(RESOLU] Compatibilité navigateurs - GW2

mounir · 15/10/2012, 15h47

Bonjour,

Petit message pour vous faire partager mon expérience malheureuse avec guild wars 2 en espérant que l'un d'entre-vous saura être de bon conseil.

Pour résumer, j'ai acheté le jeu il y a deux semaines, je m'inscris sans aucun souci, au moment de lancer le jeu, problème d'adresse email non authentifié. Mail que je n'avais pas reçu, j'ai du donc en réclamer un au service client qui m'a finalement envoyé ce lien après une dizaine de retour automatique sans aucun rapport avec ce que j'ai demandé.

Finalement lorsque je reçois l'adresse pour authentifier mon mail, je clique dessus et tombe sur une page qui ne se charge pas complètement. Je ne vois que :

"succès vous avez" (voir pièce jointe)

Rien d'autre et lorsque je tente de lancer le jeu, il me précise qu'il ne reconnait pas mon adresse email. J'ai beau cliqué sur le lien, il ne se charge jamais jusqu'au bout et d'après ce que j'ai pu voir, je ne suis pas le seul à qui c'est arrivé.

Le souci c'est que plus je leur explique le souci avec copie d'écran a l'appui, plus je reçois les mêmes réponses génériques qui me font de plus en plus douter de l'existence d'un réel service client. J'ai réellement l'impression de m'adresser à une machine qui me répète inlassablement les mêmes réponses.

Du coup, je ne vois plus du tout quoi faire....

Bolthorn · 15/10/2012, 15h52

Ta version de Firefox est à jour ? As tu essayé avec internet explorer ? Sur un autre ordinateur ?

Sinon essaie de les appeler..

Kenji201 · 15/10/2012, 15h52

J'ai pas mal de problèmes avec Mozilla concernant leur site, leurs liens etc... Fais attention que le problème ne vienne pas de ton navigateur.

lololeboiteux · 15/10/2012, 16h00

J'ai aussi toujours eu des souci avec Site Off+Firefox justement typiquement impossible de valider l'adresse mail ou l'ip du coup j'utilise Chrome pour ça.

Menou · 15/10/2012, 16h03

Tente avec Internet Explorer.
La seule fois où j'ai du valider mon adresse, j'ai eu la page "Vous avez" et c'était quand même validé.

mounir · 15/10/2012, 16h04

merci pour les retours, j'ai tenté avec chrome mais le problème demeure. Je vais essayer avec d'autres ordinateurs pour voir si ça vient de moi. Je vous dirai ce que ça a donné

mounir · 15/10/2012, 16h05

Citation :

Publié par Menou

Tente avec Internet Explorer.
La seule fois où j'ai du valider mon adresse, j'ai eu la page "Vous avez" et c'était quand même validé.

ok, je vais tester pour voir

Ferylsleagh · 15/10/2012, 16h05

J'ai eu aucun soucis avec Chrome pour ma part.

mounir · 15/10/2012, 16h13

Citation :

Publié par NourSs

Ta version de Firefox est à jour ? As tu essayé avec internet explorer ? Sur un autre ordinateur ?

Sinon essaie de les appeler..

Il me reste l'option un autre ordinateur lol

Pour ce qui est de les appeler, si tu as un numéro je suis preneur

)

mounir · 15/10/2012, 16h18

Citation :

Publié par Menou

Tente avec Internet Explorer.
La seule fois où j'ai du valider mon adresse, j'ai eu la page "Vous avez" et c'était quand même validé.

Ton conseil aura été fructueux, ça marche !!!!

Tu m'as redonné gout à la vie lol

Menou · 15/10/2012, 16h24

@mounir La plupart des sites marchent avec IE. Ils ne sont pas performant mais ils fonctionnent.

@All : Ca vous dérange si je mets son dernier post en post-it ?

Sarsan · 15/10/2012, 16h26

Un conseil,

Quand tu postes un screen avec une url, masque là.

Dans l'exemple que tu donnes, on voit la valeur de userid et un sessionid, informations qui pourraient être exploité par quelqu'un de malveillant.

mounir · 15/10/2012, 16h28

Citation :

Publié par Sarsan

Un conseil,

Quand tu postes un screen avec une url, masque là.

Dans l'exemple que tu donnes, on voit la valeur de userid et un sessionid, informations qui pourraient être exploité par quelqu'un de malveillant.

ah oui ? j'ai pas fait gaffe, quand je panique je fais un peu n'importe quoi

mounir · 15/10/2012, 16h30

Citation :

Publié par Sarsan

Un conseil,

Quand tu postes un screen avec une url, masque là.

Dans l'exemple que tu donnes, on voit la valeur de userid et un sessionid, informations qui pourraient être exploité par quelqu'un de malveillant.

