Problème de restauration de personnage

Flairies · 30/11/2007, 23h32

Suite à la suppression de mon iop (c'est moi qui l'ai supprimé), j'ai finalement décidé de le reprendre mais arrivé sur le support il me note qu'un des champs requis est vide et pourtant tout est bel et bien rempli. Voilà j'aimerais savoir si ce problème n'arrive qu'à moi ou pas. Et évitez les réflexions du genre: "t'avai ka pa supprimer ton iop !!!" Merci

Santanas · 30/11/2007, 23h40

Et si tu demandé directement au support ?
Ce ne sont pas des machines hein.

30/11/2007, 23h43

Message supprimé par son auteur.

Flairies · 30/11/2007, 23h43

Pour demander au support il faut leur envoyer un message or en essayant de leur envoyer un message l'un des champs requis est vide

Flairies · 30/11/2007, 23h44

Citation :

Publié par kentinus

t'avai ka pa supprimer ton iop !!!

...
Non mais c'est vrai quoi !

Super ça fait avancer le débat

Santanas · 30/11/2007, 23h46

Citation :

Publié par lod-nulos

Pour demander au support il faut leur envoyer un message or en essayant de leur envoyer un message l'un des champs requis est vide

Au temps pour moi je n'avais pas saisis, dans ce cas je ne sais pas.

Chalk · 30/11/2007, 23h55

Je n'ai pas eu de problèmes pour poster pour ma restauration de personnage, essaye de remplir bien tous les champs qui sont demandés... Mais de toutes façons ne te fais pas d'illusion, j'attends toujours une réponse depuis plus d'une semaine et 4 posts..

Le support c'est comme les ovnis, des gens y croient mais qd on essaye de les contacter, on n'obtient pas de réponse

Merci ankama-en-carton

darcool · 01/12/2007, 00h04

Citation :

Publié par erasmette

Mais de toutes façons ne te fais pas d'illusion, j'attends toujours une réponse depuis plus d'une semaine et 4 posts..

Le support c'est comme les ovnis, des gens y croient mais qd on essaye de les contacter, on n'obtient pas de réponse
Merci ankama-en-carton

Je dirais que certains sujets sont plus faciles à traiter que d'autres et plus importants;dans de nombreux post on peut lire que les tickets liés aux informations de comptes (personnages et autres) sont long à traiter et pour cause, ils nécessitent de vérifier la bonne foie du joueur.

Ukar · 01/12/2007, 00h07

Laisse tomber ton iop et fais toi un feca comme tout le monde.

Earth-fire · 01/12/2007, 00h57

Citation :

Publié par Ukar

Laisse tomber ton iop et fais toi un feca comme tout le monde.

C'est ironique ou?

mais sinon insiste soi le support se trompe soi c' est toi qui n'a pas bien tout rempli.

P'as mon Afr'o ! · 01/12/2007, 01h18

Citation :

Publié par Ukar

Laisse tomber ton iop et fais toi un feca comme tout le monde.

Attention malheureux, tu risque d'avoir un post réponse de 4 mètre, qui va te démontrer, comment un feca xp moins qu'un Xelor, drop moins qu'un enu, pvp moins qu'un sram et résiste moins qu'un eni...

Sinon, pour le sujet initiale :

C'est un bug, il faut passer par le support dofus et non le support AG !)

kanamat · 01/12/2007, 10h35

pi lé feca c pa for je drop - k1 enu et je soign pa et je tap pa de loin com un cra et je retir pa de pa

en plus je tap pa for

(désolé pour le petit flood mais c'était tentant)
fait toi un xelor ou un sadi, sa roxxx de toute facon

edit: c'était marrent la prévisualisation du message: c'était tou rouge ou violet

Valkaan · 01/12/2007, 10h46

Le problème vient du support je pense,

Car quand j'ai envoyer un méssage sa ma mis pareille, en regardant le problème vient de la:

http://img89.imageshack.us/img89/2747/problemevr6.png

je pense qu'il est vide, sa ma mis pareille c'est au bout de plusieurs fois que sa a fonctionner.

