serveurs en panne ?

Peuck · 30/03/2024, 14h48

Samedi 30 Mars 2024 14h 40 => déconnexion et serveurs inaccessibles

Apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas.

spock31 · 30/03/2024, 15h08

Citation :

Publié par Peuck

Samedi 30 Mars 2024 14h 40 => déconnexion et serveurs inaccessibles

Apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas.

Bonjour, pareil pour moi. J'étais entrain de jouer et d'un coup personnage bloqué dans le labyrinthe du festival de printemps.

ellipse9397 · 30/03/2024, 15h33

je rencontre le même problème que vous. Le launcher reste bloqué sur "installation des prérequis". C'est pareil pour vous ??

jelenathesecond · 30/03/2024, 15h34

Idem, va falloir patienter.

spock31 · 30/03/2024, 15h40

Citation :

Publié par ellipse9397

je rencontre le même problème que vous. Le launcher reste bloqué sur "installation des prérequis". C'est pareil pour vous ??

Oui pareil pour moi, j'en parle au dessus.

J'ai du faire un control+alt+sup pour arrêter le jeu qui était bloqué et quand j'ai essayé de redémarrer, bloqué sur "installation des prérequis".

Gundor · 30/03/2024, 16h17

Citation :

The game worlds are currently unavailable and we are investigating. Thank you for your patience while we work to resolve this unexpected downtime. #LOTRO

https://twitter.com/lotro/status/1774080277825912989

Elintirith · 30/03/2024, 17h20

Ça faisait longtemps. Espérons qu'il n'y aura pas de perte de données...

ellipse9397 · 30/03/2024, 20h59

bon 21hoo.......et c'est toujours pas résolu...génial !!

Haineuz · 30/03/2024, 21h07

Ils s'endorment ou quoi ? On veut jouer

Mavelic · 31/03/2024, 01h36

Bon, eh bien, toujours rien à 1h30. Souhaitons leur bon courage et de trouver la panne. Bonne nuit raccourcie à tous !

Haineuz · 31/03/2024, 08h51

Pour un week end de 3 jours c'est bien baisay. J'espère qu'ils vont consentir à une compensation.

Gundor · 31/03/2024, 10h47

Citation :

We are continuing to work overnight to address issues preventing the game services from being available. If something changes overnight we will let you know, otherwise we will be back in touch in the morning.

Nous continuons de travailler durant la nuit (chez eux) pour résoudre les problèmes qui empêchent les services de jeu d'être disponibles. Si quelque chose change au cours de la nuit, nous vous en informerons, sinon nous reprendrons contact avec vous dans la matinée.

https://twitter.com/lotro/status/1774314377493074179

spock31 · 31/03/2024, 11h13

Citation :

Publié par Gundor

Nous continuons de travailler durant la nuit (chez eux) pour résoudre les problèmes qui empêchent les services de jeu d'être disponibles. Si quelque chose change au cours de la nuit, nous vous en informerons, sinon nous reprendrons contact avec vous dans la matinée.

https://twitter.com/lotro/status/1774314377493074179

Je me demande s'ils n'ont pas subi un piratage car là, cela a l'air costaud.

Soundforge · 31/03/2024, 11h30

Citation :

Publié par spock31

Je me demande s'ils n'ont pas subi un piratage car là, cela a l'air costaud.

Je me suis dis la même chose...
Y a plus qu'à attendre...
Ou alors, c'est encore un coup d'un gros débilos de Troll des montagnes qui a foutu son nez là où il ne fallait pas ????

Gundor · 31/03/2024, 12h48

Je ne sais pas du tout comment Daybreak gère son infra. Mais ce niveau de problème, avec un down aussi violent (en terme de temps d'indispo), c'est vraiment pas courant, surtout maintenant en 2024. Là on est pas dans une phase de maintenance planfifiée qui se passe mal. Il y a quelque chose qui à fait tomber toute l'infra, sans possibilité pour eux de relancer.

Des problèmes informatiques qui font tomber des serveurs, ca arrive. Mais logiquement il y a des systèmes de redondances, qui permettent de maintenir les services en ligne afin de ne pas perturber les clients.

Je ne sais pas du tout quelle va être leur communication à la suite de ce problème, à n'en pas douter, vous aurez une compensation en terme de temps de jeu.

