Statistiques concernant la modération ?

nemostar · 02/01/2005, 21h00

En remontant le fofo sur un certains nombres de jours je me suis posé la questions suivante

les Modo ont t-ils une statistique de leurs actions (poste,fermé,bannissement,etc)?

Pourqoi ma question et bien simplement si un modo se retrouvent avec xxxxxxxx de (sanction) en plus que d d'autres il y à peut être un Pb

surcharge --ras lebol -- parti pris tout est envisageable mais le résultat est la

ce n est en aucun cas un post agressif,cynique,à flood, simplement une question que l'on retrouve dans la vie de tous les jours à partir du moment ou des personnes font un travail

CQFD cette question est posé o modo ensuite peut être pourra t il y avoir débat

Kurvik: Titre clarifié

Kurvik · 02/01/2005, 21h10

>> En provenance de DAOC / Oranie

Les lecteurs de PQS sauront répondre mieux que personne !

Lun · 02/01/2005, 21h11

c'est assez vrai ça

. Un peu comme les avis pédagogiques pour les profs d'univ !. Me rappelle d'artatorn qui c fait virer gentiment apres avoir pété un peu les plombs au niveau de la modération ms je pense que ce soit plutot informel (malheureusement)

Soledad · 02/01/2005, 21h15

Ca dépend de chaque section et comparer 2-3 modérateurs d'une même section a-t-il un réel intérêt ?

Dacaerin · 02/01/2005, 21h17

Tous les modérateurs ont accès à la liste de leurs propres sanctions et uniquement à celles-ci...

Et à mon avis, ce n'est en aucun cas un moyen de voir la "qualité" de la modération d'une personne ou d'une autre...
Ne serait-ce que parce que tous les forums n'ont pas le même débit de posts et même loin de là ^^

Zdravo, le Petit · 02/01/2005, 21h19

[Loekit : tu dois pouvoir faire passer la question en MP sans problème

.]

**- Caïn Abalham -** · 02/01/2005, 21h34

Ca peut aussi dire que'ils sont plus présent et que'ils passent avant les autres.
Et le fait d'avoir plus modéré que'un autre n'est pas forcément un problème*, ca serait plus intéressant de voir le pourcentage d'actes de modération qui ont amenés à une plainte à la médiation et ayants aboutis dans le sens du posteur.

*au début du labo, il me semblait que les 3/4 des actes de modération étaient fait par Sadyre (le vil en ayant profité pour défleurer pour beau dossier modopowa

) mais ca n'en faisait pas pour autant un mauvais modo. Après c'est sur que'on voit que la partie visible et que certains ont peut être eu à s'en plaindre mais ça on ne le saura pas.

WiX · 02/01/2005, 21h53

C'est normal que Kurvik n'a pas de tag?

Aussinon c'est vrai que ça serait louche un modos qui a refilez 100 averto et qu'un autre du même forums en a donnez 10 (je dis les chiffre aux hasard)

Dacaerin · 02/01/2005, 21h56

Citation :

Publié par WiX

C'est normal que Kurvik n'a pas de tag?

Il a du avoir les accès aujourd'hui et les tags ne sont mis à jour qu'à 4 heures du matin environ

...

Michaël.be · 02/01/2005, 21h58

Citation :

Publié par nemostar

Pourqoi ma question et bien simplement si un modo se retrouvent avec xxxxxxxx de (sanction) en plus que d d'autres il y à peut être un Pb

Surement un forum dur à modérer en fait.

Citation :

Publié par WiX

Aussinon c'est vrai que ça serait louche un modos qui a refilez 100 averto et qu'un autre du même forums en a donnez 10 (je dis les chiffre aux hasard)

Et si le premier modérateur est là 10 fois plus souvent que le deuxième ?

Soledad · 02/01/2005, 21h58

Citation :

Publié par WiX

Aussinon c'est vrai que ça serait louche un modos qui a refilez 100 averto et qu'un autre du même forums en a donnez 10 (je dis les chiffre aux hasard)

Modo en vacances, modo présent lors d'un thread rempli de trolls, etc.