Cordialement

Flairies · 01/12/2007, 13h36

Merci à tous je vais essayer d'insister et de passer par le support dofus

ginji-shimo · 01/01/2008, 18h38

J'ai demandé la restauration de mon feca aupres du support et il y a marqué ceci ,ca signifie quoi ?

Saint James · 01/01/2008, 19h02

Citation :

Publié par ginji-shimo

J'ai demandé la restauration de mon feca aupres du support et il y a marqué ceci ,ca signifie quoi ?

Simplement que tu es abonné.

yanisdenice · 01/01/2008, 19h29

Citation :

Publié par Santanas

Au temps pour moi je n'avais pas saisis, dans ce cas je ne sais pas.

On dit AUTANT et non pas Au temps

Tipeur · 01/01/2008, 19h39

[HS]Eh non

http://fr.wiktionary.org/wiki/au_temps_pour_moi[/HS]

Sinon pour pas que ça passe pour du flood : Gogo support toussa

Vasectomia l Sumens · 01/01/2008, 21h53

Impossible pour moi de poster quoi que ce soit , un bug sûrement.

Okajin · 01/01/2008, 22h02

Citation :

Publié par erasmette

Mais de toutes façons ne te fais pas d'illusion, j'attends toujours une réponse depuis plus d'une semaine et 4 posts..

Tu penses que ca va faire avancer les choses? Imagine que tout le monde fasse comme toi. Pour un nombre "x" d'utilisateurs, le support va se retrouver avec "4x" tickets... Tu crois qu'ils vont réussir à traiter les demandes rapidement avec tellement de double (dans ton cas quadruple) tickets?

Ensuite pensez-bien que tous les joueurs francophones ne viennent pas sur JOL vous n'êtes pas tous seuls à avoir besoin du support. Soyez patients, vous aurez votre réponse à un moment où à un autre.

MarvinGrave · 02/01/2008, 13h12

@ yanisdenice : Le plus drole c'est qu'on dit "Au temps" et non pas "Autant"

Calureine · 02/01/2008, 13h31

En effet suscriber en vert veut dire que tu es abonné, sinon tu as :
Support : non subscriber

Ensuite pour

Citation :

Publié par Vasectomia l Sumens

Impossible pour moi de poster quoi que ce soit , un bug sûrement.

cela vient peut-être du fait que tu n'es pas abonné ? si c'est le cas, tu dois choisir support "Ankama" et non "Dofus".

Enfin à titre d'information, ce n'est pas parce que votre ticket passe à l'état clos qu'il a été traité et que vous passez aux oubliettes. J'ai expérimenté cela ces dernières semaines... Au pire, vous relancez le support sur le même ticket, et ça le refait passer à l'état ouvert. ça ne sert à rien de surcharger le support en créant 4 ticket pour le même problème.

aleksandr · 02/01/2008, 14h00

Citation :

Publié par Tipeur

[HS]Eh non http://fr.wiktionary.org/wiki/au_temps_pour_moi[/HS]

Sinon pour pas que ça passe pour du flood : Gogo support toussa

Oui mais d'après ta propre source ici les deux s'utilisent, tout le monde à raison tout le monde est content. (sans compter qu'on dit "Et non", non pas "Eh non").

Citation :

Publié par MarvinGrave

@ yanisdenice : Le plus drole c'est qu'on dit "Au temps" et non pas "Autant"

Autant pour toi aussi donc.

ginji-shimo · 02/01/2008, 17h25

Citation :

Publié par Akimaru

Tu penses que ca va faire avancer les choses? Imagine que tout le monde fasse comme toi. Pour un nombre "x" d'utilisateurs, le support va se retrouver avec "4x" tickets... Tu crois qu'ils vont réussir à traiter les demandes rapidement avec tellement de double (dans ton cas quadruple) tickets?

Ensuite pensez-bien que tous les joueurs francophones ne viennent pas sur JOL vous n'êtes pas tous seuls à avoir besoin du support. Soyez patients, vous aurez votre réponse à un moment où à un autre.

J'ai posté deux message et toujours pas de reponse , donc je te crois et je vais attendre une reponse meme si elle doit etre longue a arriver , sa me laissera le temps de restuff mon feca.

