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Hypsipylae · 24/12/2010, 05h31

En principe les personnages sont tous conservés, à condition de réactiver le bon compte en suivant les instructions données sur le premier message de ce fil.

As-tu essayé la procédure pour retrouver le nom de ton compte en suivant le lien correspondant sur la page de gestion ?
Il te sera demandé l'adresse mail qui correspondait au compte.

Au pire tu peux essayer d'appeler le support en français en fin d'après-midi au numéro fourni sur le premier message.

Hypsipylae

djm456 · 24/12/2010, 16h55

oui, j‘ai essaye, mais rien n‘y fait de plus le service telephonique est stoppe du fait des fetes de fin d‘année
qui pourrait m‘aider?
bonne fetes a tous

djm456 · 24/12/2010, 23h46

en fait quand je veux actver mon compte https://eu-accounts.eamythic.com/ ne reponds pas
comment faire?

Botuhuhw · 25/12/2010, 00h56

Citation :

Publié par djm456

en fait quand je veux actver mon compte https://eu-accounts.eamythic.com/ ne reponds pas
comment faire?

https://accounts.eamythic.com/

djm456 · 25/12/2010, 23h49

sniff ca ne marche toujours pas et pas de reponse de ea

Slimou_ · 26/12/2010, 12h20

il y a un service qui parle FR? car je dois téléphoner pour un de mes comptes mais je parle pas EG...

Botuhuhw · 26/12/2010, 20h43

001 650 489 4589

30 minutes d'attende environs

Vladrim / Eluana · 27/12/2010, 03h26

Citation :

Publié par Botuhuhw

001 650 489 4589

30 minutes d'attende environs

numéros surtaxé a combien ?

Jander/Limhen · 30/12/2010, 18h40

tres bonne question !

J'ai le même pb mais pas envie d'appeler pour payer une facture de tel de fou^^

Hypsipylae · 30/12/2010, 19h54

Ca dépend de ton opérateur téléphonique. Via une box quelconque c'est généralement gratuit.

Hypsipylae

poivre & sel · 30/12/2010, 20h32

Pour re activer un deuxieme compte je suis passé par l'essai de 14 jours et remis mon identifiant-eu et mot de passe JEU voila

La Poire · 31/12/2010, 09h49

Perso je suis ché free, donc l'appel fut gratuit !

Jander/Limhen · 01/01/2011, 14h13

Citation :

Publié par Hypsipylae

Ca dépend de ton opérateur téléphonique. Via une box quelconque c'est généralement gratuit.

Hypsipylae

Merci Hypsi

Melosha · 08/01/2011, 12h33

support fermé le samedi / dimanche pfff

Katana · 31/01/2011, 16h03

j essai de réactiver dans la semaine pour venir faire un petit tour

Dedoc · 31/01/2011, 18h35

Citation :

Publié par Katana

j essai de réactiver dans la semaine pour venir faire un petit tour

très bonne initiative

Andromea · 01/02/2011, 13h04

Bonjour,

Est-ce que quelqu'un sait combien de temps faut-il compter à peu près pour obtenir une réponse concernant la requête lancée pour retrouver le nom du compte. J'ai envoyé ma demande dimanche et deux jours plus tard toujours rien, c'est normal?

Cordialement,
Tydruk

Dedoc · 01/02/2011, 13h28

Le mieux que t'es à faire c'est d' appeler au numéro client français au moins tu pourras leur expliquer ton problème et ils régleront ton soucis dans la foulée enfin si ta demande est possible

seyare · 01/02/2011, 19h07

salut j'ai voulu réactiver mon ancien compte daoc et voila se qu il me marque

Access Forbidden -_-

Dedoc · 02/02/2011, 00h04

Citation :

Publié par seyare

salut j'ai voulu réactiver mon ancien compte daoc et voila se qu il me marque

Access Forbidden -_-

faut appeler au numéro français car ton compte est gelé une fois que tu les as au téléphone sa sera réglé très rapidement.

(y) · 02/02/2011, 19h48

Attendez le numéro FR c' est pas une blague?

J' avais appeler au même numéro au tout début des transfert et la conversation fr/eng avait été assez épique...

Aedwa · 02/02/2011, 19h51

J'ai pas envie de rouvrir un post (même si mon message est totalement hors-sujet)

Je veux réactiver ce soir, et il refuse ma Carte de Crédit (Mastercard), y'a des fonds et tout mais il continue de refuser, une idée?

J'ai essayer de mettre une ville aux USA (conseil de Fa(y)l) mais ça marche pas non plus.

J'VEUX JOUER.

(y) · 02/02/2011, 20h01

Essaye de mettre une screen voir ou ca cloche.

Sinon moi je met Texas pour l' état et Dallas pour la ville, en gros à chaque fois que je veux payer mon abo faut que je remette 2-3 mes identifiants de CB (allez savoir pourquoi) et au bout d' un moment ca marche.

Aedwa · 02/02/2011, 20h09

me soule de faire un screen, mais lorsque j'ai tout rempli (avec Dallas/texas et un bon code postal de dallas) ça me met ça :

Checkout

There was an error processing your activation request
Credit card declined
Return to the homepage.

C'est tout. (et comme dis avant, ma carte a bien des fonds dessus et avait déjà été utilisé un an auparavant pour mes comptes.)

Dedoc · 03/02/2011, 17h16

Citation :

Publié par Fa(y)l

Attendez le numéro FR c' est pas une blague?

J' avais appeler au même numéro au tout début des transfert et la conversation fr/eng avait été assez épique...

