PlayNC et preco : "La commande a échoué à l'évaluation de gestion des risques"

Tchey · 27/08/2007, 14h00

C'est pas moi, mais un collègue qui tente de pré commander, et obtient ce message d'erreur : "La commande a échoué à l'évaluation de gestion des risques".

Une idée ?

[exo] · 27/08/2007, 14h23

Plusieurs possibilités:

-Il s'appel Ben Laden...
-Il a voulu enregistrer une adresse email de type @hotmail.fr ou @gmail.fr ...
-C'est le petit fils de l'ancien directeur technique d'un gars qui connaissait l'ours qui à été tué par un employé de blizzard...

En tout cas moi j'ai eu ce message là, avec la deuxième possibilité.

Tchey · 27/08/2007, 14h51

Même résultat avec Hotmail, Gmail et Clubinternet...

[exo] · 27/08/2007, 15h03

D'un autre coté...faut avouer que c'est des boites "email" à risque, car en effet...

Nous sommes nombreux à les utiliser.

Du coup, perso, j'ai utilisé ma belle adresse wanadoo qui est carrément mieux sécurisée, et qui du même coup a rassurer NC, et ca m'a permis de créer mon compte...Bien entendu une fois ceci fait, on a vite fermé la vilaine fenètre orange, à l'ergonomie aussi douteuse que sa sécurité...

Le problème est insoluble, par contre, si tu as participé de prés ou de loin au projet Wow, ou que ton nom de famille est Laden...et qu'en plus tu as une adresse gmail...ben tu joues pas à Tabula t'es puni!

Tchey · 27/08/2007, 15h23

Je me suis enregistré avec une adresse @gmail et pas de soucis. J'ai joué ou je joue à City of Heroes / Villains, Guild War Prophecy / Faction, Auto Assault...

Zarb'

Support contacté mais faut attendre la réponse...

Apom · 27/08/2007, 16h31

Ou alors ce sont les risques bancaires ? Si ton collègue passe les deux tiers de ses mois dans le rouge, ça peut inciter NCsoft à ne pas vouloir de lui (encore que légalement ça doive être questionnable). Enfin je ne fais qu'émettre une hypothèse, hein.

// edit : le message en-dessous de celui-ci prouve qu'en fait mon hypothèse est bancale. /afk ramasser mes dents.

Noirdez · 27/08/2007, 16h43

Risque bancaire ça non c'est pas possible, car justement avec les mmo tu paye a l'avance, donc si il ne reçoive pas l'argent tu peux pas te connecter, donc ils prennent aucun risque et on aucun intérêt de vérifier la solvabilité de leur clients.

pinces · 27/08/2007, 17h14

sinon il peut essayer sur http://www.dlgamer.com

MD_tkt · 27/08/2007, 17h36

Marrant j'ai réglé mes achats GW et TR avec une adresse gmail.com et tout fonctionne.

lvedrines · 28/08/2007, 10h28

Salut
Perso j'ai eu le même probleme, A mon avis c'est une question de securité pour les cartes bancaires. Tu ne peut acheter trop de truc en même temps sur Plaync Il faut a peu pres attendre 24H pour faire un nouvel achat sur plaync. Apres avoir acheter la preco j'ai du patienter 24H pour acheter CoH.
Voila en esperant que se soit ça.

Tchey · 28/08/2007, 11h40

Non, rien de tout ça. Le support n'a pas encore répondu, du coup il s'est tournée vers DL Gamer. Et là, comme il a du bol, il n'a pas reçu sa clef encore (commande effectuée hier).

William Flynn · 28/08/2007, 12h47

Attention, il recevra la clé non pas dans sa boîte mail mais dans le courriel de son compte DLgamer

Sinon il peut toujours attendre

Dans ce courriel, il recevra le lien pour télécharger le client du jeu et la clé.

LorDragon · 28/08/2007, 13h51

Citation :

Publié par ( Tchey )

Non, rien de tout ça. Le support n'a pas encore répondu, du coup il s'est tournée vers DL Gamer. Et là, comme il a du bol, il n'a pas reçu sa clef encore (commande effectuée hier).

Tiens moi au courant Tchey, je verrai au besoin à demander à d'autres si ça bouge pas bientôt.

LD

klovis · 28/08/2007, 14h36

yop yop

j ai moi méme rencontré ce probléme justement avec DlGamer
comme j en connais le taulier , celui ci m a indiqué que mon Ip venant d Afrique , que j etais donc considéré comme un client à risque et donc interdit

j ai méme été bloqué chez Origin pour une extension UO

comme je m étonnais , Steph a méme ajouté que beaucoup d autres Vpcistes pratiquaient de la méme façon selon les memes regles de sécurité

voila

bonne chance pour resoudre ton probléme

Tchey · 28/08/2007, 15h38

Toujours rien... Il a bien la facture de DLgamer avec la transaction et tout le tralala, il ne manque en somme que la clef.

Kullweet · 28/08/2007, 15h54

Lorsque j'avais préco Vanguard sur DLgamer, la clé n'était pas envoyé par mail a mon mail perso mais dans les messages de mon COMPTE DLGAMER.

A-t-il pensé à vérifier sur son compte DLGamer si il n'avait pas un message contenant la clé ?