Pandawa · 02/01/2008, 17h35

moi j'ai envoyé un message au support il y a 1 mois et demi pas de réponse un autre il y a deux semaine et toujours pas de réponse, il n'y a que pour les probs d'abo qui te répondent je crains que tu doivent entendre encore 1 ou 2 ans pour récupéré ton iop.

Flairies Héros / Héroïne	Suite à la suppression de mon iop (c'est moi qui l'ai supprimé), j'ai finalement décidé de le reprendre mais arrivé sur le support il me note qu'un des champs requis est vide et pourtant tout est bel et bien rempli. Voilà j'aimerais savoir si ce problème n'arrive qu'à moi ou pas. Et évitez les réflexions du genre: "t'avai ka pa supprimer ton iop !!!" Merci
30/11/2007, 23h32

Santanas Alpha & Oméga	Et si tu demandé directement au support ? Ce ne sont pas des machines hein.
30/11/2007, 23h40

#188683 Invité	Message supprimé par son auteur.
30/11/2007, 23h43

Flairies Héros / Héroïne	Citation : Publié par kentinus t'avai ka pa supprimer ton iop !!! ... Non mais c'est vrai quoi ! Super ça fait avancer le débat
30/11/2007, 23h44

Santanas Alpha & Oméga	Citation : Publié par lod-nulos Pour demander au support il faut leur envoyer un message or en essayant de leur envoyer un message l'un des champs requis est vide Au temps pour moi je n'avais pas saisis, dans ce cas je ne sais pas.
30/11/2007, 23h46

Ukar Légende	Laisse tomber ton iop et fais toi un feca comme tout le monde.
01/12/2007, 00h07

Earth-fire Héros / Héroïne	Citation : Publié par Ukar Laisse tomber ton iop et fais toi un feca comme tout le monde. C'est ironique ou? mais sinon insiste soi le support se trompe soi c' est toi qui n'a pas bien tout rempli.
01/12/2007, 00h57

kanamat Héros	pi lé feca c pa for je drop - k1 enu et je soign pa et je tap pa de loin com un cra et je retir pa de pa en plus je tap pa for (désolé pour le petit flood mais c'était tentant) fait toi un xelor ou un sadi, sa roxxx de toute facon edit: c'était marrent la prévisualisation du message: c'était tou rouge ou violet
01/12/2007, 10h35

Valkaan Légende	Le problème vient du support je pense, Car quand j'ai envoyer un méssage sa ma mis pareille, en regardant le problème vient de la: je pense qu'il est vide, sa ma mis pareille c'est au bout de plusieurs fois que sa a fonctionner. Cordialement
01/12/2007, 10h46

Flairies Héros / Héroïne	Merci à tous je vais essayer d'insister et de passer par le support dofus
01/12/2007, 13h36

ginji-shimo Héros / Héroïne	J'ai demandé la restauration de mon feca aupres du support et il y a marqué ceci ,ca signifie quoi ?
01/01/2008, 18h38

Saint James Légende	Citation : Publié par ginji-shimo J'ai demandé la restauration de mon feca aupres du support et il y a marqué ceci ,ca signifie quoi ? Simplement que tu es abonné.
01/01/2008, 19h02

yanisdenice Légende	Citation : Publié par Santanas Au temps pour moi je n'avais pas saisis, dans ce cas je ne sais pas. On dit AUTANT et non pas Au temps
01/01/2008, 19h29

Tipeur [J4D] Alpha & Oméga	[HS]Eh non http://fr.wiktionary.org/wiki/au_temps_pour_moi[/HS] Sinon pour pas que ça passe pour du flood : Gogo support toussa
01/01/2008, 19h39

Vasectomia l Sumens Légende	Impossible pour moi de poster quoi que ce soit , un bug sûrement.
01/01/2008, 21h53

MarvinGrave Alpha & Oméga	@ yanisdenice : Le plus drole c'est qu'on dit "Au temps" et non pas "Autant"
02/01/2008, 13h12

Pandawa Héros / Héroïne	moi j'ai envoyé un message au support il y a 1 mois et demi pas de réponse un autre il y a deux semaine et toujours pas de réponse, il n'y a que pour les probs d'abo qui te répondent je crains que tu doivent entendre encore 1 ou 2 ans pour récupéré ton iop.
02/01/2008, 17h35

Problème de restauration de personnage

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