Y a t'il eu une MaJ du jeu avant que ca plante? ou bien vous avez été déconnecté du jeu alors que vous jouiez?

Elintirith · 31/03/2024, 13h10

Citation :

Publié par Gundor

Y a t'il eu une MaJ du jeu avant que ca plante? ou bien vous avez été déconnecté du jeu alors que vous jouiez?

La dernière mise à jour a eu lieu jeudi donc deux jours avant.
Blocage brutal à Bree, alors que je me dirigeais au Poney pour le défi de la Confrérie de la Cervoise, sans déconnexion immédiate.

spock31 · 31/03/2024, 13h15

Citation :

Publié par Gundor

Y a t'il eu une MaJ du jeu avant que ca plante? ou bien vous avez été déconnecté du jeu alors que vous jouiez?

Perso j'étais dans le labyrinthe du festival du printemps et d'un coup, j'ai été immobilisé. Je pouvais tourner sur moi même mais rien d'autre.

Gundor · 31/03/2024, 13h21

Oui donc, il y a quelque chose qui a provoque la chute de leur serveurs.

Ce qui est notable aussi dans l'histoire, c'est que les joueurs européens et américains sont autant impactés. Vous jouez sur la même infra.

Vous connaissez votre ping dans le jeu quand tout se passe bien? Vous tournez entre 20-50ms ou bien plutôt 130-180ms?

Rackam67 · 31/03/2024, 13h32

ping à moins de 90 ms la plupart du temps

Elintirith · 31/03/2024, 13h48

Jamais mesuré, mais dans l'ensemble ça ne marche pas trop mal la plupart du temps.
Que nous soyons sur la même infra, on le sait depuis 2015-2016, date à laquelle Turbine a déménagé tous les datacenters dans le New Jersey, en même temps qu'ils supprimaient les mondes les moins fréquentés. La "consolidation des mondes" ils disaient... rip Estel. ^^

Haineuz · 31/03/2024, 13h51

A noter que les serveurs de DDO sont aussi down

**Kaels** · 31/03/2024, 16h29

Cordovan a communiqué il y a environ 30 mn.

Le studio rencontre toujours des difficultés de connexion réseau au datacenter.
La panne est liée à un problème électrique au sein du datacenter, qui a causé des soucis sur le côté matériel des serveurs.
Pas d'horaire de retour des services pour le moment.

Gundor · 31/03/2024, 16h49

Oui d'ailleurs si vous voulez des informations, allez sur les forums officiels anglais : https://forums.lotro.com/index.php?t...-24#post-77760

Ca sera plus simple pour vous de suivre les évolutions, et autre compensations.

En tout cas, je n'aimerais pas être à la place du prestataire qui est chargé de géré le Data Center, car même les systèmes de redondances ont été impactés par le problème électrique.

Pour rappel, le béaba, dans la conception d'un data center, c'est d'avoir plusieurs sources d'approvisionnement en électricité. Je ne connais pas le niveau du data center, mais ce genre de problème n'est pas censé arrivé.

spock31 · 31/03/2024, 18h13

Il faut voir le bon côté des choses, on va tous recommencer au niveau 1.

Haineuz · 31/03/2024, 18h23

Franchement ça serait pas plus mal un restart à 0 pour tout le monde ahah.

On en à gros !

Peuck Grand duc / Grande duchesse	Samedi 30 Mars 2024 14h 40 => déconnexion et serveurs inaccessibles Apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas.
30/03/2024, 14h48

spock31 Roi / Reine	Citation : Publié par Peuck Samedi 30 Mars 2024 14h 40 => déconnexion et serveurs inaccessibles Apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas. Bonjour, pareil pour moi. J'étais entrain de jouer et d'un coup personnage bloqué dans le labyrinthe du festival de printemps.
30/03/2024, 15h08

ellipse9397 Conteur / Conteuse	serveur toujours bloqué à 15h31 je rencontre le même problème que vous. Le launcher reste bloqué sur "installation des prérequis". C'est pareil pour vous ??
30/03/2024, 15h33

jelenathesecond Conteur / Conteuse	Idem, va falloir patienter.
30/03/2024, 15h34

spock31 Roi / Reine	Citation : Publié par ellipse9397 je rencontre le même problème que vous. Le launcher reste bloqué sur "installation des prérequis". C'est pareil pour vous ?? Oui pareil pour moi, j'en parle au dessus. J'ai du faire un control+alt+sup pour arrêter le jeu qui était bloqué et quand j'ai essayé de redémarrer, bloqué sur "installation des prérequis".
30/03/2024, 15h40