Tchey · 28/08/2007, 16h20

Citation :

Publié par Ednix

Attention, il recevra la clé non pas dans sa boîte mail mais dans le courriel de son compte DLgamer Sinon il peut toujours attendre
Dans ce courriel, il recevra le lien pour télécharger le client du jeu et la clé.

Il a bien le lien pour télécharger mais aucune clef nulle part.

(édition)

Ayé, sa clef était perdue au milieu de nulle part, c'est bon.

Tchey [Voix] Alpha & Oméga	C'est pas moi, mais un collègue qui tente de pré commander, et obtient ce message d'erreur : "La commande a échoué à l'évaluation de gestion des risques". Une idée ?
27/08/2007, 14h00

[exo]	Plusieurs possibilités: -Il s'appel Ben Laden... -Il a voulu enregistrer une adresse email de type @hotmail.fr ou @gmail.fr ... -C'est le petit fils de l'ancien directeur technique d'un gars qui connaissait l'ours qui à été tué par un employé de blizzard... En tout cas moi j'ai eu ce message là, avec la deuxième possibilité.
27/08/2007, 14h23

Tchey [Voix] Alpha & Oméga	Même résultat avec Hotmail, Gmail et Clubinternet...
27/08/2007, 14h51

Tchey [Voix] Alpha & Oméga	Je me suis enregistré avec une adresse @gmail et pas de soucis. J'ai joué ou je joue à City of Heroes / Villains, Guild War Prophecy / Faction, Auto Assault... Zarb' Support contacté mais faut attendre la réponse...
27/08/2007, 15h23

Apom [RmpGe] Alpha & Oméga	Ou alors ce sont les risques bancaires ? Si ton collègue passe les deux tiers de ses mois dans le rouge, ça peut inciter NCsoft à ne pas vouloir de lui (encore que légalement ça doive être questionnable). Enfin je ne fais qu'émettre une hypothèse, hein. // edit : le message en-dessous de celui-ci prouve qu'en fait mon hypothèse est bancale. /afk ramasser mes dents.
27/08/2007, 16h31

Noirdez Héros / Héroïne	Risque bancaire ça non c'est pas possible, car justement avec les mmo tu paye a l'avance, donc si il ne reçoive pas l'argent tu peux pas te connecter, donc ils prennent aucun risque et on aucun intérêt de vérifier la solvabilité de leur clients.
27/08/2007, 16h43

pinces Oracle	sinon il peut essayer sur http://www.dlgamer.com
27/08/2007, 17h14

MD_tkt [RmpGe] Alpha & Oméga	Marrant j'ai réglé mes achats GW et TR avec une adresse gmail.com et tout fonctionne.
27/08/2007, 17h36

lvedrines Héros / Héroïne	Salut Perso j'ai eu le même probleme, A mon avis c'est une question de securité pour les cartes bancaires. Tu ne peut acheter trop de truc en même temps sur Plaync Il faut a peu pres attendre 24H pour faire un nouvel achat sur plaync. Apres avoir acheter la preco j'ai du patienter 24H pour acheter CoH. Voila en esperant que se soit ça.
28/08/2007, 10h28

Tchey [Voix] Alpha & Oméga	Non, rien de tout ça. Le support n'a pas encore répondu, du coup il s'est tournée vers DL Gamer. Et là, comme il a du bol, il n'a pas reçu sa clef encore (commande effectuée hier).
28/08/2007, 11h40

William Flynn Prophète	Attention, il recevra la clé non pas dans sa boîte mail mais dans le courriel de son compte DLgamer Sinon il peut toujours attendre Dans ce courriel, il recevra le lien pour télécharger le client du jeu et la clé.
28/08/2007, 12h47

LorDragon Alpha & Oméga	Citation : Publié par ( Tchey ) Non, rien de tout ça. Le support n'a pas encore répondu, du coup il s'est tournée vers DL Gamer. Et là, comme il a du bol, il n'a pas reçu sa clef encore (commande effectuée hier). Tiens moi au courant Tchey, je verrai au besoin à demander à d'autres si ça bouge pas bientôt. LD
28/08/2007, 13h51

Tchey [Voix] Alpha & Oméga	Toujours rien... Il a bien la facture de DLgamer avec la transaction et tout le tralala, il ne manque en somme que la clef.
28/08/2007, 15h38

Kullweet [TcM] Héros	Lorsque j'avais préco Vanguard sur DLgamer, la clé n'était pas envoyé par mail a mon mail perso mais dans les messages de mon COMPTE DLGAMER. A-t-il pensé à vérifier sur son compte DLGamer si il n'avait pas un message contenant la clé ?
28/08/2007, 15h54

Tchey [Voix] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Ednix Attention, il recevra la clé non pas dans sa boîte mail mais dans le courriel de son compte DLgamer Sinon il peut toujours attendre Dans ce courriel, il recevra le lien pour télécharger le client du jeu et la clé. Il a bien le lien pour télécharger mais aucune clef nulle part. (édition) Ayé, sa clef était perdue au milieu de nulle part, c'est bon.
28/08/2007, 16h20

PlayNC et preco : "La commande a échoué à l'évaluation de gestion des risques"

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