tout fonctionne correctement merci a vous !!!

behowolf · 19/09/2008, 17h07

Bon, moi sa fait 2 jours que je rentre ma clé CD (version standard, la clé ce trouve derrière le petit manuel) et il me dise toujours :

Votre code d'activation n'a pas été validé.
Et que mes logg ne sont pas bons, pourtant je les connais par coeur vu que ce sont les mêmes, pour tout jeu nécessitant un compte !

J'ai envoyé au moins 3 ou 4 formulaires de secours, mais aucune réponse depuis la 1ere ! Que dois-je faire ? J'ai cherché sur plusieurs forums et je n'ai rien trouvé de concret !
L'attente commence sincèrement a être longue et je m'impatiente de pouvoir jouer !

Si une solution existe qu'on me tienne au courant, car je tient plus en place là !
Merci d'avance !

Zirak Zigil · 19/09/2008, 18h02

même probleme de clé non valide pour ma CE et impossible de charger la page du support client -_-

Fenizx · 19/09/2008, 18h05

le S ressemble beaucoup au 5 ça se joue au point prés.
De meme pr les B avec les 8.

kenshin_v · 19/09/2008, 18h10

attention a ne pas se tromper avec le pseudo et le login

voila moi ça a marcher

Votre code a été correctement enregistrée. Elle vous donne accès aux éléments suivants:

http://www.war-europe.com/images/mails/on_fr.gif

Warhammer Online: Age of Reckoning

1 mois - WAR

Sasuun [LVDS] Héros	Je viens juste d'avoir le meme probleme avec ma clé collector
18/09/2008, 11h42

Taome ♥ Alpha & Oméga	Etes-vous certains d'entrer les bons caractères ? Par exemple, les D sont souvent considérés comme des O, les 6 et G peuvent aussi être confondus. Si vous êtes sûrs de votre code, contactez notre support client qui pourra davantage vous aider.
18/09/2008, 11h44

lastfly Prophète / Prophétesse	meme probleme avec une cle standard et apres avoir changer la boite une fois apparement un bug de goa
18/09/2008, 11h45

Iri Mahayana [Maha] Alpha & Oméga	Pareil. clé invalide avec l'édition standard :/ EDIT : Par contre je peux jouer, j'ignore si c'est parceque je suis ( j'étais ) BT et que je bénéficie des X jours offerts dernièrement par Goa
18/09/2008, 11h45

Apophis_Centauri Prophète	Gros problème avec les S et le 5 avec la version collector , sérieusement j arrive pas a faire la différence , je trouve ça quand même TRÈS TRÈS regrettable..... Quelqu un a une astuce ? par ce que bon la j en ai pour 4 jours a tout essayer.
18/09/2008, 11h51

Taome ♥ Alpha & Oméga	Citation : Publié par Athrog EDIT : Par contre je peux jouer, j'ignore si c'est parceque je suis ( j'étais ) BT et que je bénéficie des X jours offerts dernièrement par Goa Les comptes BTs ont accès pendant sept jours en effet. Pour la clé, n'hésitez pas à contacter le support si les problèmes persistent.
18/09/2008, 11h54

Cannibals Héros	Je vais sur la page "code" pour entrer ma clé edition standard sur le site war europe. Mais là, une fois mes info clients données, je n'ai rien pour les valider et passer à l'étape suivante ... Normal docteur ?
18/09/2008, 11h55

graouu Prophète	Doit manquer une lettre a ton code...et là comme par magie hop, étape suivante... ^^ vérifie.
18/09/2008, 11h56

Aolean Héros / Héroïne	Résolu Et moi qui croyait être unique, au dessus de tout le monde avec THE problem ... J'ai mal tapé ma clé, je suis une vulgaire merde et vous avez le droit de m'insulter dans toutes les langues existantes Effectivement, à tous ceux qui ont le problème : même si vous êtes sûr de l'avoir bien tapée, vérifiez
18/09/2008, 11h57

Cannibals Héros	Citation : Publié par graouu Doit manquer une lettre a ton code...et là comme par magie hop, étape suivante... ^^ vérifie. Yep effectivement ... merci bien...
18/09/2008, 11h58

lastfly Prophète / Prophétesse	sur et certain de ne pas m'ettre tromper je l ais taper 7 fois sur 2 pc different et j ais changer une fois la boite meme chose
18/09/2008, 11h59

Cannibals Héros	Heu sinon une fois le code entré et le mail de confirmation, normal qu'on ne prenne pas l'abo ? Dab on doit filer les coordonnées banquaires et tout le tralala et là rien...
18/09/2008, 12h02

lastfly Prophète / Prophétesse	bin j'ais essayer de les contacter y a 2 heure tjr rien
18/09/2008, 12h09

Cannibals Héros	Citation : Publié par Franck Vacher Tu définiras ton abonnement à la fin des 30 jours offerts (ou un peu avant), tu peux profiter de ceux-ci sans devoir payer davantage. Ouky merci...
18/09/2008, 12h09

Esoretica Héros / Héroïne	Bonjour J'ai également un problème pour valider ma clé d'activation. J'arrive tres bien a me rendre sur la page pour l'activation du code mais je n'ai pa l'option CONTINUER ou VALIDER en bas de la page.... Je remplis tout les champ mais impossible de valider
18/09/2008, 12h22

Aolean Héros / Héroïne	C'est le bouton "Vérifier la clé".
18/09/2008, 12h34

Esoretica Héros / Héroïne	Jusqtement je n'ai pas ce bouton sur la page j'ai beau la relancer et l'actualiser le bouton n'apparait pas...
18/09/2008, 12h36

Esoretica Héros / Héroïne	c bon tout fonctionne correctement merci a vous !!!
18/09/2008, 12h39

Zirak Zigil [CADWO] Héros	même probleme de clé non valide pour ma CE et impossible de charger la page du support client -_-
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19/09/2008, 18h10