[Nokinhei]

Bonjour =)
Depuis le début du mois d'aout j'ai un problème, j'ai une impossibilité totale d'accéder au site Dofus.fr.

Je m'explique, je lance internet, je vais sur dofus.fr, et là "Oops this page appears broken". J'utilise alors le PC portable de ma soeur et là aucun soucis, de même pour mon portable. Je peux juste accéder à l'abonnement et à la création de comptes.

2 amis ont aussi ce problème, depuis à peu pret Aout aussi.
Avez vous une solution?

Merci d'avance

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[Bokad – Auraclea]

Tu as vidé le cache de ton navigateur ?

[Closetobe]

Je plussoie l'hypothèse du par-feu

[edrem]

Peut-être parce que c'est dofus.com ? (sinon problème de pare feu ou navigateur, essaye sous chrome/opéra/ff/ie)

[Freeman-sama]

Citation :

Publié par edrem

Peut-être parce que c'est dofus.com ? (sinon problème de pare feu ou navigateur, essaye sous chrome/opéra/ff/ie)

C'est ce que je me suis dit, mais comme le monde est bien fait quand je vais à dofus.fr ça me redirige automatiquement sur dofus.com/fr

[Nokinhei]

Non aucun pare-feu.

J'ai essayé sous Chrome, Firefox, Internet explorer, ça ne change rien =/

[edrem]

Citation :

Publié par Madness29

Non aucun pare-feu.

J'ai essayé sous Chrome, Firefox, Internet explorer, ça ne change rien =/

Demande au support parce que là, je vois vraiment pas. Le seul autre truc que je verrais c'est que ton pc soit vieux et plus très clean (virus, pilotes obsolètes...etc). Essaye quand même en désactivant totalement ton antivirus (dofus.com est safe).

[ninjalight]

Si ça marche chez ta soeur et pas chez toi, c'est bien que ton pc a un problème.
Si ce n'est pas au niveau pare-feu/antivirus comme ils l'ont demandé, essaie de faire désinfecter ton pc.

[Closetobe]

Citation :

Publié par edrem

Demande au support parce que là, je vois vraiment pas. Le seul autre truc que je verrais c'est que ton pc soit vieux et plus très clean (virus, pilotes obsolètes...etc). Essaye quand même en désactivant totalement ton antivirus (dofus.com est safe).

Si il a accès qu'a la création de compte ou l'abonnement , le support sa va peut être se révéler compliquer..

[Didi & Dixi]

Citation :

Publié par Closetobe

Si il a accès qu'a la création de compte ou l'abonnement , le support sa va peut être se révéler compliquer..

il a accès au site depuis d'autres ordinateurs

[Closetobe]

Citation :

Publié par Didi & Dixi

il a accès au site depuis d'autres ordinateurs

Autant pour moi.

[Nokinhei]

Citation :

Si ce n'est pas au niveau pare-feu/antivirus comme ils l'ont demandé, essaie de faire désinfecter ton pc

Mon ordi est passé chez l'informaticien début Septembre =/ Il a seulement 1 an.

Message supprimé par son auteur.

[Dmonya]

Essaie de désinstaller réinstaller ton navigateur...

Message supprimé par son auteur.

[ninjalight]

Citation :

Publié par Madness29

Mon ordi est passé chez l'informaticien début Septembre =/ Il a seulement 1 an.

L'informaticien ne désinfecte pas forcément l'ordi. De toute façon, ça te coûte rien d'essayer.
Le seul truc qui me parait bizarre, c'est que c'est seulement le site de Dofus qui pose problème ?

Citation :

Publié par Papnaruto

Au temps*

Les deux s'écrivent !

[Inokin]

Fais un nettoyage avec 'Ccleaner' tout en nettoyant le registre e.t.c, il peut y avoir des erreurs dans le registre ou script du navigateur.

[Nokinhei]

Oui j'ai oublié de préciser. Le site ET le forum plantent. Pas de connection possible sur forum.dofus.com

Pour l'instant pas de soucis avec aucun autre site