Zdravo, le Petit · 02/01/2005, 22h04

Citation :

Publié par Miyka`el

Surement un forum dur à modérer en fait.Et si le premier modérateur est là 10 fois plus souvent que le deuxième ?

là faut éclaircir, car l'un des prerequis pour être modo, c'est d'avoir une sacrée dose de disponibilité... ( bien sur pas 24/24h mais un temps conséquent ) ( et sauf besoin IRL de non-présence également : vacance, exam, révision, etc.. ).

Donc si les stats montrent régulièrement que X n'est que rarement là... ça pose un peu problème nan ?

Soledad · 02/01/2005, 22h06

A ce moment là, il faut regarder ses heures de présence et les faire pointer, lol.

Zdravo, le Petit · 02/01/2005, 22h10

Citation :

Publié par Soledad

A ce moment là, il faut regarder ses heures de présence et les faire pointer, lol.

non c'est un peu extreme

Mais l'idée qu'on surveille les modérateurs via des stats me plait lol

Tout comme les modérateurs surveillent les posteurs, les modérateurs seraient surveillés individuellement. Personnellement je trouves que cela ne pourrait pas faire plus de mal qu'actuellement.
Dès qu'il y aurait des "chiffres/résultats" étrange, une explication pourrait être demandé par un superviseur ?

nemostar · 02/01/2005, 22h27

Citation :

Publié par Dacaerin

Tous les modérateurs ont accès à la liste de leurs propres sanctions et uniquement à celles-ci...

Ne serait-ce que parce que tous les forums n'ont pas le même débit de posts et même loin de là ^^

Il est évident que je parle de modo ayant les mêmes fofo pas d un ensemble général qui effectivement ne voudrait rien dire

Aratorn · 02/01/2005, 22h30

Citation :

Publié par Zdravo, le Petit

Dès qu'il y aurait des "chiffres/résultats" étrange, une explication pourrait être demandé par un superviseur ?

C'est déjà le cas en fait.
Si jamais un trop grand nombre de plaintes ( justifiées, il va de soi ), sont portées à la connaissance du RdS ou de la supervision, alors, on se penche sur le cas du modérateur.

P.S. Pour Kurvik, il a eu ses accès aujourd'hui, son tag n'est pas encore apparu ( la mise à jour des tags se fait la nuit ). En général, il est demandé aux modérateurs d'éviter d'intervenir tant qu'ils n'ont pas officiellement leurs tags, mais la situation est assez tendue sur certains forums, donc là, on fera sans exceptionnellement.

nemostar · 02/01/2005, 22h30

Citation :

Publié par Miyka`el

Surement un forum dur à modérer en fait.Et si le premier modérateur est là 10 fois plus souvent que le deuxième ?

C est bien pour cela que je parle de statistiques nos moyens informatiques et, ceux de jol je le suppose permettent relativement facilement ce gente d operations

CNLNN · 02/01/2005, 22h37

Citation :

Publié par Aratorn

C'est déjà le cas en fait.
Si jamais un trop grand nombre de plaintes ( justifiées, il va de soi ), sont portées à la connaissance du RdS ou de la supervision, alors, on se penche sur le cas du modérateur.....

Comment cela se passe si c'est une section qui devient problématique. Ce contrôle par Rds ou par Supervision ne fonctionne plus ?

Aratorn · 02/01/2005, 22h39

Citation :

Publié par CNLNN

Comment cela se passe si c'est une section qui devient problématique. Ce contrôle par Rds ou par Supervision ne fonctionne plus ?

Contact avec le RdS, Médiation, Supervision, Mind.
Dans l'ordre, c'est je pense le mieux à faire.

Citation :

C est bien pour cela que je parle de statistiques nos moyens informatiques et, ceux de jol je le suppose permettent relativement facilement ce gente d operations

A noter que tes statistiques ne prendraient pas en compte un élément essentiel de la modération : le PM.
Un modérateur qui distribue 500 avertos tout en envoyant 2000 PM ferait-il moins bien ou mieux son boulot qu'un modérateur qui ne distribue que 50 avertos mais n'aurait envoyé qu'une douzaine de PMs ?