Gundor Prophète	Citation : The game worlds are currently unavailable and we are investigating. Thank you for your patience while we work to resolve this unexpected downtime. #LOTRO https://twitter.com/lotro/status/1774080277825912989
30/03/2024, 16h17

Elintirith Conteur / Conteuse	Ça faisait longtemps. Espérons qu'il n'y aura pas de perte de données...
30/03/2024, 17h20

ellipse9397 Conteur / Conteuse	bon 21hoo.......et c'est toujours pas résolu...génial !!
30/03/2024, 20h59

Haineuz Légende	Ils s'endorment ou quoi ? On veut jouer
30/03/2024, 21h07

Mavelic Empereur	Bon, eh bien, toujours rien à 1h30. Souhaitons leur bon courage et de trouver la panne. Bonne nuit raccourcie à tous !
31/03/2024, 01h36

Haineuz Légende	Pour un week end de 3 jours c'est bien baisay. J'espère qu'ils vont consentir à une compensation.
31/03/2024, 08h51

Soundforge Héros	Citation : Publié par spock31 Je me demande s'ils n'ont pas subi un piratage car là, cela a l'air costaud. Je me suis dis la même chose... Y a plus qu'à attendre... Ou alors, c'est encore un coup d'un gros débilos de Troll des montagnes qui a foutu son nez là où il ne fallait pas ????
31/03/2024, 11h30

Elintirith Conteur / Conteuse	Citation : Publié par Gundor Y a t'il eu une MaJ du jeu avant que ca plante? ou bien vous avez été déconnecté du jeu alors que vous jouiez? La dernière mise à jour a eu lieu jeudi donc deux jours avant. Blocage brutal à Bree, alors que je me dirigeais au Poney pour le défi de la Confrérie de la Cervoise, sans déconnexion immédiate.
31/03/2024, 13h10

spock31 Roi / Reine	Citation : Publié par Gundor Y a t'il eu une MaJ du jeu avant que ca plante? ou bien vous avez été déconnecté du jeu alors que vous jouiez? Perso j'étais dans le labyrinthe du festival du printemps et d'un coup, j'ai été immobilisé. Je pouvais tourner sur moi même mais rien d'autre.
31/03/2024, 13h15

Gundor Prophète	Oui donc, il y a quelque chose qui a provoque la chute de leur serveurs. Ce qui est notable aussi dans l'histoire, c'est que les joueurs européens et américains sont autant impactés. Vous jouez sur la même infra. Vous connaissez votre ping dans le jeu quand tout se passe bien? Vous tournez entre 20-50ms ou bien plutôt 130-180ms?
31/03/2024, 13h21

Rackam67 Empereur / Impératrice	ping à moins de 90 ms la plupart du temps
31/03/2024, 13h32

Elintirith Conteur / Conteuse	Jamais mesuré, mais dans l'ensemble ça ne marche pas trop mal la plupart du temps. Que nous soyons sur la même infra, on le sait depuis 2015-2016, date à laquelle Turbine a déménagé tous les datacenters dans le New Jersey, en même temps qu'ils supprimaient les mondes les moins fréquentés. La "consolidation des mondes" ils disaient... rip Estel. ^^
31/03/2024, 13h48

Haineuz Légende	A noter que les serveurs de DDO sont aussi down
31/03/2024, 13h51

Kaels ♥ Alpha & Oméga	Cordovan a communiqué il y a environ 30 mn. Le studio rencontre toujours des difficultés de connexion réseau au datacenter. La panne est liée à un problème électrique au sein du datacenter, qui a causé des soucis sur le côté matériel des serveurs. Pas d'horaire de retour des services pour le moment.
31/03/2024, 16h29

spock31 Roi / Reine	Il faut voir le bon côté des choses, on va tous recommencer au niveau 1.
31/03/2024, 18h13

serveurs en panne ?

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Haineuz Légende	Franchement ça serait pas plus mal un restart à 0 pour tout le monde ahah. On en à gros ! Dernière modification par Haineuz ; 31/03/2024 à 20h33.
31/03/2024, 18h23