Non c'est pas une blague elle a juste un fort accent canadien mais ça passe nickel j'ai appelé 3 fois pour 3 compte différent ça c'est très bien passé j'ai pas eu besoin de parler anglais.

djm456 Roi / Reine	oui, j‘ai essaye, mais rien n‘y fait de plus le service telephonique est stoppe du fait des fetes de fin d‘année qui pourrait m‘aider? bonne fetes a tous
24/12/2010, 16h55

djm456 Roi / Reine	en fait quand je veux actver mon compte https://eu-accounts.eamythic.com/ ne reponds pas comment faire?
24/12/2010, 23h46

Botuhuhw Roi / Reine	Citation : Publié par djm456 en fait quand je veux actver mon compte https://eu-accounts.eamythic.com/ ne reponds pas comment faire? https://accounts.eamythic.com/
25/12/2010, 00h56

djm456 Roi / Reine	sniff ca ne marche toujours pas et pas de reponse de ea
25/12/2010, 23h49

Slimou_ Prophète / Prophétesse	il y a un service qui parle FR? car je dois téléphoner pour un de mes comptes mais je parle pas EG...
26/12/2010, 12h20

Botuhuhw Roi / Reine	001 650 489 4589 30 minutes d'attende environs
26/12/2010, 20h43

Vladrim / Eluana [LGE] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Botuhuhw 001 650 489 4589 30 minutes d'attende environs numéros surtaxé a combien ?
27/12/2010, 03h26

Jander/Limhen Prophète	tres bonne question ! J'ai le même pb mais pas envie d'appeler pour payer une facture de tel de fou^^
30/12/2010, 18h40

Hypsipylae [FdH] Alpha & Oméga	Ca dépend de ton opérateur téléphonique. Via une box quelconque c'est généralement gratuit. Hypsipylae
30/12/2010, 19h54

poivre & sel Héros / Héroïne	Pour re activer un deuxieme compte je suis passé par l'essai de 14 jours et remis mon identifiant-eu et mot de passe JEU voila
30/12/2010, 20h32

La Poire Alpha & Oméga	Perso je suis ché free, donc l'appel fut gratuit !
31/12/2010, 09h49

Jander/Limhen Prophète	Citation : Publié par Hypsipylae Ca dépend de ton opérateur téléphonique. Via une box quelconque c'est généralement gratuit. Hypsipylae Merci Hypsi
01/01/2011, 14h13

Melosha Prophète / Prophétesse	support fermé le samedi / dimanche pfff
08/01/2011, 12h33

Katana Oracle	j essai de réactiver dans la semaine pour venir faire un petit tour
31/01/2011, 16h03

Dedoc Légende	Citation : Publié par Katana j essai de réactiver dans la semaine pour venir faire un petit tour très bonne initiative
31/01/2011, 18h35

Andromea [FM] Prophétesse	Bonjour, Est-ce que quelqu'un sait combien de temps faut-il compter à peu près pour obtenir une réponse concernant la requête lancée pour retrouver le nom du compte. J'ai envoyé ma demande dimanche et deux jours plus tard toujours rien, c'est normal? Cordialement, Tydruk
01/02/2011, 13h04

Dedoc Légende	Le mieux que t'es à faire c'est d' appeler au numéro client français au moins tu pourras leur expliquer ton problème et ils régleront ton soucis dans la foulée enfin si ta demande est possible
01/02/2011, 13h28

seyare Prophète	salut j'ai voulu réactiver mon ancien compte daoc et voila se qu il me marque Access Forbidden -_-
01/02/2011, 19h07

Dedoc Légende	Citation : Publié par seyare salut j'ai voulu réactiver mon ancien compte daoc et voila se qu il me marque Access Forbidden -_- faut appeler au numéro français car ton compte est gelé une fois que tu les as au téléphone sa sera réglé très rapidement.
02/02/2011, 00h04

(y) Alpha & Oméga	Attendez le numéro FR c' est pas une blague? J' avais appeler au même numéro au tout début des transfert et la conversation fr/eng avait été assez épique...
02/02/2011, 19h48

Procédure pour vous connecter sur votre compte DAOC depuis la reprise par MYTHIC

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Aedwa [Pnm] Alpha & Oméga	J'ai pas envie de rouvrir un post (même si mon message est totalement hors-sujet) Je veux réactiver ce soir, et il refuse ma Carte de Crédit (Mastercard), y'a des fonds et tout mais il continue de refuser, une idée? J'ai essayer de mettre une ville aux USA (conseil de Fa(y)l) mais ça marche pas non plus. J'VEUX JOUER.
02/02/2011, 19h51

(y) Alpha & Oméga	Essaye de mettre une screen voir ou ca cloche. Sinon moi je met Texas pour l' état et Dallas pour la ville, en gros à chaque fois que je veux payer mon abo faut que je remette 2-3 mes identifiants de CB (allez savoir pourquoi) et au bout d' un moment ca marche.
02/02/2011, 20h01

Aedwa [Pnm] Alpha & Oméga	me soule de faire un screen, mais lorsque j'ai tout rempli (avec Dallas/texas et un bon code postal de dallas) ça me met ça : Checkout There was an error processing your activation request Credit card declined Return to the homepage. C'est tout. (et comme dis avant, ma carte a bien des fonds dessus et avait déjà été utilisé un an auparavant pour mes comptes.)
02/02/2011, 20h09

Dedoc Légende	Citation : Publié par Fa(y)l Attendez le numéro FR c' est pas une blague? J' avais appeler au même numéro au tout début des transfert et la conversation fr/eng avait été assez épique... Non c'est pas une blague elle a juste un fort accent canadien mais ça passe nickel j'ai appelé 3 fois pour 3 compte différent ça c'est très bien passé j'ai pas eu besoin de parler anglais.
03/02/2011, 17h16