Bref, il est très difficile d'avoir une vue d'ensemble du travail d'un modérateur, à moins de le connaître très bien. C'est là qu'intervient la relation de confiance entre le RdS ( et le coordinateur de la modération, si cette fonction existe sur les forums ) et le modérateur.

Michaël.be · 02/01/2005, 22h41

Il y a déjà bien assez de moyens de flicages à l'encontre des modérateurs.
En rajouter encore un de plus ne pourrait que dégoûter les modérateurs qui donnent de leur temps libre pour la communauté.

nemostar · 02/01/2005, 22h43

Citation :

Publié par Aratorn

C'est déjà le cas en fait.
Si jamais un trop grand nombre de plaintes ( justifiées, il va de soi ), sont portées à la connaissance du RdS ou de la supervision, alors, on se penche sur le cas du modérateur.

en gras est tout le débat et il est évident que mon post fait suite a certaine incompréhension de la modération de ma part - j en conviens

Hors justement statistiquement parlant - tenant cpt des h - de la populations - etc etc -

encore une fois ce genre de progiciel existe -
il serait bcp plus facile non pas de sanctionner des modo la n 'est pas le but de mon post mais peut être de voir ou, le partie pris, ou la lassitude ou,ou etc

De ce fait permettre l ouverture d'un dialogue modo basé sur du concret et permettre une modération plus efficace et parfois moins tendu de votre coter et du coter posteur un certaine sérénité qui éviterai ( ou réduirait ) ce qu il est souvent ecrit :" modo pro x modo pro x modo ferment ce type de poste et pas d autre "

| Ak3LA | · 02/01/2005, 23h26

Je peux prendre mon exemple; officiant entre autre la nuit je chasse les multis accounts a problèmes (flood massifs / images hors chartes / multicomptes explorateurs crées pour l'occasion).

J'aurais un Ban account (sur ton système) très haut.
Pourtant; tout n'est que question de temps de présence.

Michaël.be · 03/01/2005, 00h12

Sur un des forums, 2 collègues utilisent le système du gentil et du méchant.

Un modo fait principalement des rappels à l'ordre et parfois un " Attention, je vais appeler mon collègue ", et l'autre lui intervient disons plus lourdement quand il le faut.

Donc le 2° sera viré ?
Alors que justement pour que le système gentil modo / méchant modo porte ses fruits ( ce qui est le cas ), les 2 sont nécessaires

Prophetis · 03/01/2005, 00h58

Je vois pas ou est l'utilité de tes demandes nemo (pour changer :s )

Felagund · 03/01/2005, 21h07

Et chaque modo aura son quota d'interventions hebdomadaires, à ne pas dépasser sous peine d'être montré du doigt ?

Entre, au hasard, Aratorn, modérateur expérimenté de la section la plus active de JOL et moi, pas encore taggé sur un jeu qui sort dans plusieurs mois, il n'y a pas de comparaison possible... On ne pourrait pas déterminer de "seuil de normalité" raisonnablement.

Kurvik Alpha & Oméga	>> En provenance de DAOC / Oranie Les lecteurs de PQS sauront répondre mieux que personne !
02/01/2005, 21h10

Lun Alpha & Oméga	c'est assez vrai ça . Un peu comme les avis pédagogiques pour les profs d'univ !. Me rappelle d'artatorn qui c fait virer gentiment apres avoir pété un peu les plombs au niveau de la modération ms je pense que ce soit plutot informel (malheureusement)
02/01/2005, 21h11

Soledad Alpha & Oméga	Ca dépend de chaque section et comparer 2-3 modérateurs d'une même section a-t-il un réel intérêt ?
02/01/2005, 21h15

