Bon aller, je réagis en vrac à plusieurs trucs. Parce que j'ai pas sommeil et parce que j'ai envie aussi.
Alors...
Plus de modo, je suis d'accord.
Des modos plus puissants... ben je suis pas forcément d'accord s'ils restent bénévoles. Je vous explique... Jean-Claude est un Sadi cool, il n'a jamais fait plus de bruit que ça, il joue avec ses autres potes hl dans sa bulle de hl. Un jour Jean-Claude veut devenir modo. Comme il n'y a pas de dossier sur lui et que quand il s'applique il sait causer la France, Jean-Claude parvient à ses fins.
Un jour Jean-Claude fait un donjon bouf. Il s'incruste dans un combat de "noobs" parce qu'il a la flemme d'attendre le repop, mais comme il monte une bouloute et puis qu'un noob quand ça joue c'est long, il leur sort le "passez" bien connu de nos services.
Manque de pot pour Jean-Claude, il est tombé sur un nouveau perso à Michel dont le but premier n'est pas d'aller vite, mais de jouer et qui donc ne voit pas pourquoi il passerait son tour (d'autant plus que lui aussi à une bouloute à nourrir!). Le ton monte, quelques insultes surviennent, Jean-Claude est déjà de mauvais poil parce qu'il s'est fait plaquer par sa nana avant-hier. Et là, Michel, joueur honnête qui s'est juste un peu énervé parce que quand même ça arrive, se voit banni une semaine, pour avoir insulté un mec qui le laissait pas jouer tranquille.
Bref, je caricature un peu, mais vous saisissez l'idée. En cas de ban abusif, bon si c'est 20 minutes tu vas prendre ta douche ou sortir le chien. Si c'est une semaine, t'as un peu les nerfs quand même. Et si le support reste inexistant, à qui adresser sa requête pour avoir réparation (à savoir levée du ban et restitution du temps d'abonnement injustement perdu).
Et surtout, le support exige des preuves, donc des screens. Ok c'est normal. Mais, une fois déconnecté par le modo-vénère-abusif comment vous screenez ?
Donc à mon avis, pour une modération efficace, il faudrait une sorte de hiérarchie, avec des modérateurs salariés habilités à coller de gros ban (euh... un vrai support quoi) et à envoyer des rappels à l'ordre qui font peur à Kevin à défaut de le faire réfléchir, les modérateurs actuels pour faire le petit ménage, et des "grosses balances" qui seraient les seuls à pouvoir transmettre aux modos salariés des screens justifiés et exploitables, affectés aux différents serveurs en fonction des besoins et qui peuvent se balader partout.
Et j'avais autre chose mais c'est tout ce soir, j'ai sommeil maintenant ^^
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