collector

docina · 30/10/2009, 09h38

bonjour

j'essaie de mettre mon compte en collector depuis hier

impossible

message d'erreur "suspicion de fraude*

quelqu'un a ce problème aussi ?

merci d'avance

Vestal · 30/10/2009, 09h39

Le passage en collector est terminé si je ne m'abuse.

Karnus · 30/10/2009, 09h43

il me semble pourtant que c'est valable jusqu'à samedi matin

docina · 30/10/2009, 10h08

petit up personne a le probleme ?

heal · 30/10/2009, 10h23

si moi j'ai eu ce probleme, le meme jour j'avais renouvelé mon abonnement avec ma cb et juste apres j'avais voulu acheté les ailes.........et paf suspicion de fraude.

j'avais de suite envoyer un emails.

voici la réponse.

Bonjour,

Merci d'avoir contacté le Service Clientèle de NCsoft.

L'erreur "Fraud suspicion" peut être causée par un nombre trop important de tentatives d'achat en 24 heures. Nous vous conseillons de patienter 24 heures avant de réessayer, utiliser une carte bancaire différente ou un autre moyen de paiement (PayPal, Paysafecard...).

NB : Les paiements effectués avec une carte étrangère ne sont plus autorisés de façon automatique. Nous vous recommandons d’utiliser une carte bancaire émise depuis votre pays de résidence.

N’hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez d’autres questions.

Cordialement,
GM Eleanor
voilou .

docina · 30/10/2009, 10h30

merci a toi je vais don,c attendre ^^

entropie · 30/10/2009, 10h44

Fais quand même gaffe que la possibilité de passer a l'édition collector est limitée en temps :
http://fr.aiononline.com/board/notic...leID=221&page=

-> tu as jusqu'à demain 7h59 heure locale, penses a mettre ton réveil

docina · 30/10/2009, 11h14

oui mdr

j'ai envoyer un mail au support quand meme

Red Garden · 30/10/2009, 11h51

Connerie de pas pouvoir payer avec une carte qui n'est pas émise dans le pays ou tu résides actuellement, oui oui c'est pour éviter les payement avec cartes volées, mais quand on est dans son bon droit on la dans l'os .

fremal · 31/10/2009, 08h30

J'ai un problème concernant la version collector. j'ai ajouté les avantages sur mon perso principal mais quand je me suis connecté sur le jeu je n'ai absolument rien eu dans mon inventaire. Qqn aurait une explication?

Elric · 31/10/2009, 08h31

Ça arrive par mail express : tu cliques sur l'icônes associée qui doit se planquer du coté de la minimap et un coursier shugo débarque dans la seconde.

docina Empereur / Impératrice	bonjour j'essaie de mettre mon compte en collector depuis hier impossible message d'erreur "suspicion de fraude* quelqu'un a ce problème aussi ? merci d'avance
30/10/2009, 09h38

Vestal [[PW]] Prophète	Le passage en collector est terminé si je ne m'abuse.
30/10/2009, 09h39

Karnus Bagnard	il me semble pourtant que c'est valable jusqu'à samedi matin
30/10/2009, 09h43

docina Empereur / Impératrice	petit up personne a le probleme ?
30/10/2009, 10h08

docina Empereur / Impératrice	merci a toi je vais don,c attendre ^^
30/10/2009, 10h30

entropie Alpha & Oméga	Fais quand même gaffe que la possibilité de passer a l'édition collector est limitée en temps : http://fr.aiononline.com/board/notic...leID=221&page= -> tu as jusqu'à demain 7h59 heure locale, penses a mettre ton réveil
30/10/2009, 10h44

docina Empereur / Impératrice	oui mdr j'ai envoyer un mail au support quand meme
30/10/2009, 11h14

Red Garden Alpha & Oméga	Connerie de pas pouvoir payer avec une carte qui n'est pas émise dans le pays ou tu résides actuellement, oui oui c'est pour éviter les payement avec cartes volées, mais quand on est dans son bon droit on la dans l'os .
30/10/2009, 11h51

fremal Héros / Héroïne	J'ai un problème concernant la version collector. j'ai ajouté les avantages sur mon perso principal mais quand je me suis connecté sur le jeu je n'ai absolument rien eu dans mon inventaire. Qqn aurait une explication?
31/10/2009, 08h30

Elric Alpha & Oméga	Ça arrive par mail express : tu cliques sur l'icônes associée qui doit se planquer du coté de la minimap et un coursier shugo débarque dans la seconde.
31/10/2009, 08h31

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