Dacaerin [APDW] Alpha & Oméga	Tous les modérateurs ont accès à la liste de leurs propres sanctions et uniquement à celles-ci... Et à mon avis, ce n'est en aucun cas un moyen de voir la "qualité" de la modération d'une personne ou d'une autre... Ne serait-ce que parce que tous les forums n'ont pas le même débit de posts et même loin de là ^^
02/01/2005, 21h17

Zdravo, le Petit Alpha & Oméga	[Loekit : tu dois pouvoir faire passer la question en MP sans problème .]
02/01/2005, 21h19

WiX [LAF] Bagnard	C'est normal que Kurvik n'a pas de tag? Aussinon c'est vrai que ça serait louche un modos qui a refilez 100 averto et qu'un autre du même forums en a donnez 10 (je dis les chiffre aux hasard)
02/01/2005, 21h53

Dacaerin [APDW] Alpha & Oméga	Citation : Publié par WiX C'est normal que Kurvik n'a pas de tag? Il a du avoir les accès aujourd'hui et les tags ne sont mis à jour qu'à 4 heures du matin environ ...
02/01/2005, 21h56

Soledad Alpha & Oméga	Citation : Publié par WiX Aussinon c'est vrai que ça serait louche un modos qui a refilez 100 averto et qu'un autre du même forums en a donnez 10 (je dis les chiffre aux hasard) Modo en vacances, modo présent lors d'un thread rempli de trolls, etc.
02/01/2005, 21h58

Soledad Alpha & Oméga	A ce moment là, il faut regarder ses heures de présence et les faire pointer, lol.
02/01/2005, 22h06

nemostar Prophète / Prophétesse	Citation : Publié par Dacaerin Tous les modérateurs ont accès à la liste de leurs propres sanctions et uniquement à celles-ci... Ne serait-ce que parce que tous les forums n'ont pas le même débit de posts et même loin de là ^^ Il est évident que je parle de modo ayant les mêmes fofo pas d un ensemble général qui effectivement ne voudrait rien dire
02/01/2005, 22h27

nemostar Prophète / Prophétesse	Citation : Publié par Miyka`el Surement un forum dur à modérer en fait.Et si le premier modérateur est là 10 fois plus souvent que le deuxième ? C est bien pour cela que je parle de statistiques nos moyens informatiques et, ceux de jol je le suppose permettent relativement facilement ce gente d operations
02/01/2005, 22h30

CNLNN Alpha & Oméga	Citation : Publié par Aratorn C'est déjà le cas en fait. Si jamais un trop grand nombre de plaintes ( justifiées, il va de soi ), sont portées à la connaissance du RdS ou de la supervision, alors, on se penche sur le cas du modérateur..... Comment cela se passe si c'est une section qui devient problématique. Ce contrôle par Rds ou par Supervision ne fonctionne plus ?
02/01/2005, 22h37

Michaël.be [Kr8] Alpha & Oméga	Il y a déjà bien assez de moyens de flicages à l'encontre des modérateurs. En rajouter encore un de plus ne pourrait que dégoûter les modérateurs qui donnent de leur temps libre pour la communauté.
02/01/2005, 22h41

\| Ak3LA \| [BRhum] Champion JOLStone Alpha & Oméga	Je peux prendre mon exemple; officiant entre autre la nuit je chasse les multis accounts a problèmes (flood massifs / images hors chartes / multicomptes explorateurs crées pour l'occasion). J'aurais un Ban account (sur ton système) très haut. Pourtant; tout n'est que question de temps de présence.
02/01/2005, 23h26

Prophetis Alpha & Oméga	Je vois pas ou est l'utilité de tes demandes nemo (pour changer :s )
03/01/2005, 00h58

Felagund [APDW] Alpha & Oméga	Et chaque modo aura son quota d'interventions hebdomadaires, à ne pas dépasser sous peine d'être montré du doigt ? Entre, au hasard, Aratorn, modérateur expérimenté de la section la plus active de JOL et moi, pas encore taggé sur un jeu qui sort dans plusieurs mois, il n'y a pas de comparaison possible... On ne pourrait pas déterminer de "seuil de normalité" raisonnablement.
03/01/2005, 21h07

Statistiques concernant la modération ?

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