C'est fait, je l'ai retiré. Merci pour l'info

mounir · 15/10/2012, 16h31

Citation :

Publié par Menou

@mounir La plupart des sites marchent avec IE. Ils ne sont pas performant mais ils fonctionnent.

je vois ça, j'ai cessé depuis tellement longtemps de l'utiliser que je n'y ai même pas pensé, c'est dire

Thanks anyway, je vais enfin pouvoir me consacrer à l'essentiel, la création d'un perso

Baboolz · 15/10/2012, 16h46

Du coup on peut rename le thread ?

Suffit de virer "service" et "arena", et on devrait être bon

**Ghalatée** · 15/10/2012, 16h51

Citation :

Publié par BaboOlz

Du coup on peut rename le thread ?

On va même fermer ^_^
Il peut jouer, créer un perso ... C'est du tout bon !

bon jeu !

Bolthorn Alpha & Oméga	Ta version de Firefox est à jour ? As tu essayé avec internet explorer ? Sur un autre ordinateur ? Sinon essaie de les appeler..
15/10/2012, 15h52

Kenji201 Légende	J'ai pas mal de problèmes avec Mozilla concernant leur site, leurs liens etc... Fais attention que le problème ne vienne pas de ton navigateur.
15/10/2012, 15h52

lololeboiteux [DKs] Empereur / Impératrice	J'ai aussi toujours eu des souci avec Site Off+Firefox justement typiquement impossible de valider l'adresse mail ou l'ip du coup j'utilise Chrome pour ça.
15/10/2012, 16h00

Menou [rT] Alpha & Oméga	Tente avec Internet Explorer. La seule fois où j'ai du valider mon adresse, j'ai eu la page "Vous avez" et c'était quand même validé.
15/10/2012, 16h03

mounir Héros / Héroïne	merci pour les retours, j'ai tenté avec chrome mais le problème demeure. Je vais essayer avec d'autres ordinateurs pour voir si ça vient de moi. Je vous dirai ce que ça a donné
15/10/2012, 16h04

mounir Héros / Héroïne	Citation : Publié par Menou Tente avec Internet Explorer. La seule fois où j'ai du valider mon adresse, j'ai eu la page "Vous avez" et c'était quand même validé. ok, je vais tester pour voir
15/10/2012, 16h05

Ferylsleagh Prophétesse	J'ai eu aucun soucis avec Chrome pour ma part.
15/10/2012, 16h05

mounir Héros / Héroïne	Citation : Publié par NourSs Ta version de Firefox est à jour ? As tu essayé avec internet explorer ? Sur un autre ordinateur ? Sinon essaie de les appeler.. Il me reste l'option un autre ordinateur lol Pour ce qui est de les appeler, si tu as un numéro je suis preneur )
15/10/2012, 16h13

mounir Héros / Héroïne	Citation : Publié par Menou Tente avec Internet Explorer. La seule fois où j'ai du valider mon adresse, j'ai eu la page "Vous avez" et c'était quand même validé. Ton conseil aura été fructueux, ça marche !!!! Tu m'as redonné gout à la vie lol
15/10/2012, 16h18

Menou [rT] Alpha & Oméga	@mounir La plupart des sites marchent avec IE. Ils ne sont pas performant mais ils fonctionnent. @All : Ca vous dérange si je mets son dernier post en post-it ?
15/10/2012, 16h24

Sarsan Légende	Un conseil, Quand tu postes un screen avec une url, masque là. Dans l'exemple que tu donnes, on voit la valeur de userid et un sessionid, informations qui pourraient être exploité par quelqu'un de malveillant.
15/10/2012, 16h26

mounir Héros / Héroïne	Citation : Publié par Sarsan Un conseil, Quand tu postes un screen avec une url, masque là. Dans l'exemple que tu donnes, on voit la valeur de userid et un sessionid, informations qui pourraient être exploité par quelqu'un de malveillant. ah oui ? j'ai pas fait gaffe, quand je panique je fais un peu n'importe quoi
15/10/2012, 16h28

mounir Héros / Héroïne	Citation : Publié par Sarsan Un conseil, Quand tu postes un screen avec une url, masque là. Dans l'exemple que tu donnes, on voit la valeur de userid et un sessionid, informations qui pourraient être exploité par quelqu'un de malveillant. C'est fait, je l'ai retiré. Merci pour l'info
15/10/2012, 16h30

mounir Héros / Héroïne	Citation : Publié par Menou @mounir La plupart des sites marchent avec IE. Ils ne sont pas performant mais ils fonctionnent. je vois ça, j'ai cessé depuis tellement longtemps de l'utiliser que je n'y ai même pas pensé, c'est dire Thanks anyway, je vais enfin pouvoir me consacrer à l'essentiel, la création d'un perso
15/10/2012, 16h31

Baboolz Alpha & Oméga	Du coup on peut rename le thread ? Suffit de virer "service" et "arena", et on devrait être bon
15/10/2012, 16h46

Ghalatée Alpha & Oméga	Citation : Publié par BaboOlz Du coup on peut rename le thread ? On va même fermer ^_^ Il peut jouer, créer un perso ... C'est du tout bon ! bon jeu !
15/10/2012, 16h51

(RESOLU] Compatibilité navigateurs - GW2

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